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    銀行實習報告

    時間:2022-12-17 09:36:09 實習報告 我要投稿

    銀行實習報告(集合15篇)

      我們眼下的社會,需要使用報告的情況越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家收集的銀行實習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    銀行實習報告(集合15篇)

    銀行實習報告1

    尊敬的領導:

      您好!

      現在我的實習期經過過去了,我想我也是時候跟銀行提出辭職了,很抱歉,我并沒有繼續留在您這里一直工作下去的想法,我覺得我適合更好的銀行,我并不是說您這里不好,我就是覺得按照我的工作能力以及學歷我覺得我在您干就是屈才了,并且也沒辦法讓我有進步的,這是我做出的考慮。

      首先我非常感謝您給了我這么工作的計劃,我這個人對自己的人生是非常的有規劃的,我自知自己目前是沒有任何的工作經驗的,所以說我當時直接去那種大銀行投簡歷成功率肯定是不高的,我也不能讓自己的職業生涯剛開始的餓起點就那么好,做什么事都的學會循序漸進,所以我在找實習工作的時候,就來到了我們銀行。這里是我投的第一家銀行,沒想到直接就得到了您的賞識,直接讓我來銀行面試上班,真的節省了我很多的時間,我不得不說貴銀行的工作體系還是非常的完善的,大銀行該有的業務該有的部門該有的職位都有,就是整體的規模、工作的思想以及對員工的餓薪資待遇還是比不上那些大銀行的。這三個月的時間我真的學到了很多的東西,這是再怎么樣都沒辦法掩飾的,首先我現在可以很流暢的跟客戶進行溝通了,銀行的所有業務我也基本上都熟知了,我的工作能力有了這段時間的鍛煉也是有著質的提升,要是沒有您的餓精心栽培我也沒辦法進步這么快的,聽說您還想在我實習結束后,交于我更高的職位,但是我此時確實沒有一點的激動和開心,但是我還是得感謝您。

      但是我也希望您能明白我的感受,作為一個剛入社會的年輕人,我肯定是想追求更好的工作,更高的工資待遇,這些東西我不去爭取是絕對不可能擁有的,就算最后那些大型銀行還是不錄用我,我也要去嘗試一下,當然這只是我的最壞的`結果,并且我對自己的工作能力還是非常的有信心的,先不說我的學歷比大多數人都強,我這段實習期的工作經歷也是為我累積了一定的工作經驗,我想不到任何的理由他們會拒絕我,我的這次辭職是必然的,所以還請您不要對我進行挽留,我只不過是按照自己的人生規劃在走而已。我現在在二十歲,人生的路何其漫長,我要是從此一頭扎進您這,一直工作下去,我想我會非常難受的,我沒有見過其他的銀行我是不會死心的,對于我的辭職還望您見諒。

      希望我能找到一份心滿意足的工作,銀行也能在您的帶領下發展的越來越好!

      此致

    敬禮

      辭職人:xx

      20xx年x月x日

    銀行實習報告2

      1)通過在中國銀行實習,可以進一步了解和鞏固在校期間所學的各種金融課程的基礎理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強解決實際問題的能力。

      2)通過在中國銀行的實習,滿足學校的社會實踐要求,在單位輔導員的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經濟業務活動,系統學習銀行個人財務管理和日常業務操作流程。

      3)通過在中國銀行的實習,學習如何更好的適應新的工作環境,端正自學和工作態度,為更好的進入社會打下堅實的基礎。

      3.實習流程

      可以說這次實習讓我受益匪淺。總體上掌握了中國銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程和工作制度,客觀上對我所學的關于銀行的所有知識和理論有了更深入的了解。在實習期間,我能夠虛心學習,努力工作,認真完成各項任務,與同事建立了良好的關系,得到了行業內員工的一致認可。

      實習工作可分為以下幾個階段:

      1)在銀行大堂與客戶聯系,了解并滿足他們的需求;

      向銀行大堂的大堂經理學習。大堂經理是聯系客戶、柜臺柜員和客戶經理的紐帶。所以,首先你要學習柜臺相關知識,更好的回答客戶問題,指導客戶辦理相關業務,維護大堂秩序,減少柜員工作量,提高整體服務效率。商務禮儀主要包括四個內容:回答客戶問題、疏導商務客戶、維護大堂秩序、營銷合適的理財產品。在這段時間里,我學會了如何與客戶溝通,如何讓客戶對我們的服務感到滿意,以及如何全心全意地幫助他們,比如幫助他們填寫文件或教他們正確使用自動取款機。

      2)做一些雜事;

      比如給字母分類,打word文檔和EXCEL表格,用EXCEL公式計算,轉換語句等等。雖然是個小工作,但也讓我學到了很多。

      3)向銷售部門學習,了解銀行的基本業務和流程;

      銷售部的主要職能:

      (一)負責辦理總行經營的`各項業務。

      2負責銀行現金盈缺的調整;

      3 .負責全國、全省專用電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務和城市清算;

      (4)會同有關部門,設立新產品、新業務試點,協助新產品推廣培訓。

      ⑤制定資本運營相關制度和操作規程,負責全行資本運營管理,保持適度的準備金比例;

      ⑥負責內部資本利率的調整;

      ⑦負責辦理資金拆借、再融資、貼現、再貼現、轉貼等業務。

      ⑧負責同業存款和同業管理;

      ⑨負責債券市場分析,制定債券市場業務發展規劃并組織實施;

      ⑩負責建立健全資金交易業務臺賬,并定期與財會部門核對債券余額;

      中國銀行的儲蓄業務實行柜員負責制,即每個柜員可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、掛失、兌換大額和小額票據、接受中間業務等。憑證應由各柜員分別記賬和記錄。但是,每個柜員準備的文件必須先提交給相關銀行的負責人審查,然后轉交上級采取行動和審核。我想做的是學習每天交接工作時柜員之間的對賬。除了檢查現金賬戶是否一致,還需要檢查重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。柜員之間的對賬也很程序化,一般先清點現金,再清點存折、銀行卡、存單等重要空白憑證。通過與業務員的接觸,我也了解了銀行的運營流程和儲蓄業務。還學了交易代碼和一些操作程序。并了解監管和事后監管在銀行體系中的意義。

      此外,儲蓄還有很多種,人民幣儲蓄可以分為以下幾類:

      ①活期儲蓄

      ②定期儲蓄

      (3)定期儲蓄

      ④一次性和一次性時間節省

      ⑤零存整取定期存款

      4)向綜合管理部學習,了解ABC的日常后臺操作。

      綜合管理部的職能:

      (1)負責收集整理各類信息,撰寫綜合性材料,研究國家經濟金融政策,分析地方金融業發展趨勢,為高層管理人員決策提供參考;

      ②負責協調各部門工作,監督銀行的部署、會議決策等事項。

      20xx中國銀行實習報告范文3轉眼間,在中國銀行濉溪路支行近兩個月的實習即將結束。沒想到會這么舍不得。"千里之行始于足下這個短暫而充實的暑期實習讓我受益匪淺,是我人生中重要的經歷。實踐中有苦有甜。在平坦的道路上有多個門檻是一個挑戰,也是一個機遇。這個門檻可能是障礙,也可能是通往另一個世界的門票。

      本次實習涉及的內容主要是會計業務(公司業務)、其他一般知識和鈔票裝訂技能的培訓;大堂指導和客服培訓;信用卡業務。

      一、會計業務

      公司業務(主要指票據業務)會計部門的會計核算主要分為記賬、復核和出納三個步驟。這里的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票和現金支票。辦理現金支票業務,第一步是檢查出票人的印鑒是否與銀行預留的印鑒一致。方式是電腦檢查或人工檢查(目前中國銀行使用人工檢查);然后看大寫和小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素是否變更,支票是否超過提示付款期限,支票是否透支,有無背書,背書人簽名是否一致。值得注意的是,文字中的金額到了元就是整體,到了分就不能記錄了。對于現金支票,會計核對后記賬,然后傳送給會計復核員。會計確認無誤后,傳送給收銀員,收銀員在現金支付章上蓋章,收款人可以到收銀處領取現金(收銀員和收款人口頭核對后)。轉賬支票的審核內容與現金支票相同。在處理過程中,由會計文員審核記錄,會計復核員復核。這里需要說明的是記錄時間的問題。現金支票和付款銀行轉賬支票(如果付款人和收款人都是銀行的開戶單位)應直接記錄。而我們所熟知的“存入央行資金”,是省級分行直接與央行打交道所使用的會計科目。

      部分金額較大(一般在200萬以上,含200萬)的賬戶要用大額登記表進行登記,另外要上報合肥管理部,避免頭寸不足。

      "白天是早上”會計部門也是如此。

      每天早上的工作就是查昨天的賬,打印兩張昨天的收據(大小轉賬,網上扣稅),保留一份,另一份按賬號分類加蓋轉賬章放入回單柜,核對昨天發生的所有業務的記賬憑證余額等。,一一對應。之后開始了日常業務,主要是支票、電匯等。

    銀行實習報告3

      實習地點:中國銀行淄博分行

      實習時間:20xx年X月至X月

      中行概況

      1)中國銀行地位:中國銀行是中國成立最早、國際化程度最高的優秀國有銀行。多年來被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界十大銀行。現在也是世界500強企業,中國10強企業。

      2)中國銀行的歷史:中國銀行是中國最古老的銀行,于1920年經孫中山批準成立。。同時,中行也是第一家設立海外銀行的銀行,第一家海外銀行于1920年在倫敦成立。一百年的歷史也對中國銀行業的發展起到了指導作用。

      3)中國銀行分布:中國銀行是目前中國最國際化的銀行。它不僅分布在全國,而且分布在世界各地。在倫敦、紐約、東京、新加坡、莫斯科和悉尼,你可以看到紅色的醒目標志。它代表了中國銀行業的形象,代表了中國優秀企業的形象,代表了中國經濟的進步、發展和騰飛。我們正在走向國際化和世界級。

      4)中國銀行戰略:中國銀行有很多競爭戰略。一是實施IT藍圖戰略,將各部門的銀行子系統整合為一個系統,提高工作效率,便于統一管理。第二個是工商E線,給工商局派專門的`人員。新企業在工商局注冊時,企業會到中國銀行做驗資證明,然后開戶。之后在中國銀行存貸款。然后為企業提供全套的流程服務。第三,中國銀行作為國際銀行,為留學生提供留學資金證明、留學貸款、信用卡、借記卡等一系列服務。還有很多其他的策略,但是由于實習時間比較短,我就給大家介紹一些。

      5)中國銀行:中國銀行是一家優秀的中國企業。企業員工至少是本科以上學歷的高素質員工。尊重人,善良,主動,負責。所以和他們相處很愉快,同時也可以學到很多對待領導、客戶、單位工作的態度和方法。

      6)中行部門:大小部門10多個,近20個。從外部物業管理部、安保部、人力資源部、辦公室到個人財務部、銀行卡部、公司業務部、個人業務部的核心業務;信息技術部;風險管理部;財務管理部門等。各部門各盡所能,相互配合,相互聯系。共同支持中國銀行健康快速發展。

      7)中國銀行業務:對應部門有對應業務。與其他銀行一樣,中國銀行的核心業務是存款、貸款、結算、銀行卡和外匯。我的實習部門是公司業務部,主要為公司或企業辦理資金業務、貸款和存款。中國銀行山東分行等主要客戶包括中國移動、中國聯通、商輅集團、山東高速公路等。這是中國銀行利潤的重要組成部分。

      選擇中國銀行:以上中國銀行的簡介已經展示了中國銀行的形象和我選擇中國銀行的原因。簡而言之,中國銀行作為世界500強企業和中國十大企業之一,能夠了解中國銀行優秀企業的發展戰略和運營模式;能感受到優秀企業的文化和工作氛圍;你可以學習如何成為一名好員工,如何更好地服務客戶,如何處理企業內部的人際關系,如何提高自己。

      工作條件:

      1)剛走:我什么都不知道,前幾天什么都不知道。我只能看,聽,想,試。首先,了解部門的每個成員,收集并記錄他們的信息。然后重點閱讀相關書籍(經濟學、金融學、貨幣銀行學、商業銀行學、中國銀行產品手冊、中國銀行員工代碼)了解銀行的運營流程、銀行工作和業務等。

      2)工作期間:在公司業務部門。新員工的主要任務是負責服務的后臺業務。首先是統計工作。在郵箱里,省行下達任務,然后我幫忙送到下面五區三縣支行。然后總結他們的任務,送到省行。這些表的內容無非是:企業信息表(包括企業的規模、資本、誠信);客戶經理表(時間、職位、管理企業);貸款評估表;其次,除了統計表,我還幫助客戶經理和總監打印、復制和掃描文檔。并且去各個部門傳遞文件,傳遞信息,收集物品,請總裁簽字等等。這些瑣事,只要能做,都盡力而為。

    銀行實習報告4

      一、實習單位簡介:

      1.1關于上海農商銀行

      至20xx年4月底,全行注冊資本為50億元人民幣,營業網點近350家,員工總數超過5000人。截至20xx年年末,上海農商銀行總資產約2800億元,各項存款余額已超2200億元。至20xx年底,各項貸款余額1186.15億元,實現撥備前利潤28.05億元。

      據英國《銀行家》雜志統計,按一級資本排序,在20xx年度全球1000家大銀行中,上海農商銀行排名第235名;在國內所有入圍銀行中,排名第19名。

      上海農商銀行以“建設成為公司治理完善、機構布局合理、業務功能齊全,資本充足、管理精細、風險可控、業績優良的區域性便民銀行”為戰略目標,堅持以“三農”、中小企業和社區居民作為主要客戶群體,發揮特色優勢,調結構促發展,防風險嚴管理,抓服務樹形象,強基礎推改革,全面提高經營管理水平和市場競爭力,努力把自身建設成為一家服務大眾、貼心周到的便民銀行。

      1.2服務社區居民,踐行“便捷服務心體驗”

      上海農商銀行致力于向社區居民提供便捷、便利、貼身、貼心的金融服務。推出的金融便利店是一種創新的金融服務網點,它把自助機具與人工服務相結合,功能涵蓋了四位一體的自助銀行、個貸服務中心、個人理財中心和業務營銷中心。如今,金融便利店附近的社區居民除可24小時享受自助服務外,還可在下班后獲得錯時、延時金融服務。

      上海農商銀行推出的“鑫意理財”系列理財產品,至今保持了“各類各期產品收益實現率100%、客戶投訴率為零”的記錄,并在全國“金貝獎20xx年度金融理財產品評選”中榮獲了“銀行理財——年度銀行理財成長獎”。根據西南財經大學信托與理財研究所的統計報告:截至20xx年12月,上海農商銀行理財綜合能力排名從20xx年4月的第33位上升了10位,躍居第23位的水平。

      “二手房買賣直通車”業務是上海農商銀行大力探索個人住房貸款經營模式的創新之舉,它保證了可靠的房屋來源,安全的資金交易,合法便捷的手續,提供省錢、省時、省力的房屋買賣服務平臺。

      近期,隨著中心城區靜安支行、盧灣支行的相繼開業,上海農商銀行加快了調整網點布局、完善服務網絡的步伐,這是對全行“做強郊區、拓展城區、立足上海、輻射周邊”市場定位的有力推進和全面實施,也是進一步配合各區域社會和經濟發展規劃,為客戶提供更為完善、便利的服務網絡的重要舉措。

      1.3上海農商銀行的業務

      商業銀行業務是上海農商銀行的傳統主營業務,包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務。

      1)公司金融業務

      公司金融業務為上海農商銀行業務利潤的主要來源。包括存款業務、貸款業務、

      金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

      2)產品服務創新

      上海農商銀行配合公司客戶最新業務需求,組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作,積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務;推出融易達(基于應收賬款的融資服務)、通易達(應收賬款質押開證)、融信達(基于投保出口信用險的應收賬款的融資服務)和融貨達(貨物質押融資)等產品,進一步豐富了“達”系列貿易融資產品種類。

      3)個人金融業務

      個人金融業務為上海農商銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“中銀理財”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

      4)產品服務創新

      依托全球服務網絡和多元化服務平臺,上海農商銀行為客戶提供全方位金融服務,不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專柜業務,為客戶跨境資產配置提供了便利。

      5)金融市場業務

      上海農商銀行金融市場業務主要包括:本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。上海農商銀行主要通過在北京、上海、香港、倫敦及紐約設立的五個交易中心經營資金業務。

      6)產品服務創新

      新產品的設計與報價能力是上海農商銀行金融市場業務主要競爭優勢之一。上海農商銀行始終秉持以客戶需求為導向的創新理念,憑借在外匯業務方面的豐富經驗及戰略投資者的專業知識,致力于通過開發創新及度身訂造的資金產品及服務吸引客戶。

      二、實習目的:

      (一)了解認識金融行業尤其是銀行業的各種知識,豐富知識水平。

      (二)鍛煉自己的工作實踐能力,提高自身的人際交往能力與吃苦耐勞的精神,培養崗位適應性。

      (三)增加社會閱歷,拓展人脈資源,完成實習規劃。

      (四)實習期間保持與單位領導員工的良好關系,通過自身實習表現給用人單位留下良好印象,爭取校招綠色通道或者單位留用意向。

      三、實習崗位及工作內容:

      實習崗位:

      個人金融部銀行卡助理營業部大堂經理助理

      工作內容:

      個人金融部銀行卡助理:

      1、通過學習部門信用卡業務相關知識,掌握有關辦公操作流程,了解部門對公和對私業務的具體操作,引導客戶辦理具體業務。

      2、整理歸檔客戶信用卡檔案,實現客戶資料的保密工作,協助部門完成客戶個人及企業貸款的辦理及貸后的跟蹤核查和不良貸款催收工作。

      3、協助完成部門全轄員工的績效考核報告及數據錄入工作。

      4、協助部門完成月度工作報告,進行相關表格數據的格式調整,在部門工作繁雜時負責部門業務通訊的轉接工作。

      營業部大堂經理助理:

      1、學習銀行前臺的各項工作以及銀行的各項理財產品、擔保貸款業務、銀行卡、信用卡的各種詳細情況,協助大堂經理處理銀行各項日常工作。必要時協助柜臺和理財經理處理銀行客戶數據與對客戶進行及時回訪。由于是男性職員,同時也擔當銀行的日常安保工作,當然只限于維持大堂秩序。

      2、協助大堂經理處理銀行大堂事宜,如引導客戶,為客戶介紹理財產品,解決客戶與銀行有關的問題。參與銀行廳堂銷售的各項布置與客戶營銷。

      3、協助柜臺工作,指引客戶填寫各種表格回單,幫助柜臺疏導客戶。進行銀行高端產品對VIP客戶的針對性推廣等。

      4、協助理財經理處理銀行客戶數據,主要完成客戶購買理財產品或者辦理各種功能性銀行卡后的數據錄入和數據分類工作。

      5、客戶回訪工作,主要在客戶購買理財產品成功之后電話告知客戶做一個繼續追蹤,以及在理財產品推出之前協助告知一些重要客戶,或者給陌生客戶做電話拜訪工作,宣傳理財產品等。

      四、具體實習內容:

      學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件,學習了柜面操作基本知識以及人民銀行下發的各種文件。大堂經理助理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面的相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業務,,對私業務,聯行業務,授信業務,公共業務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件,結合商業銀行的'內部規定變動了解銀行改革的方向和動態。只有全面了解了這些文件規定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

      學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理助理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態,機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們為其指明方向;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;當客戶不滿時,我們及時安撫。隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業,感受到賓至如歸的感覺。營業中的禮儀主要有四大內容:

      (1)解答客戶問題。

      (2)營業中分流客戶。

      (3)維護大堂秩序。

      (4)適當理財產品的營銷。所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。

      五、實習心得與體會:

      經過這次畢業實習,使作為新入社會大學生的我更加深刻地認識了社會,熟悉了工作崗位和工作要求,端正了工作態度。與此同時,在兩個多月的工作相處中,與同事們培養了深刻地友誼,拓展了人脈,培養了禮儀,從而拓展了作為商科學生的商業素養,為以后的工作打下了堅實的基礎。

      通過這次實習,與實習相伴的是對銀行業務的深入理解和對銀行具體工作認知的改觀,更加深刻地認識到銀行工作的細致和嚴謹,也理解了銀行對客戶銀行卡收取年費的合理之處。考慮對銀行資源的高效利用,銀行對其收取年費,避免了客戶辦理多張銀行卡對銀行資源的不合理占用,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,與此同時,促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識,也減少了針對銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護金融安全。

      在實習的過程中也伴隨著對銀行業務團隊的認識和尊重,正是因為中行高素質的員工團隊,通力合作,共同為部門成就而不斷努力,才鑄就了一個團結、負責的大企業的形象。

      通過這次實習,我更加清晰的認識到銀行已經由原來的專業銀行向全能型商業銀行的轉變,銀行已經由原來的貨幣銀行轉變為現在的萬能銀行。現代商業銀行除了經營傳統的存貸業務之外,同時還經營基金、保險等金融業務以及貴金屬工藝品等保值增值類產品,分散經營風險,減少主營業務所造成的風險,而且積極拓展銀行的中間業務,提高中收,有利于增強銀行的靈活性,擴大贏利點。銀行作為特殊的企業,有著特殊的監管機制,在經營過程中必須兼顧盈利性、流動性與安全性的“三性”原則。盈利性是目的,安全性是根本,而流動性是前提條件。商業銀行在經營過程中必須統籌考慮三者關系,綜合權衡利弊,不能偏廢其一。在保持安全性、流動性的前提下,實現盈利的化。而現在能夠積極拓展銀行的中間業務,對于銀行自身發展而言,無疑將會極大的增加銀行的業務范圍與經營能力,整體促進銀行良性發展。尤其作為一名管理類專業的學生,看到中行歷經百年,在外匯,貴金屬工藝品等方面領軍其他銀行的時候,心里對以后的工作也是充滿期待的。但同時也發現自己在口語方面的不足。

      作為一名剛畢業的大學生,盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定要成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。通過這次的實習,我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對未來參加工作的試煉。是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。

    銀行實習報告5

      我叫xxx,是一名來自xx學院xx專業的學生。這幾個月,我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。

      中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,XX年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。

      因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。 在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的`協助、自己的努力,自感收益不校

      這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習幾個月來的體會:首先,來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲, 大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

      在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。 其次,在本次實習的幾個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。

      這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。現在實習結束了,工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基矗與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這幾個月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。

      以上就是我實習的心得體會。最后,我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好,對事業盡心盡責。

    銀行實習報告6

      畢業實習報告

      系 別:經濟系

      專業年級: 07金融專業(國際金融方向)一班

      學 號:

      姓 名:

      指導教師簽名:

      20xx年 5月 16 日

      大學四年的學習生活一晃而過,我即將告別熟悉的校園步入社會。為了更好的適應以后忙碌的工作生活,我在工商銀行吉祥支行進行了為期十周的實習,以此鍛煉自己。同時也是將自己在大學所學到的專業知識更好的運用到實踐當中去。實習期間,在銀行領導和同事的幫助下,我了解了關于銀行會計業務,信貸業務,現金支票業務,銀行卡業務的一些基礎知識和簡單的操作流程。我認為,雖然在這次實習中我負責的工作比較簡單,但對我來說仍然是一種鍛煉,提高了我的理論知識和實踐水平。

      一、 實習目的和意義

      通過實習取得在銀行工作的經驗,培養實踐能力,同時將理論運用到具體操作中去,掌握和強化銀行相關專業知識。了解社會需求,在對自身準確定位的基礎上,增強社會責任感和專業責任感。鍛煉人際交往的能力,培養團隊精神,注重合作和靈活處事的能力,為將來走向社會打下良好的基礎。

      二、實習單位簡介 中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于1984年1月1日 。作為中國資產規模最大的商業銀行經過27年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。

      中國工商銀行業務范圍廣,業務量大,業務品種豐富。中國工商銀行擁有中國最大的客戶群,約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業網點和近39萬名員工為客戶提供優質高效的服務。 截至20xx年末,工商銀行總資產117,850.53億

      元,總市值2,690億美元,居全球上市銀行之首。

      中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平。在數據大集中工程的基礎上,20xx年工商銀行成功投產了全功能銀行(NOVA)系統,加上為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫,共同構成具有國際先進水平的金融信息技術平臺,為業務和管理的進步提供了強健的動力。

      中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業銀行經營管理體制。中國工商銀行總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導指揮中心,擁有全行的法人財產權,對全行經營的效益性、安全性和流動性負責,在授權和授信管理的基礎上,實行“下管一級、監控兩級”的分支機構管理模式,達到穩健經營,防范風險,提高經濟效益的目的。

      三、實習內容

      在工商銀行吉祥支行十周的實行中,客觀上促進了我更好的掌握銀行相關專業知識,并加深對其的理解。在此期間,我對銀行會計業務,信貸業務,現金支票業務,信用卡業務和個人理財業務的基本知識和簡單的操作流程有大致的了解,同時也有機會進行實踐操作。除此之外,增強了我人際交往和靈活處事的能力,讓我懂得如何與同事相處,這些都為我在將來走向社會積累了寶貴的經驗,使我受益匪淺。

      剛來到實習單位,我覺得很拘束,畢竟工作環境那種緊張忙碌感和學校輕松愉快的學習環境有很大的差別。不過負責帶我的師傅,人很親切,讓我稍稍安了心。通過安排,這兩周我將主要學習會計業務。雖然在學校我曾學過銀行會計和基礎會計的專業課程,但實際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時候,我主要在旁邊看師傅操作,熟悉流程,然后打打下手,幫忙打印科目日結單,日總帳表,所發生業務的相關憑證。我師傅主要負責記賬的會計工作,看她一早上忙忙碌碌,我了解到,負責記賬的`會計每天早上的工作就是要對昨天的賬務進行核對,然后對昨天發生的所有業務的記賬憑證進行平衡檢查,然后才開始一天的日常工作。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證并檢查是否有退票。我在旁邊看師傅操作的很熟練,但是我卻有些跟不上。因此我深刻認識到,目前我要將

      所學的專業知識和實際操作結合起來,還是有一定困難的。

      第二周主要是學習如何裝訂記賬憑證。我發現銀行中會計人員的工作很忙,通常他們要負責打印“流水軋差”,檢查今日帳務的借貸方是否平衡后再扎帳。然后有專門的工作人員將這些打印的憑證裝訂起來,最后還要再次進行檢查。檢查的內容主要包括科目章子是否蓋反,經辦人員名章是否漏蓋等。跟著師傅學習了幾天后,我也能有機會親自裝訂憑證,在此很感謝師傅在忙碌的工作中仍能抽出時間給予我指導。還是那句話,看著容易做起來難。裝訂這些憑證其實也要費一番功夫的。首先要檢查憑證張數的數目,看看是否齊全;其次還要按發生業務的日期進行排列;最后再進行檢查,檢查好了才能裝訂。剛開始的時候,我會時不時的弄錯,手忙腳亂的,不過后面慢慢的熟練起來。因為是初次做這些工作,所以怕弄錯,在檢查的時候我格外認真。這些工作雖然聽起來很容易,但是還是很費腦力和體力的,由此我認為我還是需要多多鍛煉。

      第三周和第四周我被安排學習信貸業務,我個人對銀行信貸業務很感興趣,而且這項業務和我寫的畢業論文有關聯,因此我對于這兩周的實習抱有很大的期待。就像我所了解的一樣,銀行對于信貸業務很重視對貸款客戶的資信調查。銀行通常會對貸款對象進行信用評級,一般是通過收集客戶材料和實地考察來綜合判斷客戶的資信情況。像個人信用記錄,還款來源可靠性,這些因素都是銀行判斷的基礎。這兩周,我跟著師傅學到了許多,雖然只是幫忙掃描,整理客戶基礎資料,但是感受到了辦公室里工作人員用電話與客戶洽談或是解答客戶疑問的那種緊張的工作氛圍,讓我覺得既緊張又有趣。

      第四周我繼續跟著師傅學習銀行信貸業務。通過上一周的學習,我對銀行信貸業務有了更深的了解,這也算是為了我的論文而進行的實踐調查。信貸業務規定要建立客戶一級和二級檔案,為此要收集客戶材料。有些客戶信息我不能接觸,但光是整理各種各樣基礎的客戶資料也能讓人手忙腳亂,由此可以看出信貸人員一天的工作量是很大的。在建立客戶檔案后,銀行的評級人員便會進行審查,確定客戶基本資料的真實性,以便更好的進行信用評級,反應客戶的信用風險。在上班的時候我就跟著師傅身邊,學習評級流程,看師傅如何解答客戶

      各種各樣的疑問,還跟著師傅去客戶企業實地考察了一番。在閑暇之余,我會問師傅一些關于銀行客戶信用評級方面的問題,我覺得這對我論文中一些專業知識的補充和修改有很大的幫助。

      第五周,我被安排學習票據業務。票據業務主要包括轉賬支票和現金支票,我接觸的主要是現金支票業務。通過學習我了解到了,開展現金支票業務,首先要對客戶提交的現金支票進行審核。審核內容首先要看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,通過電腦驗印或者是手工核對;其次看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支;最后如果有背書,則還要檢查背書人簽章是否相符,另外還要注意大寫金額到元為整。如果客戶所提交的現金支票不符合規定則不予受理。雖然以前在專業課上也學過現金支票的審核,但與實際所接觸到的客戶提交的支票還是有很大差別的,由于不能保證每張客戶提交的支票字跡規范工整,給檢查工作增加了難度。

      第六周我有終于有實踐機會了,在師傅的指導下,我審查了一張現金支票。雖然是在師傅審查完的基礎上,我再審查,但能接觸到具體操作,我還是很開心的。我主要檢查現金支票的大小寫是否一致,然后就是出票金額,日期,收款人,背書人的簽章有無涂改。要檢查的內容很多,我一步一步的看下來,還是有所遺漏,不是忘了檢查出票日期,就是忘了檢查提示出票期。但是師傅很耐心,時常提醒我的不足。有了初次審查現金支票的經驗,在后面幾次類似的實踐機會中,我明顯熟練了很多,基本能做到不遺漏檢查內容并效率的審查一張現金支票。通過這次實踐,讓我深感自身專業知識的不足,而且所學的知識應該不僅僅只局限于應付考試,更應該運用到實際工作當中。

      第七周我被安排學習銀行信用卡業務。比起之前幾周接觸到的支票,會計工作,信用卡業務對我來說有點陌生,不過主要是處理大量的文案資料,所以稍感安心。以前也看過銀行工作人員推薦我的同學辦信用卡,當時總覺得需要填寫大量的信息所以覺得很麻煩,不過我現在才知道,其實辦理信用卡時顧客所填的資料很少。主要是銀行的工作人員將這些資料的反復使用,制作成許多其他的文檔資料。像客戶信用評分表,客戶信息表等。

    銀行實習報告7

      (一)實習目的

      不知不覺間,到中國XX銀行xx市分行實習已經半個月了,在這段時間里,公司的領導和同事都給予了我很多的支持和幫助,讓我充分感受到了“大行德廣,伴您成長”這一公司的核心價值觀。作為中國XX銀行xx市分行的一份子,在對公司領導同事們的辛勤工作和認真態度肅然起敬的同時也深深的感受到了驕傲和自豪!

      剛來到公司實習的時候我就是想了解一下銀行的運作流程和經營模式。同時希望能在做事情的同時學會怎么去做人,怎么在公司中與人交往,培養我的工作意識和提高我的綜合素質。

      (三)實習公司介紹

      中國XX銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中國成立的第一家國有商業銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。數年來,中國X行一直位居世界五百強企業之列,在“全球銀行1000強”中排名前7位,穆迪信用評級為A1。20xx年,中國X行由國有獨資商業銀行整體改制為現代化股份制商業銀行,并在20xx年完成“A+H”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。

      中國XX銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業合作銀行。20世紀70年代末以來,中國X銀行相繼經歷了國家專業銀行、國有獨資商業銀行和國有控股商業銀行等不同發展階段。1994年中國農業發展銀行分設,1996年農村信用社與中國農業銀行脫離行政隸屬關系,中國XX銀行開始向國有獨資商業銀行轉變。20xx年1月5日,中國XX銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國XX銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創造了截止20xx年全球資本市場最大規模的IPO,募集資金達221億美金;這標志著XX銀行改革發展進入了嶄新時期;也標志著國有大型商業銀行改革上市戰役的完美收官。

      (四)實習內容

      在此次實習中,我在中國XX銀行xx市分行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的`操作流程。

      (五)實習收獲

      嚴格意義上來說,這是我人生當中的第一次實習,在最初接觸到如此正式的一份工作的時候,我的心情還是十分忐忑的,生怕自己的一個不小心就會出現差錯而給單位造成損失,但是隨著對這份工作的逐漸熟悉以及周圍一些同事的悉心指導,我變得不再懼怕工作。當實習結束之后,我再回過頭看著自己的勞動成果,真的是非常開心、非常欣慰,而且通過這次實習我也對自己更有信心,我相信自己能駕馭更多的工作。同時,我也對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善的方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

      還有就是在辦公室里工作的時候學習到的一些電腦的實用知識與軟件應用技巧,我現在已經可以基本掌握一些電子商務軟件的使用方法,這些軟件強化了我處理問題的能力,也讓我對資料搜集整理能力得到了提高,同時也增強了我的學習欲望。

      最重要的一點收獲就是這次實習讓我對待工作有了更加務實的態度,讓我養成了勤奮、踏實、認真、負責的做事風格。之前在學校里面,由于我的學習成績比較出眾,所以自信心的過度膨脹讓我有了些許的浮夸,我相信以我的能力,無論什么樣的任務,都可以輕松完成,但是,這次實習讓我認識到,光有理論知識是完全不夠的,所有的理論知識都是搭建在動手實踐的基礎上的,只有踏踏實實的做事才能得到認可,才能真正有所收獲。

      在取得以上種種收獲的同時,我在實際操作過程中也發現了自己存在的一些不足之處,但是這些不足的發現從另一個角度來說也不失為是一種收獲吧,我自幼便是一個粗心的人,在實習工作中也會有粗枝大葉的時候,經常看錯數字或是看漏小數點導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩,同時也會讓工作量不必要的加大;再比如對于實際業務的操作能力還需要進一步的加強,雖然說以后不一定會從事保險會計方面的工作,但是,可以熟練掌握一門技術也會對我以后的發展有很大的幫助,所以在以后的學習生活中,我還會加強練習,讓我在這次實習中學到的知識能夠真正為我所用。

      最后,我十分感謝中國XX銀行xx市分行給我這個機會讓我在這里實習,這次實習雖然時間不長,但是是我人生中第一份真正意義上的工作,我十分珍惜這幾天里所學到的知識。

    銀行實習報告8

      一,儲蓄存款實名制的含義

      儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度.其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平,公正,公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性,合法性.

      我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度.其記名可以是真名,假名,代碼亦可以是親友的名字.特別是活期儲蓄,銀行只認存折不認人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款.儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度.

      二,為什么要實儲蓄存款實名制

      我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步.

      1,稅收征管困難,偷逃稅款嚴重.納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務, 我國個人所得稅規模占人均GDP的比重大約在0.28%左右,遠低于發展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收杠桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事.

      2,儲蓄存款加快增長現象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉移.截止1999年6月末,我國商業銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元.我國居民儲蓄存款是呈幾何級數增長的,1987年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995 年突破3萬億元,到1998年末更是達5.3萬億元,而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元.1992年以來,我國GDP增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,從92年到98年,算術平均數也僅10.76%,GDP的增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點,一是國民收入的分配過份向個人傾斜.二是有些個人收入已經不來源于國民收入,而是直接來源于國有資產的流失.

      3,使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣.比如,針對我國內需不旺,消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率,鼓勵消費信貸,征收儲蓄利息所得稅,增加公務員和事業單位人員工資收入,刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,為什么 因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據非官方資料,這部分僅占存款人數7%的階層控制了約 60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的'政策很麻木.

      4,個人信用制度無法建立起來.市場經濟就是信用經濟,一切經濟關系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產生"交易冷淡"和"投資鎖定"現象,由于互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,"銀行惜貸,企業惜投,個人惜借"的悲觀情緒彌漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用.個人信用制度建立當然是一個復雜的程序,涉及到金融法律法規建設,金融產品創新,技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本,最核心的內容.

      三,如何實行儲蓄存款實名制

      1,以現有的個人身份證號碼為基礎,建立儲蓄存款實名制.信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關系到能否享受貸款,透支和分期付款,還影響到退休保障.在儲蓄存款實名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入,交易,納稅,借款,還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎.

      2,實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權范圍內報送稅務局,由稅務局作為納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,并建立相應的懲罰措施.為堵塞現金交易,逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局.

      3,明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對于到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公.

      4,要促進支付手段的票據化,為財產登記和依法征稅提供依據.尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化,即時化,通存通兌化,切實提供"隨時,隨地,隨意"的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法.

    銀行實習報告9

      實習單位簡介

      中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全。中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。

      經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。

      實習過程

      此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

      (一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。

      (二)學習銀行的基本業務流程與操作方式。

      (三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作。

      (四)推廣第三方存管業務。

      實習內容

      在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。

      經過兩個星期的學習,我有幸有機會被分配到黃興所營業網點進行前臺的第三方存管業務處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實習生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業務。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個國家剛出臺的新型業務,我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的'電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。

      第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會—該如何做好一個銀行人員。

      實習收獲與體會

      這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。

      首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

      其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。

      最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

      因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

      很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

    銀行實習報告10

      時光飛逝,來到xx銀行實習差不多兩個月了,兩個月的時間經歷了從大堂到社區的營銷。縱然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是xx銀行,都在不斷的成長著,每個人的感受是不一樣的。對于我來說,xx銀行到位的金融服務和卓越的理財,給了我很大的啟發;但銀行業激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。

      實習感受:

      感受一:團隊的力量與協作很重要。團隊的協作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的周末培訓課上,分行的x師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然后慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脫離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節奏,大家就會重新調整一次策略。經過數十次的反復演練,最終成功了。這就告訴我們團隊的協作是成功必備的素質之一。

      作為實習生,銀行的許多的業務,雖說對我們進行了系統的培訓,但在實際的應用中,問題是漏洞百出,短時間內是很難熟練的掌握這么多的業務,所以我們決定每個人去專攻一項業務。當我們去社區進行營銷宣傳時,如果客戶問到自我不熟悉的業務,就由小組的專門負責這一業務的人去解答。果然效果明顯,有意向的客戶我們都能夠使其去xx辦理相應的業務。

      感受二:社會與學校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔里的我們,很少與社會接觸。當我們真正的走出學校的那一步,才感覺學校的生活簡直就是享受。走入社會,什么事情都得研究,xx實習,我被分到xx很遠的一個支行,每一天很早就得起床,做2個多小時的車到行里,每一天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機會已經給你了,就看你怎樣去把握。

      參加工作,什么事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習肯定是坐在空調的辦公室,但現實與預期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區開始,每一天頂著酷暑,在給客戶介紹我們xx的一點一滴。記得有一位哲人這樣說過:做好每一件事,積累每一分品格,當我們習慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經成就了我們的職業素養。在學校里也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤后果要自我承擔。

      感受三:持續營銷是需要活力的。營銷是一項周期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業務需要我們去拓展。這就需要我們先鎖定幾個固定的客戶群進行營銷。怎樣才能讓客戶去認識x,了解x是我們的首要任務,之后就是讓客戶能到xx去辦理各種業務和感受我們x的金融服務。開始的幾天感覺我們很不受社區人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發現客戶會主動找我們了解x。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續的營銷。于是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老干部社區,而我們這組長期營銷同濟醫學院的教職工社區。

      可是每一個客戶的成交都不是一蹴而就,都需要反復的了解和溝通,久而久之,很容易產生疲倦和懈怠,如果產生這種情緒,會直接影響到客戶,使公司的形象和經濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客戶的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,以利于我們更好的`開展業務。

      實習思考:

      思考一:銀行理財產品高收益的思考?實習的兩個月中,對于銀行推出的一期又一期的理財產品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數字吸引客戶的眼球。在x實習期間,我接觸最多的就是理財產品。我認為目前銀行理財產品市場最大的問題在于:與理財產品有關的信息是完全不透明的,客戶根本就不可能明白該產品的年收益率到底是多少。

      記得有一次在向客戶介紹理財產品時,客戶和我說過這樣一段話:理財產品有風險,不能把最高收益當作存款利息,可是大多數投資對理財產品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產品的時候,并沒有獲得這樣的信息。

      在x實習期間,我在向客戶介紹產品時,自我的心里也沒有底,0—17%或0—20%的浮動收益,到底能給客戶多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客戶的心里又會是怎樣樣,說實話,我自我有很多的疑問。

      所以我認為對于銀行推出的理財產品,投資者本人要增強自我的風險識別本事,對于銀行來說,為了自我的長期利益,必須要向客戶傳遞所有的相關信息。銀行為了競爭,搶客戶,大力宣傳預計最高收益率,預期收益率和預計最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹慎選擇。出于長遠發展研究,商業銀行也應當珍惜信譽。

      思考二:(銀行的結構設計)我們橋口支行的內部結構設計不是很夢想化,我認為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應當是給人一種很氣派,安全的感覺,不應當是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業務的效率,把現金業務與非現金的業務進行分流。

      思考三:高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業爭奪的焦點。銀行也已經進入了買方的市場,銀行業80%的利潤來自于20%的高端客戶,外資銀行的進入,私人銀行業務的開展,使得高端客戶和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產品逐步介紹到國內,這很可能會得到不少高端客戶的青睞。在外幣、理財和個人業務方面,外資銀行有可能會拿走相當的市場份額。所以就要求我們國內的銀行加緊進行轉型,做好與外資銀行進行爭奪的準備。

      總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰還是來自于銀行業的自身。首先是銀行的經營管理體制,從傳統的信貸出發,向零售銀行去轉型。其次是服務的理念要轉變。銀行業的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰,原先是客戶找銀行,此刻是銀行主動找客戶。第三個是我們銀行從業人員的素質需要很大的提高,必須要呆板服務客戶的理念放在頭等重要的位置。

      實習感言:xx的夏天是酷熱難熬的,但它并沒有磨滅我們這群年輕人的活力,我很珍惜在xx學習的一點一滴,感激師兄師姐給我們的教導與指點,正如x行長所說:在xx實習,痛并歡樂著。”

    銀行實習報告11

      xx月xx日,我們一大隊人穿著正裝,從學校出發,坐著校車,前往浦發銀行廣州分行。一路上心情都挺忐忑的,當時報名去實習,也是出于好奇,想體會一下傳說中的實習,同時充實一下自己的暑假生活。而自己什么都不會就將要到銀行實習,很多都是大三的師兄師姐們,但自己還是大二的,總擔心自己什么都不會。到達分行以后,就進行了一天的培訓,對浦發的pos機、代發業務、理財產品、電子渠道業務等等有了初步的了解。

      xx月xx日,我們小組到達了海珠支行報到,也開始了我們的實習生涯。在這里,我們認識了我們可敬可親的副行長、戴經理、曉怡姐、嘉嘉哥、家盛哥,學到了在學校所學習不到的東西,度過了我們愉快的為期一個月的實習生涯。

      現在將我的心得歸納為以下幾個方面:

      一、 學會適應,學會成長

      一直以來,我們都生活在學校這個象牙塔中,大家都是同學,大家都很熟,并不會有人給臉色你看,相處得十分融洽,但是在社會中并不是如此。

      我們在去跑市場或者電話營銷的時候,遇到不少很傷人的情況,到外面以后,人家總會給臉色你看,讓人覺得難受,覺得難堪。這讓我們很受打擊,畢竟在學校在家的時候總會有人疼著你,讓著你,什么時候受過這種罪呢。不過這就是社會,這是我們所必須要面對的,這如嘉嘉哥所說的,在社會上,臉皮薄是混不到飯吃的,所以臉皮要厚起來,適應這樣的社會,這是我們由大學到社會所必須經歷的`轉變。

      二、找準方法,事半功倍

      營銷并不是簡單的事情,而是一門學問。一開始,經理們先跟我們介紹了浦發的幾種pos機,它們的適用范圍、費率、區別,然后便找了幾個批發市場讓我們去跑,讓我們去推銷相應的刷卡機。這讓我們明白了,在去推銷之前,要先分析好市場,做好市場調查,對不同的市場推銷不同的機,這樣才會事半功倍。

      在我們跑市場的過程中,發現了很多店鋪都是員工在,而并非老板,在這種情況下,我們浪費太多的口舌都是沒用的。而是需要留下宣傳資料給老板,同時把老板的名片帶回去,回頭在打電話過去營銷。對待不同的情況需要不同的方法,要學會靈活變通,找準方法,才能一擊即中。

      三、團結就是力量

      作為一個團隊,團隊意識很重要,這在我們的經理們身上很好地體現出來。有幾個經理負責pos機這一塊的,但是他們是把對方看成隊友,而不是敵人。他們不單單為了自己的業績而工作,而是共同研究,分享自己的方法與經驗教訓,經常總結,從而摸索出方法來。

      在他們的英明領導下,我們營銷小組經常總結與分享,團結起來,相互幫助,相互扶持。多難的工作,只要齊心協力,團結起來,一切總會解決的。在這個過程中,我們一起學習,一起戰斗,一起成長,我們的感情也越來越深厚。

      四、心態決定一切

      在工作的時候,接觸了不少客戶,吃了不少苦,碰了不少壁。但是漸漸明白了這世界上什么人都有,別人是怎樣你改變不了,但是你能改變你自己的心態。所以我學會了抱著“不被不好的情緒影響”的想法,始終保持愉悅的心態,保持微笑,笑對一切。

      很多時候,期望越大失望越大。營銷的時候總希望客戶肯裝刷卡機,但是結果總會讓人失望。但是如果我們本沒有抱有多大的期望,當有客戶裝的時候我們自然會覺得開心得多,所以說很多時候只要心態變了,很多事情也會發生變化。

      我們也漸漸地懂得了我們和客戶是平等的,我們應該向客戶提供服務,但是這并不意味著我們要低聲下氣地去乞求他們答應。反正不要的沒關系,我們一廂情愿也沒辦法,而需要的就好,大家心甘情愿,我們互取所需,這才是我們的目標顧客。

      這次實習,讓我學到了很多很多,從做事到做人,讓我提前適應了社會,這些都是書本上所學不到,但又是極其重要的。感謝這次的實習,這是一個由學校過渡到社會的必經階段,感謝伴我一路走過的經理與伙伴,讓我受益匪淺,而且擁有了美好難忘的回憶。

    銀行實習報告12

      一、實習單位及崗位簡介

      (一)實習單位簡介

      中國郵政儲蓄銀行有限責任公司成立于20xx年3月6日,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的全功能商業銀行。

      作為中國郵政儲蓄銀行的前身,郵政儲蓄自1986年恢復開辦以來,不斷豐富業務種類,不斷拓寬網絡渠道,不斷完善服務功能,為支持國民經濟建設、服務城鄉大眾做出了巨大貢獻。新生的中國郵政儲蓄銀行擁有37000多個網點、220xx多臺ATM,并建有95580全國統一電話客服中心和網上銀行系統。歷經20余年的發展,中國郵政儲蓄銀行已建成網點遍布全國城鄉、交易額龐大的個人金融服務網絡,成為我國金融服務領域的一支重要力量。而中國郵政儲蓄銀行廣東省分行成立于20xx年10月11日,邵智寶任行長。

      (二)實習崗位簡介

      銀行柜員崗位職責主要是在營業柜臺受理本外幣個人、公司、中間等各項業務;處理日常現金收付業務;負責當日賬務處理與核對,并負責編制和報送相關報表。

      銀行大堂經理崗位職責通常是負責對銀行業務進行宣傳,對網點客戶進行分類引導、識別客戶,對于客戶的各類業務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛進行調解和疏導等工作。

      二、實習內容及過程

      在實習開始之前,我進行了為期七天的崗前培訓,首先是學習銀行的基本業務流程,主要是銀行的柜臺業務,包括本幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、VIP柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺等;其次是了解了一下銀行的中間業務;最后學習了銀行從業人員職業道德規范和基本禮儀。

      20xx年3月1日至20xx年3月31日,我正式被分配到中國郵政儲蓄銀行石碣中心支行實習,實習安排的第一個崗位是銀行柜員。當天早上我參加完晨會,并跟隨我的師傅通過銀行二道門(生死門),來到了防彈玻璃里面,由于銀行柜臺里面的一切業務都涉及到資金,十分的重要,我就沒能馬上親手進行業務操作,而是坐在我師傅旁邊觀看。其實銀行柜員的業務很龐雜,除了一般的儲蓄、匯兌業務,有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行柜員必須打印上日報表,如日總帳表,各種代收、代付報表,中間業務表。每天一般都有票據交換,必須編制代收、代付交換清單,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。當日業務結束前,要復核當日傳票,最后進行日終處理,盤現金庫,檢查是否平賬,打印日終平賬報表和憑證消耗表,然后進行正式簽退。我在柜員的崗位實習了近半個月的時間,偶爾也有機會進行一些簡單的業務操作,每次都是在師傅的'指導下進行的,雖然天天都在看師傅的操作,但是有機會讓自己實際操作的時候,我還是有點手忙腳亂,真是看花容易繡花難啊。

      在接下來的半個月,我來到了大堂經理這個崗位進行實習,剛聽到這個的時候,心里就有點不舒服,總感覺這個崗位是虛設的,因為平常自己去銀行基本上就沒有問過大堂經理。但是,幾天下來才發現,原來大堂經理這個崗位并不輕松,因為這個崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經理需要對銀行業務充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶的各種問題。

      在熟悉銀行的各種業務之后,大堂經理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛;指導客戶正確填寫各類業務流程單;向有需求的客戶介紹營銷郵儲銀行各類中間業務產品;向客戶解答各種關于銀行的金融業務產品的問題。一天時間站下來,我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過能聽到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語,就是對我工作的最大鼓勵。

      在銀行實習期間,我有專門的師傅和專業的客戶經理對我進行一對一的指導,銀行工作人員給了我很大的幫助。同時,我也通過自己的努力,在實際鍛煉中鞏固和擴充了自己的專業知識,彌補自己在實踐上的空白,并在實踐的基礎上學會了一些銀行從業經驗,為以后的工作奠定了一定的基礎。

      三、實習收獲與體會

      在短暫的實習過程中,我進行了兩個崗位的實習,收獲頗多。第一,在專業知識上豐富了不少,因為銀行柜員崗位接觸的業務知識覆蓋面是最大的,無論是銀行的基本業務或者是中間業務等都要很熟悉;第二,銀行大堂經理崗位能培養足夠的應變能力,要隨時隨地做好應付突發事件的準備,在日常的營業大廳,往往有幾十甚至上百的客戶,就難免會發生一些矛盾,這就需要我們大堂經理出來解決問題了;第三,銀行會發生一些意外情況,比如說停電導致業務中止,這時客戶的意見肯定很大,這就更要求大堂經理的應變能力了;第四,在銀行系統工作是成為金融英才的臺階,無論是專業知識或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。

      除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。其次,工作后每個人

      都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,并且我認識到在真正的工作當中,要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

      “千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟。

      四、致謝

      我很榮幸有這次機會來到中國郵政儲蓄銀行有限責任公司東莞分行石碣中心支行進行實習。現在實習結束了,行領導及同事對我的工作給予了高度的肯定。在這里我學到了很多東西,你們所帶給我的心靈財富已經成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會奠定了良好的基礎。我衷心的感謝支行領導以及同事對我的關心和照顧,同時也感謝我師傅耐心的教導。在此,我祝行領導及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協力,再創輝煌。

    銀行實習報告13

      來浦發銀行實習已經將近一個月了,雖然我的工作是客戶經理助理,但是在這一個月的實習時間里,我學習到了很多知識。我從客觀上大致了解了對公業務的工作流程,同時也學習了一些基本業務的操作流程。使自己更加充分的了解了銀行的工作,同時也明白了實踐出真知的道理。只有在實踐中不斷地分析總結,從而提高自身解決問題的能力,才能更好更快的勝任工作。下面就將我實習以來的工作內容總結如下:

      (一)閱讀學習浦發銀行公司銀行產品

      為盡快熟悉對公業務的產品種類,并形成概念,我剛來到公司是時,公司銀行客戶二部總經理杜總就給了我一本浦發銀行公司銀行產品的書籍。通過閱讀本書我了解到銀行的公司業務品種是很多的,為了適應經濟發展的需求,銀行的各項產品是在不斷發展變化之中的,并且從銀行的產品可以大致估算出國家經濟環境的大的運行方針政策。就拿授信來說,以前關于中小企業貸款難的問題現在已經基本得到解決,只要是經營狀況良好,信用評級過關的企業,在浦發能很快得到融資幫助。并且現在企業與銀行已經形成了相互發展,共同促進的合作發展戰略關系。這也說明中國的經濟發展已經朝著市場主導化的方向發展,這與中國的國情是相吻合的。這使得我對于以前的關于經濟既是命脈有了更加深刻的認識。同時通過了解公司銀行產品,我也知道了銀行的大體的資金運作模式。所謂的貨幣流通功能體現最為明顯的就是銀行了。此外,銀行作為專門的金融機構,它對于其從業人員的要求也是相當高,這種高要求不只是體現在對業務技能的要求,更多的是對從業人員的思想道德素質的高要求,其次是對于行業領悟能力以及人際交際能力的高要求。我想這樣的要求以及這樣的經歷,對于我和每一個浦發的員工在今后的人生道路上都將是一筆巨大的財富。

      (二)熟悉銀行風險管理系統。

      來到浦發后,我才知道浦發所有的業務都是由線上和線下兩個流程組成,而線上的流程就是在風險管理系統這個平臺上來運行的,因此對風險管理系統的熟悉也變成了我的必修課之一。另外還了解到關于信用評級的相關知識,原來人們常說的信用等級是可以在人民銀行的征信系統查詢的。無信不立的道理就體現出來了。

      通過風險管理系統,我了解了對公基本業務如保函,開票,承兌,流貸,代付,綜合授信,單筆授信等的基本流程。并且通過風險管理系統對于企業財務報表的分析可以看出企業的經營狀況。

      (三)學習撰寫授信業務調查報告

      企業的授信業務調查報告一般由客戶經理填寫,客戶經理直接與企業接觸,熟

      悉企業的經營狀況,確認企業是否有還款能力并評估其風險。所以授信業務調查報告時一項非常重要的文件。而我作為實習生,以前從未接觸過,但是我們公司銀行客戶二部的謝經理很認真很無私了教我學習關于授信報告的內容。通過學習我知道了

      1.由于授信調查報告將作為授信對象風險評估的重要依據,因此在撰寫時一定要客觀公正;數據一定要真實準確。

      2.調查報告有嚴格的格式要求,在撰寫時一定要按照格式來填寫。

      (四)了解對公業務的各項流程

      剛才在風險管理系統提到是線上流程,下面具體說說線下流程。在線下流程中我主要了解了保函,開票,承兌,代付,綜合授信等從準備資料到分行就提操作的步驟。總體來看,各項業務的流程都有共同之處,主要歸納為以下幾點:

      1. 從客戶手中取得所需要辦理的所屬業務的`相關資料。

      2. 準備所屬業務的相關合同。

      3. 聯系客戶簽字蓋章等必要程序。

      4. 由支行各級領導進行審批審查。

      5. 報由分行有關部門進行審查辦理。

      (五)支行的其他工作

      除了在公銀部門實習之外,平時有空還會幫其他部門做一些力所能及的事。以此更好地了解整個支行的運行。比如幫私銀的領導掃描整理文件后,可以對比公銀和私銀所需資料的不同之處。

      通過現在的實習,我不僅對銀行業有了更為詳盡和深刻的了解,也讓自己的各方面的能力得到了鍛煉。同時在這次的實習中, 我體會到實際工作中有很多知識是我以前從來不知道的,但是現在為了把工作做好,很多知識都要自己從頭從新開始學習。尤其是對于我這樣一個非科班出身的人來說要學習的東西是非常的多。所以學無止境這句話是對我最真實的寫照。

      千里之行,始于足下。為了學習更多的知識,我將不懈努力,不斷進取。用百分百的熱情去迎接更加美好的明天。

    銀行實習報告14

      雖然這只是短短的一個月的實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。

      一、本次實習的目的

      1、通過在_支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力。

      2、通過在_支行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。

      3、通過在_支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。

      二、實習步驟

      此次實習在于通過在_支行的實習,了解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:

      (一)了解實習單位基本情況和機構設置等。

      (二)學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用_銀行信貸管理系統。

      (三)實際操作,單獨進行業務操作。

      (四)完成實習,準備實習報告。

      我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理,同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

      在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用_銀行的'系統進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用_銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程,而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

      在辦理購房貸款的業務中,需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

      三、個人實習心得

      雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用。

      雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、融入新環境的能力。

      有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,正如某散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優點,給自己積累資本。

    銀行實習報告15

      20xx年7月——9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市xx行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優質客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。

      在非現金業務區的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。

      八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xx系統對公司客戶進行評級授信。由于我行優質客戶xx與國外多家企業保持著頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關于開立信用證的相關流程。

      一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。

      以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對xx行發展的意見和建議,下面我將從以下兩個方面談談我的認識。

      一、授權管理

      在會計部實習的`時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我了解柜面員工在業務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經濟的發展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時,若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。

      二、信貸管理

      存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造最大效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。

      首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經理往往要對口4—5個客戶,客戶經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發展來說是一筆無法估量的損失。

      其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的群體,潛在的優質客戶數量自然不言而喻,xx行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客戶,同時穩抓老客戶,大家齊心協力共創xx行穩健發展的新階段。

      最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。

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