有關暑期實踐報告模板匯編9篇
在經濟發展迅速的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,其在寫作上具有一定的竅門。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編整理的暑期實踐報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
暑期實踐報告 篇1
時間飛逝,為期四十天的暑假社會實踐已接近尾聲,在這過去的日子里,我收獲良多。我舍不得一起合作了四十天的伙伴們,舍不得銀行的工作人員,他們對我的影響與幫助使我受益匪淺。
曾幾何時,我還只是個不懂事的學生,不懂得父母掙錢的艱辛,不明白合作的重要性,總是以自我為中心,甚至覺得別人對自己付出都是理所應當。到如今才發現自己錯的有多離譜。經過這次社會實踐活動,讓我深深的感受到了那些錯誤觀點所帶來的危害。首先,在一個團隊里是絕對不能有私心的,古人云:“萬人操弓,共射一招,招無不中”,在四十天的時間里,我們要挨家挨戶的上門采集信息,這就要求我們要有明確的分工合作。只有分工明確,才能保質保量的完成銀行所交代的任務。剛開始的'時候,我們是兩個人去一戶,一個問,一個填。可是一天下來才發現這樣做效率太低,與要求相距甚遠。兩個人一組是為了安全,可是我們完全忽略了一個問題,只要我們四個人都在附近,又干嘛要兩個采一戶呢?而且還容易發生扯皮推諉的現象。所以為什么不換種思路,換種做法呢?這就要求我們在團隊中要善于吸取他人的經驗教訓,不能以自我為中心。現在的大學生大多數都是沒有吃過什么苦的,我們辛苦可是我們也幸福,因為我們沒有靠任何人,完全是憑借自己的力量在認真努力的做好這件事情。
還記得有幾天是高溫天氣,每天我們都頂著炎炎烈日在高溫下曝曬,身上汗水不斷,可是我們沒有一個人退縮,沒有一句怨言。因為我們都知道既然承諾了就要做到最好。我們都懂“怨天者無志,怨人者窮”的道理。有很多人說90后有著張揚的個性,其實他們都不了解我們,我們也有一顆執著、熾熱的心。我們不放棄,我們不怕苦,我們也不是怕失敗,只是怕一路上太孤單。我們享的了福,自然也吃的了苦。在過去的幾十天里,我們每個人都在用自己的努力來詮釋青春的含義。
在采集信息的過程中,大家最怕遇到的就是老年人,因為很多內容是很難像他們解釋的。因此就要求我們能夠耐心的向他們解釋說明情況。在這一路上也遇到過困難,有一個高三剛畢業的隊友跟村民發生了口角,當時我突然覺得自己長大了。看到她仿佛看見了幾年前的自己,暴躁不成熟的青春期。我想經過這次實踐,她一定會成長很多。這一路上,我們跑了上千戶人家,接觸到了社會上形形色色的人民,也了解了不同人的悲哀。有時候你會不自覺的去埋怨社會的不公,想要改變這一切,可是你卻無能為力。世界上需要幫助的人很多,授人以魚,不如授人以漁。所以我們能做的并不只是短暫的感嘆,而是感嘆后的深思。我們要清楚自己的理想與目標并為之奮斗。
我很慶幸我能參加這次的暑假社會實踐活動,在這里我收獲了友情,體驗到了人們生活的艱辛,也感受到了勞動所帶來的快樂。但它帶給我們的遠遠不止你表上所看到的,因為有些精神品質將會潛移默化的改變你的一生,使你終身受益。
暑期實踐報告 篇2
又是一個長假的時節到了,這個暑期,對我來說確實給了人生很大的啟發。因為經歷過身心的磨礪和煎熬,讓我學會了很多,也堅強了很多,更讓我懂得了以后不管面對什么樣的工作,我都能過承受。正如一句話“天降與大任,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚”。所以,我很珍惜這次暑期工給我磨礪的機會。 學校放假后,我還是孤身一人勇敢的來到深圳,盡管人生地不熟,我還是學會了如何去找我的目的地。我尋著去年在這做工的地址,找到了曾經打過工的公司——東保利電力有限公司。因為在里面做過,所以我很容易再次進入這家公司。據了解,東保利還是算得上一家大型電力企業,員工有四千人多人,專注于小家點產品,如:電燙斗、咖啡機、保溫箱等多元化產品的研發、生產及銷售。
經過一天的培訓,由于人手的缺少,我被安排在生產部裝配科D—B2流水線。初次工作就是在拉尾包裝電飯鍋。第一天工作就面臨著要裝箱800多臺的工作量,而且是站著做十一個小時(正常工作8小時+加班時間3小時)的事。一天站下來,我的腿酸酸的,腳也站腫了。回到宿舍就坐在床上不想動,想想以后每天這樣辛苦的工作著,忽然產生放棄的念頭。但想起父母為我們讀書也是這樣辛苦操勞著,我深深的體會到錢的來之不易。最后,我堅持下來了,最終適應了這樣的工作。
這段時間的工作也確實看到了很多,心智也再隨自己的經歷而發生變化,以下是我工作勞累之后寫下的'心情。
連續工作了一些日子后,我對工作的熱情并沒有減退,但是,在不斷的工作之中,我發現,要干好這樣的流水線工作,卻是需要很大的耐力,畢竟我們是女生,久了就感覺做這樣的工作太累人,就算是男孩子做這樣的流水線工作也不能很好的堅持。
也許是長期沒有鍛煉的原因,我的腿還是酸疼,而且,在11個小時站著進行裝箱,我的手被箱子劃傷了很多處。曾經白嫩的雙手現在也磨出了繭,可看著自己慢慢變得堅強,也無形之中感到高興。我感激我的人生有這樣的經歷,我相信,暑假的辛苦工作給我帶來的不僅是生活上的認識,更給我一個很大的提示,我們當代大學生缺乏的就是這種社會現實生活的艱苦磨礪,一直依偎在父母提供的溫和的校園。特此,希望他們能在社會中好好鍛煉,也能以后更快的適應社會的生活。
必須堅持,永不言棄,所以才有現在堅強的我。
真的不知道自己在用什么熱情去工作,時間的加長讓人感覺麻木。每天的加班讓人感覺自己的時間不再是自己的,而是作為金錢賣給了這個公司,沒有了自由,沒有了歡笑,剩下的只有機器的轟轟聲,還有主管對員工的吆喝聲……疲憊的身軀帶走了昔日活潑的身影,歷練出來一個每天除了睡覺就是工作的機器。我很清楚自己出來是為了歷練自己,讓自己融入這個每天緊張生活的社會里,等畢業后可以更好的適應這個社會環境。可是有時不得不承認,現實跟理想有很大的差別的,即使你堅持的做了,可你依然不會達到那個理想的水平,這就是我現在的想法。所以,有時我不斷的告誡自己一定不要浪費學校的寶貴時間,只有掌握真正的本領,你才不會有靠體力來掙錢生活,真的到了那個時候,痛苦的就不是一個月了,而是一生......
很清楚今天是星期二,因為經理批準了我們的辭職,也說明了我們在二十號可以正式離開。我開始計算著離開的日子,每一天快過完了,我就很開心地對自己說“快了,快了”。同事提醒我說“知道你是不會讓高興沖昏自己頭腦的,也相信你會善始善終”。這一點確實提醒了我,我必須做真正的自己。新東方總裁俞敏洪教導我們,我們不要去做草,那樣別人踩過你,而且還不會憐惜你,因為人們看不到你。要做就學會去做一棵樹,就算不能柞樹,心中也要有一顆樹的種子,就算人們踩過你,你也會最終在不斷的磨礪下長成一棵參天大樹,活著你是一處美麗的風景,死了也會成為棟梁之才,活著死了都一樣,這就是我們做人的標準和生活的準則。作為一名學生,我們最終還是要面臨這樣的殘酷的競爭,怎么能在眾人之中脫穎而出,不是看你有多大理想,而是看你為人的標準和做人的準則,僅此而已!
今天是我在這里磨礪的最后一天,想想這段時間的工作歷程,我有過抱怨,有過痛苦、有過疲憊不堪之后的無奈,但最后留給我的是堅強。我忽然間對他們有著敬意之心,在這種讓我感覺單調麻木的生活中,他們仍能活得多姿多彩,活出自己的人生。
經過這段時間的磨礪,我更應該珍惜現在讀書的機會,開始規劃我的人生。每次暑期實踐讓我慢慢成熟起來,讓我懂得為自己的人生負責。
暑期實踐報告 篇3
男兒當自強,所以,期末我就決定將暑期投入到社會實踐中去。如今短暫又難忘的暑期社會實踐旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月,回首這一個月的實踐活動,內心充滿著激動,也讓我感慨良多。
就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,于是就有很多在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我卻體會到了工作的辛苦,意志也得到了鍛煉,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的無形資產,真正到了關鍵時刻,它們的作用一定會顯現出來。
很多的大學生都清醒得知道現代社會需要的真正的人才是什么樣子的。在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力是我們所需要的。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的鍛煉。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
這次的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
作為一名在校學生,能在大一暑假期間參加社會實踐,是一次難得的機遇。我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次當網管的實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我。通過這次實踐,我比較全面地了解了網吧的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來網吧是懷著以前好玩的心態,想著網吧里既能玩又能吹空調,工作應該比較舒服。可第一天的工作下來我就知道自己錯了。第一天我問了3家網吧后終于第四家收下了我,萬事開頭難啊,這樣也正好鍛煉了自己的耐心與決心。在與老板的交談中我將自己的各方面的優勢都表述了一遍,以及適合網管這一工作的優勢也闡述了下。對于90年出生的'我來說,網絡游戲方面的事情大多數多能解決,加上我從以前就對電腦比較喜歡,長時間關注電腦軟硬件方面的知識,所以我覺得自己還是比較適合網吧管理員的職位的。老板欣然接受了我。我感到萬分的高興。本以為輕松的工作就要到來了,結果卻不是這樣的。每天12小時的工作時間,白夜班輪換,對于我來說也不算輕松埃加上老板的嚴格要求,以及顧客的苛刻要求,每天的工作量還是比較大的。在我工作的網吧,網管的工作不僅只是幫助顧客們,還要負責清理桌面的垃圾雜物和負責網吧的治安,提防小偷等可以人物的出沒。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
暑期實踐報告 篇4
當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲,大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以后正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們大學生所最缺乏的東西!
當決定去工作以后,我便和一個關系密切的高中同學(現鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區。
6月29日早上,我們的火車抵達了上海火車站,同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,成為了一名服務員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結束,工作了近兩個月。
對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說,是一個極大的挑戰,也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務員和主管學習,向他(她)們請教經驗,并且跟從他(她)們認真學習席間服務,聽其言、觀其行,不放過任何一個細微的動作,一遍遍識記一整套的服務流程,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導,我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識,并能很好地作用到服務當中去,一步步提高了自己的服務水平和服務質量,由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐,更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮斗的動力!
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質回報。但是,我認為它給我帶來的經驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現和工作認識,我得到了以下幾個方面的成果:
1、熟悉了餐飲服務的各方面知識,開拓了眼界,增長了見識。
作為一名服務員,想要做好服務工作,讓客人滿意,就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,我學到了很多東西。例如,懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員,還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識,也豐富了閱歷。
2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領導和同事的學習和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的.文明用語,懂得了如何更好的以禮服務于客人。我認為,這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性,所以學習和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作,可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識,在行動中發現問題并予以更正,且更好的彌補不足,增長見識。例如,在歡迎客人時要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門,要說:“您請進,您請坐。”在客人坐下時,要詢問人數,然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請當心),幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭),要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內(朝向轉心),以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細節更是復雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識,更豐富了我的社會經驗,這對我的專業(市場營銷專業)來說是一種巨大的幫助,也會深深影響我今后的學習和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務員,需要做很多的工作,除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等),還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我一直堅持努力學習、勤奮工作,從一個茫然無知的實習生,到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為飯菜不合胃口,卻不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂發脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請,賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務客人,即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰和壓力,每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝于成。”和“吃得苦中苦,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最后。在這里,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態度,這種優秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……
4、遇到外國客人,我不斷挑戰自己,敢于主動上前服務,學會了用英語交流,提高了自己服務能力和增長了知識。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因為都不太會英語(大多數服務員文化水平較低,多為中學畢業),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因為自己的口語差,更因為發音不準而緘口不言。然而服務工作必須要做,我便慢慢學會了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時我也會遇到不懂和不會的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學習新的知識,勇于挑戰自己,學會了向客人問好,學會了介紹菜品,學會了問客人點菜點酒,學會了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識和能力的進步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進步,但是自身的劣勢和所產生的問題無可回避。工作可以檢驗一個人的優勢所在,但同樣也可以反映一個人的劣勢。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢和不足。具體總結有以下幾點:
1、在工作上與老服務員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細心和經驗。
作為剛剛踏入社會的實習生,難免缺乏工作經驗,對此我感覺這無可避免。經驗是從工作中總結和得出的,并非從書本的理論中可以學到。所以我認識到,工作是經驗的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細節,所以往往在細節服務上有所疏忽。
一個優秀的服務員,其優秀之處就在于能夠在細節服務上做的完美出色。我坦言自己是認真稱職的服務員,但并不是真正優秀的服務員。因為自己缺乏善于觀察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導致我不能成為一名優秀服務員的重要原因。這將是我繼續努力的方向。
3、知識水平不夠,導致服務能力減弱。
在工作上,我非常認真、勤勞,但是服務能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發展的重要因素。例如在服務外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發音不準,由此我的服務水平就顯得遜色。我深深認識到英語的重要性,為此,我也下決心要學好英語,制定好學習計劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細之處,或許也有繁瑣冗長之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請諒解。總之,此次暑假實習,收獲頗豐,也十分歡喜,不是因為賺到了很多的錢,而是學到了寶貴的工作經驗和知識。它開始引導我真正走向社會,走進了現實,讓我明白了很多道理,也有所頓。我調整好個人的心態以及價值觀,繼續努力和奮斗,為了夢想,為了明天加油!
暑期實踐報告 篇5
很榮幸老師能給我這樣一個機會讓我參加了~年東北林業大學首屆大學生綠色營,第一次真正進入了自然,感受了自然,了解了自然,東北林業大學暑期社會實踐。這十幾天的集體生活使我受益匪淺,可以說對我一生都會有很大影響。做為一名新世紀的大學生和環境生的我覺得身上的擔子更重了,我將更加努力學習、努力工作為我們美麗的大家園貢獻出自己一份力量。
我們開始了此次旅程。在途中我們遇到了一個小女孩,她的出現讓我們有了先為她做個小環教的想法,于是我們便主動和她聊了起來,交談中我們了解到她是一名小學生,我們問她平時怎樣保護周圍的環境?她說:“不破壞花草樹木,不隨地丟垃圾……聽著小女孩幼嫩的聲音,看著她那雙純潔又明亮的大眼睛,讓我們覺得未來的一代是有希望的,我們要不斷的傳送給他們好的新的信息,讓他們在更好的環境中茁壯成長。分手前我們送給了小女孩環保書籍并鼓勵她好好學習、保護身邊的環境,同時留下了她學校的地址,我們將長期與她和她的學校聯系。
我們抵達太平溝,正式開始了此次行程。稍做修整我們便到當地老鄉家進行入戶調查,調查中我們了解到當地村民只能靠做小買賣,種地,養家禽來維持生活,實習報告《東北林業大學暑期社會實踐》。即使村子被林場環繞他們也不能輕易進入林場拾柴,只能撿一些林場工人砍伐樹木后留下的碎木頭燒火取暖。進行完入戶調查的第二天我們一大早便來到了太平溝小學給這里的小學生做環保知識教育。遠遠望去學校的門口早已掛上了歡迎我們到來的條幅,沿著一排水泥路,我們走進了簡單而又明亮的教師。在做環教時我們接觸的都是些孩子,他們的心靈是那般的純真和干凈,他們所擁有的那些話語和行動都是最真切的,縱然有時候也會犯些錯誤,但那都是無心的。當你給了他們一點愛,他們會很感恩的,他們甚至會對你以及你的伙伴們都很好,會親切的叫我們每位‘大哥哥’或者‘大姐姐’;他們不知道“用心去愛”,但他們一直在用心去愛——純潔無暇的愛!和我們一起上課的小學生是我所見過的最可愛的小學生,他們是那么的愛學習,對外面的世界那么的向往,在那個村子里他們是幸福的.,他們還能坐在明亮的教室里上課,而許多村子里的孩子卻不得不擔負起家庭的責任,相比之下我們的城市孩子幸福到不知哪里去了,他們有耐克鞋穿,可那個村子的孩子們卻不知道什么是‘耐克’,他們有美味的蛋糕,而那個村子的孩子吃上一個椰子都是一種奢侈的享受,城市里的孩子做著美麗的夢的時候,農村的孩子做著什么樣的夢,我無從知道。環境教育就不應該讓我們這樣一堆成天生活在城市里的孩子們義務去做,它本來就應該讓教師去做,然而中國的農村教育體制被排離在城市教育體制外,在農村九年義務的基礎教育都得不到保證,而我們怎么要求在農村實施環境教育?還是和孩子們一起做游戲吧,把一切不開心的東西忘掉,在游戲里面我們還能找找屬于孩提時代的夢。
“付出得越多,收獲的也越多”,真心的付出會讓人得到最有價值的回報!
環教中的付出、收獲,我很滿足!為環保事業貢獻自己微薄的力量,為此我們無怨無悔。我們會這樣做,我們一定能做到的!
我們心中不變的追隨的夢,在不斷鼓舞著我們每一個綠色戰士在前進,為了共同的家園,為了每一種生物,為了每一滴純凈的水滴,為了每一縷不攙雜污染物的空氣,為了地球的健康,為了孩子純真的微笑,我們愿意為環保事業堅守到底。
暑期實踐報告 篇6
一、調查的原因,對象和目的
在大學的一年我學到了很多,但是因為自身認識的不足我在生活中仍舊有一些迷惑,尤其是在自己的專業學習上,對未來自己的職業和人生方向有著許多不確定。因此在暑期開展的實踐活動中,我特地選擇了去企業的財務部門參加實踐,并且通過對企業內主辦會計的調查得到了新的人生感悟。我在實踐中通過對她的訪問和相處,了解她的成長經歷,尤其是她在工作中的成長,我從這些經驗里得很多啟發,也明白了自己的差距,這次的實踐調查是為了更多的感悟。 調查時間:20xx年8月2號--20xx年8月20號
調查方式:訪問問卷調查
調查對象:嘉豐公司財務部門主辦會計
調查內容:走訪行業成功人士,通過訪問調查,深入了解其成長經歷,從中行業人物的經歷中得到啟發,助益大學生活。
二、暑期實踐調查—行業人物訪談
1.問:您是如何找到這份工作的
答:通過自己去應聘
2.問:您為何一畢業就去企業應聘企業會計
答:因為我自己在學習會計這一專業的時候就把企業會計作為學習的方向,而且我覺得企業會計是適合我的一個工作方向。
3.問:您的職位是什么?您平時工作的主要職責是什么
答:我在公司的職位是主辦會計,我平時工作的主要職責是在財務部經理的領導下,具體負責公司會計組的管理工作,及時處理解決工作中發生的問題,保證會計核算工作正常進行,還要按時編制月、季、年度會計表,負責企業管理費核算,認真審核收支原始憑證,負責專用款項的明細核算,正確反映各項專用基
金運用和結余情況以及專項工程支出和完工情況。
4.問:在行業內,您認為應先從什么樣的工作崗位做起,能學到最多的知識,最有益于發展
答:我認為在這個行業內應先從會計助理開始做起,因為企業會計的工作涉及到很多細節,如果是剛畢業的學生缺乏一些實踐經驗還有對業務的敏感度,所以從會計助理開始做起對日后的發展大有好處。
5.問:您的工作場所性質有哪些特征
答:我的工作場所是公司的財務室,位置比較偏僻,來往人員比較少,辦公環境比較安靜。
6.問:在工作方面,您每天基本都做些什么工作
答:我的基本工作其實比較固定,像取得并審核原始憑證,編制記賬憑證,登記賬簿,其中包括總賬和各種明細賬、輔助賬等等,還要編制報表,包括資產負債表、利潤表、現金流量表等等,也會辦理一些其他各種會計事務。
7.問:您在職業生涯里個人的最值得驕傲的主要成就是什么
答:我在應聘的時候就知道我的學歷是辦公室里比較低的,但是從進公司開始我通過各種鍛煉,在專業知識欠缺的情況下參加夜校的培訓,在處理業務的時候多問多思,從一個會計助理到主辦會計是我職業生涯里最值得驕傲的成就。
8.問:在這個職位上,您認為如果想獲得成功必須擁有并保持什么樣的能力 答:我認為除了會計資格證書外,必須有很強的數學計算能力、分析能力和邏輯思維能力,文字表達能力和人際溝通能力也是被強調的,還要增加自身法律知識的了解,要知道財務人員的職業道路是很漫長的,即要注重個人素質的培養,也要不斷地積累專業技能知識。
9.問:您覺得目前還缺乏的必須改進的工作能力有哪些
答:如同在上題提到的那樣,企業會計對會計從業人員的要求很高,我覺得自己的外語和計算機水平偏低,需要改進。
10.問:目前,就您熟知的而言,行業內要求從事這份工作的人應該具備什么樣的教育和培訓背景
答:我認為畢業院校在其次,主要是學生在校期間不僅要學到必備的專業知識.而且要培養人際才能、溝通才能等技能,另外還要培養對本職業的熱愛,更要熟悉會計職業道德準則。
11.問:最近這個行業和工作因為科技進步、經濟的全球化發生明顯變化了嗎
答:經濟環境和科技水平對會計行業的影響還是比較大的,根本上開說經濟環境的變化決定了會計行業的方向,而科技進步則很大程度上改變了我們會計從業人員在工作時候的方便程度。正是因為科技的進步,會計行業才會出現大量財務軟件,使得會計工作更加簡便。
12.問:這個行業存在何種困難及發展前景如何
答:會計行業的發展前景還是不錯的,企業對會計人才的需求是很大的,但是高級人才培養不容易,所以行業發展其實是會計的一個方面,更重要的是我們在學習的時候要把握自己的發展方向,不管是企業會計還是從業會計都要深入學習,掌握應該掌握的知識,把專業學精。
三、行業人物分析評價
優秀都是需要付出努力的。我訪談的行業人物也不例外,在大學期間認真學習專業知識,通過各種會計師考證,一路走來也經歷了很多困難。但她一直相信事在人為,盡管前方的道路鋪滿荊棘,也要咬牙前進。不管是從一開始的助理會計,還是現在的主辦會計她都一直在努力充實自己,認真的再學習專業知識,保持熱情,培養所需的職業素養。她可能不是最成功的.行業人物,但她在我在企業暑期實踐的時候給予了我很多鼓勵,她自己的職業生涯給我未來的職業方向帶來了很多信心。她自己的職業成長經歷就像一本活的教材給了我很多啟發。
四、對行業人物的自身認識
時光匆匆如白駒過隙,眨眼間,大一學年就這樣結束了,說實話下我心里大
學是一個過渡期,一個從單純簡單的童話世界走向紛繁復雜的社會的橋梁。而我們都知道當今世界是一個信息時代,一個經濟時代,光靠書本上的的知識在社會上立足是遠遠不夠的,本來就對這個社會的了解就少的我,如何能夠快速加深對這個社會的了解,明晰自己今后的職業生涯方向和發展呢?我想,借鑒別人的經驗是需要的
,俗話說:以銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失,別人走過的的路,前人總結的經驗,都是非常寶貴的財富。而今年暑假,正好有需要進行暑期實踐的機會,我特地選擇到正規的企業進行實踐,就是為了接觸實際的會計,并且通過對行業人物的訪談我有了更大的收獲。
在此次的暑期實踐活動,我選擇了行業成功人物訪談是我對未來擬定職業生涯的一次探索性活動,我學習的會計專業就是我未來的擬定職業方向,這次活動也是我對自我未來的設計和規劃,對于這次的行業人物訪談頗有感觸,現在我也說說自己的感受吧。正如上文我提到的社會工作的復雜多樣,變幻莫測,是在學校里無法感受到的。如果現在就沒有對自己所向往的職業和該行業對從業人員的要求有一定的了解的話,那么我在學校就不能更有針對性地去學習會計,等到以后找實習單位、找工作或者創業勢必會使我措手不及。因此現在通過對職業人物的訪談可以讓我更明確會計的任務和方向。
通過這次暑期調查活動,我懂得我必須要重視和精通自己的專業知識,要學會充分利用在校學習時間不斷夯實我的會計專業基礎知識以及提高自己的專業知識技能,而且我要學會勤動手,勤動腦,多多培養我的思考能力,此外由于會計專業的實用性,我還應該廣泛涉獵各方面報刊書籍,關注行業動態,確定自己的就業方向,提高自己的綜合業務素質和專業競爭實力等,不斷拓展自己的優勢。在平時的學習之外,我也要多參加各類跟經濟專業有關的競賽,在實踐中學會團隊合作和會計技能。
在實踐調查中我訪談的行業人物不斷提及的正是態度兩個字,在任何工作中都要擺正心態,不僅要對自己的本職工作一直秉持著嚴謹、認真、負責的態度,還要樂觀面對自己所從事行業未來的發展前景。在我看來態度兩個字是貫穿整個職業生涯的,往往是心態決定成敗,尤其會計是一個需要嚴謹、認真、負責的態度的崗位,哪怕是是小企業里的一個會計都需要對工作充滿細致和認真。因為一
個小數點的差錯都有可能釀成大禍。
在這次訪談之后我還發現我們大學生尤其缺乏對實踐的認知。我明白要積極投身到實踐中去,去經歷,去感受,去領會專業學習以外的東西。獲取知識和提高技能并不是只有種途徑,我們可以從前人的經驗中去獲取,通過學習前人的經驗來提升自己的認知,我們也可以從自己的實踐中去獲取我們需要的東西。在這次訪談之后我改變了自己的想法,現在的我認為最重要最可靠最有價值的還是自己親身通過實踐來獲得一系列的知識和有實用性的技能。俗話說的豪,實踐出真知,同時這也是千古以來亙古不變的真理。再者來說前人的經驗畢竟有很多的主觀想像的成分,比如對未來找工作難度的過分渲染而造成的對自己所學專業的失望等。但是在這些想象之后如果我們能積極地投身實踐,真正地做到在實踐中學習,在學習中實踐。那么我們就會發現生活或工作不是想像中的那么難,這次的訪談正是我在對未來從事會計產生不確定之后進行的一次實踐,在采訪活動之后效果是喜人的。我在采訪之后對自己的專業產生了更多的信心。這次的采訪還讓我明白其實實踐特別鍛煉人,可以練我們的技能,可以考驗我們的專業知識,還可以練我們的勇氣,等等。不論實踐結果成功與否,在實踐中所獲得的體會和閱歷是我們一生受用不盡的財富。
作為一個大學生我明白自己到了需要獨立思考未來人生方向的年紀,生活中的很多事情需要自己獨立地去決定和處理,不能再去依賴別人。通過此次訪談活動讓我更加了解會計行業的發展狀況和發展前景以及從事會計行業人員需要的品質、性格和能力等等。雖然只是一次簡單的人物訪談,但我在這次調查活動之后明白會計還是比較適合自己的行業。這次活動也讓我更加明確了自己今后所要發展的方向。
浙江師范大學行知學院商學分院會計147班李思嫻
二〇一五年八月二十三日
暑期實踐報告 篇7
前言:在這個暑假期間,根據重慶市委市政府大學生帶薪實習的政策,在學校和沙坪壩衛生局的協調安排下,我來到了沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心,在這里進行了為期一個月的實習,在實習期間學到了很多的東西,同時也對社區衛生服務有了更多的了解。
醫院簡介:
沙坪壩區詹家溪社區衛生服務中心,即沙坪壩區第四人民醫院,前身是成立于1953年的雙碑醫院、康復醫院,是國家綜合性一級甲等醫院、區文明單位,社會醫療保險統籌定點醫院,位于沙坪壩區雙碑正街14號。醫院占地面積1510平方米,業務用房2881平方米,開設病床20張。下設內科、外科、中醫內科、中醫骨傷科、口腔科、托老科等17個科室,現有在職職工46人。醫院堅持“一切為了病人”的辦院宗旨,努力建設以“滿足社區群眾醫療服務需求為中心” 的社區衛生服務特色文化,以親民、愛民、為民服務為突破口,把滿足群眾不斷增長的社區衛生服務需求作為根本出發點、深入社區、深入千家萬戶,為居民在醫療、預防、保健、康復、健康教育、計劃生育及心理咨詢等方面提供綜合性、持續性和可及性的方便、快捷、價廉的全方位醫療保健服務,扎扎實實開展社區衛生工作,以嶄新的舉措推動社區衛生服務的全面發展。
調研方法與內容:
一、參與社區服務中心的服務工作
社區服務中心承擔著社區基層最基本最主要的醫療衛生服務工作,工作量很大,要求也很高。在實習調研期間,我參加了以下中心的整體工作:(1)沙坪壩區大型義診活動(2)社區醫療衛生培訓講座,如社區人群高血壓、糖尿病等慢病防治,心肺復蘇培訓,口腔衛生講座等(3)醫患交流會(4)該中心的半年工作總結會議等,通過這些活動的參加,使我更加明白社區衛生服務工作性質的公益性與社會性。
二、參與相關科室工作
在實習期間我被安排在詹家溪社區衛生服務中心的質量管理科,在此期間也主要參與了該科室的相關工作,科室工作的內容比較龐雜,主要有以下幾個方面:(1)護理管理工作,即對醫院所有護理工作質量的監控與管理,(2)院感管理工作,即對醫院內感染,醫療衛生等的管理工作(3)醫務工作,即處理醫療投訴,醫患糾紛等(4)醫療保險和合作醫療工作(5)病歷處方等的管理等。在實習期間,我幾乎體驗參加了該科室所有的工作,(1)每天早上和醫院老師住院部查房,了解相關護理工作問題,(2)參與醫院每周一次的院感檢查工作,(3)20xx年度住院病人合作醫療保險補助金發放工作,(4)處方的銷毀及病歷電腦系統錄入工作(5)當然,還是自己處理了一個小小的患者投訴,感覺小有成就感。一個月感覺還是做了不少的事情,通過參加這些工作我更加的了解到社區衛生服務工作直接的面向基層民眾,工作量的'龐雜性,難開展性,及時性及高要求性等。
三、走訪了解其他科室
社區衛生服務中心因其面向社區的特殊性,亦有著它的特色,在這里主要介紹一下該社區衛生服務中心的特色科室及相關工作。
(1)社區衛生科,該科室在下轄村居委會還設有社區服務站。該科室工作主要面向群眾,主要開展社區群眾高血壓、糖尿病等慢性疾病的防控,以及重度精神疾病患者的走訪管理。科室建立居民健康檔案,同時科室對社區群眾開展檢查血糖、血壓、尿檢等9項免費體檢,每天來參加的人都比較多,一次來了解轄區居民的健康狀況,加強慢病的防控管理;該科室同時還對轄區內重度精神病患者進行規范化管理,采取走進患者家庭走訪制度等。
(2)中醫內科及中醫骨科
中醫也是該社區衛生服務中心的一個特色,針對中醫對慢病,基本疾病的特殊療效,更好的開展社區衛生服務,該中心中醫看病患者人數很多,著名中醫坐診使得醫院中醫館的工作開展的有聲有色,得到了遠近居民的信任和前來就診。
(3)托老科
該科室應該也算是社區衛生服務中心最具特色的科室了,托老科主要針對社區老年病人患者,主要是慢性疾病患者的療養康復工作,科室護理人員工作認真負責,服務態度良好,同時科室環境也比很好,它讓很多老年疾病患者在此獲得康復,或者減輕疾病痛苦以安度晚年。
(4)預防保健科
主要開展社區兒童疾病的預防保健及傳染病防治等,這也是社區衛生服務中心直接面向群眾第一位開展的工作。
四、與患者進行溝通
主要利用到住院部查房時間,與住院患者進行溝通,通過與住院患者的對話,了解到患者們對醫院的總體服務還是持肯定態度的,當然也提出了關于一些醫療器械,藥品需要配置等問題(當然這不是醫院的責任,因為國家微生物政策對不同等級醫院的醫療器械及藥品配置是有嚴格規定的,不過這還是需要醫院進行有效的宣傳)
五、走訪醫院周邊居民及門診病人了解情況
通過和周邊居民及門診病人的溝通交流,了解到人們對該社區衛生服務中心的各項工作以及醫療人員還是很滿意的,尤其對中醫游xx醫生(未及同意,暫不標明)評價很高。
六、與一些科室醫生的溝通
該中心工作人員比較少,但面對的是社區幾萬人的健康,醫生的工作量都很大,比較辛苦,但醫生們都沒有絲毫怨言,晚上值班徹夜不眠,社區義診,社區走訪冒風雨,頂烈日。當然住院部的醫生對一些住院病人也表示很無奈,因大多距離家比較近,有時自我感覺沒事就跑回家了,不好管理和治療。
調研結果分析及建議:
通過這次簡單的暑期社會實踐調研活動,我對社區衛生服務工作有了更多的了解,至少對詹家溪社區衛生服務中心的工作有了很大的了解,該中心的各項工作開展的都比較好,受到了醫院患者及當地居民的一致好評,當然其也存在著需要完善發展的地方,在此提出一些簡單的建議,希望該社區衛生服務中心的工作能夠開展的更好。發現問題及建議如下:
(1)人才缺少,服務工作人員較少,工作人員工作量大且高素質人才缺乏,建議建立人才引進機制,積極引進高素質人才,提高社區衛生服務質量;
(2)社區衛生服務的管理缺乏標準化、科學化、規范化,政府在社區衛生服務規劃上缺乏對發展目標、模式、規模、速度和措施等進行科學論證,社區衛生服務體系建設、機構建設、人員配備標準、素質能力要求、服務流程和操作規范等均有待規范。建議能夠積極建立相應的科學管理規范;
(3)社區宣傳還有待加強,對社區居民衛生,保健等宣傳的同時加強對社區居民進行政府醫療衛生政策的宣傳,加強社區居民對社區衛生服務中心的了解,提高社區衛生服務中心這居民中的良好形象;
(4)醫院工作人員的溝通,特別是醫生與醫生,醫生與護士之間的溝通,該中心存在一些工作人員之間的猜忌,不滿等矛盾,需要加強醫院工作人員之間的溝通與交流。
實習調研心得體會:
時間匆匆而過,在詹家溪社區衛生服務中心短短的一個月的時間,在參加工作中,在實習調研中,我學到了很多在學校期間,在課本之上學不到的東西,對社區衛生服務中心的管理工作,服務工作等有了很大的了解。作為一名衛生事業管理(醫事法律方向)的學生,實習期間我主要參加了該中心質量管理科的工作,在科室老師的指導下,學到了很多關于現實中醫院質量管理,醫療糾紛處理等各方面的工作,可謂收獲頗豐,相信這將對我將來的工作學習帶來很大的幫助。
同時,在此期間做了一個簡單的調研報告,這也使我對社區衛生工作有了更多的了解,也許很簡單不夠全面,不過還是希望能對大家了解社區衛生服務中心有一個幫助,希望提出的些許建議能夠對社區衛生服務中心的發展能有一個幫助。
暑期實踐報告 篇8
因為我哥在那公司里是做業務的,所以我也去跟著做業務。我們所做的業務就是關于投資理財的,就是廣泛的吸取社會閑散資金發展公司的產業。必須明確的是,首先,你出去做業務就得宣傳(他們稱之為展業),展業就得有對象,我們的客戶主要來自60歲以上的老年人。為什么這么說呢?一個原因是退休的老人有充裕的時間,能參加其他公司及單位的一些相關活動,并且喜歡和老年朋友們一起出去玩。比如文娛以及公益活動。而年輕人就不同了,他們整天忙于工作及應酬很少有時間參加這樣的活動;另一個原因是因為老年人退休有一部分退休金,而且在生活上花費又不大,而年輕人要么沒錢,要么就是把錢用于事業以及家庭上而很少用于投資。所以我們就報老年人做為我們的主要客戶對象。
那么,要出去展業是又要具備些什么呢?首先,要知道并且很熟練地說出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的產業和相關信息等等。這樣你才能很熟練準確專業的向客戶做宣傳,令其產生興趣甚至深信不疑。這都是一個業務員所應具備的最基本的能力,否則一切業務都無法開展。接下來就是出去宣傳了,做業務時首先要有一個很好的開場白,這樣就能使你的客戶引起注意并產生興趣。你可以這樣一調查的方式開始:***你認為環保和我們有切身利益嗎?他(她)肯定會說:是的。接下來你就能自由的把談話開展下去。或者你可以以問好或是自我介紹的方式開始:您好,***阿姨(叔叔)。我是環保單位的宣傳員,我能占用你一點時間嗎?或者是站在他的利益角度上開始,或者從相反方向提問:您認為如果沒有青山綠水圍繞,即使有再好的經濟生活條件,你獲得開心嗎?等等。不管用什么樣的方式都要面帶微笑,要有誠意,說明你的來意或意圖,打消人家對你的第敵意和防范,這樣業務才能得以開展。如下是我們做業務時一般采用的話數:
阿姨(叔叔),您好,我們是個瑞環保的,我們今天(或*天)在**地方**時間舉行了一個關于環保的公益宣傳活動,主要宣傳一些關于環保和中老年保健的知識,時候想使命發放環保購物袋,您可以帶上一張我們的邀請卷(你地給他(她)一張邀請卷)去了解了解這方明的知識,順便領一個環保購物袋回去用用,那是一個綠色可重復使用的挎提兩用的袋子。如果你非常確定他們回來參加活動你就不用叫他們給你在邀請卷上填寫資料。否則就說:為了體現我們的責任,請你幫我們填寫一個資料,我們會進行現場抽獎,作為對熱心環保事業的市民的獎勵。如果他們說**天沒有時間,你就可以說:請您填寫一下您的聯系方式,如果以后有這樣的活動我再打電話通知你,好嗎?這樣他們就會很高興的寫下聯系方式。
其中應注意的是,出面帶微笑外,要說**單位而不說**公司,因為一些人對公司很反感,那么他們的興趣就會大打折扣,說**單位顯得更正式一些。要做到主題明確,概念模糊。對不是很確定來的客戶要想方設法的留到聯系方式,以便以后邀約,因為他們很容易就放鴿子(不來)。
對于當天沒來的客戶的邀約:“為你好請問是**阿姨嗎?我是那天在**地方給你發邀請卷的格瑞環保的***啊,是這樣的,明天我們在**地方舉辦了一關于環保的和保健知識的公益活動。。。。。。(和上面的話術一樣)”。同時你還要問他們:“那天給你的邀請卷還在嗎?” “是的還在。”“那你直接帶著來就是了,我會來接你的。”如果說不在了就說:“那你到前臺登記時就說找**部的**就是了,到時有人來接你的,一定到哦,我等你。”其中應注意的是要有誠意面帶微笑,因為微笑雖然不能聽到,但他們一定感覺得到。同樣要用到主題明確,概念模糊。當邀請時一定要重復說明他們來時找誰幾部的。這樣就能避免你約上來的客戶被別人給搶走應為那是關系到錢的問題。
那么,客戶約上來了以后又該怎樣陪同呢?接下來要說的就是客戶的陪同,什么端茶遞水,噓寒問暖都要做好,只有一個目的,就是在和他們聊天時了解他們的家庭和經濟條件。“阿姨(叔叔),你今年高壽啊?”“快70了。”“不會吧,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保養哦,值得我們學習埃”“您以前是哪個單位的啊?”“是鐵路局的”“哦喲,那可是鐵飯碗哦。”“什么鐵飯碗哦,勉強糊口。”“那你的工資待遇及福利一定是很可觀的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就兩千多而已。”“那也不錯啊,至少花不忘嘛。你有幾個子女啊?”“有兩個兒子一個女兒。”“哦,那你命可好哦,老來享福哦。”“享啥福哦,勉勉強強過得去。”“你是和兒子們住呢,還是自己分開住啊?”“和兒子們住(分開住)。”等等。就是很他們拉家常。其中你不能直接問他們有多少錢,收入怎樣。因為人都有一種防范心理,誰都不會輕易地告訴一個素不相識的人,相信你也不會。只有通過慢慢的“套出”。還有就是一定要問是否和兒子們住,如果和兒子們住的話,就不好做業務了,因為兒子們有可能因為不理解或因為老人們沒有把錢用來支持他們的事業而反對。和兒子們分開住的話就很有可能不和兒子們商量,不被反對,等等,容易成功。以后服務時也可以上門服務,顯得更有誠意。
我們機子的方式是以會議營銷過的方式開展的,我們有專門的人進行上課,介紹公司的相關產業,發展潛力,管大的市場需求,政府的大力支持,以及說明客戶怎樣與公司合作,合作期限,合作回報,以及原始股等等。客戶聽課時,你要隨時注意客戶的聽課情況,以及做筆記情況,以便了解他們是否感興趣。等等。
當客戶聽完了之后,就該與客戶談單了,也就是促成客戶與公司合作。“阿姨,你覺得我們**總監的課件的怎樣?”“很好。”“那你覺得我們的項目怎樣啊?”“很好的。”“您覺得我們公司的產業以及各方面都有很大的發展潛力,而且你也相信我們公司,那你初次就少和我們合作一點,您看是合作三萬還是五萬?”果斷的以及有錢的就會馬上答應合作多少萬。這種就很好做,但還有一種就是猶豫型的,下面是一些話術。對于猶豫型的:可以以公司的發展潛力以及對它們自身的好處 “您看我們的回報比銀行利息高幾倍,而且很有保障,這是你的最好選擇”。也可以用激將法,“你看人家多和我們合作了10萬”。也可找老客戶幫忙說服等等。對于猶豫型的客戶:如果他們說要考慮考慮,你就問他們有什么地方不明白,并加以說明,反復問反復說明,知道他們無話可說為止。也可以站在他們的利益點上出發。也可趙老客服幫忙說服。還可以找其他業務員或財務幫忙做配合,故意把話說給他們聽,刺激他們與公司合作,也可以說:“對于一個有出息的男人是不會有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要運用不同的方法對待不同的客戶,靈活運用,方顯神效。只有一個目標就是促成客戶與公司合作。
客戶與公司合作了并不代表業務的結束,同時也要包客戶服務好,服務客戶是非常重要的,這也是其他業務的開始。把客戶服務好了,取得他們的深沉次的信任,往往會增加與共識的合作或給你帶來新的客戶。這樣你的業績就會做得非常好,當然你的工資就會很高了。當然,對于有錢而沒有投資意向的或沒錢而又投資意向的準客戶來說,更要服務好,這也是你好也就的來源,從某種意義上說,服務客戶不是業務的結束二是業務的真正開始。
以上的這些就是做業務的基本技巧,具備了這些還遠遠說不上是一個成功的業務員,同時,還要具備以下幾個方面的素質:第一,專業化的知識。第二,職業化的素質。第三,敬業話的態度。這樣就可稱得上一個成功的業務員了。
這就是我在格瑞環保工程有限公司做業務時所學所用的。
在做業務時我說后了很多,有金錢方面的,有能力方面的,自己的社會經歷經驗豐富了,口才得到了鍛煉,增長了見識,能力得到了提升。也學到了幾個名詞。“團隊”和“團伙”。“團隊”的.“團”就是由“口”和“才”構成的。而“對”就是由“人”和“耳”構成,“耳”就是耳朵的意思。合起來解釋就是:一個有口才的人對著一群有耳朵會聽話的人。強調領導的作用以及隊員的相互合作與幫助。這樣才稱得上“團隊”。而已“團伙”就可理解為:“一個有口才的人對著一群有火氣的人。”很容易就能與之和“犯罪團伙”聯系起來。“合法集資”與“非法集資”。非法集資的表現有:第一,沒有相關的政府批文,第二,沒有相關的經濟實體和產業機構,第三,以高額回報做利誘,第四,資金流向不明確。“賺錢”、“掙錢”、和“苦錢”。“苦錢”是昆明的地方說法,其形象地說明了錢的來之不易,一個“哭”字可謂是說的經典,這個詞我認為有點老實或沒有一技之長的意思,要不為什么干那么苦的工作,這個詞用在農民工或建筑工地上的工人是最貼切不過了。“掙錢”的“掙”是由“手”和“爭”構成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家爭錢,同樣說明了錢的來之不易。而“賺錢”就不同了,“賺錢”的“賺”就是由“貝”和“兼”構成的。“貝”嘛就是用有一技之長,“兼”就是到許多地方做兼職,有位哲人也說過:有一技之長的人可以處處涉足。說的就是這個意思。所以其錢就來的就特別容易而且特別的多。這就是這幾個詞的區別。這些都是不曾在書本上學到。
這次暑期中所經歷的事中除了幫家里干農活以外,其中我領悟最深刻的就是,社會才是一個真正的大課堂。在這個大課堂里學到的東西和學校里學到的同等重要,學校里學到的東西多是純理論的,與實踐結合得很少,有些還是還是社會發展的產物,而且還落后于社會,因為社會上所產生的新知識要經過加工編寫成教材至少的一兩年。所以在學校里學到的東西雖然是經過篩選的經典的東西,但只有勇于社會這個大課堂才能發揮其最大的威力,這樣你才能從兩個課堂里學到更多的東西。這就是說理論要聯系實際,與時俱進。
暑期實踐報告 篇9
有時候時間快的讓我們自己都難以接受,轉眼間大二結束了。高中的生活的,仿佛昨天還過著。去年的暑假,找了半個月的工作,本想找個公司實習,最后還是選擇了自己的專業,因為也是自己的愛好——繪畫,,今年亦是如此。學期考試剛剛結束,同學們一個個陸續的走了,宿舍顯得很冷清,本來計劃14號回家,車票早已買好,可是回家心切,票改簽,提前一天回了山東。
每次放假都要先到老師的畫室轉轉的,這幾乎已經是一個習慣,也很像是我的另一個家,一個大快樂忙碌的大家庭。老師辦班五年,我幾乎是每年都在,以前是學習,現在是代課,感覺有點不同。
畫室還是老地方,老樣子,只是裝修了一遍,顯得精神了一點。見了老師,親切的忘了擁抱,呵呵。還是回家看看心里踏實一點,畫室呆了半天,回家了。爸爸媽媽還是以前那樣親切慈祥,只是在學校的時候很少想起,偶爾打個電話,心也似回了家,這次是真的回家了。
在家的時間不長,因為畫室很忙,沒放假的時候老師就給了我信息,說去那幫幫忙,這正和我意,很長時間沒有拿起畫筆,都忘了那是一種什么感覺。簡單介紹一下我學習過和工作的的地方,這里本是一個兩層樓的工廠,后來破產空放著,20xx年,被租了下來,用作畫室高考培訓,這里隨遠離繁華的市區,但是交通卻很方便,也很少聽到車來車往的聲音,沒有繁華都市的那種喧囂,是一個好地方,可以靜下心來畫畫學習。
看到我曾經拼搏過的地方,同樣是很親切,物是人非,我已經不是當年的莽撞小伙了,在爸爸媽媽面前總感覺自己還沒有長大,可是在這幫學弟學妹面前,自己似乎已經成熟。學生大都是九零的,比我們當年活潑的多,學習環境和條件也改善了不少。
畫室很大,可以容納兩三百人,記得去年暑假的時候是兩百多人,晚上可以聽到鉛筆沙沙的聲音。課程是老師們安排好的。早上六點起床,五十分鐘的速寫,然后是早飯,八點鐘開始是色彩靜物。晚上是素面,人頭像或是石膏頭像。跟學弟學妹們一起,感覺自己又回到了高中時代。還有,大學的生活的跟我高中所憧憬的是很不一樣的,也許身在某種環境就不由自己了。學生們也像當年我們一樣,很能拼的,有的的午休不睡在畫室加班,雖然也有些很調皮,但處在調皮的年齡,太老實又讓人感覺木訥。學生很多,足有一百三四,。個二樓的房間用了一多半,老師也不少,每個人輔導不到20個學生。剛去的時候,跟同事兩個人代的是一個畫室,三四十個人。大多是剛起步,代起來有點難。色彩進步是比較快的,有些色彩感覺好的學生用不了兩個月就會畫的很棒,每年都有這樣的例子,素描就不一樣了,要有很強的底子,而且進步也是很不明顯的,對同一幅畫,兩個月前跟兩個月后的評價就不一樣了,之前感覺很好,幾個月后也許就感覺很一般。。體上看,每年的學生進步都是很快的,第一,他們能拼,第二,他們可以靜下心去畫,第三,他們愛問,不管是大小問題,只要是不懂的就不會憋在心里。這一點比前幾年的我們強很多,那時候我們只是悶頭去畫,不懂得只管自己摸索。
這里儼然就是一個學校,有明確的規章制度,作息時間,還有獎懲制度,每個星期都有一次考試,星期五晚上是素面,周六上午是色彩,同學們都很重視,這是衡量自己水平的尺度,全省十幾萬考生,這里僅僅是很小很小的一部分,要想在哪么多考生里面脫穎而出,不努力是不可以的。記得奧運會開幕式的晚上,正好是周五,為了讓同學們放松一下,素描沒有考,全畫室一百多人坐在大院離看開幕式,可能是看到很晚的緣故,第二天考色彩的時候有學生突然尖叫一聲,暈了過去,面前擺著的是花架和一副沒有畫完的畫,水桶的水也潑了一身,學生們七手八腳得把他抬上老師的車,開往醫院去了,情況的還算穩定,可能是沒有休息好,又有點緊張,加上身體有點毛病。
一個星期左右,生活的似乎是很規律了,感覺不到大學的那種無聊,反而是很充實,很快樂,雖然很忙碌很疲憊。有時候起得早,趁著太陽還沒有哪么高,球臺空閑,還能打會乒乓球,這就是這里學生唯一的娛樂活動了。吃過早飯,便準備著擺當天要畫的靜物,色調,灰度,空間都是很講究的,每次擺好靜物,都有一種畫畫的沖動,這種感覺已經好長時間沒有了,對畫畫似乎也有點陌生,突然覺得我們活的`很被動。一味的追求自己想要的生活的,卻不知道哪種生活的才是自己真正想要的,還好,高中時代還有一個明確的目標和夢想,就是大學。而我們在大學的人們,卻似乎沒有了目標,連。想也渺茫,被就業的壓力壓得喘不過氣。所幸我還不是那種很悲觀的人,沒有被還沒來到的困難壓倒和束縛。
晚上的素描課是我一直鐘愛的,也覺得晚上的時間很短暫,有時候只覺得剛拿起畫筆就下課了。改畫要比自己畫畫難的多,他們大多剛剛接觸,畫成什么樣的都有,人不像人鬼不像鬼的,改起來也比較頭疼,全給擦掉重畫吧,學生還不樂意,在他們的基礎上改吧,又很費勁,雖然代了接近三年的課,這一屆底子是最差的,復習生也少,很讓老師傷腦子。大學閑著的時間那么多,也不覺的是好事,在這,課間的時候到辦公室小坐一會,都感覺很享受,點上一支煙,仿佛可以消除疲憊。上課的哨聲響起,喝點水就準備上樓了,面對的是那么一群可愛的學生理。我們當年也曾這樣走過。
每當拿起畫筆,面對空白的畫紙,就感覺自己要創造一個世界,一個清凈的世界,在那里,忘掉了身邊的煩心事,也遠離了繁華世界的喧囂與浮躁。
時間的確過的太快,重復的日子我沒有感覺無聊,卻很珍惜,因為過去的生活的我們很少有機會再去體會,開學在即,對這里還真有點不舍,在這里,我看到了當年的自己,雖然有時候我們很調皮,但是我們有夢想,每一刻,我們都在努力,都在拼搏,在自己的心里,我們一直沒有放棄。也正因為如此,我們忘了忙碌,忘了疲憊,忘了奔波于專業考試路上的艱辛。藝考不再是捷徑,也根本不是一條捷徑,我們的生活的,是很多人體會不到的,有時候為了報一個好的學校,凌晨幾點就要起床排隊報名,還有些時候在異地他鄉,找不到住宿的地方,我們流落街頭,其實,這些我們都沒有放在心上,因為這就是我們的生活的,因為我們都知道,在以后的路上,我們的困難遠遠沒有這么簡單。
高中已經過去了,暑假也過去了,但是過去的生活的我們永遠都不會忘記,祝愿學弟學妹們來年金榜題名。
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