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    大學生實習報告

    時間:2022-05-19 08:35:38 實習報告 我要投稿

    【精華】大學生實習報告6篇

      我們眼下的社會,報告使用的頻率越來越高,其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的大學生實習報告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    【精華】大學生實習報告6篇

    大學生實習報告 篇1

      一、實習時間:

      20xx年6月6日—20xx年6月18日

      實習地點:xxx水電站

      二、實習目的及意義:

      通過實習,從而把書本上的理論和現實中的技術結合起來,讓我們對所學過的各種儀器設備有一個感性的直觀認識;并從實習中提高我們的交流團結協作能力,用所學過的知識去分析解決現實中的問題。除此外,實習還是我們在大學期間的最后一次特殊的學習,是一門意義重大的必修課,給我們去電力部門工作打下扎實的基礎,同時也為繼續深造的同學一次實踐的機會。

      三、實習單位

      xxx電站是一座位于沱江流域的小水電站,它屬于四川富益電力股份有限公司,而四川富益電力股份有限公司是一家集“發、輸、配、供、用、建、管”于一體的集團型電力生產經營企業,曾榮獲四川省“工業企業最佳效益500強”、自貢市“工業企業利稅前十強”稱號,保持省級銀企合作“誠實守信單位”、自貢市“A級納稅信用等級”。

      xxx電站以發電為主,兼有防洪、灌溉、航運等綜合利用效益。庫區容量有4120億立方米,為下游農業灌溉等提供了很多方便;電站內現有三臺發電機組,每臺機組的裝機容量是6900KW,設計年發電量合計1.73萬千瓦時,供電人口100萬人,受益面積15萬公頃。

      四、實習內容:

      當我來到黃泥灘時,心情特別激動,這是我平生第一次進入水電站,也是我第一次真正意義上利用專業知識進行實際操作實習。

      到站當天,受到電站領導和員工的熱情接待。隨后,由領導給我們講了進入廠房的注意事項和相關的規定,由于我們是進行的電方面的操作,所以需時時處處注意安全,切實尊守安全操作規程,聽從安排,長能確保人身、設備、儀器的安全,避免給個人和集體造成損失。當我們了解完這一切后,正式進入實習環節。

      首先,我們的任務是參觀電站設備等。先進入的是廠房,廠房又分為上部結構和下部結構,上部結構包括各層樓板及其梁柱系統、吊車梁和構架、以及屋頂及圍護墻等。其作用主要為承受設備重量、活荷重和風雪荷載等,并傳遞給卞部結構;下部結構包括蝸殼、尾水管和尾水墩墻等結構。對于河床式廠房,下部結構中還包括進水口結構。其作用主要為承受水荷載的作用、構成廠房的基礎,承受上部結構、發電支承結構,將荷載分布傳給地基和防滲等。接著我們觀看了發電機組和它的一些控制設備,那些控制設備都是記錄有關發電機的運行狀態,比如發電機運行時的溫度,壓力,輸入輸出的電流,電壓等等。黃泥灘水電站是一個的中小型自動化水電站。需要大量的數據來檢查運行狀態,所以這的工作人員和技術人員必須每隔一定時間去抄表和檢查,他們邊工作的同時邊給我們講解有關設備的工作狀態和解答我們提出的各種問題,我們從他們口中知道了那些勵磁柜用途和原理,并且了解了很多的有關檢查設備的方法。接下來我們觀看了巨大的水輪機,共有三臺,連接水輪機的是壓力管道,壓力管道是指從水庫、前池或調壓室向水輪機輸送水量的管道。觀看完廠房,我們坐船觀看了庫區以及船閘,工程師給我們講解了船閘的.構造及用途等。

      接下來的幾天,我們先聽取了站內工程師們的講座。講座內容為發電站的歷史、水電站的分類、水電站的優缺點、水電站的組成與水力發電的流程以及入廠的注意事項和操作規程等。著重對以下內容作的具體的講解:

      (一)水電站基情況:水電站建設投資大,電站建成后運行成本較低,水能是一種環保可再生的能源,利用水電站機組開停比較方便可以做為調峰的職能。小型水電站對環境無大的影響,發電效率很高,能源利用率可達到80%,調節庫區水量。不足之處是受自然環境影響較大,壩式水電站涉及庫區圍堰的淹沒。電站按單機容量可分為大中小水電站。組成:擋水線路、泄水線路、排沙設施、發電引水系統、發電系統工程(主要設備水輪發電機組)、燈泡換流式機組(黃泥灘)、出口開關額定電壓6300KV主變35KV、調速裝置、勵磁裝置、冷卻系統。水力發電工藝流程原理:水的勢能通過流道推動水輪機的轉動(水能-機械-能電能)轉子隨水輪機一起轉動(制動裝置由汽壓、油壓、水壓操動)。主接線一次線路連接原則:運行可靠、檢修方便、連接經濟。

      (二)電業安檢作業規程:“安全生產、均勻合作”;電力作業安全適用于:發電、變電、配電農戶和其安電氣設備;安規:高壓設備對地電壓大于250V低壓設備對地電壓小于或等于250V;安全措施分類:全部停電、部分停電、不停電;保證安全的組織措施:工作票制度。

      剩下的日子,我們按照規定,進行了水機運行、中控運行、機械檢修、電氣檢修等實際的操作,具體內容如下:

      (一)水機運行

      首先了解水輪發電機的銘牌:型號SF16—16133000。額定電流611A,額定容量6900kVA,額定電壓6300V,額定功率因數0.9(滯后),額定頻率50HZ,相數 3 ,飛逸轉數360r/min ,額定勵磁電流325A ,額定勵磁電壓260V。再觀看周圍的控制設備,那些都是記錄著有關發電機的運行狀態,如發電機運行時的溫度,壓力,輸入輸出的電流,電壓等等。

      黃泥灘用是是貫流式水輪發電機,對于貫流式水輪發電機有如下技術要求:

      1、發電機為臥式燈泡貫流式結構,與水輪機共用一根主軸、反向推力軸承與徑向軸承共用同一油槽。正向推力軸承和徑向軸承均沒有高壓油頂起裝置。

      2、發電機采用密閉強迫行循環空氣冷卻系統,設有了高效軸流同機和6個空氣冷戰卻器。

      3、定子、轉子繞組均采用F級絕緣結構。

      4、主引出線方位為+Y偏-X方向5度,中性引出線方位為+Y偏+X方向5度。

      5、發電機沒有縱、橫聯接阻尼繞組及一個接地碳刷裝置。

      6、測量發電機各部位溫度,在定子槽內沒有18個平面鋼熱電阻測量元件,在正反推力軸承、導軸承及各部位溫度導軸承及空氣冷卻器處均埋沒WZC-200型溫度計并沒有信號測溫裝置。

      7、發電機采用機械制動裝置,制動器采用氣壓復位,制動器工作氣壓0.7MPa,在30%~35%額定轉速時連續制作,制動時間約2Min。

      8、發電機各部分冷卻器允許最大工作水壓0.25MPa,試驗壓力為0.4MPa。

    大學生實習報告 篇2

      我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿。作為一名保險專業的畢業生除了從書本上了解到貿易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業。

      廣交會是使我快速成長的一個經歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因為還不知道做業務究竟是怎么一回事,而且對公司的產品很不熟悉,擔心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品認識透徹的情況下,我跟隨經理和業務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產品的不熟悉,擔心自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業務員的身上學到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發問,了解具體情況后才開始對其感興趣的產品進行進一步的談判,例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經驗,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業務員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。

      廣交會之后會有一些后續工作,要整理外商的.資料與發郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會回來我知道對產品的認識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產品不熟悉的業務員做生意的,所以我就開始了對產品認識的工作。我先到板房了解產品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業務員到供應商廠房進行考察,通過實地的訪問和對產品制造過程的觀察,使我更深入了解產品,并了解到該怎樣選擇合適的供應商。

      通過以上工作對產品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業務流程來實現。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業務助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時告訴業務員已跟進好的工作,與業務員配合好。

      我記得面試時被問到業務員應該具有怎樣的素質,當時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素質,豐富的貿易知識和經驗,有處理人際關系的手腕能力。但經過這三個月的實習,我體會到做一位真正的業務員除了具備以上素質外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業生,沒有社會實踐經驗而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學習,不斷創新,不斷前進,快速提升自己,為實現目標而努力奮斗!

      實習生:黎錦紅

      20xx年7月6日

    大學生實習報告 篇3

      大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

      社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。

      “艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。

      作為新時代的大學生,社會實踐是每一個人必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;它是對每一位學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向走向社會接受挑戰的第一步。

      一、社會實踐的目的(重要性)

      正確認識專業:會計是對單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

      針對于此, 在進行了兩年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《成本會計》及《會計信息系統》的學習,可以說對會計已經是有了初步的了解,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都稍許有了掌握,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。

      二、社會實踐的過程

      會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過親戚的幫忙,在一鄉鎮企業獲得了一次十分難得的社會實踐機會。實踐期間努力將自己在校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實踐期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領導交辦的工作,得到學習領導及全體工作人員的一致好評,同時也發現了自己的許多不足之處。

      在實踐中,我參與了將近兩個月的會計操作工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。認真學習了正當而標準的事業單位會計流程,應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論

      回到了多彩的實際生活,詳細地了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,并掌握了兩門財務軟件的使用,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律、法規等知識,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,具體包括了以下幾點:

      1、原始憑證的審核方法及要點;

      2、記賬憑證的填寫及審核要點;

      3、明細賬、總賬的登記及對賬;

      4、財務報表及納稅申報表的編制與申報;

      5、會計檔案的裝訂及保管常識。

      從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是,阿姨教我初步處理公司的綜合事物。例如稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請等等。 在這個學習和聯系的過程中,我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實踐最主要的目的也是想讓自己發覺所學的理論知識與公司實際操作的`實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教阿姨,讓我對實踐中的這些問題有了一定的解答,達到了這次實踐的目的。 但是作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。

      我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。 社會實踐真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少人在實踐時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎會存在應付這瞬息萬變的社會?

      這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

    大學生實習報告 篇4

      實習時間:xx年11月18日至xx年2月18日

      實習地點:廣東兆聯紡織有限公司

      實習內容:生產技術實踐

      報告編寫:唐小青

      前言:

      不知不覺就在廣東兆聯有限公司已工作了三個多月,對本廠的一些基本情況也有了些了解。下面是我的實習報告,也是一個工作總結。在報告中我將對本廠所做的產品及其工藝以及成品檢測方法等做詳細描述,另外我還談一談我的個人看法與體會。

      生產品種及其工藝流程:

      主要工作程序是:

      客戶留樣——化驗室打樣——客戶確認——工廠開單投胚——前處理——染色(印花)——后整理——成品包裝

      我廠生產加工品種:

      主要產品是具有彈力的高質量流行服飾錦綸、滌綸面料,廣泛用于泳衣、內衣、婚紗禮服、運動服裝、時裝、鞋材、玩具等。產品立足國內,拓展海外,行銷歐美、澳洲、中北美洲、東南亞及港澳臺等地區。

      實習目的:

      畢業實習是學生在校期間的最后一次實習活動,是進行工程訓練的重要實踐教學環節,是理論聯系實際的現場學習,是進一步的理解、消化、掌握課堂上所學習的專業基礎知識的重要步驟,通過畢業實習,可以開闊眼界,了解本行業的生產現狀,并要求

      1. 通過實習,使學生了解相關課題的實際生產和應用情況,進而培養學生從實踐中發現問題的能力,為進一步的設計工作打下基礎;

      2. 通過實習,使學生掌握做同類課題的實踐經驗;

      3. 加強理論和實踐的聯系,學習分析和解決生產實際問題的方法,培養自學和學生獲取知識的能力;

      4. 通過深入生產現場,學習工人階級的優秀品質和先進思想,提高學習的自覺性,做到德、智、體全面發展;

      5. 了解同類課題的發展動態,為今后參加工作積累經驗。

      實習內容:

      為了全方面的了解公司的`生產及工作情況,在前一個多月,我們分別在經編車間,緯編車間,定型車間,染色車間,印花車間,生管處,研法中心,開發部,質檢部及qa部進行了輪崗學習。后兩個月就正式定崗位。我被安排在了染色小樣式。小樣室的主要工作是:染一小塊布即打小樣,讓客戶確定顏色,手感,色牢度等還要為做大貨提供原始方,另外還要做一些測試及實驗。如:耐摩擦牢度,耐海水牢度耐汗堿牢度等等測試。染色小樣室的主要染色設備是利用紅外線染色機及甘油水浴鍋。由于我廠的主要產品是滌綸和錦綸織物,我廠用的染料主要是酸性燃料和分散燃料。主要用到的助劑有勻染劑,硫酸氨及硫酸。小樣室的工作主要分為兩部分,即打復板和打新樣。打新樣是爭對客戶新來樣,客戶提供樣版,我們要選用相同批號,布種,規格的布來打樣以確定一個處方,等客戶確認了后再進行打復板。同一個處方不同的人,細微的條件變化都會有不同色差。每打一個樣都要在客戶指定的燈箱下對色。有特別要求的要電腦對色。通常情況下我們都是人工對色,每個人對色的敏感度都是不同的,這就存在著一定的誤差,只要我們控制在客戶接受的范圍內就可以。由于剛來,我們暫時只負責打板,對色調方由主管或領班指導。小樣室的對色燈箱主要有:s燈箱,v燈箱以及g燈箱。最常用的是d65,tl84。當客戶樣與小樣色差控制在客戶接受范圍內,對于中深色我們還要進行固色及檢測其各項牢度,各項指標合格了我們才確定用這個處方生產大貨。

    大學生實習報告 篇5

      任務:利用搜索引擎搜索相關機械類符合條件的貿易網站,并與對方聯系協調,并與對方交換鏈接

      心得:今天下午的工作應該算是考驗了我的耐力和心態吧。一開始聽說是交換鏈接,感覺活挺輕松的,應該不難完成,可是最后才算領悟了小牛姐一開始的那句話“你們今天一人至少完成一個吧。”

      如果說整理搜索網站,是考驗我的心態的話,那么與對方文字的交流應該算是挑戰我的溝通能力了,在與對方不論是qq交流還是發送郵件,我稱稱呼自己的“小李”,因為只有用這樣的謙卑而又不失禮節稱謂,自己才有可能與之對方又對話的機會,當然合作上會是以買麥網為主題,“買麥網誠摯邀請您合作”,我不知道這樣是否恰當,但至少是對自己走向社會或者說直面客戶的.一種方式吧,慢慢學習吧!

      我不知道友情鏈接對于雙方提高瀏覽量或者說促進客戶方便有怎么樣的效果,因為查看網站友情鏈接時,我發現很多網站的友情鏈接會有n個之多,大多是被收縮了的,只有點擊“友情鏈接”才會打開相關鏈接的網站,可是有多少客戶會去這樣做呢,去注意那樣一個不起眼的頁腳?

      中間我看到網站的友情鏈接大致分為三類:

      1、直接在首頁友情鏈接欄顯示的

      2、直接將友情鏈接分為了幾大類,并不局限與單一行業的(可細分為直接顯示和隱藏需點擊)

      3、采用懸浮滾動的形式呈現的我認為滾動的效果會比較好。

      另外我的一個提議,可以考慮下,記得那會由于很長時間疲于尋找資源而沒有取得效果時,心理超級郁悶,但是正好打開了一個機械類網站,頁面嵌有輕音樂(應該算是鋼琴區類),頓時心情舒服了很多,這可能是自己的感覺,但是我在想咱們是不是可以嘗試下,在網頁中放些音樂,在客戶瀏覽咱們的信息時,不至于單調!

    大學生實習報告 篇6

      透過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。透過深入公司實習,對我完成畢業論文和實習報告起到很重要的作用。

      一、實習目的

      1、將校園所學的理論知識同企業實際賬務操作結合起來,理論聯系實際,以加深對所學專業理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

      2、深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業現實狀況和現代企業管理理念。

      二、公司概況

      (一)公司簡介

      xx房地產有限職責公司,成立于19xx年,是中國xx公司的控股子公司,秉承中國xx公司48年企業文化精髓,誠信、遵紀、守法經營,致力于“讓中原人住得更好”之事業。

      公司執著于理念創新,管理創新,產品創新和組織創新,透過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優秀的地產企業。樹立“自主互動無邊界,學習創新無止境”的核心價值觀,新xx堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神。

      公司確信:對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕”是企業不懈的追求;尊重、肯定并充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的職責。公司致力于開發和提高每一個員工的專業水平和職業潛力,不斷完善的培訓體系和職業發展體系,為大家帶給廣闊的平臺和發展空間。

      在xx花園、xx華城和xx上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎上,xx即將開拓600畝大型城市綜合體“xx金域上郡”“xx溪山御府”項目。

      xx地產樹立“自主互動無邊界,學習創新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執行、精細、高效、和諧的企業精神地產確信:對企業盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業最寶貴的財富;“讓員工高尚,富裕”是企業不懈的追求;尊重、肯定并充分發揮每個員工的才能是企業義不容辭的職責。20xx年開篇巨作xx金域上郡是xx房地產繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區。項目東起大學路,西至淮北街,南臨淮河路,北接xx華城與xx大學為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰xx核心之地,領馭三大生態主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為xx地產的品牌升級之作,xx溪山御府項目坐擁xx河畔xx公園,北接xx工業大學,東臨xx大道xx路,集合了交通、教育、醫療、行政、金融、商業、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區打造一片有山水意境的城市華宅。

      在產品品質打造上,xx地產攜手中建國際設計的大師手筆,打造傳承百年的ART—DECO貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風系統,以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業服務。我們堅信:唯有從項目最本質、最本源的產品品質上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。

      (二)組織機構

      1、研發中心公司_產品夢工廠

      研發中心下設市場研究部、產品研究部、規劃設計部。市場研究部主要負責土地價值的決定、產品定位研究、市場研究等;產品研究部主要負責產品創新研究與產品功能細節性配置研究及節能型產品研究;規劃設計部主要負責產品理念與創新理念的實現、對施工現場的技術指導與把控。

      2、經管中心_公司的管理夢工廠

      引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰略目標市場化配置各類人力資源,前延至設計階段跟進成本,為公司的發展打造基礎。經管中心下設人力資源區域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責工程預決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。

      3、物業服務中心_公司的服務夢工廠

      源于四星級的xx飯店,秉承“業主至上、服務第一”的思想,選取了“市場化生存、精細化管理,專業化服務”的發展方向,以“源于星級、持續滿意”為企業理念。致力把小區塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區。

      4、營銷中心

      營銷處于市場的最前沿,是公司價值的變現者;營銷中心下設策劃部、銷售部、客戶資源部。策劃部主要負責市場調研、產品定位研究、目標客戶研究、推廣策略及媒體組合、市場推廣等;

      銷售部主要負責產品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產品推薦等;客戶資源部主要負責客戶資源的開發與持續性維護。

      三、實習資料

      (一)實習任務

      1、接待工作:負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,持續良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時,抬頭行注目禮“您好,請問找誰”,并請訪客入坐,請示后引入相關區域;

      2、衛生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并持續整潔干凈;

      3、總機服務工作:鈴響三聲內務必接聽,“您好,‘xx地產’”;來電找“總經理”,判定是廣告類,不應直接轉入,應問清何事后轉接相關部門;做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

      4、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理;

      5、負責收發管理報紙、信函、傳真,及時送交領導或按要求傳送給客戶;

      6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關掉所有電源,負責關好門窗;

      7、理解行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作,認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。

      (二)對公司的評價

      實習過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式,對xx地產日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統了解了公司經營管理的特點、方式和運作規律后,對xx地產的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面:

      1、堅持以經營為龍頭,不斷構造新的盈利模式

      應對愈演愈烈的市場競爭,xx地產能夠立足根本,堅持以經營為龍頭,廣開信息渠道,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發力度,不斷構造新的盈利模式。xx房地產公司自成立以來,心懷做大的理念持續穩健發展,更兼顧著作為一個房地產企業所應擔負的社會職責。除了在項目建設的當中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發展,把它作為社會職責來承擔,“xx上郡”和“xx御府”的開發,不僅僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發展和實現社會愿景,勝于雄心和社會職責感。xx會一如既往努力不懈,持續思維和行動的前瞻性,踏實前進。

      2、啟動企業人才聯盟戰略,以科研帶動品牌優勢

      自19xx年以來,xx房產正努力更新著市場競爭觀念,公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優秀人才、業界精英與xx地產共同發展,不斷對xx地產進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑒國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性,透過多種形式的教育與集訓,使每個員工技能更加專業化,堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是xx地產最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在xx就會閃光”的用人理念下,xx地產全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎,以交心、競爭、成長、進步為行為標準,與公司同步共行、發展壯大。

      xx一向重視科技研發為企業生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質,為使xx地產更趨完美,不吝重金聘請一批高級技術顧問和高級職稱的專家人士、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發人員40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,碩士5人;并擁有原值1180萬元的科研設備和儀器。擁有很強的自主研發和創新潛力,不斷自主創新,保證了新產品研發的質量和速度;擁有一支年輕的科研和開發力量,保證了xx地產在地產界的研發上和應用上獨樹一幟。并且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中,如透過與英國SGS合作,不斷完善內部質量管理和保證體系;透過與國內外知名品牌合作,不斷拓展營銷網絡等,實現資金、人才、技術等經營資源的共享,從而增加了企業的經濟活力,使xx能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升,為企業的發展帶給了良好的發展契機。

      3、強化企業制度建設,實施管理創新戰略

      完善集團制度建設,彌補制度管理漏洞,建立起科學的考核機制,實行嚴格的管理職責制,實現管理創新。在公司即將上市之際,透過強化公司制度管理,透過強有力的企業制度來支持公司的日常運營,以ISO14001環境管理體系認證強化公司內外建設的與時俱進。對組織制度進行創新,明確規定組織機構的權利,要立法加以保護,讓監事會真正做到監督的職責,職工代表大會應認真執行法律賦予的權利,也還要繼續維護員工的利益。在績效管理上,對員工和企業高層都應進行管理獎罰,盡快應用量化管理措施,個性是對企業各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執行制度功效,分若干個檔次進行獎懲評議。組織管理制度是透過員工發揮作用的,所以組織管理制度的完善務必要對企業員工定期培訓,提高他們的理解力和對企業的凝聚力。公司還十分注重員工的道德品質培養,透過組織收看專題片、舉辦專題講座,請優秀員工交流經驗,對員工進行思想品德教育。開展了“八榮八辱”專題教育,并制作廣告牌廣泛宣傳,讓員工樹立正確的榮辱觀,真正做到與公司同謀發展。

      4、用心打造xx文化,建設溫馨家園企業精神

      團結→創造人性的基本動力策劃→創造企業持續發展的平臺效益→創造企業發展與員工簡直的源泉服務→創造客戶成功的時針企業價值觀:

      以高度的社會職責感,促進企業可持續發展;職責共擔,利益共享;與公司同舟共濟,與員工共創輝煌;先有付出,才有回報。

      經營理念:

      以研發、服務創造雙贏的客戶網絡。

      經營戰略:

      以人才促進創新、以技術引領市場。

      用人宗旨:

      用人不忌仇、舉才不避親;有才有德者重用、有德無才者可用(適用)、有才無德者不用。

      管理模式:

      部門中心化、中心公司化、內部市場管理化。

      5。服務理念

      在xx,全程化的服務理念絕不僅僅僅是停留在產品交付之后,而是貫穿于企業經營管理的全過程,所有的方案、工序、流程、規定均圍繞著以客戶為中心而擬定。

      公司還開展定期和不定期技術培訓,開展崗位練兵,每年均評選優秀員工和技術能手,并予以表彰,提高了員工學文化,學技術的主動性,為建立學習型企業打下了良好的基礎。

      四、實習心得

      這次的實習,對我來說,是一種挑戰,同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的好處。我在實習中總結的幾點經驗:

      1、首先,我們要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有對本公司有所了解,工作起來才能得心應手。

      2、要有堅定的.信念,吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。另外,作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

      3、除努力工作具有職責心外,要善于經常做工作總結。每一天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結,主要是記錄和總結工作中的錯誤。

      4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做,必須不要拒絕或抱怨并努力完成,我們不會了能夠隨時學習,因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。

      5、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在校園,下課后就明白和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣,那里是公司,是工作的地方,絕對不允許發生這樣的事情的。

      6、堅持學習。其實大學的結束,并不意味著學習的結束,相反,有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業相關的知識充實自己,因為現代企業的發展不僅僅在于內部的運作,還要靠外部的推動,要按經濟規律和法律規定辦事。

      7、處理好人際關系。要相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經,而且能夠學到不少工作以外的事情。

      俗話說,千里之行始于足下。這次實習雖然短暫,但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。透過實習,能夠更好的了解自己的不足,對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用,是我人生中的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙,也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。

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