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物業安保的半年工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的物業安保的半年工作總結,歡迎閱讀與收藏。
物業安保的半年工作總結1
保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,上半年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx上半年度的各項工作任務。現將上半年來具體工作情況總結如下:
xx小區是比較復雜的小區,保安在正常巡邏執勤以外,還要肩負著xx小區、xx大廈、xx_的商業網點管理。商販們亂設攤點,占道經營,牌匾不規范,亂設廣告燈箱,嚴重影響了小區的外環境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊的日常工作,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,我就自己親自去清理,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,由于我們沒有執法權,收效不是很大,我也經常遭受商販們的拳腳,這一項工作難度就相當的大。
在接管三期地下車庫后,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,有時人員不夠我就親自跟著倒班,車庫里的部分設施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,為了保證車輛的安全,我們想辦法修復,我的一個想法就是不能讓業主的`經濟受到損失,不能使管理處榮譽受到損害,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作:
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認真核查車型、車牌號,確保車輛安全;
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在上半年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮。
5、車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困難,隊員流動性大,有時三五個一起離職,招隊員又不能同時招到。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,年齡28歲的我就扮29歲的。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,我就要扮38歲的。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,可我在這兒如同隊員們的父母,處處替他們著想,怕他們受委屈,怕他們冷著、凍著,有病了給他們買藥,帶他們去看病,逢年過節想家時,要哄他們開心,逗他們樂。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領導的支持,大家的關心、幫助我還是幸福的。
xx小區是開放式小區,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務,同時肩負著小區的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,綜合素質也得到了相應的提升。上半年來由于我們加強了小區治安安防,自業主入住以來,未發生火災和盜搶案件,業主的人身和財產安全有了基本保證。給小區居民一個安全、和諧、文明、舒適的生活環境。
物業安保的半年工作總結2
20xx年上半年的時間如白駒過隙般過去了,留給我們的,只有一個背影以及下半年的期望。面對上半年的工作,我們帶著反省的思想去回想在上半年的經歷。在反省中也找出了自己的許多問題。這些問題雖然并不嚴重,但始終是個隱患,需要盡早鏟除。
當然,也不是說我們上半年中就么有成績,我們在上半年很好的保衛了xx_小區,讓廣大業主們安心的度過了上半年的時間,這就是我們最大的成績!但是作為保衛工作,我們面對一些可能的因素,也不得不提前去防范。保衛工作中,沒有杞人憂天!對此,我們總結了上半年的一些情況,希望對下半年的工作有所幫助,也希望這些問題能在下半年得到良好的改善。保安隊上半年工作總結如下:
一、隊員的訓練
作為小區的保衛隊伍,我認為我們的任務遠比銀行等地的保安要重要的多,無論何時,人們的生命和安全永遠是第一位。為此,我們也在不斷的培養出一支優秀的保安隊伍,讓人們能在看見我們的時候就產生一種,放心、靠譜的想法。
隊員的常規訓練為體能訓練,這是我們保安工作中必不可少的資本,在體能訓練上,我們也會多訓練一些擒拿的技巧。當然,其中的知識學習也是必不可少的一環,作為xx物業公司的員工,我們每位員工都因該保有最基本的禮儀。還有就是對一些小區問題的發現能力,這些都會在知識培訓的時候多次去講解,學習,保證每一位隊員都能有足夠的經驗去判斷小區中出現的問題。
二、日常的工作方面
在平常的工作方面,我們首要的目標當然是把守好小區的大門,對沒有門卡以及沒有許可的不相關人員我們不予放行,對出入的車輛,我們也會做好嚴格的相關記錄。
在小區中的巡視問題,我們每天巡邏的`時間安排的也非常緊密。而且我們作為物業人員,當遇上業主有困難的時候,我們也會主動出手去搭上一把手,在上半年的工作中,我們的工作受到了業主們廣泛的好評。
三、出現的問題
畢竟我們的隊伍也是人力有限,有些地方總是會出現一些難以察覺的漏洞。為此,我們積極聽取業主們的意見,并及時的查看意見箱。對業主的不滿,和確實有問題的地方,做出及時的調整和改正。但是即使如此,上半年依然殘留了一些沒有及時解決的問題。
物業安保的半年工作總結3
一、確保了小區上半年無安全治理事故
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
二、季節性和階段性工作得到有效落實
針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
三、積極跟進車輛收費的.前期預備工作
保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
四、保安治理工作順利開展
根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。
五、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能
保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。
六、治理制度的調整和修改完善
為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。
物業安保的半年工作總結4
上半年已過去,下半年工作已經開始,回首上半年來部門工作,我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下,充分調工作積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,抓上半年的整體工作,經過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務質量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結如下。
一、主要工作
保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全管理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和監督管理,做好經常性的安全大檢查,全園區確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。針對每階段的`情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分準備,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。
保安部在上半年與各相關部門配合根據相應工作量對xx地庫實行了外包,減少了人事管理的環節。重點放在了對外包公司的溝通與協調加大監督機制。根據公司領導指示對全小區加裝探頭,加大技防力度,同時對現有保安的崗位進行調整,減少保安隊人員,施行人防與技防密切配合的方法。
二、主要存在的不足和問題
長期以來小區一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業主不理解投訴較多。保安員在短期內對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協調,是保安部工作一大缺點。車管員對業務的不熟悉及工作責任心的欠缺造成xx地庫偶爾發生的車主投訴。
三、下半年工作思路
將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實,檢查,監督工作,確保小區安全與秩序。與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動態及時采取措施,以促進隊伍的進一步穩定。以業主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點,為我保安部工作標準。積極配合公司行政管理工作,實行獎勤罰懶的制度,以此激發工作熱情。
物業安保的半年工作總結5
20xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年下半年,過去半年,是公司提升企業安全、服務品質的半年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的半年。值此辭舊迎新之際,對半年的工作進行回顧,總結經驗、查找不足,以利于在新的半年里揚長避短,再創佳績。
一、優質服務、贏得信賴
公司通過引進新昌品牌管理,強化管理準則,加強管理人員的`現場督導和質量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優質服務水準,得到了園區業主好評,贏得了業主的信賴,受業主委托物業安全管理部協助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表團2次,全國中宣部領導3次,知名企業合作會6次,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業主優質服務的贊譽。
二、預防為主、重點布控
在公司總部的關心指導下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,全年未發生一件意外安全事故。項目經理每天召開部門經理反饋會,通報情況提出要求安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保園區萬無一失。
安全管理部通過對20xx年上半年工作進行回顧和總結,總結過去、展望未來,整改不足之處并制定新半年的提升服務目標,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。
三、以下幾項工作是保安部20xx年下半年的工作重點及提升項
1、我們將始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續跟進落實。
2、保安員及領導組織管理水平有待提升:表現為骨干人員文化修養、專業知識和管理能力等綜合素質高低不一、參差不起,保安部與項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發現,安保部各個崗位保安員的服務質量,橫向比較有高有低,縱向比較有優有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在的一個樣的服務標準。
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