關于部門工作計劃9篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定工作計劃了。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢？以下是小編為大家整理的部門工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
部門工作計劃 篇1
外聯部，重在一個“聯”字。團結內部，聯系外界，讓社團時刻保持對外的交流，是社團對外形象的窗口。所以，對于本部門在20xx——20xx第一學年的工作作出以下計劃：
1、社團招新
（1）外聯部要積極配合迎新工作，并各盡所能幫助新生更好更快的解決剛入學所遇到的問題，并向他們介紹本社團的工作，為社團迎新做好準備
（2）積極配合社團招新工作，招新本部人員要認真把關，挑選出認真，活力，有優秀溝通和交流能力的社干，為更好的服務本部做準備。
2、聯誼
（1）招新結束后，首先走訪其他友好社團的外聯部，增強社團間的聯系，初步打算建立各社團外聯部的一個交流平臺，方便行內交流，互相學習，互相請教，以達到共同進步的目的。例如：定期舉行培訓活動，把理論的學習與實踐鍛煉相結合。各社團中外聯經驗豐富的干部向新成員傳授經驗知識，同時創造機會給成員進行鍛煉的機會（由經驗豐富的干部帶領新干事出去進行市場調查了解本地廠商情況，與企業建立聯系）。提高彼此的工作技巧，引導各成員，激發其工作熱情。
（2）與瑤湖其他高校共同舉辦一次活動，如協商一致，可舉辦“愛——城市”為主題的'環境保護相關的垃圾處理設計，為保潔阿姨和大叔省一份力，讓他們的工作不那么艱難。
（3）對外的聯誼，還有和企業間的聯誼即拉贊助。由協會內經驗豐富的人帶著社干拉一次贊助，同時傳授他們拉贊助的技巧和需要注意的地方。之后可進行社干間的小比賽，以此提高他們的學習和交際能力。
3、自身建設
（1）每月召開部門例會，總結經驗，改善工作中出現的不足，獎懲分明。并明確近期工作任務，時間安排，分工到人，責任明確
（2）營造部門和諧融洽的氛圍，活潑但不松懈，例會和活動都要簽到，嚴明紀律。
（3）每次活動之前召開統籌會議，結束后召開總結會議，參加活動的部門成員要上交活動工作經驗總結分析或口頭總結。
（4）開展策劃書、拉贊助、商務禮儀等相關內容的培訓，以提高社干的知識寬度，同時使他們更加了解本部門的工作。
部門工作計劃 篇2
為使公司各部門工作有目標、有計劃地開展工作，努力達到“職責明晰、目標明確、管理到位、不留空白”之目的.，充分體現“工作有作為，過失有承擔”的效果，特制定本管理辦法。
一、總經辦為各事業部、各職能部門月計劃的收集和跟蹤部門；
二、任何部門都要按照本辦法要求，如實、不漏項填寫內容，并按照規定時間和上報程序及時上報；
三、上報程序：部門負責人填寫計劃表（簽字）→上報公司總經理（簽字）→交總經辦備案跟蹤；
四、上報時間：每月28日上報下月計劃；
五、各事業部、職能部門負責人應將月計劃分解到每周，并積極配合總經辦工作，如實向總經辦反映工作計劃執行情況；
六、總經辦在跟蹤計劃上報時間過程中，對執行不力的部門負責人進行處理；
七、以上未做到的，每項每次對部門責任人處罰200元；
八、在計劃實施過程中，“主要業務、工作”一欄中，未按照計劃時間完成時（特殊情況未完成時，應及時向總經辦說明原因），對部門負責人處罰500元；“日常工作”一欄中，未完成時，對部門負責人處罰300元。
九、本辦法自20xx年月日起執行 。
附：《月份工作計劃表》
部門工作計劃 篇3
1、按時完成公司生產例會下達的管道安裝、管網改造及用戶分表等生產任務；
2、按公司計劃和時間節點，繼續做好湖東復線等重點工程施工，加強施工監督和施工協調，確保工程質量；
3、認真做好在建工程、竣工工程的質量管理和整改工作；
4、認真做好新發展用戶的轉戶工作；
5、加大催要工程尾款的.工作力度，確保工程款按時回收，及時結算施工隊工程勞務費；
6、繼續加強管網巡線力度，重點盯防東方紅大道"三小"環橋，"107"內河沿線等重點工地。按照巡線工作制度落實巡線責任追究；
7、按照承諾制度和"十一"國慶節工作預案認真及時完成管道維（搶）修工作，確保供水安全；
8、做好閘門維護保養工作，按照計劃完成閘門井的整改工作，適時更換故障閘門；
9、加強施工安全防范及整改排查工作；
10、認真做好城鎮供水規范化管理參評工作；
11、利用工作間隙對大口徑PE管的安裝及維修技術進行再培訓、在學習；
12、認真完成公司交給的臨時性工作。
部門工作計劃 篇4
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門**年年度費用預算后，各部門將以每個月的費用預算明細數據作為各項日常費用控制的依據，進行合理采購及支出，行政部以月預算執行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預算超支的現象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現。
一、行政管理工作。
1)制度的監督執行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。XX年制度的執行力很差。在**年的工作中，行政部將以"持續改善"為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在XX年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次。
4)公司硬件規劃及管理，網絡系統建設與管理。
公司的硬件規劃以"提高客戶滿意度""確系辦公所需"等為購置依據，結合各部門XX年經營目標的設定，行政部擬出硬件購置計劃如下：序號硬件名稱購置數量用途放置地點擬購置時間1臺式電腦2臺客用網吧二樓顧客休息廳20xx年4月2臺球桌1張客用二樓自由空間區20xx年5月3打印機1臺行政辦公用行政辦公室20xx年5月4貨架2張行政辦公用二樓倉庫20xx年6月硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網站建設已開始，域名已申請到位，網站內容的更新主要由cr部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內網絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網絡維護和dts系統的使用維護由行政部網管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。dts權限分配情況，也由網管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業理念的宣講與加強。
XX年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容，在此基礎上，講解hmci對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
對企業理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業理念。
6)部門間協調與溝通
部門間的協調與溝通，有助于提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發揮"促進劑"的作用，積極調查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協調工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業務的正常開展。XX年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協調的`問題，進行妥善協調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力，有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。
二、人員及組織規劃。
XX年公司的經營目標決定了人員的規劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規劃和配置工作。
1月份工作安排：1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態做好必要的準備工作。2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。4)確定一個適當的招聘周期(15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排：5-15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。
三、員工的培養及成長
員工的培養通過培訓、選拔、職業規劃等不同方式來實現。XX年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養員工的目的。考慮XX年培訓實施情況，XX年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在XX年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
關注員工心理需求，根據員工特性制定適合的職業發展規劃，是穩定員工的有效方式。當心理需求適當得到滿足，員工的工作積極性和穩定性都會提高。行政部在XX年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態，對于不穩定因素及時地化解，引導員工認同企業文化。
人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，保持正面灌輸，強化理念，加強員工 主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一 行動的共同基礎。在人事治理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊帝覃體素質。
3、在提高治理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的治理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。 兒時在兵的四周長大
4、效益是企(_xiao yi shi qi)業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。
部門工作計劃 篇5
圍繞全局中心工作，明確工作重心，尋求科學的方式方法，研究具體對策，進一步推進財務管理水平，為構建安全、健康、和諧工商的長遠目標努力。主要工作目標
在繼續抓好會計基礎工作的同時，致力于工作重心從會計核算向會計監督和財務管理穩步推進。
構建科學完整的內控體系，積極推動內審工作的監督職能，強化預算和資金風險的管理，建立有效的激勵機制。
【3】有計劃有步驟促進和穩妥解決原有雙軌管理體制下遺留的突出財務問題。
【4】做好資產管理工作，進一步對往來款項清理，加大財務規范化管理。
【5】進一步加強會計電算網絡化信息工程建設，推進會計信息化工作全面實施。繼續做好會計人員職業道德教育和專業知識、實踐能力培訓。
【6】堅持積極穩妥的原則，對重大投資和基建項目進行財務評審，防范資金風險，提高資金使用效果。
圍繞上述目標，做好五個方面工作
一、嚴格抓好會計基礎工作，規范會計機構設置和人員配置，強化會計核算和監督職能。
培訓一批既懂會計技術、又懂管理的復合人才；推進高級會計人才和會計領軍帶頭人的培養；進一步對會計人員的業務技術實訓和職業道德、專業品質培養，實現會計核算、監督和財務管理職能必須做到同步提升
二、對年度財務決算進行全面分析，合實際調研，科學而有嚴格執行年部門預算，提出年財務收支執行計劃。
三、進一步加強收入管理，理順投資關系，促進經濟實體健康發展。
四、全面推進會計信息化建設
根據財政部《關于全面推進我國會計信息化工作的指導意見》，合我局管理工作實際，全面推進會計信息化建設。一是完善會計基礎工作信息化，為全面信息化奠定扎實的`基礎；二是通過將相關會計準則制度與信息系統實現有機合，自動生成財務報告，確保會計信息等相關資料更加真實、完整；三是根據各單位內部控制規范制度要求，將內部控制流程、關鍵控制點等固化在信息系統中，促進各單位內部控制規范制度的設計與運行更加有效，形成自我評價報告；四是財務報告與內部控制評價報告標準化。
五、強化內審職責，擔當全局經濟運行的“免疫系統”。
把內審職能煉就為我局的“免疫系統”，成為現實資產的守護者、財務帳表的復核者，當好領導決策風險前瞻的瞭望者，促進健全機能、改進機制、健康發展。上半年將對等單位進行法人離任審計，對新建辦公樓進行造價審核。
對各單位的內控制度深度了解，并分別在整體和業務流程兩個層面進行測試評估。在此基礎上，構建完整的內部控制體系。
部門工作計劃 篇6
素質拓展部是響應 “大學生素質拓展計劃”而發展起來的一個部門，涵蓋面很廣是它的特點，但是，鑒于各個方面的原因，有些職能的發揮與活動開展存在很大困難，致使部門的職能沒能得以充分發揮，并起到實際的作用，部門活動沒有太多的創新，也使得部門的知名度不容樂觀。但是，我們部仍是一個充滿活力與成就的部門，在新的一年里，我們的目標是：打造專業，高效，紀律，務實的素質拓展部。為此，我們必須從以下幾方面努力
一、 重整部門職能：幫助學院建立一套完善的德育評估標準
之前為了響應學校團委, 配合學校團委開展素質拓展工作，建立全校統一的學生綜合測評標準，而在學院內部實施的《大學生素質拓展報表計劃》，因為校方的停滯而停滯。所以我們必須順應當前的形式出臺相關的政策，我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題，給大家一個公正的德育評分標準，我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發放的方式。
二、創新品牌活動
1、給新干事培訓加入的元素，并推出主管培訓，技能交叉培訓，形成一個培訓系列
下一個學期我們要推出主管培訓，加強對主管層次的關注，讓主管學習領導力和執行力。
新干事培訓是要傳承下去的，大體的內容也不需做改動，但還需增設心理素質，思想道德素質及調研技巧方面的培訓。關于制度條款的考核，由于歷屆效果不明顯而可以取締，代之以另一種方式的制度灌輸，如將制度條款能容分成幾個部分，讓他們在部門秀的時候嵌入，或者用一種現場模擬，或者用現場答題記分獎勵的.方式實現。
在新干事培訓之后，可以將原來由各個部門內部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓加以擴充，使之面向整個團委、學生會的所有部門，像調研，ps、word及ppt技術等等，到時由素質拓展部加以聯系及協調通知，讓各個部門的人全部或派代表一起學習，如此便可以推出系列小型技能培訓，提高團委、學生會整個組織的工作技能。
2、做出更加完善的系統的調研成果
在新生入學后，科技文化節前后，自動化文化節先后進行系統調研，了解同學們的心理所需，同時做好系列的調研報告，并予以資料存檔與傳承。定時開展學生會工作調研交流會，分享調研成果。
三、強化部門內部建設
這是我們以往常常忽略的問題，因此必須加以重視，主要從以下幾個方面去努力
1、 建立部門內部的人事檔案
將每一個在職的素質拓展部成員及以往的素質拓展部師兄師姐的介紹留底存檔，作為一種部門文化傳承方式。
2、 加強部門管理，強調規章制度
對請假，遲到，瀆職等情況嚴格加以管理，督促每位干事建立自己的工作日志，在日志中包括自己所負責過的工作、工作總結、心得體會等等，并定期的上交，亦可相互借鑒，并建立部門成員（主要是干事）的工作情況評估，定期開展部門內部總結表彰討論會，加強部門成就感，榮譽感，如可以在部門會議前后喊出我們的口號等等。
3、 將部門工作系統化
a文檔整理小組；主要負責
l 統籌整理保存內部資料，如素拓報表，部門人事檔案，調研報告，活動總結記錄表，工作記錄本等等
l 根據調研結果對目前學生會及部門的狀況進行提案分析
b活動組織小組：主要負責
l 活動策劃書的撰寫以及活動流程設計和人員安排
l 每個活動前期的宣傳必須到位
c內部建設小組:主要負責
l 部門內部培訓策劃方案的制定
l 學生會整體培訓
l 完善部門守則及ci
l 完善激勵制度，促進良性競爭
l 促進部門內部溝通，建立合適的溝通渠道
d財務員；
f北校區聯系人；
備注：以上小組的安排定期交換任務，以便提高大家的各方面能力素質。
4、 將會議記錄正規化，系統化
成立一個記錄本，每次由不同的成員對每次部門的會議做好詳細的記錄，包括與會時間，地點，成員，遲到缺席成員，及詳細會議流程和內容，或是成員的好的點子，這對部門的發展很有好處。
5、 創新部門會議形式
如可以多多采取思維風暴的方式，或者可以一起去戶外某個輕松點的環境進行問題的討論。
6、 加強部門內外聯
上級對下級要有的觀察和交流，及時了解其想法，時常組織部門出游，或是會議后組織小游戲等等，給予的日常的關懷，如成立干事生日集會籌備小組，讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個部門，也要時差促進干事們的自我交流和合作，加大思想的碰撞，也可適當舉辦聯誼活動，積極營造與各個兄弟部門之間良好的關系。
7、加強部門信息反饋
l 活動前期必須進行小組討論，合理、有效安排人員，發揮組織最大優勢
l 活動中期出現意外情況小組要及時商量對策，及時提出有效的建議
l 活動后期組織部門同事填寫活動總結記錄表，及時反饋有用信息
l 上級及時對下級的工作總結予以分析和指導，而不僅僅是下級交完工作總結就完事了
部門工作計劃 篇7
在一個企業內部，市場營銷部是至關重要的，它負責對外處理公共關系和銷售業務。對于我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現在向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節日或者是客戶生日煩人時候，我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的.感情交流，聽取客戶意見。
二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。
督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
三、熱情接待，服務周到
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
部門工作計劃 篇8
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結束，隨后就是招新工作的順利進行，而最后的學生會領導班子的確定，宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成績的基礎之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學學校舉行體育活動的時協助部門，協助各項體育活動的順利舉行。因此，這就決定了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：
一、我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動，這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。
二、培養優秀的'委員，挑選更加優秀的人才，為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務是干事人選的確定，我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下：
1. 在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的能力。
2. 在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3. 計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。
4. 就是舉行一次問卷調查，關于大學課堂以及業余體育活動的興趣的問題，及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
部門工作計劃 篇9
一、電子商務部上半年工作總結
20xx上半年，電子商務部注重發揮電子商務部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用。下面，我代表電子商務部將半年來的工作情況匯報如下：
一、網絡平臺建設
1.購置天融信，使企業的內外網更加的安全，同時能夠有效的與各個子企業方便聯系。
2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高。
3.優化企業網絡線路。
二、網站建設
電子商務部在網站建設進入設計初步階段，通過這一平臺，使企業能夠充分利用網絡資源，開展電子商務活動，與客戶方便溝通，樹立企業形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用。
三、企業400客服熱線
企業為了方便與各子企業、各部門和客戶之間有效的.聯系，開通了400客服熱線電話，通過這一方式，提升了企業形象，擴大了企業業務應用范圍，提高了辦公效率，使企業集團統一化發展進入一個新的時代。
二、存在的不足及問題
1.企業的網絡平臺建設目前還不完善，要利用現有的網絡設備和技術進一步完善起來。
2.企業網站建設現在不能達到企業的要求，要盡快的達到企業的目標要求。
3.企業的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發出所有的功能模塊，使工作效率提高。
三、電子商務部下半年的工作計劃
1.在20xx下半年，繼續優化現有網絡設備和線路。
2.計劃購買UPS不間斷電源，確保服務器的正常使用，預算在1萬元左右
2.網站建設、辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理系統的建設
2.1.網站建設現在進入到設計階段，很快進入實施階段，預算在2.5萬/5年左右。
2.2.網站完成以后，實施網站推廣項目。
2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統、客戶管理平臺系統現在進入項目考察階段，下一步進入試用階段，預算在30萬元左右。
3.客服熱線系統
客服熱線400-0516-661已經開始啟用，現在開發與網站、客戶服務平臺互通的業務，并在下半年進入試用階段，預算在1萬元左右。
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