【精品】個人年終總結集合五篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的個人年終總結5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人年終總結 篇1
入公司也快將近半年的工作時間了,作為公司的前臺文員，在各位領導的關心下,全體同事的幫助下,適應了前臺的工作崗位,全身心的投入到工作當中,恪盡職守，勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，在這歲末之際現將半年以來的工作情況作以下匯報： 前臺文員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。
一、負責
時刻堅守在前臺的工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開 ;日常來訪客人的接待和登記工作，應大方得體，禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司會客廳等候會見，不要進入辦公區域，謝絕閑雜人員、推銷人員進入公司; 公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發;公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作;公司辦公用品的收發工作，做好辦公用品出入庫的登記,完成每月的辦公物品對賬和清點工作;管理好公司的植物、辦公設備的日常維護工作;公司安全，每天下班前關掉公司電源設備，并檢查好窗戶是否鎖緊;公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;及時做好公司網站信息發布工作及隨時注意公司網站更新。
二、努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
三、監督
監督公司員工的考勤情況，不允許發生代替他人打卡的現象，工作時間的外出流向，登記外出時間、地點、事由。
四、統計
統計和核實公司人員的.年休假及病、事假情況，并保管好請假條;統計和核實公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請假條。
五、管理
管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉;接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作; 認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。
以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，做好20xx年個人計劃，爭取將各項工作開展得更好，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!20xx年，我希望做得更好!
個人年終總結 篇2
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業務技能的不自信，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來。
人無論從事什么職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯誤，把錢放出去還不上怎么辦?于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。
同時，我深深感覺到自己在這方面的不足，只從實踐中學習是不夠的，還需要理論知識的補充，于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業務知識的學習，不斷充實自己。對行里提供的各種培訓，積極參加，對行里下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業余時間，翻看金融書籍，參考成功信貸案例。
通過實踐中的經驗積累、專業化的培訓和自學，我漸漸地掌握了貸款業務和操作流程。業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
二、立足本職某進取，辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作，能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的'各項任務，積極主動地開展業務，回顧這一年，辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化意識，積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強化自己貸款營銷的意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則，做好信貸調查。我深知：信貸資產的質量事關我行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發放的合規、合法。
4、強化管理，努力清收各項貸款。催收到期貸款，詳實調查客戶當年的經營情況，了解客戶x的收入情況，確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索。
一年的工作已漸漸落下帷幕，一些成績的取得，離不開行領導的大力支持。本人深知，自己仍有許多不足之處，通過一年的磨礪與鍛煉，自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠，我也將上下求索。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
個人年終總結 篇3
學習方面
回眸今年，這一年的學習生活注定是我人生中非常重要的。因為我經歷了高考，高三的生活是緊張而充實的，在備戰高考的過程中，成績一直起伏不定，我的情緒也隨著緊張。但是自己有也認真總結了，這不是因為我不夠努力，而是因為卷子的難易程度是有差別的。所以雖然成績不穩定，但是名次還是相對穩定的，省考時考了600分，自己也是懷著信心走進高考的考場。
高考成績出來時自己也并沒有太驚訝，因為跟自己的實力差不多。唯一遺憾的就是英語了，因為高三自己用了至少一半的學習時間來讀英語，可是最終只考了個100分，還不及平時的考試。但總的來說，這次高考對我來說是比較成功的.因為預期目標達到了。
對我的人生最重要的一件事莫過于我選擇了國防生，這是我所夢寐以求的。軍人是我崇拜的職業。經過面試,體檢,又經歷了對我來說漫長的等待。錄取結果終于出來了，我幸運的實現了自己的這一階段的夢想。20xx，應該是我的幸運之年。
進入了大學，心情很復雜，有期待也有不安。大學的一切對自己來說都是充滿新鮮感的，學期剛開始時，學習并不是抓的很緊，甚至說有點放松自己了。但是隨著時間一天天的流逝，期末考試悄然來臨。在主任,干事的`號召帶動下，全連也及時進入了一級備戰狀態，自主,互動學習,優勢互補。期末復習工作緊張而有節奏的進行著。“俗話說天道必然酬勤”。期末考的成績也達到了預期的目標。
訓練方面
回眸今年，既然成為了一名國防生，必要的訓練是必不可少的.新生入學軍訓給我留下了深刻的印象。軍訓讓我的隊列動作和體能都有了一定的提高，也為以后的訓練打下了基礎。都說體能是逼出來的，之前高中的時候，一千米跑下來就感覺身體受不了。但現在5000米跑來感覺還不錯，俯臥撐,仰臥起坐也做的還可以。自己覺得比較不足的是自己身體的柔韌性不夠，做立位體前屈的時候做的比較勉強。隊列訓練，自我感覺動作還是比較協調的，就是正步踢的不行，扣腕,出腿不夠迅速,一直困擾著我。希望在以后的訓練中能加強，使動作達到標準.教學法是這段時期訓練的重要內容。這是一門學問，學起來不比隊列動作輕松。教學法，顧名思義，不僅自己要會，還要教會別人。今年的新生軍訓我們要帶新生訓練，教學法的學習絕對是當務之急。
生活方面
回眸今年，在備戰高考的那個階段，生活方面基本上就是吃飯。讀書,睡覺.連喜歡的籃球都比較少打。任它窗外的煙花怎樣綻放，自己的思維還是隨著眼前的那條拋物線劃出的軌跡而動。
那進入大學之后，除了軍政訓練和文化學習之外，自己還加入了幾個社團，培養自己的興趣愛好，鍛煉口語表達能力和交際能力。閑暇的時候到圖書管去看自己喜歡的書籍，還經常跟同學們在一起打籃球，感到日子過的比較的充實，可以說大學生活是豐富多彩的。
我覺得不足的地方是與領導缺乏主動交流,主任和干事都是經驗豐富,能力過硬,可以跟學員們“打成”一片的人。與他們多交流不僅能解決很多困擾自己的問題，還可以長見識。通過他們多了解軍營文化，為以后盡快適應部隊生活是有利的。
這就是我的今年,很多任務都如期的完成了，但還存在許多的不足。20xx，相信自己能夠做的更好。加油!
個人年終總結 篇4
xx年已經過去了，在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規化，發展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來的工作總結如下：
一、牢抓防火防盜，確保市場安全。
市場安全是市場經營最基本的保證，與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防，從每一個環節入手，周密細致地檢查，及時發現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應對突發事件。在今年的七月份，由于連續暴雨，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年11—12月份對三根漏水
的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯系，及時向他們請教學習協助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專業的消防知識。由于，做了大量的預防工作，本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質，做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍，服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開始嚴格把關，并且必須符合三個標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習，通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想，樹立正確的人生價值觀，隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性，經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決，那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發，部門能解決的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經驗，并進行了專題學習，使隊員們明白了服務的'重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作，共同努力，為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。三、靈活處理各種糾紛，維持市場良好經營秩序。
我們南大門小商品市場所處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里出現的各種糾紛也較多。為此，部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法，本著無論什么原因，以先勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃分責任，盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面，部門先后出臺嚴格的管理措施，長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一年來工作還有以下幾點不足：
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中，我們部門會針對不足之處，結合部門實際情況，揚長避短，在樹立**公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領導的指導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績。
個人年終總結 篇5
春去秋來，四季輪回，公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、上半年在穩定的工作環境中，努力提高自身業務水平及和管理能力
(一)以提高自身素質為突破口，在不斷地學習中掌握干好工作的基本技能和知識。
在工作中，我經常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。我經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵。20xx年上半年審核各類單據5460余份，制作憑證400余張，準確率均達到99%以上;進行了一次固定資產盤點，對報廢、調撥、毀損的固定資產及時進行了處理，有效保證了固定資產核算的真實性;負責本部門采購計劃的編制和物質的領用管理，做到既不短缺又無富余。
(二)以提高工作效率為根本，在堅持原則和正確心態的基礎上保證完成工作的標準和質量。
在工作中，我注意總結摸索工作規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展工作。堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來，我主要負責存貨核算、固定資產管理工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報銷工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。我認為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，具體問題具體分析,就必須持正確心態，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責。
(三)以強化服務質量為目標，在不斷的經驗積累中探索新方法，研究新模式。
利用ufo設置了總賬、明細賬自動對賬表，每月核對總賬、明細賬，保證了賬賬數據一致;實現了存貨憑證全部由子模塊生成，有效保障了總賬明細賬數據一致，使差錯率大大降低并減少了工作量。
二、下半年工作轉變較大，面臨新的工作崗位和環境，努力提升自己積極尋找一個自身能力提高和圓滿完成工作的平衡點。
(一)顧全大局、服從安排、團結協作。
根據安排本人從存貨崗位調至客戶往來，又從客戶往來調至現在的稽核崗位，同時兼顧總賬報表。雖然我從05年參加工作至今已近6年時間，但稽核、報表對我來說都是全新的體驗，加之原稽核崗位調離、報表崗位休產假，工作量驟然上升，這次調整算得上是前所未有的巨大挑戰。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同事學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，與全部門同事一起做好財務審核和監督工作。
(二)堅持原則、客觀公正、依法辦事。
在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計業務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
(三)任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
由于崗位變動，原稽核崗位調離、報表崗位休產假，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成稽核工作，本人還同時兼顧科里的內勤工作。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
(四)愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難、不拖延;對真實、
合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的.憑證，指明原因，要求改正。
三、存在的問題及下步工作計劃：
(一)存在問題：
首先，工作不夠細心。作為一個財務工作者，細心是應該具備的基本條件，但在工作中由于年齡較輕，經驗稍顯不足，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。接手新工作以來多次出現失誤，審核單據不看大寫、手續不齊未能審出等等問題，都是由于不夠認真細心造成的，所幸在領導和同事的幫助下沒有鑄成大錯。在以后的工作中我會克服這些缺點，努力讓領導放心。
其次，不善于溝通。不善于溝通屬于財務人員的通病，但對于一個和外部門聯系較多的崗位來說，這也是必須要改正的缺點。尤其是對于別人的誤解，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺得是小事不愿意去解釋，而這些小事往往會造成不可低估的影響，甚至影響到部門工作的開展。
再次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;應把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題，為領導排憂解難，做到讓領導省心、公司放心。
(二)下步計劃：
在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經驗，借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。
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