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團隊管理工作計劃3篇
時間過得太快，讓人猝不及防，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候開始制定計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的團隊管理工作計劃3篇，歡迎大家分享。
團隊管理工作計劃 篇1
早會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。早會經營要有計劃性，內容不能空乏，要很好地發揮業務推動和激勵的作用，基于這種情況我們決定成立早會功能組，讓更多營銷人員參與到早會經營中來，真正做到早會與市場銜接，切實幫助業務員解決日常工作中遇到的難題。定期召開會議，并且聯合訓練功能組，每天早上給大家進行專題訓練，確實解決了早會上學不到東西的問題，未來我們更要進一步召開營銷員座談會，了解大家在早會經營方面還有哪些要求和建議，不斷明確了早會經營的原則和程序，做到“四性、六聲”的要求，即“感性、理性、計劃性、實用性”和“歌聲、笑聲、掌聲、歡呼聲、業績聲、激勵聲”，使早會經營走上一條專業化，規范化的健康發展的道路，也使早會成為一天工作的加油站。
切實加強培訓在經營中的作用，讓培訓也成為生產力。對于營服自己操作的銜接訓練，新人進修培訓，專題培訓等等，都要根據實際做好詳細的培訓計劃，目的就是讓人馬上采取行動，重點是自我學習意識的增強和培訓風氣的打造。利用訓練功能組的小組成員在團隊中的影響力，加強與各部門主管的溝通，已獲取主管們的支持，讓培訓真正成為大家的事。也可以采取培訓積分制，增強學員榮譽感，讓他們感覺到培訓的重要性和正規性。
業務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍，穩固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬方法。
節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號，既是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力，尋找、挖掘各環節各程序，使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終端計量表，如水龍頭端安裝水表、各區域安裝電表以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次，酒店將根據物價上漲指數和對同行業調查、了解，及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動，使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績，不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門，各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中，應隨時注意檢查設備使用情況，配合工程部對設備保養、維修，更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務質量和數量的前提下，要求盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領用，建立發放和消耗記錄，實行節約有獎，浪費受罰的.獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行，北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都是細小的潛在的節約意識，是對市場情況的掌握體現。
創新是酒店生存的動力和靈魂，有創新才有活力和生機，有創新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養全員創新意識，加大創新舉措，對陳舊落后的體制要進行創新，對硬件及軟件產品要進行創新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創新，再進一步開展創新活動，讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上，還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列，影響市場。
控制各項成本支出，就是增收創收。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。
酒店經過了六年的風風雨雨，硬件設施也跟著陳舊、老化，面對競爭很激烈的市場，也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務，加上客租率頻高，維保不能及時，造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，(年底酒店旁邊將增開兩家，一家定位三星級，一家商務酒店)為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。
如何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點，每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業發展規劃，特別是那些可能影響企業今后發展的關鍵人員，引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數員工積極性的政策，重獎為企業做出突出貢獻的員工，使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外，要建立一個開放、和諧的溝通渠道，這是落實人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發表參與意見，工作的，生活的，進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報，民主生活會等這些方式，把企業的政策、問題、發展計劃向員工公開，讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時，企業千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時，要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現，都是員工能感受到的。
企業給員工一份關懷，員工便會以十分的干勁報效企業。只要重視員工，員工就會報效企業，就會增強企業凝聚力，做百年老店，勢在必行。
團隊管理工作計劃 篇2
一.團隊建設、團隊管理、團隊培訓.
1.對每月的任務進行分解，并嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人。2.利用團隊管理四大手段：即周工作例會；隨訪輔導；述職談話；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
3.適時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
4.全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊 5.嚴格執行公司的布點策略，并策劃執行布點促進活動，拉動市場，提升市場占有量。實際而具體的了解到客戶的需求和建議.
二.團隊工作分2個階段進行.
第一階段：5月1日—6月_1日A、對所有業務員進行重點排查，進行量化考核。清除部分能力低下的人員，重點保留在7人左右，進行重點培養。B、制定相關的'團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善巡視員的工作報表[工作報表具體內容由策劃部具體訂.
第二階段 6月_1號-20xx年8月1日. 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動，并協作招商部進行客戶端擴張，積極進行網點布置建設，并保持與原有網點的有效溝通，維護好各網點關系.協調好客戶及投遞部等各環節的關系。根據技術與人員支持，全力以赴完成網點任務.
三.進行布點建設，提升品牌形象。
隨訪輔導，執行督導.根據網點鋪設情況.可把長沙劃分為7個線區.即五一商圈.芙蓉線.韶山線.車站線.開福區,河西區.東2環.星沙線.根據線區的大小.進行合理的人員分配.
1.五一商圈A.B.[2個人]負責每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
2.芙蓉商圈A.B.[2個人]負責每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
3.韶山商圈A.B.[2人]負責每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
4.車站.開福商圈A.B.[1人]負責每個點至少3天巡訪一次.對于部分A級客戶至少保持2天巡訪一次
5.河西.二環以外.星沙商圈A.[1個人]每個點進行3天一次巡訪.
6.預留一名機動人員.隨時處理突發情況.若某商圈巡視員請假或其它原因.機動人員可隨時補充.
7.激勵巡視員在巡點的過程中主動招商.⑴促進整個項目的推動性.⑵增加了巡視員的積極性.
8.平均2個月輪換一次巡視商圈.⑴有效避免損壞公司利益的行為.⑵萬一有人員流動的問題出現.不會出現對商圈熟悉的情況發生
四.每月進行量化考核.[具體考核辦法.從實際工作中具體擬訂]
五.回訪客戶要求.統一著裝[正裝皮鞋.西褲.襯衣]佩帶工作牌.不留長發.衣著整潔.禮貌用語.
1.正裝皮鞋.西褲.襯衣
2.佩帶工作牌.不留長發.衣著整潔.禮貌用語.
3.處于對員工的照顧.建議在員工制服方面.公司可承擔一半的費用.皮鞋自備.西褲70元.襯衣50元的標準.每人2套.衣服歸個人所有.員工的費用從當月工資中扣除.
團隊管理工作計劃 篇3
縱觀古今中外的成功人士，無不有自己的宗旨和信念，若缺少了這種信念，就斷送的自己的成功路，作為一個團隊一個集體我們更應該有我們的宗旨和信念，本學期我們將圍繞著我們的宣言中心“陽光”作文章。在培養大家的學習興趣與習慣方面，我們將采取陽光活動之“計分”性評價方式，對認真完成作業，上課積極發言的同學行獎分，鼓勵同學們養成良好的學習習慣。相反，對于那些沒有良好學習慣的`同學，將實行扣分，使同學們產生一種自主學習的習慣。這個活動方案將于本周星期三正式實行。
具體的獎勵方案是：
一、每天的作業沒有一科有問題者便可得一分（讓大家養成認真完成作業與提前預習的習慣。）
二、上課回答兩次問題得一分。（培養同學上課積極回答問題的習慣）
三、憑借一張優秀的16開練字，可獲得一分。（培養同學練就一手好字）
四、主動做課外習題或是有家長簽字的抽寫抽背，可獲得一分。（培養同學主動復習的習慣。）
五、積極參加學校或班級組織的各種活動可得一分，獲獎者可得二分。
注：攢夠十分可得一顆星，滿五顆星可得到獎品。（學習用品）
本學期兩位找茬班長將主要負責監督紀律。對于排隊說話，課間瘋打鬧、上課無故遲到者進行處罰，并列入衛生小分隊隊員名單中。副班長豫威將于老師一起給同學們組織一些有意義的綜合活動。
班長管理團隊
20xx.3.10
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