【精華】個人的述職報告匯總六篇
在現在社會，大家逐漸認識到報告的重要性，報告成為了一種新興產業。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編整理的個人的述職報告6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人的述職報告 篇1
自從xx年擔任設備部弱電主管以來，轉眼間已經過去一年多了。作為一個基層管理人員，伴隨著酒店走過了20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
一、完成日常工作，提升工作能力
設備部是酒店的資產、能耗管理部門，我在做好其他部門文員的日常工作（如總結計劃、考勤報表等）之余，每年的一次資產盤點都是我的重頭戲，今年更是經過了三個多月的時間，仔細的將酒店的資產進行梳理，“忙并收獲著，累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。
如何在繁忙的工作中汲取營養，提高自己能力，就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握OA、ERP等系統程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強化自己的工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進步。也許這樣的進步是細小的，是微不足道的，但是日積月累，日日進步，長達一年的時間，也足夠我將自己的能力提升一節，達到了一個新的高度，能夠更好的為領導服務。
二、協調部門工作，配合酒店活動
我作為一個文員，不僅僅是完成領導布置的工作，還需要在平常的工作中發現部門的問題；同時做好部門領導的“傳音筒“，將情況及時反映給部門領導。
在過去的一年的工作中，我每周都在進行部門檢查時，不斷的和員工交流、談心，了解他們的喜怒哀樂，掌握他們的生活情況，探析他們的工作情緒，及時進行安撫工作，將員工的不良情緒及時進行“扼殺“，避免員工的情緒波動影響班組工作開展。
同時，我作為一個部門與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達的工作，還做到了協調的任務：當我作為質檢小組成員時，鐵面無私的發現酒店員工的日常行為不當，工作流程不規范，就是我的準則；當我作為團委委員時，組織部門參與酒店黨工團活動，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當我作為部門培訓員時，如何通過培訓將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念；當我作為柔性新聞小組成員時，如何發現酒店經營服務中的'新聞線索，就是我的思考核心；也許是我能力不足，才能限制，設備部的這些工作，經常不能出現亮點，但是我堅信，只要我堅持，我的工作必將得到回報。
作為一個文員，我的工作是繁瑣的，但是在設備部工作，我是快樂的，能在日常的工作之余，在部門領導的指導下，不斷的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感覺到自豪！
個人的述職報告 篇2
今年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作，在公司拆分后，自己獨立承擔業務的壓力也集中而來，積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了部門的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
市場經營部的工作對我而言是一個相對熟悉而又陌生的工作領域。我自己清醒地認識到，市場經營部是部門運轉的一個重要樞紐,對部門內外的許多工作進行協調：溝通,做到上情下達。這就決定了工作繁雜瑣碎的特點工作可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將工作情況作以簡單匯報：
（一）收入報表管理 負責匯總審核各業務部門月度業務收入報表，并形成公司月度收入報表，審核后報財務部；次月反饋給各專業部門。 配合計劃財務部做好應收賬款管理，核對、反饋回款情況，協調計劃財務部與專業部門之間的應收賬款核對工作。完成省公司市場部、集客部各類經營分析數據報表的報送工作，確保了收入數據完整、真實及準確。
做好公司劃小核算的數據支撐工作，規范項目立項，細分收入類別。
（二）合同管理 建立了合同管理統計表，及時給領導和業務部門提供合同信息，概況各部門的收入情況。 此外監督各部門上報的紙質合同文本使用規范、標準，會簽流程完整，以及合同的歸檔率提高。 另一方面在電子合同中發起及時規范，審批環節流轉高效，簽認確認及時準確，完善了公司合同管理。
（三）EMOSS系統管理
對于EMOSS合同管理系統各類問題的處理工作，及時規范的審核各部門電子合同流程，為各部門添加客商。能夠及時的.在EMOSS財務管理系統發起項目立項及收入流程。
這一年來，應該說我比較熟悉了公司業務，也取得了點滴成績，但自己還存在著諸多的缺點和不足：如個人的工作協調能力有待鍛煉，做事情太馬虎不過細，認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作了，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學習精神和態度。 因此在今后的辦理工作中，我將根據公司深化改革工作部署及劃小核算工作要求，進一步梳理和優化工作流程，最大能力發揮對專業部門生產經營的支撐與服務功能。 在收入管理方面，積極配合計劃財務部，做好劃小后各經營單元收入數據的統計與分析工作、合同管理方面，更加規范合同的流程，使合同歸檔率達到百分之百，簡化合同承辦部門審批蓋章手續，盡量把合同流程變的不復雜。
個人的述職報告 篇3
各位領導：
在這短短 9 個月的工作中，公司經歷了由公司向集團化發展的歷史性飛躍，面對新形式，人事行政部在集團各分公司、各部門的大力支持下，堅持倡導和踐行求實創新、敬業奉獻、和諧奮進的工作作風;堅持認真貫徹執行各項規章制度;堅持公司的辦廠方針及經營戰略，在公司領導的正確領導下，突出強化服務效能，狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協調、人力資源、后勤保障等工作，保證了集團公司工作的正常高效運轉和公司領導各項決策決定的有效貫徹落實。主要做了以下幾方面的工作。
一、認真做好公司人員工資編制、審核和員工的各類保險工作。面對公司部分員工隊伍變動大的情況，我部始終對人員工資編制工作沒有絲毫的馬虎，認真審核各部室、分公司上報的考勤和補貼、加班費，切實把好人員工資編制第一關，確保了公司人員工資及時發放。同時，積極與社保部門聯系，作了大量前期準備工作，給公司員工辦理了養老保險和工傷保險，醫療保險正在有條不紊的落實之中，確保了員工隊伍的穩定，解決了他們的.后顧之憂，樹立了公司的良好社會形象。
二、加強職工思想教育，狠抓隊伍建設，不斷 提 高職工綜合素質 。堅持發放體育娛樂器材，按時開放職工娛樂室，參與了迎奧運萬人登山活動、職工文體比賽等職工活動活躍了員工的文化生活，促進了員工的身心健康，增強了員工的團隊精神。通過加強職工思想教育和狠抓自身建設，全體職工的思想素質和工作能力進一步增.
個人的述職報告 篇4
時間太瘦，指縫太寬，不知不覺的，又已入夏，夏日的禪鳴催促著快點放假。是啊!一個學年又要結束了，也是寫述職報告的時候了。
我看很多人寫述職報告會花很大的篇幅在講述自己做了哪些事情，組織了哪些活動，而體會性的東西只是三言兩語，我個人不喜歡這樣。因為，一、我覺得組織了什么活動，那都是老生常談，其他班長能做的我基本上都做了，沒做的我也做了一些。二，如果只是回憶做了哪些事情而不加思考、不做總結，那回憶的意義不大，只能說明您記憶力真好。所以，對于我做了什么事情，在此我不做贅述，只是談談自己在這個位置上的兩點感受。
做好例行的事
作為班長，有很多例行的工作要做(如：代表班級參加各種各樣的會議、處理各種各樣的表格、做好上傳下達工作、組織班級活動等)。例行的工作很繁瑣，似乎永遠做不完。初當班長時對這些例行的事務比較陌生，覺得應付不過來。但是，一段時間下來，就比較順手了，因為這些常規的工作都是有章可循的。只不過會做了，不代表會做好，一定要講究“用心”二字。繁瑣的程序性事務簡約而不簡單，不用心，那注定是錯漏百出的。有句話說得好，簡單的事情，能成千上百遍的做且不出錯，那就是不簡單。
多做例外的事
什么叫做例外的事?我的定義是：意料之外，情理之中的事。在解釋的通俗一些就是班長守則上沒規定您做的，但您又做的理所當然的事情(例如：每天給班上的同學發天氣預報、上課時給老師帶瓶水、打掃講臺、下課時幫老師收下電腦)。例行的事是別人要您做，而例外的事是您要做，例外的事更多體現的是對集體的關懷，也是是否真心實意為班級想事、做事的重要依據。毫不諱言地說，例外的事做的越多，越能讓人感到溫暖，越能得到群眾的認可，越能問心無愧。
例行的'事是規定好的、您按規定辦就可以，而例外的事其實就是“沒事找事”，需要自己去尋找、去發現。如何去發現呢?要做到兩條：一、要留心觀察，觀察是一種有目的、有計劃、比較持久的知覺活動，這是找事做的前提。二、要思考，我認為人和動物最大區別不是人很有愛，而是人懂得思考，可悲的是很多人都不好好利用自己能思考的功能。思考的過程，其實就是為您做例外的事找方案、找對策的過程。
總之，例行的事做好，您能當班長，例外的事做多，您能當好班長。
個人的述職報告 篇5
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人；完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工；制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作（此處需要產品銷售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
（一）強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進行比較）。
（二）更新系統。
聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。
對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都制表統計，在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
（四）完善制度。
為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的`僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展，學校可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領導指正。
個人的述職報告 篇6
我社區領導高度重視流動人口管理工作，把其作為維護社會穩定的重要內容來抓，堅持統一領導，協調配合，落實管理與服務并舉的原則，建立完善各類制度措施，強化管理工作，保護了流動人口的合法權益，充分調動起流動人口在我社區經濟建設中的積極作用，維護了社會穩定。
我社區以推進平安創建、構建和諧社會為目標，著眼于解決流動人口管理中的突出問題，以服務為基礎，以引導合理有序流動、維護社會穩定為主線，不斷強化對流動人口的管理與服務。我社區堅持熱情服務與依法管理相結合，善待弱勢群體與保護公眾合法權益相結合，使我社區的流動人口管理工作進一步法治化、社會化、規范化。
流動人口管理工作是一項涉及面廣、系統性強、頭緒多、任務重的工作，我社區以入戶調查、安全檢查、發放宣傳手冊等為手段，開展治安防范宣傳教育，提高流動人口的自我保護意識和能力，防止不法侵害。從暫住人口選擇的暫住處所看，租賃房屋居住是主要形式，因此，我社區以此為切入口，狠抓了對出租房屋的管理，與轄區內的120多個鋪面簽訂了租賃房屋治安責任保證書做到了對出租房屋底數清、情況明；把轄區內的14個小區劃分為7個網格，對每個網格內的流動人口以網格化的形式進行主動登記和上門隨訪；對轄區的奉青、東方麗都、格蘭小鎮三個建筑工地的流動人口進行了逐一登記。為做好這項工作，我們還應使廣大干部群眾共同參與到對流動人口管理服務工作中，以增強歸屬感為主旨，增強流動人口對流入地的`認同感、歸屬感，為其營造和諧氛圍。
我社區十分重視對流動人口的宣傳，不斷提高對他們的服務和保障力度。切實做到保障流動人口與常住人口在政治上、經濟上、法律上的平等，嚴厲查處侵害他們利益的行為，大力開展排查調處流動人口群體中的矛盾糾紛。 我社區將繼續深入開展流動人口管理工作，將其列為社區工作的重點內容。使我轄區穩定、健康和諧的發展
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