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    服務個人工作總結

    時間:2022-06-27 17:16:12 個人總結 我要投稿

    服務個人工作總結(精選5篇)

      時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。好的工作總結都具備一些什么特點呢?下面是小編幫大家整理的服務個人工作總結,歡迎大家分享。

    服務個人工作總結(精選5篇)

      服務個人工作總結篇1

      xxx銀行基礎金融服務情況匯報xx銀行轄內設立營業網點x個,其中:農村網點x個,城區網點x個,從業人員x人。根據銀監局相關要求,我行對轄內基礎金融“村村通”服務情況進行了調查,現匯報如下

      一、基本情況

      截止9月末,我行在轄內x個網點共布放自助取款機x臺、存取款一體機x臺;布放POS機x臺,其他機具x臺,其中:助農取款服務機具x臺,自助機具到村覆蓋率x%,累計辦理查詢、存取款及轉賬業務x余萬筆。全行累計發行福祥卡x萬張,拓展手機銀行用戶x戶,網上銀行用戶x戶,累計辦理各項查詢、轉賬、繳費業務x余萬筆。累計代理發放各項涉農補貼x萬筆、金額x萬元。

      二、主要做法

      (一)領導重視,統籌安排作為服務農村金融的主力軍,xx銀行堅持“改制不改向、更名不改姓”,始終堅持立足農村、支持農業、服務農業的“三農”服務理念,董事會下設成立了專門的'三農發展規劃委員會,統籌安排農村金融服務工作。

      (二)開展宣傳,穩步推進近年來,我行先后開展了送金融知識下鄉宣傳活動x場、手機銀行業務推廣宣傳x次、金融知識進校園專題活動x次;舉辦了“xx杯”xx比賽、xx走進x銀行、xxx有禮助學活動等宣傳x場;在x個營業網點布放宣傳展臺x份、業務宣傳資料x余份,對轄內基礎金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。

      (三)合理規劃,拓展服務年初,我行就對轄內布放自助設備及自助機具進行了合理規劃,對金融服務空白區域及部分農村網點布放自助機具情況進行了摸底統計。截止9月末,我行在xx社區、xx園區增設自助銀行x個,計劃布放自助存取款機具x臺,在各近郊農村網點增加在行式自助取款機x臺,可為轄內x萬余戶農戶提供方便快捷的金融服務。

      三、存在不足

      (一)農村基礎金融服務仍有空白區域。農村基礎金融服務是一項綜合性的工作,涉及到多方面要規劃、推動、落實。目前我行轄內仍有xx、xx、xx鄉鎮未設立營業網點。

      (二)業務宣傳力度有待進一步加強。作為全市網點最多的金融機構,我行在業務宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未覆蓋到,今后我行將進一步加強進村入戶的業務宣傳。

      (三)普惠金融服務能力有待進一步提升。

      改制后的x銀行,開展普惠金融的責任更大,我行在轄內推行了x卡、手機銀行等新業務新產品,在此基礎上,將推出xx、xx等產品,進一步豐富金融產品服務普惠金融。

      服務個人工作總結篇2

      xx鎮計劃生育服務工作在鎮黨委、鎮政府的領導下,在區人口計生委和區計生指導站的關心指導下,緊緊圍繞區人口計生委目標考核要求和創建星級服務站要求,積極履行宣傳教育、技術服務,藥具發放、人員培訓、信息管理和行政服務等職能,扎實開展工作,不斷滿足廣大育齡群眾避孕節育、優生優育、生殖健康的需求,提升了計劃生育優質服務水平,為全鎮的經濟和社會事業的發展創造了良好的人口環境。

      一、確立宣傳教育首位,營造濃烈的人口與計生宣傳氛圍

      首先,加強計劃生育服務人員的學習。不僅要自己學習計劃生育技術服務業務知識、《人口與計劃生育法》、《江蘇省人口與計劃生育條例》,而且利用重大節日、假日、紀念日、科普宣傳周走上街頭向廣大育齡群眾進行宣傳。其次,加強服務站內容的環境布置,營造濃厚的宣傳氛圍。站內設有知情選擇避孕措施指南避孕藥具實物手冊及櫥窗、生殖器官解剖模型、知識性強的宣傳展板、溫馨的宣傳標語牌及供各時期育齡婦女觀看vcd科教片等。三是常年辦好廣播自辦節目,堅持每周一檔,從不間斷;與此同時,抓好春節前后專題廣播宣傳。四是堅持每季更換宣傳櫥窗。五是定期對不同時期的對象舉辦各類培訓班,進行廣泛的宣傳教育和知識普及活動。六是建設一條婚育新風進萬家宣傳街;制作固定宣傳標語50多條;村村建設宣傳計劃生育一條路。全鎮上下營造了濃烈的宣傳氛圍,從而使新的育齡群眾通過多種途徑獲得更多的人口與計劃生育知識,提高了人口與計劃生育知識的知曉率。

      二、確立服務意識,積極開展各項服務活動

      技術服務工作面廣量大,要把這項工作做實、做好離不開廣大育齡群眾的支持。本站除利用宣傳工具進行廣泛宣傳外,還在如何提高服務質量和服務效果上做文章。首先,提升計生服務人員的優質服務意識,明確責任分工;服務站環境做到優、潔、美;服務人員態度和藹可親。其次,注重服務質量和效果,服務技術人員無論是進村隨訪服務,還是集中開展以生殖

      道感染綜合防治檢測為重點的婦女病普查活動,都能做到不怕煩、不嫌苦、不叫累,盡心盡責地為每一位接受對象提供力所能及的服務。尤其是對服務中發現有異常情況的和使用避孕節育措施出現不良反應的對象能及時做好轉診和后續跟蹤服務工作;第三,搞好門診服務。服務站對環到期的150人、放環絕經半年以上的96人、不孕不育12人分別建立了臺帳,并把相關服務通知分別送到她們手中;對環到期已更換人員54人、放環絕經半年以上取環的52人分別建立了相應的臺帳;對落實避孕節育措施一年以內的1358人,分別送了隨訪通知書,并動員接受b超隨訪一系列服務活動,受到了育齡群眾的稱贊。

      三、扎實推進生殖健康服務促進工程

      ――扎實搞好隨訪服務。對20xx年來有生育節育現象的育齡婦女,技術服務人員上門搞好隨訪;還通知應隨訪的'人員到計生服務站參加b超隨訪,發現問題及時采取補救措施。三年來,共隨訪25000多人次,提高了育齡群眾的滿意程度。

      ――扎實推進出生缺陷一級干預。對每年新婚的男女青年進行宣傳,利用新婚培訓和孕期隨訪,動員他們到區計生指導站做優生檢測,到服務站進行優生咨詢,指導并發放口服營養素。三年中,全鎮口服福施福340多人,參加優生檢測370多人,有效降低了出生缺陷,提高了出生人口素質。

      ――扎實推進避孕節育知情選擇工程。做到個別輔導避孕節育知識和上門隨訪工作相結合,動員有生育現象的育齡婦女和更換措施的育齡婦女到服務站知情選擇避孕措施,讓育齡群眾高興而來,滿意而歸。

      ――扎實推進生殖道感染綜合防治工程。針對技術服務人員不足的狀況,與衛生院聯手開展以rti檢測為重點的婦女病普查普治活動。三年來共檢測查治11200多人,每年的普查率都在30%以上。

      ――扎實推進男性生殖健康工程。利用培訓、展板、墻報、宣傳欄及廣播宣傳男性生殖健康知識,發放各種宣傳資料一萬份以上。宣傳面達到90%以上。

      四、扎實做好避孕藥具管理工作

      堅持每月發放避孕藥具和做好每半年一次服用藥具人員的隨訪服務工作,同時做好村(居)婦女主任及村衛生室醫生的藥具知識和管理培訓,豐富她們的避孕藥具知識,提升了藥具管理水平和使用避孕藥具的有效率。

      在過去的一年,我鎮在技術服務上的成績是肯定的,與上級的要求還有一定的差距,我們決心在以后的工作中,以創建世代服務中心為契機,以優質服務為根本,更加努力扎實工作,做好計生服務站的各項工作。

      服務個人工作總結篇3

      在xxx公司工作一年了,在這一年里,我在學習、生活、心理、思想等方面得到了檢驗。工作就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿艱辛的崗位,也是我建立信心的關鍵所在,所以在此階段中,我對它的投入也是百分之百的!在領導的指導、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:

      一、思想方面

      以“空杯心理”對待每一項工作。每一項工作都會有新的問題點需解決,有新的經驗可收獲,要多請教多溝通,用心做好每一項工作。

      二、工作方面

      本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識。通過五個多月的`實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,我近距離的觀察房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。

      三、學習生活方面

      始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人,幫助身邊需要幫助的人。

      半年來,我在組織、領導和同事們的幫助和支持下,取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,技術知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,我堅信通過了一階段的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在今后的工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,并結合理論知識不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程而努力。

      服務個人工作總結篇4

      娛樂場服務人員清潔工個人工作總結報告提要:就是在滑冰場提滑冰鞋的,而本色是在娛樂場的臨時服務工作人員,并同時兼職游戲解說員、服務向導、維修工、清潔工、場內秩序維護員、滑冰鞋維護工等等

      文章培養好自己的能力,更好的服務社會,創造自己的人生。也得不斷的強化自己的已獲得的能力,發掘創造性思維,創造更多的價值。

      在這搭工作這么久,工作環境有些很壞,由于運動后的滑冰鞋脫下來有一股難聞的氣味,而我就坐在鞋架旁邊,這種感覺用鼻子才能感受出來。但樂觀的想一下,這種很壞只是氣味上的而已,在自己往后的`人生中,比這更很壞的,不敢打包票不會出現,所以看開往后,便已然成習氣對待所謂的很壞了。在不斷的工作中,總結出來的經驗才是最重要的。

      第一桶金雖少,但也實現了自己的價值。

      最后,在這搭要感謝高麗平姐姐的輔導和照顧,也感謝其它人給我的關照和帶來的歡樂。

      服務個人工作總結篇5

      首先,感謝公司給我提供一個工作的平臺,感謝領導給自己的栽培,感謝同事們給自己的幫助。

      我自20xx年8月8日入職以來,在三個多月中,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,虛心的學習工作中自己欠缺的理論知識及實踐能力,除了做好本職工作外,還對公司的各項工作情況作了一個大致的了解。本崗位目前主要的工作內容是計算機及其網絡維護管理方面,作如下幾點的工作總結。

      一、工作內容:

      主要包括計算機硬件及軟件的.維護、以及計算機相關產品,例如服務器,收銀機,電子稱,路由器,交換機,打印機,傳真機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

      二、工作小結:

      日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,硬件故障,office應用故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障、線路問題、誤操作、病毒等。

      三、下一步工作計劃:

      在日常維護中遇見的雜難問題,事后要積極通過書籍及網絡平臺尋找相關資料以備今后工作需要,由于計算機軟硬件更新較快,工作特殊,所以要在空閑時間多補充自己的相關計算機知識,確保今后在今后工作中遇到的新問題能及時解決。

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