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    醫院護理年終工作總結

    時間:2022-08-07 06:13:44 年終總結 我要投稿

    醫院護理年終工作總結

      總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此我們要做好歸納,寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的醫院護理年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    醫院護理年終工作總結

    醫院護理年終工作總結1

      一、定期檢查考核,提高護理質量

      質量管理是醫院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質量的保證。為了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

      在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

      在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規范性。xxxxxxxx病歷書寫規范,內涵質量較高,被評為優秀護理病歷。

      在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規范國,無差錯事故發生。

      全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。

      二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

      在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxxxxx等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,為病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫院窗口形象服務樹立了楷模。

      我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的`護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

      三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

      為了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優質服務,從根本上體現了以病人為中心的服務宗旨。

      提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發展和現代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯系卡,了解病人入院后的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

      加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫護合作不愉快的導火線。

      四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

      隨著醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。

      1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每周業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考核質量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的xxxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxxxxx操作規范,考核中取得好的成績。考核的參與率為100%,合格率為100%。

      每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

      2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。

      3、提高護士應急能力和急救水平:xx月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

      五、強調數據說話實行量化管理

      全年護理人員共發表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

      全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。

      20xx年的工作成績已經成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!

    醫院護理年終工作總結2

      XX年是新世紀的第一年,是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xxxx年護理計劃90%以上,現將工作情況總結如下:

      一、 認真落實各項規章制度

      嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

      1、 護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

      2、 堅持了查對制度:

      (1)要求醫囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

      (2)護理操作時要求三查七對;

      (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發生大的護理差錯。

      3、 認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。

      4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發癥的發生。

      二、提高護士長管理水平

      1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。

      2、 堅持了護士長例會制度:按等級醫院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的`整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。

      3、 每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

      4、 組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。

      三、加強護理人員醫德醫風建設

      1、 繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

      2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

      3、 繼續開展健康教育,對住院病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

      4、 每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

      5、 對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。

      四、提高護理人員業務素質

      1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。

      2、 與醫務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業知識。

      3、 各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

      4、 “三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

      5、 12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:

      病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。

    醫院護理年終工作總結3

      在一年工作中,全體護理人員本著“一切以病人為中心,視患者為家人”的服務宗旨,在院領導的關心支持下,通過全體護理人員的共同努力下,較好的完成了院領導布置得各項工作,現將工作情況總結如下:

      一、積極開展優質護理服務

      為進一步落實“優質護理服務活動方案”,改善護理服務模式,提高護理質量,保障醫療安全,為人患者提供安全、優質、滿意的護理服務。

      1、提高服務質量,實行責任制護理,每一位病人分別有一名責任護士和生活護士分管,護士定時巡視病房,變被動服務為主動服務,減少病人自己叫液體現象,使病房呼叫器呼叫率大大降低。

      2、為改善護患關系,每天除了按常規做好基礎護理、專科護理外,發現患者的生活或護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決基本到位。通過實施優質護理服務,使患者滿意度得到提高。

      3、倡導護士實施了“五個一”工程,即一張笑臉、一句問候的話語、一份詳細的入院介紹(如每個班次接收的新病員當班護士都要向病員做自我介紹,主管醫生、責任護士、護士長、科主任、病區環境、作息時間、相關檢查、注意事項等)、一壺熱水、一張舒適的床,一切以病人為中心,讓病人有家的感覺。護士在執行各項操作均履行告知義務,與病人保持有效的溝通。護士長帶領科室護士每日兩次查房,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系,變被動服務為主動服務,

      4、貼心舒適護理,細節體現關愛,護理實現價值。優質護理的特點就是注重細節護理,能讓人感動的也是細節。每日至少兩次為病人打熱水,每周兩次為病人剪指甲、洗頭、洗腳、皮膚護理等,真正將視病人為家人的理念深入骨髓。

      二、完善護理繼續教育

      護理繼續教育是護理人才質量提高的重要途徑,隨著現代醫學的發展,眾多的新業務、新技術不斷地在臨床應用,對護理質量的要求也越來越高,只有不斷學習新知識新技能,才能適應社會的發展和要求。根據我院實際情況,護理部制度了切實可行的規章制度及繼續教育工作計劃,實施了多形式、多層次、多渠道的繼續教育方法。

      1、每周五下午進行科室護理人員的業務學習,學習內容為有關基礎護理知識、基本護理技能、制度職責、法律法規、禮儀規范、院內感染、優質護理服務等,

      2、鼓勵護理人員參加多種形式的在職教育,由于護士工作的特殊性,自學考試成為提高護士學歷水平最普遍的學習方式。積極鼓勵護理人員參加自學考試、電大和函授學習,,對參加學歷教育的護理人員在時間和排班上給予傾斜。

      3、堅持加強繼續教育培訓。

      三、堅持規范管理,注重內涵建設

      1、堅持醫院內涵建設,規范管理,重新制定了《治療室管理規定》《晨間護理管

      理規定》、《醫囑提示本相關規定》、《各班護士細則》《護理操作培訓的相關規定》等,并以新制度規范為準則對臨床護士進行考核。

      2、護士是人類健康的保護者,生命守護神,護士的行為舉止對病人有著極其重要的影響。護理部為規范護士行為,出臺了《手機使用規定》,對護士接打電話的時間、地點派兩名護士長參加護士禮儀培訓班,回來后對全院護理人員進行禮儀、行為方面培訓,增進護患情感,拉近護患距離。

      3、為保持治療室環境整潔,藥品物品分類放置,防止混淆、誤用和錯用,提高工作效率,減少差錯,規范了治療室標識,要求所有治療室內藥品、物品位置固定醒目,統一擺放,建立賬目,定時專人查對。使工作效率和服務質量大大提高,減少了護士工作的.盲目性和重復性,實現了人、物、場所在時間和空間上的優化組合。

      四、熟練掌握臨床藥物知識

      藥物治療是疾病治療中的重要組成部分,治療效果不但取決于醫生的治療方案是否合理,而且還取決于護士嚴謹的工作態度,科學的執行力度以及對醫藥知識的了解和掌握程度,為了使護士了解掌握藥學知識,減少醫療事故發生,科學執行治療方案,保證用藥最佳療效,護理部組織各科室上報十種本科室常用靜脈、口服藥物的名稱、劑量、適應癥、不良反應、禁忌、用法用量。使本科室護士熟練掌握,保障臨床工作中用藥有效、合理、科學、安全。

      五、認識不足,不斷完善

      1、加強細節管理,如科室藥品的管理

      2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,病房欠整潔。

      3、基礎護理不到位,新入院病人衛生處置不及時。

      4、個別護士基礎理論知識掌握不牢,急救知識欠缺。

      5、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性,術后病人宣教不到位。

      6、護理文書書寫存在漏項、漏記、格式不正確、書寫不及時,有些近記錄過于流于形式等缺陷。

      7、從思想上,行動上作到真正的主動服務。

      在過去的一年里,護理部較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作中出現的新問題、新情況,總結經驗,改進不足,不斷提高護理質量。

    醫院護理年終工作總結4

      20xx年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:

      一、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

      1、強化護士長的管理意識,今年X月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。

      2、加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。

      3、悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

      4、加強了護理安全管理,保證護理安全。

      二、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析

      建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

      增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

      三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量

      1、建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

      2、健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

      3、進一步規范了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

      4、針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的'主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10xxxx,但病人健康知識知曉率不夠理想。

      5、 護理質量已達標

      (1)、基礎護理合格率XX

      (2)、一級護理合格率;XX

      (3)、護士長管理考核合格率XX;

      (4)、夜間護理質量檢查XX

      (5)、搶救物品管理合格率XX

      (6)、消毒隔離合格率XX

      (7)、護理文書書寫合格率XX

      (8)、護理工作滿意度XX

      (9)、護理人員技術操作合格率XX

      (10)、護理人員考試合格率XX

      (11)、常規器械消毒滅菌合格率XX

      (12)、一人一針一管一滅執行率XX

      (13)、護理事故發生率XX

      (14)、年褥瘡發生率XX

      四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

      1、制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。

      2、引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

      3、加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xxxx,合格率10xxxx,護理技術操作考核 xxxx,合格率9xxxx。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

      4、加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習1xxxx,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。

      5、外出參加短訓班及學術交流xxxx次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達xxxx。但年初的培訓計劃未完成。

      五、加強了院內感染管理

      1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

      4、 一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

      5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      6、 手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

      7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

      六、護理人員較出色的完成護理工作

      1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

      2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

      4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

      七、存在問題

      1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。

      2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

      3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

      4、 病房管理尚不盡人意。

      一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

    醫院護理年終工作總結5

      我是去年八月份正式步入公司的,到今年為止差不多也一年有余了,在我們的人生里,一年的時間也許很短,但是有些時光確實我們人生中最不容少的一段時光,這一年也為我帶來了非常大的改變,也為深深的改變了我的職業觀、人生觀。我相信這一段時間一定是我成長道路上最值得回憶的了。現在已經是19年的最后一個月了,很快我就要和它揮手再見了,回首過去,有太多太多不舍得再見的事情,有太多太多不敢遺忘的記憶。我將會帶著它們更好的走向我的20xx,走向我的未來。

      一、工作上

      我很喜歡也非常熱愛自己的工作,當這份熱愛在我的心里燃燒時,我便知道自己的歸途是何方了。大家都知道護理這份工作是一份需要肯吃苦、肯下決心的工作。我當初學護理這個專業時便做好了吃苦的準備。大學的時間讓我進一步的了解了護理,進入工作的這一年讓我更加的深入了這個行業。慢慢的走進這份職業時,我也明白了一個病人三分靠醫治,七分就要靠我們的護理了,無論是什么時候,都需要我們護理人員的存在。在患者的治療階段時,我們護理人員也充當著一個非常重要的角色,這份工作雖然平時苦了一些,但是在我的心頭也是非常溫暖的。我每天可以吸收到各種知識和技巧,逐漸豐富自己的'閱歷,也讓我對這份事業更深一層的堅定了決心。

      二、個人表現

      來醫院一年足已,我很少有出現遲到曠班這種現象,我在學校時就一直是一個聽話也遵守秩序的人。來到醫院之后我也更加明白了,作為一個成年人,一名護士,你理所應當明確自己的職責和現狀。哪些事情是我們能夠實行的,那些事情是我們嚴令禁止的。這一點上必須要明確,因為這是醫院啊,供患者治療的一個充滿安全感的場合,如果一旦有人違反了,這不僅會影響醫院的形象,也會影響到患者們的治療和護理。因此無論如何,作為一名醫院的護理人員,都是不應該在紀律這方面犯錯的。這也是作為一名護理人員理所當然要去要求自己的事情。這一點要求我也會非常嚴格的遵守和堅持,在今后的一年中更好的完成自己這份工作,不犯錯,也不跟風,堅定自己的目標,走下去!

      三、未來的期盼

      在總結的末尾,我希望可以在未來的20xx年繼續前行,發光發熱。將護理這份工作變成一份更加溫暖和充滿光明希望的工作。我也會保持初心,在未知的旅途中逐漸實現自己的價值和理想,為自己的人生畫上一些更豐富的顏色。

    醫院護理年終工作總結6

      手術室護理年終總結**縣人民醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

      一、打造科室文化

      樹立團隊精神積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。

      二、以病人為中心

      爭創一流優質服務在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

      三、規范整體護理

      爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<0.5%。

      四、提高護士素質

      培養一流人才社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的.重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。

      五、工作業績我們完成了多臺大小手術

      搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。

      成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力

    醫院護理年終工作總結7

      我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過兩個活動,有效的促進我院護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:

      一、基本情況

      (一)護理人員情況

      (二)護理工作量 表1從以上兩組數字來看,我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解,但梯隊不夠合理,影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯,護士床位比較低,醫護比例明顯失調,現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要,存在著安全隱患,也制約護理質量的深層次提高。

      二、加強了護理管理,努力提高護理管理水平

      (一)強化護士長的管理意識,今年二月份,護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班,培訓內容主要是護士長管理理念的更新,管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進,同時,安排了半天的討論,護士長們在回顧上一年工作的同時,展開了新年如何深化人性化服務的討論,在討論中進一步理解了”以人為本“護理服務的內涵,達成了共識。

      (二)加大了對護士長目標管理的月、年終考評,明確了護士長工作流程及考評標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,建立了護士長日三見面三查房制度,護士長征詢意見制度,有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關系,減少了病人的投訴率。

      (三)悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個,護理部除積極協助組建護理單元的建設外,對新上任護士長采取跟班、指導與交流等形式,幫助新上任護士長盡快轉換角色,在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

      (四)加強了護理安全管理,保證護理安全

      1.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析:建立內部如實登記報告制度,對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴,組織討論,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出改進措施,對同樣問題反復出現的科室及個人責任其深刻認識,限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考核掛鉤。

      2.增強了護理人員的風險意識,法律意識,證據意識,強化護理人員遵章守規,今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試,并及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示,同時,進一步規范了醫囑查對流程,藥物查對流程,制定了重點環節護理管理程序及應急流程,防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的.保證了全院護理人員有章可循,確保了護理安全。

      三、加強護理質量控制,提高了臨床護理質量

      (一)建立了護理質量檢查與考核制度,護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評,每季度組織全院護士長交叉大檢查,促進了護士長間及科室間的學習交流,取長補短,有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

      (二)健全護理質控體系網,注重發揮科室質控小組的質管作用,各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法,各質控小組每月進行信息交流,而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識,激勵護士的工作積極性,對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

      (三)進一步規范了護理文書書寫,從細節上抓起,加強了對每份護理病歷采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,每月組織進行護理記錄講評xxxx,確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中,獲得質量前三名的科室是:五官科、兒科、感染性疾病科。

      (四)針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求,今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作,并將這二項工作作為今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中,強化護士開展健康教育的意識,實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10xxxx,但病人健康知識知曉率不夠理想。

      (五)護理質量已達標

      1、基礎護理合格率97.xxxx;

      2、一級護理合格率9xxxx;

      3、護士長管理考核合格率96.xxxx;

      4、夜間護理質量檢查98.8分;

      5、搶救物品管理合格率98.xxxx;

      6、消毒隔離合格率98.xxxx;

      7、護理文書書寫合格率98.xxxx;

      8、護理工作滿意度94.xxxx

      9、護理人員技術操作合格率9xxxx;

      10、護理人員考試合格率10xxxx;

      11、常規器械消毒滅菌合格率10xxxx;

      12、一人一針一管一滅執行率10xxxx;

      13、護理事故發生率0;

      14、年褥瘡發生率0。

      四、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質

      (一)制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度,明確了規范化培訓內容及要求,周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進入繼續教育階段。

      (二)引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據。

      (三)加強了“三基”及專科技能的培訓,今年護理部為培養實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現場考核與現場點評,實物示教與規范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試xxxx,合格率10xxxx,護理技術操作考核xxxx,合格率9xxxx。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

      (四)加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業務學習1xxxx,內容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發揮院內局域網的資源優勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內容,深受護士的歡迎。

      (五)外出參加短訓班及學術交流xxxx次,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內、院內學習傳達xxxx。但年初的培訓計劃未完成。

      五、加強了院內感染管理

      1、 嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

      2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養,確保了無菌切口無一例感染的好成績。

      3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。

      4、 一次性用品使用后各病區、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

      5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

      6、 手術室嚴格執行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。

      7、 供應室建立了消毒物品監測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監測。

      六、護理人員較出色的完成護理工作

      1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。

      2、八月份在三病區開展整體護理模式病房,三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。

      4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

      七、存在問題:

      1、 個別護士素質不高,無菌觀念不強。

      2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規范。

      3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。

      4、 病房管理尚不盡人意。

      一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

    醫院護理年終工作總結8

      xx年一年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,根據醫院制定的工作重點,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將工作總結如下:

      一、進一步加強管理,嚴格各項規章制度及落實,

      沒有規矩不成方圓,護理部根據醫院要求,結合護理質量考核標準和醫院感染考核標準,進一步細化護理質量考核標準和院感考核標準,按照制度嚴格執行。

      二、以病人為中心,提倡人性化服務。

      提高人性化服務的理念,繼續發揚醫院的優質服務品牌,優化護理隊伍,規范醫療行為,加強護患溝通,讓護士的行為與盡職精神對口腔事業的發展起到良好的推動作用。

      三、加強業務知識的學習,提高護士的整體素養

      上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務理念,進一步加強護理人員的專業技術訓練和能力素質建設,提高臨床護理質量水平,進行了三基三嚴的培訓。組織全體護理人員進行無菌技術操作的培訓,包括:無菌持物鉗的使用、無菌儲槽的`使用、無菌棉球缸的使用、無菌櫥的使用,并隨時檢查。對各科醫護人員進行穿脫隔離衣和六步洗手法的培訓,操作與理論并行,根據情況逐個指導教學,效果顯著。

      下半年強化法律意識,關注護理安全。組織護理人員進行關于護理安全的培訓。提高護士的職業風險意識和自我保護意識,強化法律意識,依法履行自己的義務,用法律的觀念規范自己的醫療護理行為,保障患者權利,杜絕護理糾紛。

      四、確保質量管理,保證醫療質量安全

      1、根據市局《護理質量控制檢查標準》結合醫院實際情況,護理部進一步完善《護理部目標管理考核標準》。每月除了全面檢查以外,還專門提出一項標準作為重點檢查內容,針對出現的問題作為學習培訓的參考內容,彌補了臨床工作中的薄弱環節。

      2、根據市局《醫院感染考核標準》結合醫院實際情況,護理部進一步完善《醫院醫院感染檢查考核標準》。護理部每月進行一次按照考核標準對科室進行檢查,嚴把醫院感染關,杜絕交叉感染,防止醫源性感染的發生,做好醫護人員的個人防護及配套設施,真正做到醫護患三項保護。

      3、對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了理想的成績。

      4、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院護理人員業務學習12次,業務考核2次,培訓率達99%,考核合格率達100%。

      五、努力做好醫院感染管理工作

      1、根據今年醫院感染工作計劃,對全體醫務人員進行規章制度和手足口病的考試,合格率99%。組織了口腔診療工作中交叉感染環節及控制、醫療廢棄物的管理學習。護理部還邀請市疾控中心鄭應良主任為我院全體醫護人員、實習生作了艾滋病的防治及職業防護的專題講課,進一步提高預防意識。

      2、傳染病的醫院感染防治是不可忽視的環節。對醫務人員進行了關于手足口病的相關知識培訓及考試,合格率100%。根據上級要求設立了手足口病分診臺,配備體溫計、宣傳單、各種口罩等必需品;設立發熱門診并建立個人防護、病人登記等必要措施;明確傳染病人的轉運流程。

      3、進一步規范區域名稱,將科室無菌區更改為無菌物品存放處。

      4、將各科室取無菌物品的方盤更換為帶蓋密閉容器,減少了交叉感染的途徑。

      5、圍繞關于濟南市消毒供應中心的文件評估標準,根據我院消毒供應中心實際情況進行自審,對不符合標準的環節進行了整改。

      (1)完善供應中心的管理制度。

      (2)選派王菁到濟南鍋爐壓力容器檢驗所學習,并取得了壓力容器操作合格證。

      (3)進一步明確了去污區、檢查包裝區、滅菌區、無菌物品存放區的各區域名稱。

      (4)將工作人員的護士帽更換為一次性醫用帽,配備了工作鞋。在清洗區增添了面罩、雨鞋等防護用品。出入無菌物品存放區處配備了一次性鞋套等。

      六、加強崗位練兵,全面提升業務水平。

      為了慶祝5.12國際護士節,弘揚南丁格爾精神,我院成功舉辦了六步洗手、穿脫隔離衣技能比賽,這次比賽得到了衛生局張局長、業務科董明科長、王琰科長的關心和支持,經過宣傳發動、精密組織、選手們的刻苦訓練,緊張激烈的現場比賽,可以說,非常成功、非常圓滿

    醫院護理年終工作總結9

      時光飛逝,20xx年已經過去,對于20xx年的工作任務做以下總結

      一、增強法律意識

      認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規參加學習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

      二、政治思想方面

      認真學習貫徹__大精神,積極開展醫療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。

      三、規范護理工作制度

      深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業,根據精神衛生中心,__人民醫院、__人民醫院等經驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度__項,明確各級各班護士崗位職責__種,規范護理操作規程__項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學化管理。

      四、加強業務學習,努力提高護理隊伍素質

      1、加強護士職業道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范,舉辦了精神科護士學習班,_月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了__名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優異的成績,展現三院護士的風采,同時為三院爭了光。

      2、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到__%。

      3、加強業務學習,護理部每月組織業務講座共計__學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優異的成績,合格率達100%。

      4、選派護理人員外出進修__人,護士長_次參加學習班共計__人次。

      5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現專科畢業__人,本科學習的__人,提高了整體水平。

      6、在護士長的帶動下,護師以上的人員不斷總結經驗,積極撰寫論文,不完全統計,共撰寫論文__篇,分別在省、市級雜志上發表及學術會議上交流__篇。

      五、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務

      從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優質服務的另一個車輪,因而護理質量的優劣,與醫療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的'管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優質服務,做出了很大的貢獻

      1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄;

      2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%;

      3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環境較差的情況下,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境;

      4、嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發生率為0;

      5、深入開展整體的護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的責任心;

      6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到__%;

      7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。

      六、努力作好醫院感染管理工作

      在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環節的管理和監測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫原性感染。

    醫院護理年終工作總結10

      天氣是越來越寒冷了,這意味著冬天的已經來臨了,同時也意味著我們這一年的工作即將結束,面對著即將到來的20xx年,我得先感嘆時間過得真快,其次便是覺得自己在20xx年里有了不小的改進,這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的,所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時候,我來給自己這一年的護理工作做一個總結。

      在幾年前,我還是一名剛出校門的應屆畢業生,那時候我在學校的推薦下來到了咱們的xx醫院,由于我所學的是護理專業,所以我被分配到了醫院中的護理科。在這里,我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程,然后我有輾轉到其它科室輪番實習,之前我還奇怪為什么要實習這么久,而且還去一些我根本不了解的科室實習,現在我懂了,這是為了讓我快速熟悉醫院的整體環境,能更好地配合各自科室,以便達到護理人員的所需要的要求。經過大半年的實習生活后,我才算是正式成為了醫院里面的一名護理人員。從最初的新手實習生到現在稍有小成的護理專員,我雖然在工作上取得了不小的進步,但我也深知自己尚處于一個學習的階段,哪怕已經工作了這么些年了,可還是有許多地方需要進步。

      在20xx年里,醫院的工作變得忙碌了不少,首先便是明顯感覺到這一年里來醫院看病的人有所增長,這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了,所以這也導致我們這些護理人員的'工作量劇增,其次不少的病人都選擇在醫院里面休養身體,特別是在節假日里,醫院的門診區都排滿了人,人一多了,醫院里面的病床都明顯不夠用,我們這些護理人員就得為病人們加床,遇到病人有請求時就得及時為他們解決。這一年里,我服務了大約400名的病人,為他們排憂解難是我的榮幸,為了能更好的展開自己的工作,我每天都會在臉上掛著笑容,爭取給他們展示一副積極熱情的態度,當他們詢問一些問題時,我也會和和氣氣且耐心的回答,正是這種專業的態度,讓我獲得了不少病人的信任與好感,他們很愿意和我打交道,這讓我的護理工作開展的很順利。

      雖然自己的工作是做的越來越好了,但是我不能放松自己,因為護理工作關乎到了病人的身體健康,要是因為我的疏忽導致了一些不可逆的后果的話,那就后悔也沒用了,所以在接下來的護理工作中,我會學習更多的護理知識,為病患提供更好的服務!

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