【必備】經營年終總結四篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的經營年終總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
經營年終總結 篇1
利潤完成情況
1.營業收入情況:物業公司xx年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計xx年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94%;
2.費用支出情況:xx年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,xx年預計完成336.77萬元,完成計劃的117%;
3.稅務及附加:xx年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元;
4.修正情況:
以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:
①核增大修費用10萬元;
②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元;
③車輛變賣增虧6.62萬元;
④車輛轉公司調增利潤6.6萬元;
⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)
此上四項合計:
總公司計劃利潤:250-391=-141萬元
1-10月實際賬面利潤:-65.14萬元
12月預計實現利潤:-50.56萬元
全年預計實現利潤:-116.60萬元
修正全年預計利潤:-106.60萬元
完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。
已過去的xx年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規章制度,建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。
為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開;同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;
其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高;
第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面做了具體工作:首先,針對采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的;
其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔;
第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益;
第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
四、存在的問題
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的.及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗;
2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修;
3、部分區域加裝大容量風機盤管
4、新風系統風量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業公司的介入工作不到位,加大了物業公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可,以加強對施工質量的監控。
以上問題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。
其次,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第三,物業公司僅成立一年,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第四,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下半年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業資質;
其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:
1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專業技術人才少的問題;
2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉;
3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的狀態。
第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業管理新品牌。
目前,本市的物業管理只處于起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。
經營年終總結 篇2
20xx年,面對民爆行業“兩個放開”的嚴峻形勢,雙牌分公司緊跟集團與股份公司發展步伐,理清思路、搶抓機遇,以抓好安全生產求生存,以抓好人力資源謀發展,以抓好市場營銷保收入,以抓好成本管理增收益,以抓好質量管理促服務,以抓好黨群建設保穩定,科學制定各項工作計劃措施,扎實有效地推進落實,嚴格務實地考核獎罰。通過全體員工的共同努力,生產經營等各項工作均取得了較好的成績。
一、 20xx年生產經營總體情況回顧
㈠ 經營指標的完成情況
1、20xx年銷售XX萬噸,比上年減少XX噸,減少15.86%,完成營業收入1.13億元,比上年減少15.58%。實現銷售收入XXX萬元。
2、銷售成本為XXX萬元,銷售成本率XX%,比上年上升XX%。
3、三項費用。管理費用XX萬元,控制在預算范圍內;銷售費用XX萬元,超預算XX萬元。
4、利潤總額。實現營業利潤總額XX萬元。比預算減少XX萬元。
㈡20xx年重點工作開展情況
1、狠抓安全管理,為公司發展筑牢安全屏障。
安全生產是公司賴以生存發展的基石,為落實年度安全目標責任制,我們堅持“安全第一、預防為主,以人為本、安全發展,全員參與綜合治理”的安全工作方針,夯實基礎,細化責任,強化現場監督管理,深化隱患排查治理,以規范化、系統化的方式推進安全生產管理。
⑴一是建立考核機制,落實安全責任。把安全生產目標責任落實到職能部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了生產現場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。
⑵完善安全管理制度體系,依法規范安全生產管理。對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,修訂了《安全管理制度》,進一步完善了66個安全管理制度,形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。
⑶深化全員安全評價,注重安全教育培訓。我們把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體員工的.自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、法律法規普及、
安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達100%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。
⑷推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理。按照《湖南新天地集團關于立即開展安全生產大檢查的通知》及《李建華董事長在向紅公司主要負責人調整宣布大會上的即席講話》的要求,我們從系統安全、本質化安全入手,大力加強專業管理,積極推進軍事化、安全標準化,嚴格監督檢查,落實管理責任。共排查安全生產隱患182處,并全部進行了整改,全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發的企業安全生產標準化二級企業授牌。
⑸強化環境保護主體責任,生產環保兩不誤。分公司在清潔生產評審通過的前提下,積極開展企業環境信用評價達標工作,努力踐行環境信用工作,依法依規處理了一起環境糾紛,適時完善了環境事故應急預案,通過技術改造努力減少廢氣排放,并向使用清潔能源方向發展。
2、狠抓人力資源管理,為公司可持續發展提供人才支撐。
⑴加快人員分流進度,鼓勵勞務輸出。截止20xx年底,分公司共辦理內部退養XX人(已有16人辦理正式退休)、息崗XX人,停薪留職XX人。預計XX線技改完成后將存在富余員工
XX人。根據集團對人員分流工作的指導意見,結合分公司實際情況,下發了《XXXX分公司20xx年人員分流安置工作計劃》,主要分流形式為:一是辭退勞務派遣人員,分流32人;二是將內部退養或待崗,分流37人;三是通過轉崗區域一體化平臺,向各區域子公司輸送對口人才,分流10-20人。
⑵狠抓績效考核管理。一是修訂完善考勤制度。為規范分公司的考勤管理,嚴肅勞動紀律,維護工作秩序,提高工作效率,人力資源部結合分公司實際情況制定了考勤管理制度,采用指紋打卡上下班;在加強考勤管理的同時,為統一分公司各部門員工身份識別標志,分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度,對樹立公司良好的整體形象,宣揚企業文化,展現員工的精神風貌,增強員工榮譽感與約束力起到了有力作用。二是落實績效考核。在分公司績效考評小組的正確領導下,各部門及生產廠的積極配合下,20xx年績效考核按照《XX公司員工績效考核方案》及《XX公司績效考核辦法》,1-12月份績效考核考評出:優良 XX 人次、稱職XXXX人 次、基本稱職XXX人次。
⑶加強員工培訓。根據《XX公司20xx年員工教育培訓計劃》的要求,20xx年在員工培訓方面著重建立完善了員工的個人培訓檔案,各項培訓開展有條不紊,一年來共舉辦安全、質量、消防、法律法規等各類培訓30余次,其中內部培訓23次,外派培訓7次,培訓合格率達100%,持證上崗率100%。
⑷加大人才引進培養力度。一是利用校園招聘不斷引進、儲備相關人才。今年我分公司到貴州大學、淮南理工大學、邵陽學院等五所大學院校進行了招聘,確定意向大學生6-8人;二是外培技術人才。將公司內部技術過硬的技術工人送至專業機構進行系統培訓(如自動化控制、PLC編程、新設備的維護保養等),進一步提高分公司技術人員專業水平;三是留住人才。企業培養一個人才不容易,可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進的大學生,采取了住房補貼、水電補貼、協議工資、領導關心等措施,讓來我公司的大學生暖心、安心,融入公司大集體。
⑸規范勞動用工管理。為避免勞資糾紛,進一步規范用工管理,人力資源部做到員工勞動合同簽訂率達100%,對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動情況申報,以及員工工資的發放等情況進行認真細致的排查。
3、狠抓成本費用控制,提升公司經營業績。
⑴加強生產成本核算管理。一是嚴把材料入庫、儲存、出庫、耗用關,做到材料采購有計劃,質量有保證,儲存有辦法,消耗有定額。材料消耗嚴格執行內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。據統計,全年由于工業炸藥產量同比下降較大,致使工資、五險一金、制造費用分攤比例增加,導致產品單位生產成本增加,其中XX產品同比增加17.74元/噸,YY產品同比增加413.84元、
經營年終總結 篇3
公司的各位同仁、同志們:
大家好!20xx年新春佳節正在款款地向我們走來。值此辭舊迎新之際,我謹代表**公司,向辛勤勞作了一年的各位同仁、同志們表示衷心的感謝,并致以親切的問候。下面,我代表**公司經營班子向大家報告公司過去一年的工作,并對20xx年進行工作展望與安排。
一、過去一年重點工作簡要回顧
20xx年,是**公司自成立以來經營總量大幅度提升的一年,也是公司內部管理逐步走向規范化和制度化的一年。一年來,在公司董事會的正確領導下,在全體員工的艱苦奮戰下,**公司緊緊圍繞年初董事會確定的奮斗目標和工作思路,以產品訂貨、產品研發、技術創新、教育培訓、節能降耗和6S管理為工作重點,超額完成了年初董事會決議確定的各項經營指標,將公司跳躍式發展的速度和高度推向了一個高潮。回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
1、生產經營成績斐然。20xx年完成工業總產值**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現銷售收入**億元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;實現稅前利潤**萬元,較去年同期增長**%,占年計劃的**%;完成工業增加值**萬元,共生產產品**臺,累計總重量達**噸。由此可以看出,20xx年經濟總量和經營規模呈現出高速遞增的運營態勢,公司的經濟實力大大增強,為**公司進一步的發展奠定了良好的經濟基礎。
2、產品訂貨業績突出。20xx年,公司根據市場行情的變化,及時調整了主攻方向和營銷策略,將新能源市場做為主攻方向,完善了經銷信息網絡體系。全年完成產品訂貨**億元,較去年同期增長**%,在當前激烈的競爭環境下,能有這樣的成績,實屬不易。
3、產品研發成效顯著。公司為了走差異化可持續發展之路,提高公司的核心競爭力,20xx年初成立了新產品專項研發小組,對***成套設備的反應器進行了設計、制造。其中***反應器、***反應器已通過***省科技廳20xx年新產品立項及成果鑒定,并被多晶硅總包設計院列入其多晶硅項目的定型設備,成為國內******噸/年多晶硅項目的配套設備。它們的研制成功標志著**公司的研發能力邁上了一個嶄新的臺階。
4、技術創新成績突顯。20xx年,公司的各類技術創新繁星點綴,具有代表性的有:一是針對某產品的生產制造難點進行技術攻關,經過反復的論證和實踐,最終掌握了大型壓力容器的***焊接技術;二是從****引進了*****設計技術,優化了公司的產品結構,擴大了公司的市場占有率;技術的不斷創新,提高了勞動生產率,為公司的發展鼓足了后勁。
5、人才引進初具規模。公司20xx年持續引進大專以上學歷人員**名,引進大專實訓生**名,引進委培技校生**名。近幾年累計引進的大專以上學歷人員占員工總數的***%,使公司的人力資源結構發生了較大的變化,逐步向著年輕化、知識化和高學歷的層次邁進,保證了公司高速發展所需的人力資源。
6、教育培訓新穎扎實。20xx年,公司圍繞"為需所學、為用所學"的指導思想,本著"以人為本"的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓工作。如:組織**名科段長赴日本企業參觀學習、召開經驗交流會、自編講義對大專生進行培訓等。特別值得一提的是,技術科的培訓以理論和實踐相結合的方式進行,上半年技術科組織員工進行了理論學習,下半年全體員工親身實踐換某產品的生產制造全過程。這種培訓方式彌補了理論有余而實際經驗不足的缺失,更加貼近生產實際,效果更加明顯,值得推廣學習。全年教
育培訓工作累計投資***萬元,培訓人次達***人次,共開辦內、外培訓班**期,有***名員工分別取得了多項焊接資格證,有***人分別取得了一、二級探傷資格證,有***人取得了三級射線探傷資格證。
7、產品質量穩步提升。20xx年,公司為了提高生產車間的一次焊縫合格率,提高勞動生產率,減少因返修、返工等造成的生產成本增加等,特制定了《**公司焊接質量獎懲辦法》。在對*個裝配車間的焊接合格率統計中,裝配某車間焊接合格率排在第一位,獲得獎勵***元,發揮了模范帶頭作用,帶動了各個裝配車間焊接合格率的穩步提高。
8、節能降耗再創佳績。節能降耗是公司的一項長期工程。20xx年經過全體員工的共同努力,節能降耗工作取得了一定的實效,節約了資金,減少了材料浪費和動能的跑、冒、滴、漏現象。全年電、水的環比年均產值比分別下降了**%、**%。
9、設備管理、定置管理和安全文明生產穩步推進。20xx年在重新完善設備管理、定置管理和安全文明生產實施細則的基礎上,大力推行設備管理和6S管理,使公司的基礎管理向規范化、標準化邁進。
20xx年公司各項工作成績凸顯,有許多好經驗和好做法值得我們認真總結。比如:公司班組建設穩步推進,員工收入不斷增長,先進模范人物事跡突出等等。這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產經營指標,但是我們也付出了慘痛的代價。所以,我們在看到成績和榮譽的同時,更要正視自身存在的不足和缺失,才能保證公司的可持續平穩較快發展之路。
客觀的講,公司在長遠發展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規模的企業,離我們追求卓越品質的企業目標還有很大的差距。從橫向來看,按經濟指標,公司人均工業總產值、人均利潤在同行業中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設備、技術條件仍然偏下,特別是在研發設計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內部存在的問題比比皆是,不容忽視。
1、產品質量仍然存在較大問題,如為**等公司生產的**產品存在**等問題,既增加了公司的生產經營成本,又有損公司的形象。充分反映出公司員工產品質量意識淡薄,專業水平不高,以及質量目標管理停留在紙面上,質量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、節能降耗和現場安全文明生產、定置管理較為落后。全年累計發生工傷事故**起,生產車間時常出現長明燈、物品亂拿亂放等現象,主要是員工安全意識和責任心不強,中高層領導干部不善于駕馭各類復雜問題,或不具備處理應對復雜局面的能力。
3、設備管理存在較大的漏洞,**********等大型設備維修周期較長,各類小設備經常停產維修,給生產制造帶來了很大的不便。除了設備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的,不會操作、違章操作的現象遍地皆是。
4、易犯各類低級錯誤。如產品設計元件選擇錯誤、工藝尺寸標錯、不銹鋼貼紙時貼住檢查點等等,反映出員工責任心不強,工作不認真,存在應付差事的思想。
5、生產流程不通暢,產品生產中的上下工序之間的銜接不緊密,各單位之間的協調溝通不夠,相互扯皮、相互推諉的現象時有發生。
6、員工整體素質有待進一步提高,特別是青年員工的職業技能和職業素養與當前公司快速發展的形勢不相適應。
凡此種種,都說明我們在管理、員工品質提升等方面還存在嚴重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問題,不回避矛盾,不斷改進、不斷創新才能使公司更有生機活力,才能更加成熟強盛。
二、經營形勢分析
1、國內裝備制造業現狀
近年來,我國裝備制造業發展較快,年均增長速度為17.6%左右。但我們可以看到,國內裝備制造業的勞動生產率和工業增加值率、新技術新產品的研發能力等仍然遠遠落后于世界發達國家;在產業結構上仍然以勞動密集型為主,且企業集中度低,大型骨干企業少。
20xx年受到世界金融危機的影響,裝備制造業發展速度有所減緩,如煤化工行業以目前的石油價格計算,處于全線虧損狀態,雖然屬于新能源領域,但目前國家發改委僅批準神華煤直接液化項目和寧煤間接液化項目,其余煤制油項目一律停止實施;煉化行業市場需求也急劇萎縮。導致市場需求量減小,許多裝備制造企業面臨訂單減少、利潤空間縮小、貨款回收難度加大等困難,甚至出現虧損、減產、裁員現象。但部分行業仍有較大的發展空間,如多晶硅行業和核電行業近幾年發展迅猛,又屬于新能源領域,發展前景看好,但受到金融危機的影響,可以說是機遇與風險并存。
2、**公司發展中的優劣勢分析
(1)優勢因素
① 鋼鐵行業的不景氣導致不銹鋼材料的降價,有利于公司進一步降低生產成本,擴大利潤空間;
②20xx年良好的.經濟運行態勢為公司的進一步發展提供了堅實的經濟基礎;
③ 20xx年,公司投資****萬元購置、新建了一批關鍵設備,已全部投入運行,增強了企業核心競爭力。
④ 引進了大量的人才,他們在技術、管理、生產崗位上發揮著主力軍的作用。⑤ 新產品研發、新技術應用能力突顯,各項管理日益規范化。
⑥ 已經為20xx年儲備了***億元的訂單。
(2)劣勢因素
①生產場地狹小,公司生產規模和發展速度受到限制;
② 隨著國內裝備制造業的需求減小以及部分企業轉型等,將會導致產品訂貨形勢嚴峻,甚至現有訂單有遭遇暫緩、撤單的風險。
③由于總量膨脹式的擴張,公司的資金鏈緊張、貨款回收難度增大,資產負債率較高。
④ 部分設備陳舊,使用年限過長,裝備能力尚需加強。
⑤公司基礎管理薄弱,管理工作粗放等。
根據以上的經營形勢分析,結合公司的發展現狀,我們提出用3-5年的時間來實現從根本上提升品質的構想。這就要求我們進一步明確發展目標,進一步創新發展理念,進一步轉變發展方式,把持續改進、求真務實的思路貫穿于公司的整體工作之中。20xx年,對于我們來說是機遇與挑戰并存、動力與壓力并存,因此,我們要堅持可持續發展的企業經營戰略,提高企業經營風險的防范能力,逐步拓展市場,加快產品研發、技術創新和管理創新的步伐,加強基礎管理工作,優化再造生產流程,加大投資力度,實現經濟總量與經營規模平穩較快發展。
三、工作思路、奮斗目標與工作重點
公司的總體工作思路是:總體規劃、分步實施、重點突破、循序漸進,努力實現經營總量平穩較快發展。
整體規劃,就是要求我們高瞻遠矚,從全局、大局和長遠的角度出發,來規劃公司未來的發展方向,實現構建裝備制造業基地的宏偉藍圖。在未來的3—5年內,我們要完成公司品質的提升,以一流的資源、一流的員工、一流的管理來實現一流的產品和卓
越的品質,著力打造成為國內裝備制造業的中流砥柱。
分步實施,就是將公司的整體規劃進行分割成若干個步驟,腳踏實地,一步一個腳印的將各項計劃付諸實施,最終實現公司可持續發展的目標。
重點突破,就是將公司在發展過程中遭遇的重大問題進行專項調研論證,根據調研情況,制定切實可行的解決方案,組織相關人員攻關解決。
循序漸進,就是要求我們根據既定的目標,謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,持續改進,用自己突出的工作業績來實現公司品質的提升。
根據上述工作思路,公司的奮斗目標是:
1、工業總產值:**億元;
2、銷售收入:**億元;
3、利潤總額:**萬元;
依據上述奮斗目標,20xx年我們要重點抓好以下工作:
1、鞏固開拓市場,創造一流營銷業績。20xx年訂貨形勢比較嚴峻,因此我們要更加努力,抓住機遇,乘勢而上,為四方發展源源不斷地提供市場資源支持和產業支撐。一是要鞏固已有的設計院和工程公司的合作關系;二是要鞏固重點企業、重點區域已經確立的良好關系,做好回訪和售后服務工作,建立長久合作機制,為經銷的長遠戰略實施奠定堅實的基礎;三是要適時調整營銷策略和主攻方向,堅持走差異化的發展戰略之路,主動出擊,搶占先機,努力開拓新市場,不斷向生產制造高端、精密壓力容器方向發展和延伸,為公司不斷取得一流的經營業績創造有利的物質基礎和外部條件。
2、調整組織架構,優化再造工作流程。一是重新設立以計劃引領為中樞的組織架構。二是針對各單位、各車間工作流程不規范、物品錯拿亂放、遇事相互推諉、生產效率不高的現象,我們要以"簡潔"為原則,以"形成完整密閉的回路"為指導思想,以"重點工作"為對象,重新界定各單位、各部門的工作職能,編制工作流程。三是以新編的工作流程為依據,重新制定績效考核辦法。這樣做,一是為了提高生產效率,減少不必要的中間環節;二是為了與CAXA-V5-PLM項目更好的接軌,以期盡快完成信息化改造工作;三是為了使公司各項生產經營活動都在受控的狀態下進行,盡快走上規范化、標準化的模塊式生產道路。
3、強化全員培訓,提高員工整體素質。教育培訓工作任重而道遠,我們必須堅持培訓,不斷地創新培訓方式,才能跟上公司跨越式發展的步伐,多渠道、多形式的儲備各類專業技術力量和管理人才。20xx年重點培訓工作:一是要對全體員工在年內集中培訓一次,每周一期,培訓內容包括員工職業素養和專業技能,著重解決員工最基礎的應知應會問題;二是要提高工程技術人員和一線員工的專業操作技能;三是對管理層進行提高執行力方面的培訓,進一步抓好新生后備力量的培養;四是繼續加強對大專生和技校委培生的技能培訓和職業道德、職業紀律教育。
4、大力宣傳引導,深入開展節能降耗和6S管理。節能降耗和6S現場管理是一項長期堅持的工作,雖然我們取得了一定的成果,但仍然有很大的開展空間。所以,20xx年,我們仍然要繼續全方位、多角度、深層次的開展節能降耗工作,各單位要制定詳實的整改項目和實施措施,持久有效的將節能降耗和6S現場管理工作開展下去。我們要實現XX年動能消耗的環比年均產值比下降*%以上,辦公用品的環比年均產值比下降*%以上的目標。借鑒過去的好經驗和好做法,要從我做起,從小事做起,加強焊條、廢品廢料回收,加強水、電、氣的日常檢查和維修工作;通過規范生產現場,清理工作環境,加強設備維護保養和"五項檢查"的考核考評工作,全面提升公司的基礎管理水平。
5、并舉兩個"創新",構建科技前沿陣地。創新是四方公司不竭的動力之源。在20xx年,我們首先要不斷的解放思想、更新觀念,用辯證唯物的觀點來看待事物,積極發揮
人的主觀能動性;其次,在瞬息萬變的市場面前,我們要不斷的調整產品結構,大力開發新型能源、綠色能源需要的新設備,加大產品研發和技術創新力度,爭取在XX年新產品和新技術方面有重大突破,使公司的核心競爭力再上一個臺階;再次,通過管理創新走一條可持續、低成本和高效率的,節能環保和人與環境和諧相處的科學發展之路。
6、弘揚四方精神,打造特色企業文化。四方公司的發展與"四方合作,奮進超越"的企業精神息息相關。20xx年,一是我們要用企業文化激活生產力和創造力,不斷探索,努力實踐,打造強勢企業文化;二是要利用培訓、宣傳等方法,積極倡導文化管理理念,堅持開展養成教育,提高員工職業素養;三是廣泛開展技術比武和勞動競賽,通過總結推廣各類先進典型的模范事跡,樹新風、立標兵,用榜樣的力量激勵和引導員工奮發努力、多做貢獻;四是組織各類小型娛樂活動,活躍員工生活,陶冶員工情操,使廣大員工的思想政治素質和精神面貌發生顯著變化。
昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20xx年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優勢、凸顯潛在優勢、營造不具備優勢。讓我們團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為**公司實現裝備制造業中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
謝謝大家!
經營年終總結 篇4
在公司經營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,我們銷售部配合生產部,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年12月28日,超額完成了公司制定的銷售任務,銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%
在過去的一年里銷售部切實落實崗位職責,認真履行本職工作,積極完成區域銷售任務并及時催回貨款,嚴格執行產品的出庫手續,嚴格遵守公司制定的各項規章制度,完成領導交辦的其它工作。
生產部能明確客戶需求,主動積極完成訂單,力求保質保量按時供貨。銷售部與生產部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
關于客戶投訴并及時、妥善解決。
對于庫存產品質量問題一般不能保證,所以我們應正確對待客戶投訴,與客戶及時溝通,同時在下單時就要與客戶講清楚。
總結一年來的工作,發現了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學習,計劃在重點做好以下幾個方面的'工作:
(一)、市場需求分析
襪子雖然市場潛力巨大,但北京區域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽和優良品質,在價格和銷售上都有優勢,在棉紗漲價的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們為明年打拼多了份保障,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過對襪子市場的了解,運動襪已經不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質量問題,如何讓我們的襪子標新立異是20xx年我們銷售部門的首要問題關鍵。
(三)、依據20xx年區域銷售情況和市場變化,計劃將工作重點放產品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個大客戶為重點;二是發展好新的大客戶,三是在某些區繼續采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(四)、20xx年計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭銷售量最大化。
(五)、為積極配合代理銷售,計劃把新產品以代理產品迅速走入市場并形成銷售。
對銷售管理辦法的2點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
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