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    市場調查報告

    時間:2022-07-26 15:27:50 調查報告 我要投稿

    【熱門】市場調查報告錦集10篇

      在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的市場調查報告10篇,歡迎閱讀與收藏。

    【熱門】市場調查報告錦集10篇

    市場調查報告 篇1

      32歲的陳某(化名)最近很愁,太太再過下個月就要生了,可保姆還是沒著落。找了好幾家家政公司,幾乎都處于人員奇缺的狀態。

      和若干個陳某一樣,手頭開始富裕的國人,從來沒像現在這樣渴望享受生活,一旦經濟條件稍有允許,請保姆成了越來越多人的選擇。全國城鎮現有1.9億戶家庭中,平均約15%的家庭需要提供服務。

      作為沿海開放城市的寧波,對于家政服務的需求,處于前所未有的熱度。市家政行業協會相關負責人介紹,寧波家政服務人員數量超過萬人,但缺口依然很大。一份調查顯示:寧波家庭消費過家庭服務的超過60%。目前寧波市區近100萬戶家庭中至少有20萬戶需要家庭服務。

      而隨著家庭小型化、人口老年化、生活現代化和勞動社會化進程的推進,家政服務人員,即我們通常所稱的保姆,成了香餑餑,上演了一出又一出的保姆去哪兒的好戲。

      調查一:寧波人愛請什么樣的保姆?

      寧波人請保姆,一般是家里有嬰兒、老人或是病人。

      主要消費項目為家居保潔、保姆、水電維修、月嫂、居家養老和陪護6項。其中,家居保潔的需求最高,占44.61%;家政服務消費人群中,每月需求1次左右的占35.71%,每月需求2至3次的占42.86%,每月需求4至5次的占14.29%,5次以上的占7.14%;每月家政服務消費金額在50元以下的為21.43%,50元至100元之間的占35.71%,100元至200元的占28.57%,200元至500元的占14.29%。在20個受調查的居民中,80%以上的人對保姆月薪承受力在4000--5000元之間,只有5人認為保姆價位該在5000元以上。

      與之相稱的一個市場背景是,近年來保姆的薪資漲幅最突出。月工資指導價最高可達4800元,比早年高出了800元,中位數也有4000元。

      調查二:寧波的保姆來自哪里?

      那么,寧波的保姆都來自哪里?據記者走訪調查的結果,本地保姆和外地的保姆基本二八開。

      寧波藍孚家政服務有限公司的魏經理表示,寧波保姆市場中,外地保姆大都來自安徽、江西、四川、廣西、湖南、湖北等地,也有來自本省衢州、麗水、桐廬一帶。而本地的多是一些來自鄰近鄉鎮的下崗婦女,主要做鐘點保姆。

      居民們一般傾向于本地保姆,理由無非兩種,一是交流方便,沒有語言障礙。二是生活習慣也大致相同。

      一個形象的比較是:外地保姆一周能找到雇主,而本地保姆一天就能被預約走。記者在走訪中發現,絕大多數上班族需要的是能夠照顧小孩和老人的全天工,或者是能協助家務的鐘點工,往往要求寧波本地人。

      相比較本地保姆,外地保姆的最大優勢是穩定,吃住在東家,一年回一次家,比較省心。

      調查三:什么樣的保姆受青睞?

      你懂如何產后恢復嗎?你知道怎樣早教嗎?這不是找教師,也不是找形體師,而是找保姆。現如今,居民對于保姆的要求已不局限于傳統的炒菜做飯、做家務、照顧老人孩子,而是要求多方面的技能。

      那些年紀大,學習能力差,沒有經驗的很難找到東家,而年齡35歲-45歲之間,有上崗證書的,相對而言,雇主開出的.工資會高一些。管家婆家政服務有限公司總經理應幼素說,現在的東家對保姆的要求正在逐步提高,尤其是80后家庭,他們希望找的保姆至少有初中或高中學歷,另外還要年輕一點的,能有共同語言。

      因此,越來越多的保姆忙于充電。 37歲的劉全英做了5年保姆,過去兩年,她拿到了催乳師證、育嬰證等十幾個證書。以前我去應征保姆,見了好幾個東家,一家也沒成功。不是嫌我文化素質不高,就是說我會的技能不多,現在有了證,我反而能挑雇主了,談價格也有了底氣。

      保姆質量良莠不齊健康證何以無法普及?一個好保姆,除了具備基本的專業素質之外,最關心的無疑是她的健康問題。而目前多數保姆沒有辦理健康證,有時即使雇主要求體檢,但這筆體檢費該誰出又成為一道跨不過的坎。

      多數公司不提供保姆入職體檢

      寧波藍孚家政服務有限公司負責人表示,他們一年會帶保姆們到三甲醫院以及疾病控制中心體檢一次,主要檢查婦科、艾滋病等疾病,并化驗肝功能、胸透等項目。不過采訪中記者了解到,多數保姆中介機構并不承擔保姆體檢的費用。雇主如果有需要,就自行帶保姆去醫院檢查。如果沒有問題,檢查費用則由雇主出。如果有問題,檢查費用則由保姆出。“只有月嫂、育兒嫂才會要求有健康證。如果雇主對保姆的健康不放心,可以自行帶保姆進行體檢,或者保姆自己體檢。”上述家政服務公司的負責人稱。據了解,目前市場上,基本上月嫂、育兒嫂和工作牽涉到做飯的保姆才會要求從業人員提供健康證,其他均不要求有健康證。

      體檢所需不菲雇主保姆中介究竟由誰來買單?

      從各大醫院體檢中心的體檢價目表上看,一張保姆健康證大致費用在200-300元之間,如果對有可能的傳染病都進行檢查,則需要六七百元。這筆費用到底誰來付呢?

      一個住家保姆的月薪在3000元左右,對于雇主來說,繳納中介費、每月支付保姆月薪已經是一筆不小的支出。這筆多出來的體檢費如果還要自己承擔,無疑大大增加了成本。對于中介來說,如果中介公司的每一個保姆都要進行這樣的體檢,那么公司的利潤會削減,甚至有中介公司表示,辦這樣的中介公司利潤本就不多,如果阿姨們都要體檢的話,公司就要關門了。一位不愿透露姓名的中介工作人員說。對于保姆來說,他們認為自己已經提供了證明,對于這種額外的要求,理應不該由自己承擔。

      保姆該不該體檢?關于這個問題一直有不少爭論,近日,記者走進寧波風清家政有限公司,就這一問題詳細詢問了兩個保姆,了解了她們對保姆體檢的看法。

      孫慧琴(52歲,從業6年鄞州人)

      體檢很重要,健康不能開玩笑

      孫阿姨干家政這一行已經6年,每月薪金基本在3500元左右。除了洗衣、做飯、打掃這些基本家務外,孫阿姨對帶小孩也有著豐富的經驗。因此,一年到頭,孫阿姨不缺活干。對于保姆該不該體檢的話題,孫阿姨的態度很明確:支持。體檢不單是為自己,更是為別人考慮。孫阿姨說自己每年都會去醫院體檢,每次和雇主簽合同時,她都會主動拿出健康證,我們和別的行業不一樣,如果身上有病,就很可能傳染給孩子,孩子再傳染給大人,那問題就大了。而如果雇主要求再做一次體檢,她也會全力配合。

      於克娟(38歲,從業2年安徽壽縣人):

      雇主要買個放心,我們愿意配合

      於克娟是安徽壽縣人,來寧波已經有5個年頭,前年,她把家搬到了鄞州,并在鄞州新城區做起了保姆,她的薪金要求是每月3200元。1977年出生的她雖然只有38歲,在保姆界算是個年輕人,但帶孩子的經驗卻不少,到現在已經差不多帶過幾十個孩子。

      對于保姆體檢,她也持開放態度:家政公司一般會要求我們每年做一次體檢,然后拿到健康證后才能去別人的家里帶小孩。於大姐說,以前在老家和別的家政公司的時候就沒有這個流程,一般雇主也只看她能干些什么活、勤不勤快之類的,對于健康問題也不會多加詢問。

      跟孫慧琴一樣,現在的於克娟每年也都會上醫院進行一次體檢:抽血、大便培養、X光胸透、內科,肝功能、艾滋病等,每個項目她都會要求醫生檢查徹底。而對于雇主提出重新檢查的要求,她也十分配合。其實一開始是挺反感的,我都檢查過了,而且手上還有健康證,干嘛還要我去檢查一次?

      去年有個雇主讓她幫忙帶3個月大的嬰兒,工資比平時還高出20xx元,唯一的要求是讓她再做一次體檢。但於大姐性格有點倔,覺得既然不相信她就沒必要雇她,我人就在這里,你愛雇不雇,體檢我不做。此時那位雇主對緩緩地對家政公司的人員說出了原因:保姆流動性大,身體狀況時刻會有變化,一旦出現問題,一是怕傳染給我們,第二怕她們出意外,到時候救治可能會來不及,而且我們要承擔責任。一旁的於大姐聽到后,臉唰一下就紅了,說:我這就跟你去做體檢。

      此后,於大姐在接活之前除了出示健康證之外,還會主動告知雇主自己上次體檢的時間,并會詢問是否需要再做一次體檢。

    市場調查報告 篇2

      根據縣委辦的安排,最近,由縣委宣傳部牽頭,縣文體、廣電、教育、工商聯等部門配合,對全縣文化體制現狀和文化產業發展問題進行了專題調研,形成了如下調研報告。

      一、我縣文化產業發展現狀 我縣現有國辦文化事業單位18個,在職職工105人。即:我縣文化館、我縣圖書館、我縣電影管理站、我縣廣播電視局和14個鄉(鎮)的文化廣電工作站。有文藝表演單位1個,有表演職員50人,即:云南瀾滄江啤酒企業集團職工藝術團。有文化企業2個,有職工36人。即:我縣新華書店、我縣電影公司。

      國營、集體、股份制和民營個私企業創辦文化經營單位有232個,從業人員達800多人。其中:國營、集體企業和股份制企業創辦文化經營單位有4個。即:我縣福利公司創辦的“云福樓歌廳”(茶室),我縣瀾滄江大酒店創辦的“水樂宮歌廳”(茶室),我縣畜牧局、縣農行創辦的“云中云歌廳”(茶室),云南糖業集團幸福分公司創辦的“我縣印刷廠”。

      民營個私企業創辦的綜合游樂場所、歌舞廳、卡拉ok廳、音樂茶座、電玩室有70個,印刷廠2個,打字復印室16個,音像制品出租、零售65個,書報刊出租、零售12個,藝術攝影15個,藝術培訓3個,工藝美術裝璜16個,電影放映9個,互聯網上網服務20個。這些文化經營項目為豐富和活躍全縣廣大人民群眾的精神文化生活發揮了積極作用,同時也對促進我縣經濟發展和社會進步、擴大就業、涵養稅源、廣開財源起到了重要的作用。

      二、存在問題 我縣文化市場的經營,雖然取得了一定的成績,但總體處于起步、探索、培育的初級階段,在產業規模、經營水平、運作方式和經濟效益上都無法與其它產業相提并論,也無法與發達地區的文化產業相媲美,更無法參與國際文化市場競爭。我縣文化市場經營單位數量多,但由于起步晚,經濟相對滯后,缺乏具有強大實力的文化企業和文化品牌,很多文化經營單位沒有形成產業化運作,文化產業的發展明顯滯后于我縣經濟和社會的發展,存在著一系列不容忽視的問題,主要反映在以下幾個方面。

      (一)文化產業發展缺乏總體戰略和強有力的政策扶持。對文化的產業屬性認識不清,對文化的產業化存在錯誤的認識,對文化的意識形態性過分強調。因此,沒有把文化真正作為一個產業來發展,這種觀念導致文化產業的政策長期處于搖擺之中,而文化產業作為一個受政策影響很大的產業,如果沒有好的政策支持,很難獲得長遠發展。同時,文化市場管理婆婆多,有利益多頭管理,無利益沒人管理,文化法規側重于規范、控制,強調“禁止性”、“懲罰性”,缺乏鼓勵發展文化產業的條款。

      (二)文化產業缺乏整體規劃,產業布局不合理。到目前為止,我縣還沒有正式規劃的娛樂區域或文化產業區域,市場相對分散零亂,文化產業發展帶有一定的隨意性和盲目性。沒有上規模的綜合性經營場所,絕大部分經營項目規模小,市場整體檔次不高,許多經營者因管理不善、方法不多,經營項目單一,消費者光顧少,導致經營情況差,時開時停,造成了文化資源極大的浪費。

      (三)文化體制改革和文化創新嚴重滯后,財政投入力度不大,國辦文化沒有起到主導地位。引導民間資本投入的辦法不多,金融政策與資本市場的支持不夠,文化企業形不成規模,文化基礎設施難以適應文化產業的發展。

      (四)缺乏各類文化產業發展所需的人才。文化產業是高投資、高收益、高風險的產業。文化生產的巨額投資以及文化產品銷售的不確定性,一般經營者很難把握。因此,發展文化產業離不開高素質的經營管理、策劃、營銷等人才。目前我縣文化市場經營從業人員主要來自計劃經濟體制下的個體經營人員,缺乏專業化化產業發展的規劃、組織、管理、協調、引導等功能。計劃部門要會同文化部門加強對我縣文化產業發展的協調和領導,要在制定文化市場和文化產業各個門類的專項發展規劃的基礎上,確定重點發展的行業門類項目,形成文化產業的中長期整體發展綱要和規劃,完成現代文化產業體系的整體設計。發展綱要和規劃要具有前瞻性、戰略指導性和可操作性,包括文化產業的保護以及如何與國際接軌等。

      (五)加大對文化建設的投入。文化投資的總量和規模是決定文化增長的'最基本因素,一個時期文化投入量的多少,不僅決定文化產業發展的速度和機構,而且決定文化對經濟作用的大小,擴大內需,拉動消費肯定包括文化建設,實施西部大開發戰略,西部文化產業必然也在開發范圍之中,要拓展投融資金渠道,為文化產業的迅速擴張提供資金支持。資金投入不足,是我縣文化產業發展的一個“瓶頸”,在當前進一步改革開放的新形式下,應該在政策允許的范圍內,積極吸收業外資金和社會資金創辦文化產業,采取支持國有非文化企業興辦文化項目,吸引股份制企業和社會力量參與文化企業的經營管理等形式,形成文化產業的多元投資,多種經濟成份并存的格局,為文化產業的迅速發展提供更多的資金支持。同時還可按照國家法律和政策的規定,充分利用項目合作的形式,積極嘗試在硬件設施建設、技術更新改造等領域引進外資,共同參與文化產業的發展。

      (六)實施多樣化、多層次的發展戰略。文化產業與任何產業一樣,有一個逐步發展的漸進過程。文化產品也有一個從開發期到上升期到興盛期,然后逐步衰弱的過程。既要研制高品位,高附加值,高文化含量,高科技含量的文化產品,也要培育、開發廣大人民群眾喜聞樂見的文化品牌。由于文化消費者的經濟狀況、文化素養、審美情趣和文化傳統的不同,發展文化產業也應該多樣化、多層次,以適應不同層次消費者的需要。即要實施集團戰略、名牌戰略,又要實施多路出擊,充分占領市場的戰略,當前存在的一個突出現象是鄉(鎮)文化生活貧乏,與縣城反差極大,這也可以稱為一種“文化二元結構”。農村的看戲難、看書難、看電影難,沒有文化娛樂設施等問題,說明農村有一個潛力極大的文化市場,是文化產業發展的廣闊空間。所以,應該瞄準這一市場,用適銷對路的文化產品和文化服務贏得巨大的消費群體,把產業做強做大。

      (七)造就一大批“文化商人”,為文化產業的發展構筑人才高地。我縣文化產業能否快速發展,成為我縣經濟發展新的增長點,歸根到底是人才。分析國內外文化產業發展的成功經驗,可以看到,文化產業要發展,就必須造就一大批既有開拓能力又有經營能力,既懂文化又懂市場,善于運作企業的文化經營者。從目前我縣情況看,當務之急是營造一個能使高水平的文化經紀人不斷脫穎而出的環境和機制,盡快建立一支高素質的文化經紀人隊伍。

      (八)加強管理,依法行政,營造公平競爭的市場環境。文化市場管理要借鑒經濟體制改革的成功經驗,加大改革力度,轉變職能,理順關系,實現從“辦文化”向“管文化”的轉變,真正實行政企分開,政事分開,管辦分離,建立新形勢下保證黨的領導,調控適度,運行有序,促進發展的宏觀管理體制。要以行業管理為主,通過各種經濟的、法律的和行政的手段調控市場,引導企業的生產經營活動。要利用價格機制、稅收機制、信貸機制和收入機制的調節作用,理順文化市場運作,促進文化產業的發展。要進一步轉變政府職能,強化服務意識,提高辦事效率。要壓縮行政審批項目、簡化審批手續、增強行政審批的透明度。要積極創造條件建立文化產業行業協會,逐步將一些不適合由政府行使的職能交給行業協會,建立健全行業自律機制,發揮行業協會的作用,維護行業權益。

    市場調查報告 篇3

      xxxx年xx月16日至xx月26日,本人就xx地區衛浴建材市場進行了初步調查,主要走訪了沈陽和長春兩個地區,集中就目前休閑及整體衛浴品牌在市場終端的銷售情況以及xx地區衛浴建材市場的基本狀況進行了市場調查。調查的主要目的是為了分析xx地區衛浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產品在xx地區的市場推廣做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據。

      一、xx地區衛浴建材市場基本概況

      隨著中國社會經濟的飛速發展和中央振興xx老工業基地政策的深入,xx地區的經濟建設一日千里,由此也帶動了房地產行業的一派勃勃生機。以沈陽為例,xxxx年,沈陽地區將陸續有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關銷售在50億元以上,衛浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上沈陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。

      目前沈陽和長春地區的主要休閑及整體衛浴品牌在終端的主要銷售渠道和經營模式有以下幾種:專業建材市場內的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內聯營等。其中專業建材市場專賣店是多數休閑及整體衛浴品牌產品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場里的綜合賣場和建材超市經營的品牌多數都以大眾化、低價位的產品為主。

      沈陽:各主要休閑及整體衛浴品牌在沈陽的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽的專賣店位置的選擇上主要集中在沈陽的幾個主要建材市場內,如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、xx陶瓷城等專業建材市場。從建材市場中休閑及整體衛浴聚集影響力看xx陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國家具城、金龍裝潢材料市場等為其次。

      長春:長春地區主要休閑及整體衛浴品牌的分布規律和沈陽地區比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區的歐亞賣場。

      二、市場調查分析

      1、建材市場調查情況

      作為目前沈陽、長春地區休閑及整體衛浴品牌的主要銷售地,專業的建材市場是重點調查目標。根據建材市場中休閑及整體衛浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閑及整體衛浴品牌銷售的代表性建材市場:沈陽地區的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、xx陶瓷城以及長春地區的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調查。

      沈陽地區:

      中國家具城-----作為沈陽乃至xx地區最早的專業建材市場,在沈陽地區有著較高的知名度和影響力,但隨著近幾年其他大規模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛浴領域亦不復存在,現在衛浴區主要休閑及整體衛浴品牌有歐露莎、帝王等。

      陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車兩站之遙,都是專業的陶瓷、衛浴綜合賣場。商場的產品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

      金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閑及整體衛浴品牌基本上沒有。

      xx陶瓷城-----沈陽xx陶瓷城是xx地區最大的陶瓷、衛浴集散地,在沈陽地區的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對xx地區的倉庫幾乎全部集中在這里,發往xx地區各個城市的貨運方便快捷。但經營業戶相對比較散亂,購物環境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛浴精品區落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

      居然之家-----居然之家在沈陽專業的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衛浴區相對比較小,主要的休閑及整體衛浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

      長春地區:

      太陽家居-----作為xx地區第一家大型室內綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和沈陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比沈陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛浴品牌在賣場內的展示面積和進駐的`品牌數量都是xx地區最多的。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

      中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內衛浴潔具區除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經營戶。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

      歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產品以外還經營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區定位相對檔次較低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

      2、競爭品牌調查情況

      休閑及整體衛浴競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現上都有以下特點:在當地主要建材市場的顯著位置設立大規模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛浴產品為主導的品牌,休閑衛浴在其專賣店中從擺放位置到占地面積都大大超過其附屬產品(以浴室柜為主),附屬產品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室柜等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產品專賣店的特點是產品配套齊全,以拳頭產品帶動整體衛浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在06年度的產品銷售中休閑衛浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產品的銷售占余下的三分之一。

      目前在xx地區的休閑及整體衛浴產品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽和長春其表現力各有不相同。

      沈陽:沈陽地區休閑及整體衛浴產品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。

      長春:在長春地區,阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領先于其他品牌,據悉在06年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產品及銷售網絡穩居次席,06年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現不俗。

      從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價格從xx000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等

      從銷售方式來看大多數品牌產品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在xx地區分銷商的數量超過xx0個。

      從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優雅為特色,設計元素中揉入歐洲風情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質感,彰顯豪華與尊榮。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風格,專賣店以白色為基本色調,追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現出簡約風格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調,主要產品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調,其整體形象在消費者中傳遞著和諧風格,表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時光的品牌文化內涵。其主要產品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以簡約、舒適等為表現形式,但個性化都普遍不是很強。

      終端促銷方式情況

      休閑及整體衛浴產品各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節假日的促銷又是其中重點。

      從促銷方式看,目前各休閑及整體衛浴產品普遍采用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產品更多喜歡采用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產品。各品牌也會根據自己的產品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導產品與附屬產品的搭配,滯銷產品與走量產品的組合等。如尚高沈陽專賣店買豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產品沈陽專賣店買休閑衛浴送鷹牌潔具等。

      從促銷力度看,一般強調品牌形象的產品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產品都以低出標價一半左右的價格打特價。例如

      型號:GUCI-859(藍玻、玻璃背板)

      規格:950X950X22xx5mm

      標價:16800

      特價:9280

      型號:GUCI-852(藍玻、玻璃背板)

      規格1200X800X2210mm

      標價:20800

      特價:11000

      型號:GUCI-856(藍玻、玻璃背板、帶沖浪)

      規格1480X1480X2200mm

      標價:xxxx800

      特價:18000

      型號:A-0842(普通)

      規格:1100X900X22xx0mm

      標價:12800

      特價:7280

      以上產品也是xxxx專賣店中銷量比較大的產品,另外,xxxx專賣店除特價產品以外,其他產品一律8折,而特價產品占了整個專賣店產品的70%。除此以外,xxxx專賣店也經常推出買100送50、以舊換新等活動。

      在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當地裝飾公司的關系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽專賣店休閑衛浴產品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優惠,特價產品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。

      各個品牌產品也會參加當地的團購、集采等活動。

      另外休閑及整體衛浴品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩固消費群體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產公司。

      三、市場調查總結

      1、走高端路線的休閑及整體衛浴產品品牌不斷涌現,在今后一段時期內肯定成為一種趨勢,無論是以休閑衛浴為主導產品的品牌還是以整體衛浴推進的品牌,對于市場的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發展中將要不斷迎接挑戰,轉變思路,尋找更為適合自己的終端發展路線。

      以長春太陽家居為例,在剛開業的1999年,衛浴區品牌專賣店的數量不足20%,大部分都是綜合的業戶和低端的產品,而到07年衛浴區品牌專賣店數量占70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元 /平米,一些經營低端產品的業戶由于產品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據不完全統計,太陽家居衛浴區衛浴的銷售占長春市場衛浴銷售的二分之一以上的銷量。

      在沈陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產品在長春的產品零售價格比沈陽高20%以上,例如同一款衛歐VG- xx27,在長春零售價格xx660元,而在沈陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽的產品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產品在長春的銷量遠遠超過沈陽,而尚高、毆路莎在沈陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內產品的陳設和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規模遠遠高于沈陽;而尚高、毆路莎沈陽的專賣店裝修檔次、品位和規模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。

      2、產品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產品的齊全,更應突出主導產品和拳頭產品,在主導產品和拳頭產品上投入更多資源,下更多工夫,使產品線更加清晰和優化,形成以點帶面的品牌效應。尚高在xx地區乃至全國市場的成功得益于:準確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產品線 ----以點帶面,重點突出;完善的產品配套----配套產品精益求精,寧缺毋濫。

      xx、在市場推廣上,目前沈陽、長春的高檔休閑及整體衛浴產品完全是以經銷商地區代理的方式,而經銷商也只是負責做好本地區的品牌形象推廣和產品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯合或廠家設倉的方式。在休閑衛浴做批發的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閑及整體衛浴在xx地區二級市場的分布極度的不平衡,xx地區二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經濟發展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由于地區差別,交通以及市場容量的因素,當地經銷商很難象省會城市的經銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對于阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以沈陽為根據地,輻射整個xx地區的二級市場。據了解歐派衛浴在xx三省的沈陽、長春都沒有經銷商,但是光憑借二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。

      阿諾瑪在xx地區的市場推廣應該從沈陽開始,在沈陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在沈陽找一家總代理商;二是在沈陽設倉庫,在市場找一家經銷商開專賣店;三是在沈陽設倉庫,在合適的位置自己開設一家專賣店。權衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經銷商的選擇上是一個關鍵的因素,因為沈陽專賣店應該從規模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經銷商可能都會有現成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行著這樣一句話:店大的都是曾經賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽地區零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執行,在開發分銷以及給經銷商信心方面有著不可比擬的作用和效果。可以在形象建設和終端管理上來體現品牌的內涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經驗。

      4、在促銷形式上,傳統的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現方式上更加體現一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產品的搭配和組合是發揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手,在開發和設計的環節中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發揮的平臺。

    市場調查報告 篇4

      一、課題的調查背景:

      隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。

      近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的.銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。

      二、課題的調查目的:

      1、了解手機在大學生市場中的使用情況。

      2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。

      3、了解男女對手機需求的差別。

      4、了解大學生了解手機的渠道。

      5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。

      6、幫助企業做好定價策略。

      7、了解銷售中存在的問題。

      8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。

      三、調查對象和調查時間:

      1、在校大學生。

      四、調查方式:

      1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。

      五、調查地點:全日制大學。

      六、調查的實施:

      1、首先確定調查主題與調查目的。

      2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。

      3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4PS的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。

      4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查) 第二階段:問卷的整理和匯總。

      將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。

      七、調查數據的處理與分析。

      按比例分析此次調查數據,本次調查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學生,參加調查的同學具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產品市場供求現狀分析、企業銷售現狀分析、產品品、銷售環境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數據統計和分析并提出建議。

      身處信息時代的我們,網絡進入了千家萬戶,人們受網絡的影響

      越來越大,特別是作為新一代的大學生更是如此,從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的,也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息,企業應充分利用網絡宣傳產品,同時在消費者中樹立良好的企業形象。

      對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優勢,由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。

      大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。

      從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低,需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性,與其他品牌形成規模化銷售更能彰顯自身的性價比。

      與國內這兩年發展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發女性手機市場時,應緊跟時尚潮流,開發年度主打產品。

    市場調查報告 篇5

      前言

      翻翻近兩年媒體的報道,有很多有關食品安全方面的信息披露。每一次質量問題的暴露,都造成了消費者對市場所賣的琳瑯滿目的商品越來越不放心,仿佛處處都存在著陷阱,稍不注意就會碰到各種食品安全問題。但諸如此類讓消費者不放心的食品在市場上已經不是個別品種或偶然出現的問題,而是時有發生,甚至動輒波及全國的知名品牌企業。企業都怎么了?從食品添加劑到瘦肉精,再到染色饅頭等食品安全事件,哪一次不是炒得沸沸揚揚?連雙匯這樣占市場份額榜首的品牌企業也上了黑名單。凡此種種無不讓消費者在購買食品時戰戰兢兢、如履薄冰。不法商販的利欲熏心,一次又一次危害人們的身體健康。食品安全問題已經越來越引起整個社會的關注,成了人們茶余飯后的聊天題材,吃完不安全的食品之后,聊著食品安全事件,真是個絕大的諷刺。

      一、調查目的

      了解食品安全事件對消費者的影響及他們對當前的食品安全形勢的信心程度,從消費者的角度認識商家要如何行動才能讓消費者放心,了解影響消費者食品安全意識的因素,針對存在的問題給出建議。

      二、調查方法

      調查方法:問卷調查

      調查對象:社會消費群體(具有一定認知能力)

      調查地點:福州晉安區萬達廣場、鼓樓區東街口和臺江區中亭街及一些街道

      調查的實施:小組7個人分為三隊,三個小隊分別前往福州萬達廣場、東街口和中亭街三個人流量大的地點,按照小隊各自行動、任務按時完成的原則執行。

      三、調查結果分析

      概況:共發放200份問卷,收回200份,有效問卷182份,問卷有效率達91%。問卷發放及回收情況如下表

      通過對回收回來的問卷進行分析,對信息進行整理統計,對相關問題進行數據分析。

      1.食品安全概況

      1.1 食品安全具體概況

      根據得到的數據我們進行初步的分析,了解食品安全問題的最基本信息。

      就年齡段來看,不論何種年齡,人們對食品消費所選擇的購物場所最多的都為超市,而便利店則隨著年齡的增長而不斷減少在此消費,主要消費群體集中在30歲以下青少年群體。這個年齡段的人由于工作、經常和友人出去、談戀

      愛等因素比較經常在便利店這種隨處可見的店面消費。集市或固定的路邊小攤消費的年齡段主要集中在30歲以下的青少年群體和55歲以上的老年群體。青少年群體由于方便等因素會經常在此消費;而老年群體則由于長期的傳統觀念所致,習慣性地在這樣的場所進行消費。除此之外老年群體還經常通過自己種菜、種一些糧食等方式來獲取食品的原材料并制作食品。在調查群體中20~30歲的新一代年輕父母也逐漸認識食品安全問題的重要性,部分也采用了此種方式。批發市場消費主要集中在30~55歲之間,此類群體主要為有家庭或者自己有經營的店面等會經常性由于工作或者生活需要方面,批發一些自己認為沒有安全問題的食品。

      從如下數據(圖)中可以知道人們進行食品消費所選擇的購物場所隨著月收入的增長逐漸偏向于超市,而其他類的購物場所隨著收入的增加而逐漸減少。

      這是由于收入高的人群往往對食品安全方面的關注度更高,所了解到的食品安全問題會更多一些。而且由于有能力去選擇更好的替代品或選擇質量更高的產品,對自身健康程度的關注度更高。

      在調查中教育程度也會對人們食品消費購物場所的選擇產生重要影響,隨著教育程度的提高,人們越來越關注食品消費問題,在調查中研究生一般都是去超市,高中、大專、本科生主要消費場所在超市,除此之外還有一些其他場所也是比較常去的,比如便利店等。不過選擇超市的比例隨著學歷的增加也在不斷的增長中,人們相信超市里面的產品普遍是讓人們信服的品牌。

      1.2 食品安全關注度

      在調查群體中,男女性別在調查群體的比例中,女生對食品安全問題更為關注,且食品安全問題的關注度與媒體的宣傳有極大的關系,在調查群體中人們主要通過從“電視”、“網絡”、“報紙”和“有購買經驗的人”處獲取這方面的知識,并且通過人們在生活中的認知而不斷的加強對食品安全的認知度。在調查人群中人們對瘦肉精的認知度最高為86.80%,無論是電視報道數、報紙報道數還是網絡報道數都是最高的。隨著近日食品安全問題的屢屢曝光,人們對食品安全問題方面的意識也在不斷的提高中。一直居于人們認知首位的染色饅頭和瘦肉精之所以會有那么高的關注度,與媒體的關注度和曝光度有直接的關系。

      為了客觀地反映消費者對食品安全信息的關注情況,我們根據所調查食品安全事件(問卷第一題),通過問卷中消費者是否知曉這些食品安全事件,來判斷消費者對事件信息的關注情況。我們對“電視”、“網絡”、“報紙”這三個主要食品安全問題的信息來源渠道進行分析,以調查群體中人們對某一項食品安全的關注為因變量進行關注度分析。

      消費者對事件信息關注度不同,可能與新聞媒體宣傳曝光的強度有關。我們輸入關鍵詞到百度中搜索,用相關信息出現的統計數來反映網絡報道頻率,以“新聞”代表“報紙”,以百度中搜索的“視頻數”代表電視。

      對以上數據進行回歸分析,分析各個變量的顯著性水平。會得到以下模型。關于食品安全問題對電視報道數、報紙報道數和網絡報道數的回歸模型為其中模型中表示,在其他變量不變得情況下,每變化一個單位,平均上升單位,表示在其他變量不變得情況下,每變化一個單位,平均下降0.009807個單位;表示,在其他變量不變得情況下,每變化一個單位,平均上升個單位。

      判定系數=0.801940194229249,表示在因變量的變差中能夠被與、、之間的線性關系所解釋的比例為80.19%,從這個比例可以看出,回歸方程的擬合程度一般。估計標準誤差=18.9396,預測誤差一般。

      Significance F(即P值)與給定的顯著性水平進行比較,由于Significance F=0.0009964<,所以此回歸模型中與、、之間的線性關系是顯著的。所以此模型成立。

      從模型中可以知道群眾對食品安全的關注度與電視報道數和網絡報道數成正關系,由于報紙報道數在此模型中存在多重共線性,使得其的正負號與單變量分析時的相反,為負值。從總體上看,驗證了消費者對食品安全信息的關注情況與媒體報道的直接正關系。

      食品安全對消費者安全意識的影響,可以從表格中看出“固定在幾家超市或幾個品牌購買”和“盡量選擇在家用餐,減少外出用餐次數”占據了大多數消費者的選擇,比例分別為26.53%和23.21%,達到近50%。另外“注意媒體報道,選擇推薦品牌,避免購買網上黑名單的商品”占據18.37%的比例,顯示出在當前信息社會下,網絡媒體為消費者信息的傳達搭建了良好的平臺,同時也為消費者提高食品安全意識及提供安全信息創造良好的輿論環境,讓食品安全事件肇事廠商難逃輿論的監督。此外,消費者選擇通過“不在馬路市場、農貿市場上購買”及通過“盡量購買有機食品或無公害食品”分別占據14.54%、13.52%,“其他”則只占據3.83%。

      2.2對消費者食品安全信任度的影響

      從圖表中可以看出消費者對出現食品安全事件但經過重新整頓后的消費品態度,保持“觀望”態度的消費者占據絕大多數,達57.1%,體現了消費者的理性態度,同時反應了對整頓后消費品的期望。另外有27.5%的消費者表示“不信任”,造成這樣的結果只能怪廠商的唯利是圖。此外15.4%的消費者表示愿意購買。從這些調查結果可以看出,即使那些曾經出現過食品安全問題的大企業和知名品牌經過整頓生產的產品沒有什么問題,但還是有很大部分的消費者對他們不相信,且相當大比例的消費者對此持觀望的態度,可見一旦消費者遭受到食品安全問題時,對食品安全的信任度就會大大下降。

      2.3對消費者購買行為的影響

      消費者在受到食品安全問題的影響,尤其是媒體曝光出來的安全事件的影響下,往往會對自己平時的消費行為產生一定程度的影響和改變。消費者的所思、所想、所行在很大程度上都會受到社會因素的影響。他們個人的購買決策都會受到周遭社會環境和事件的影響。當消費者平時的消費習慣受到影響時,就會采取其他的替代品。消費者只能選擇從一種品牌到另一種品牌;一種方式到另一種方式。而消費者購買數量的行為變化則是一種“連續”的變化,雖然有包裝單位的限制,但從理論上講,消費者仍然可以“連續”地選擇變化的多少;加之市場上可供選擇的品牌終究有限,因此,消費者做出購買數量的變化比品牌的變化相對靈敏且容易調節。

      在食品安全事件之后,對消費者消費行為產生的影響方面。從圖表中可以看出消費者“轉向消費其他同類品牌的食品”有34個,占了18.68%;“轉向消費國外進口品牌的食品”有9個,占4.95%;“轉向更有安全保障的消費場所”的有81個,占44.51%;“轉向價格更高更有質量保障的商品”有20個,占10.99%;“自己動手種菜、做飯或做饅頭等DIY活動”有22個,占12.09%;“其他”的有16個,占8.79%。從這個結果可以看出來,消費者的消費行為的選擇受多方面的影響,比如商品品牌、質量、消費者自身的收入水平、消費習慣等。這些都可以影響他們的消費行為,在這些行為選擇中,轉向更有安全保障的消費場所所占的比例最高,可以看出消費者的行為正受到食品安全問題的直接影響。

      3.消費者對當前食品安全形勢的信心

      3.1消費者對當前食品安全形勢的信心

      從表格數據分析,容易得知對于當前食品安全形勢的信心,被調查者中50.5%的消費者認為“問題太多,令人失望”,占到了一半的數量,說明在目前愈演愈烈的各種食品安全事件使消費者對當前食品安全形勢產生了消極看法,打擊了消費信心;同時,有34.6%的消費者認為“有些問題,但可以解決”,說明雖然在當前不容樂觀的食品安全形勢下,仍有相當部分的人對此持理性態度。有11%和3.8%的消費者分別選擇了“形勢向好的方向發展”和“無所謂”。此外性別并沒有造成人們對食品安全問題認識差距。

      3.2調查對象中年齡因素與對當前食品安全形勢的信心

      由表格數據分析可知,本次受訪的消費者年齡層次中20~30歲和30~55歲的人群居多,其中20~30歲的群體占據了超過一半的比例。這兩個群體的看法集中體現對當前食品安全形勢的態度。說明食品安全事故對消費者中的年輕化群體影響更為深刻。在20~30歲的消費群體中有39.09%選擇“有些問題,但可以解決”,體現了年輕一代的消費群體對食品安全問題的關注以及對當前存在各種問題的理性看法。

      綜上分析可知,頻發的食品安全問題不免讓消費者產生消極的看法,當然也有不少保持理性看法的消費者。在市場經濟中不僅需要商家良好的道德操守,消費者雪亮的眼光,同時還需要政府在諸類事件中的積極作用,從而提升消費者的信心。

      4.企業或廠家應采取的措施

      從調查的結果可以看出消費者選擇“生產日期、保質期和有效期 ”的因素占據了首要選擇,達到了39.50%的比重;“價格”這一因素則占據了次要因素,占有22.13%的比重;其次“品牌因素”占據31.3%的比例;食品的色澤、外觀等感觀方面占據13.17%的比例;“相關檢驗證明”占據5.60%的比例;“生產加工廠家”占據3.64%的比例;“其他”則占據1.96%的比例。因此廠商應該著重做好“生產日期、保質期和有效期”這方面的有效工作,讓消費者能買到合乎基本保障的食品。

      此外,從性別差異來看消費者首選因素的差異,女性在“生產加工廠家”、“生產日期、保質期和有效期”和“食品的色澤、外觀等感官方面”三個因素分別比男性高出4.46、4.77、2.69個百分點,男性則在“價格”和“品牌”比女性分別高出8.43和5.54個百分點;在“相關檢驗證明”和“其他”方面則差異不大。因此廠商應根據男女性別的差異做出適應消費者選擇傾向的措施或者綜合考慮兩方面的因素,將其賦予同一個商品上,例如將“生產加工廠家”、“生產日期、保質期和有效期”、“食品的色澤、外觀等感官方面”、“價格”和“品牌”這幾個方面同時體現到商品上,使得商品符合更廣泛消費者的消費傾向。

      4.2從消費者所遇到的問題來考慮

      從調查的結果可以看出在消費者所遇到的食品安全問題中,“過了保質期還在銷售”是所調查消費者遇到問題最多的情況,占19.10%;其次是“假冒知名品牌”,占16.29%;再次是“非法使用添加劑”,占據14.61%的比例;其余的“三無產品(無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家)”占據13.48%的比例;“農藥殘留”占據12.73%的比例;“沒達到國家衛生標準”占據10.86%的比例;“沒有標明轉基因、進口食品”占據5.24%的比例;“虛假或錯誤標簽標識”占據4.31%的比例;“其他”則占據3.37%的比例。

      從所調查群體所反映出他們在消費中遇到的問題可以看出“過了保質期還在銷售”、“假冒知名品牌” 和“非法使用添加劑”這三個方面的問題是消費者最常遇到的食品問題,因此消費者在消費時除了要多個心眼外,廠商應在不超出產品保質期銷售、不假冒名牌商品、在符合國家的規定下使用食品添加劑、達到國家衛生標準等方面做出更大的努力,避免上述情況的出現,讓消費者放心消費。

      4.3從消費者的角度來考慮

      從調查的結果可以看出在消費者對廠商要如何提高消費者信心的認識中,大部分認為“嚴格食品檢驗檢測”占據絕大比重,高達44.5%;其次是“通過國家有關食品認證”,占據26.4%;其余的“開展誠信經營及行業自律”占據16.5%的比例;“樹立放心品牌”占據8.8%;“采用最新防偽技術”占據1.1%的比重,“其他”則占據2.7%的比重。

      從結果可以看出廠商應該在“嚴格食品檢驗檢測”、“通過國家有關食品認證”和“開展誠信經營及行業自律”三個方面做出努力,其中嚴格食品檢驗檢測是消費者認為廠商必須做的,這也體現了在當前食品安全事件高發的背景下,消費者希望有合格的消費品的基本要求。另外所調查的男女消費者在“樹立放心品牌”方面體現了明顯的差異,在這點上女性比男性高出5.09個百分點,體現了女性對品牌消費品的較高要求。

      4.4商家在哪方面宣傳能取得更好的效果

      從對消費者的信息獲取渠道的調查結果可以看出,網絡占據了重要位置,“網絡”這一信息渠道占據了37.90%的比例;“電視”占據了32.17%的比例;“報紙”占據了20.38%的比例;“有購買經驗的人”占據7.64%的比例;“其他”則占據1.91%的比例。

      從結果可以看出網絡、電視和報紙是消費者獲取信息的重要途徑,網絡占據了消費者信息獲取的重要位置,反映出網絡在現代社會中成為越來越重要的信息傳播方式。因此廠商一方面要利用網絡、電視和報紙的信息途徑樹立起自己的品牌、提高品牌知名度,另一方面也要接受大眾傳播媒介的監督,發現自身存在的問題并加以改進解決。

      5.影響消費者食品安全意識及行為的影響因素

      5.1消費者食品安全風險認知

      由于消費者的信息獲取途徑的不同和關注問題的差異,容易導致消費者忽視和夸大食品安全風險的現象,主要表現為忽視日常消費各類食品的安全風險,夸大各類食品危害因素的風險水平;消費者對食品安全風險存在的矛盾認知,對同一食品安全問題表現出相反的行為,存在著認知方面的差異,比如說轉基因的食品,科學家說沒有什么風險,但是公眾不相信,例如對于日本食品輻射問題,在日本方面就有這樣的問題。還有對有機食品、綠色食品等認知的差異就導致不同的消費行為。消費者食品安全風險認知在很大程度上影響消費者的食品購買意愿和行為。食品安全風險意識是消費者對于可能威脅其身體健康和生命安全風險的反應,不同消費者面對同樣的風險或認知同樣的風險的情況下,因為其健康風險反應意識的不同就可能做出不同的反應。因此盡管很多人都知道食品普遍存在健康風險,但因為健康風險反應意識的不同,消費者就顯現出不同的購買意愿和購買行為。

      5.2食品安全危機中消費者心理

      發生食品安全危機時消費者通常表現出:恐慌、逃避、悲觀、破壞、逆反的`心理。

      恐慌心理:食品是直接與消費者的生命安全和身體健康相聯系的商品,因此食品安全問題比其他商品的安全問題給消費者帶來的驚恐要大得多。此時人們迅速拒絕購買有安全隱患的食品,利用各種渠道不間斷傳播關于食品安全方面的信息,容易產生對食品安全的過敏化和擴大化反應,不僅拒絕消費帶有安全隱患的食品,而且連帶性地拒絕消費其他相關食品,造成食品市場的跌宕起伏乃至全面蕭條。

      逃避心理:消費者在認為自己無力改變現狀時產生的一種消極避讓的心理,其行為特征是在發生食品安全危機時盡量遠離帶有安全隱患的食品和人群,采取極端

      自我保護措施,有時不愿意配合政府和有關部門為緩解食品安全危機所作的努力,對他人在食品安全危機中遭受的傷害也表現得比較冷漠。

      悲觀心理:行為主體喪失信心的心理表現。持這類心理的消費者為緩解自己由于悲觀而產生的過高心理壓力,可能采取違規性消費行為,比如繼續消費可能存在安全隱患的食品。

      逆反心理:這些消費者往往對政府、醫療界、媒體持懷疑和不信任的態度,所采取的行為與這些機構倡導的行為剛好相反。

      破壞心理:嚴格說這是一種反社會心理。一般只發生在極少數對社會現狀不滿乃至怨恨的消費者身上,但是其破壞性極大。在發生食品安全危機時,這類消費者內心不僅不感到恐懼,甚至還感到高興。他們往往通過傳播謠言,故意夸大或者縮小食品安全方面的危害;有些甚至進行違法性消費活動,比如向他人推薦已經攜帶病毒的動物食品。

      在食品危機中,如果缺乏對大眾心理的引導,那么有可能導致大眾無條件服從某些消極、負面的心理,出現沖擊食品市場乃至整個社會秩序的嚴重局面。

      5.3食品安全教育

      相關部門及人員,通過網站、電視、報紙、中小學課本等,對不同人群進行靈活多樣的食品安全科普知識的宣教,增強人民群眾的安全消費意識和能力,提高消費者的辨識能力。食品安全教育的宣傳,一方面,借助網絡、電視、報紙等大眾傳播媒介普及食品安全基礎知識;另一方面,注重中小學生的食品安全教育,倡導食品安全教育從小抓起,通過開展“食品安全進校園”、“農業體驗”和“參觀食品工廠”等活動,有組織、有計劃地教育學生,把他們培養成擁有正確、健康食品消費觀念和食品安全生產法制觀念的消費者,形成未來具有理性消費行為的群體。食品消費屬于關系消費者生命健康的特殊消費,而且由于消費者之間存在信息溝通,食品安全市場的信息擴散效應非常之快,消費者在受到食品安全侵害或者獲知食品不安全隱患的信息后,會迅速采取措施從市場退出。在我國消費者食品安全教育缺乏,食品安全常識匱乏,安全意識缺失的情況下,消費者往往缺乏正確判斷能力,對負面信息反應缺乏理性,一旦發生食品安全問題過度緊張,反應過于激烈,食品消費心理易受打擊,出現心理恐慌,以致出現"十年怕

      草繩"的連環后果,嚴重影響消費信心,不僅消費者的正常生活受到影響,而且會破壞正常的食品市場秩序。

      四、建議

      1.1加強食品安全教育,提高全民食品安全意識

      加強食品安全教育,一是使消費者成為清醒、明白的消費者,提高消費技能,能在市場上做出明智的選擇,增強消費者防御和抵御假冒偽劣商品侵害的能力;其二,是培養消費者對自己權利和所承擔責任、義務的意識,懂得消費者應該享有的權利,增強了自我保護的意識。這樣消費者就可以避免或減少在購買和使用消費品的過程中受到的損害,特別是在其權益受到侵犯時,能自覺地運用法律手段維護自己的合法權益;第三是提高消費者的素質,從而提高消費者的能力,擴大消費需求。對消費者進行食品安全教育,要加強輿論引導,在電視臺、報紙等媒體開辟食品安全專欄,介紹食品安全知識,宣傳誠信企業和食品放心的企業,公開曝光不符合食品生產條件、產品質量不合格的企業,準確曝光食品違法案件,及時報道食品安全工作動態和食品檢測信息。設立食品安全專門網頁,介紹食品放心工程的進展動態及信用體系建設的有關情況,并可對食品安全問題實行網上舉報。通過營造聲勢,擴大影響,形成良好的輿論和監督環境。

      1.2 加強食品安全的信息化建設

      食品安全信息化建設將有助于解決食品安全保護中的公平和效率問題。一方面通過信息披露明確不同群體的責權,鼓勵幫助各種責權的反映和實現,倡導社會公平機制。另一方面,信息披露可以豐富各群體掌握的食品安全信息,有利于科學合理的決策過程,提高食品安全監管的效率。在解決公平和效率的同時,受食品安全信息分布不對稱的嚴重影響,通過信息披露,可以減少或消除其潛在影響。食品安全監管信息應由政府及其有關部門發布,政府及其有關部門應完善食品安全監管信息的發布程序,各級食品藥品監管系統要對食品安全信息工作建立定期研究制和工作責任制。要定期研究和督促指導食品安全信息工作,制定食品安全信息收集與發布管理制度,建設食品安全信息溝通報送網絡,及時采集、更新食品安全信息網站信息,建立統一的食品安全信息管理和綜合服務平臺。如實、及時地公布食品危機中的相關信息不僅是對消費者知情權的尊重,更重要的是能幫助消費者在混亂的形勢面前消除各種虛假信息的干擾,協作政府作好抗擊食品安全危機的工作。心理學的研究還表明,政府在危機期間向人們公布“雙面信息”即正面和負面信息,能增加民眾的信心;相反,如果僅僅公布正面信息,反而容易引起民眾的猜疑,為流言和謠言的傳播留下空間。政府信息越透明,越有利于消費者保持心理穩定,這已經為SARS期間的實踐所證明。

      1.3 加強食品企業的社會責任建設

      一方面,政府需要切實保護人民的切身利益,加強法律法規的制定和執行工作,推進企業社會責任法制化,加強普法宣傳和行政執法監督,以限制性措施規范企業行為,使企業嚴格在法制的軌道上運行;另一方面,政府還應以各種鼓勵性措施來激勵企業積極承擔社會責任,并積極培育相關非政府組織和中介機構,積極參與和加強國際合作。同時,企業應加強學習研究,樹立科學的企業發展觀和正確的企業倫理觀,將社會責任納入企業發展戰略,融入企業管理體系,并積極解決內部存在的突出問題,從而為穩定消費者心理奠定必要的物質基礎。

      1.4 加強政府在食品安全危機中的大眾心理引導

      中國社會目前仍然是政府主導型的社會,政府在自然和社會災害救助過程中的主導作用是任何其他社會組織替代不了的。在發生食品安全危機時,政府應該利用自己的權威地位加強對消費者的積極引導,為消費者提供物質和精神方面的幫助,并顯示戰勝食品安全危機的決心和能力,為消費者心理的穩定創造基本條件。同時,積極運用社區和群團的力量,貼近不同消費者的需求,有針對性地開展高效、及時的心理輔導工作,保持消費者的心理穩定。

      總結

      經過小組成員的共同努力,完成了這一體現不少消費者消費心理和消費行為的調研報告,其中雖有不少阻礙,但最終還是被踏在腳下,并且體驗了社會的一些動態,付出與收獲并存。對于當前食品安全這一關聯各個社會群體、社會部門的關鍵領域需要全社會的努力,不是哪一方面就能說得算的。消費者處于弱勢地位,對于他們反應的問題要給予重視并加以解決。希望食品安全問題能夠防范于未然,我們的社會大環境能夠越來越好,國民的幸福指數能夠穩步上升。

    市場調查報告 篇6

      中國商業地產聯盟和商業地產專業研究機構RET睿意德中國商業地產研究中心于20xx年4月10日在(上海)中國商業地產行業發展論壇第十二屆年會聯合發布了《20xx商業品牌發展趨勢》。關注于商業地產發展現狀,開發企業在尋找適合項目的各類商業品牌,各業態商業品牌也在電商與實體商業相互融合中,尋找自己的布局與擴張路線。通過對奢侈品、輕奢、快時尚、娛樂、咖啡和甜品、快餐、正餐、兒童業態、百貨、超市、專業零售和其它(含冰場、演出、投資管理、牙科診所等)共12類別業態的品牌商進行調研,對目前各業態商業品牌的線上線下運營情況、未來擴張布局方向與路線、店面調整計劃等方面進行綜合分析,以看清20xx商業品牌發展趨勢。

      一、調研綜合數據說明

      調研各商業品牌業態占比

      本調研報告樣本中,餐飲品牌占比最高,為33.3%(其中正餐16.7%,快餐10.6%,咖啡和甜品6%),單項業態占比最高的是專業零售18.2%,其次是正餐16.7%,快餐和其它業態排第三,均占比10.6%。

      調研商業品牌來源

      在參與調研的品牌中,品牌總部37.2%所屬華北地區,34.6%來源于華東地區,其次是華南地區,占比7.7%;同時,品牌總部有12.8%來源與海外,其中歐洲占比6.4%,港澳臺地區占比3.9%和北美洲地區占比2.6%。

      二、各業態商業品牌發展趨勢

      商業品牌運營情況

      1.20xx年正餐、超市業績呈負增長趨勢

      調研結果顯示,20xx年,在十二種業態商業品牌業績增長變化中,增長幅度為11-20%的業態品牌占比最高,為41.7%,主要來源于快時尚、兒童業態和餐飲品牌。兒童業態帶動全民消費,在新增商業中的占比越來越高,同時生育利好政策的調整下,將帶來龐大的需求增長,未來仍有廣闊的發展空間;

      同時,我們發現,有8.3%的品牌業績呈現零或負增長狀態,主要來源于正餐、超市等業態,這與20xx年超市品牌選擇性閉店、高端餐飲業績下滑而轉型現狀相吻合。隨著消費者消費習慣的改變,線上超市購物的比重加大,線下小而精的精品超市更受青睞,傳統大型綜合型超市的`沃爾瑪、家樂福等大型連鎖超市都存在關店止損的行為;餐飲方面也在深度調整,在中央八項規定落實的背景下,團體性消費減少,個性化消費增加,高端餐飲業績有所下滑,餐飲品牌開始收縮高端餐飲,開發副線向大眾餐飲進軍。

      2. 近半數品牌線上收入不足總業績5% 實體商業仍是主力

      統計局數據顯示,20xx年中國電子商務市場交易規模12.3萬億元,增長21.3%,其中網絡購物增長48.7%,在社會消費品零售總額滲透率年度突破10%,成為推動電子商務市場發展的重要力量。

      在此次十二類業態調研的品牌中,64.4%的品牌已經開展了電商業務,主要業態包括輕奢、快時尚、快餐、百貨等。從商業品牌線上運營業績在總體銷售業績中的占比來看,近半數的品牌不足5%,可見實體商業仍是各業態品牌的主要業績來源。

      商業品牌擴張趨勢

      1.20xx奢侈品牌青睞華南地區 快時尚更喜歡西部地區

      20xx年,在調研各業態品牌的擴張計劃中,奢侈品牌選擇華北和華南地區均超過20%,而關店計劃主要是華東地區,這與華東地區奢侈品市場起步早、市場相對飽和,增長空間局限有關。值得關注的是,華南地區由于臨近香港、澳門等商業發達、奢侈品牌聚集的地區,消費外溢明顯,奢侈品牌布局滯后,但隨著電商的快速發展,周邊地區優勢在不斷弱化,奢侈品牌開始加快進駐華南地區。

      調研樣本中的快時尚品牌,未來擴張區域主力在西部地區,占比達57.1%。雖然一線城市所在的華北、華東地區仍然分別占有14.3%的比重,但店面成本高、市場相對飽和激烈的競爭,快時尚品牌未來逐漸下沉至西部地區的二三線城市成為趨勢。

      2.20xx輕奢、兒童業態品牌加速擴張 成長空間廣闊

      調研數據顯示,十二類別業態的商業品牌在20xx年的拓店規劃方面,各業態品牌的計劃新增和關閉店鋪數量均屬正常水平。

      但我們發現,僅輕奢、娛樂和兒童業態品牌在拓店規劃中是零關店計劃。隨著中產階級、新富階層消費人群的快速增長,時尚而小眾的個性化輕奢品牌需求旺盛,市場份額有較大成長空間;同時,娛樂和兒童業態,正在發力的擴張階段,也是目前新增商業項目中,主要聚集人氣的體驗型業態所在,未來相當一段時間內的商業主力。

      3.百貨品牌拓店計劃下沉三四線城市

      20xx年商業品牌拓店城市選擇方面,百貨品牌是選擇縣級市拓店的業態品牌主力。一方面,三四線城市的消費能力日益增長,而消費渠道缺乏;另一方面,相對在一二線城市的高運營成本和電商、購物中心的沖擊,三四線城市的沖擊較小,且開店成本較低。百貨品牌加強一二線城市店鋪轉型并下沉三四線城市或許是自救之路。

      4.餐飲和快時尚品牌擴張城市副中心

      在城市區域選擇方面,區域性商圈項目超過核心商圈項目,占比為37.98%,主要來源是超市、專業零售和兒童業態品牌;社區商業項目占比近兩成,主要來源是餐飲和快時尚品牌。除上文提到快時尚品牌加速二三線城市的下沉外,在一線城市,隨著核心商圈布局的完成,人口和新增商業的外擴趨勢明顯,加之租金相對較低,城市副中心的社區型商業成為餐飲和快時尚品牌擴張的新選擇。

      商業品牌關店調整趨勢

      20xx百貨、快餐類品牌隱現集中關店計劃

      在品牌店面調整的方面,調研品牌中37.70%的品牌有關店計劃,主要集中在百貨、快餐和專業零售三類業態,這三類業態各有超過五成占比的調研品牌在20xx年將會有選擇性的關閉店鋪。

      從20xx年開始,百貨業態品牌頻現關店,進入20xx年仍在繼續,尤其是早起進入中國的外資百貨品牌在近一年多關店數量較多。RET睿意德中國商業地產研究中心數據顯示,大型連鎖百貨樣本20xx年以來已經和明確將要關店38家,其中百盛百貨、瑪莎百貨各5家,伊藤洋華堂4家,其他包括王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨,尚泰百貨等在二三線城市均有關店。

      華東、華北地區店面調整占比超五成

      關店地區選擇方面,各大品牌優先入駐且店鋪數量較多的華北和華東區域成為首選,占比均為26.47%,尤其是奢侈品、百貨、正餐類品牌;東北和華南地區的占比均為14.71%,主要是百貨、快時尚和咖啡甜品品牌。西北和西南區域在政策紅利的背景下,正是各大品牌爭相入駐的選擇,在關店方面,主要是部分專業零售品牌。

    市場調查報告 篇7

      裝飾材料的分類:

      一、瓷磚。

      現在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大

      1、釉面磚

      釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強,因此被廣泛使用于墻面和地面裝修

      2、通體磚

      通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內設計越來越傾向于素色設計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面;一般較少會使用于墻面。多數的防滑磚都屬于通體磚。

      3、拋光磚

      拋光磚就是通體磚坯體的表面經過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數室內空間中使用。在運用滲花技術的基礎上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

      4、玻化磚:

      為了解決拋光磚出現的易臟問題,又出現了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。

      5、馬賽克

      馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉角處,玻璃馬賽克更能發揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

      二、地板

      木地板:木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等

      1、實木地板是木材經烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的'特點,是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真,質感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環保的今天,實木地板則更顯珍貴。

      2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。

      3、強化木地板(浸漬紙層壓木質地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

      地板裝修一般市場價格:

      一:地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元/m2

      擱柵(落葉松,3cm ×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3

      地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組

      水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2

      人工:鋪地板(含擱柵加防腐)20元/m2,油漆8元/m2(三度)

      二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2

      擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元/m2人工20元/m2

      ②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)

      三、涂料

      (一)、涂料的分類:

      1、 內墻涂料:外墻涂料:2防火涂料: 3防水涂料:4地面涂料: 5木器涂料:

      四、吊頂板

      耐火紙面石膏板 耐水紙面石膏板 防水石膏板 吸聲石膏板 礦棉板 礦棉吸聲...高晶天花板 硅鈣天花板 金屬天花板 條形天花板鋁天花板 礦棉天花板 阿姆斯壯礦棉天花板 吸音天花板 鋁扣板吊頂 石膏吊頂。

      飾面板材

      飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎,表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。

      基層板材

      基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的,在實際運用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強,可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。

      細木工板的優缺點是什么?如何挑選?

      細木工板的優點是:規格統一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。

      細木工板的缺點是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。

      結 束 語

      這次的暑期社會實踐讓我學到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實踐增強了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學科之間沒有絕對的界限。雖然我是學化學的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學是有很大相關的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產,但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。

    市場調查報告 篇8

      報告名稱:城鎮居民住房消費市場調查報告

      調查方法:入戶訪問

      調查地點:全國

      調查時間:20xxX年

      被訪者:城鎮居民

      調查機構:國家統計局城市社會經濟調查總隊

      報告來源:經濟參考報-20xx/04/17

      報告內容:

      國家統計局城市社會經濟調查總隊組織了一次大規模的入戶抽樣調查,調查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產權房,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產業,三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房,城鎮居民住房消費市場調查報告。以上數據表明購房已成家庭最大消費。

      55.7%家庭已經購房,戶均2.6萬元

      隨著國家房改力度加大,我國城鎮居民已形成掏錢買房住的觀念,超過半數居民已購買了住房。

      在購房家庭中,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,戶均購房金額7.9萬元;購買其它住房的家庭占3.3%,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數的31.1%,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%。

      購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19。0%,1995-1996年購房的家庭占32。5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%。可見隨著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。

      65.8%家庭住房產權歸己

      隨著我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產權形式,形成了以居民自主產權為主、多個產權形式并存的格局。

      近年來,國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12。0%;擁有房改私房的為48。4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實現了擁有一套產權歸自己的住房夢想。傳統租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。

      戶均使用面積52平方米

      住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實際使用面積來看,戶均小于20平方米的家庭占總調查戶的7。8%;戶均20-40平方米的家庭占32。7%;戶均40-60平方米的家庭占35。5%;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5。4%;戶均100平方米以上的家庭占4.5%,調查報告《城鎮居民住房消費市場調查報告》。

      從不同的行政區域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。

      值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題。其中,大多是離退休、下崗待業及家庭負擔重、就業人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經濟效益差、福利待遇低,住房條件長期得不到改善。

      住房成套率達到72.7%

      我國城鎮居民居住的房屋類型分為7種,58.7%的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19。7%;一居室和四居室比例較低,分別為9。6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10。1%和17.2%。

      絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31。5%;擁有廁所浴室的家庭占40。2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30。3%。部分家庭的.居住條件較差,生活設備不配套,8 。1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛生間;38。8%的家庭無暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。

      32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元

      隨著生活水平的不斷提高,城鎮居民對居室環境的要求越來越高,近1/3的家庭進行了住房裝修。戶均裝修支出1。4萬元,其中房改房戶均裝修支出1。3萬元,商品房戶均裝修支出2.4萬元。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,3萬元以上的家庭占8%。

      12.9%的家庭打算購房

      有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買現住房,3.2%的家庭打算購買商品房。

      不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7。1%;年收入在3-5萬元的家庭為18。4%;年收入在7-10萬元的家庭為22。7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求。可以看出準備買房的大多數屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經濟承受能力,如果有比較優惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現住房消費的主體。

    市場調查報告 篇9

      近年來,競爭激烈的衛浴,迎來了越來越多的國際對手。為了爭搶市場這塊巨大蛋糕,國際建材巨頭紛紛在投資建廠,國內企業也將銷售重點由國際市場轉向國內。世界十大衛浴品牌已有8家在設廠或貼牌。從專賣店到旗艦店到體驗館,究竟是企業營銷的概念炒作還是發展的升級創新?布置越來越精美的體驗館,是否將成為未來陶瓷的渠道主流?

      經過近年來的迅速發展,已經成為了世界上最大的衛浴設備生產國消費國,衛浴潔具占世界總量的30%,衛浴配件也幾乎占了世界總量的35%左右。出口歐洲美國日本韓國中東等地的產品每年以50%的速度增長。當前,國內的衛浴產業主要集中在東南沿海發達地區,廣東開平浙江溫州福建南安是目前國內三大衛浴產業集群地。

      從20xx年的.情況看,衛浴發展的外部環境也發生了根本改變。除了輻射標準出水量的控制外,還有取消出口退稅房地產銷量下降銷售的壓力急劇加大等因素,國家對耗能等方面的硬性限制,對發展而言更是雪上加霜。國家的這些政策對內20位以外的企業壓力更大。另外由于原材料價格的不斷上漲等原因,導致全國各地的衛浴產品的價格戰再次掀起。

      當前國內衛浴的發展存在著一個最大的“軟肋”,那就是缺少品牌,國內衛浴企業要在愈演愈烈的競爭國際化的市場中分享一杯美羹,需要好好地設計,提高企業決策技術創新合作意識到設計質量服務品牌等運作能力。作為國內高端消費的五星級賓館對衛浴消費為什么會選擇國外品牌衛浴產品,而舍去國內物美價廉的衛浴品牌產品?這是一個國內衛浴業不得不深思面對的殘酷現實。國內企業粗放式經營設計粗糙質量監控不嚴密企業不規范,導致大批量生產的衛浴產品質量不穩定,服務滯后等都是鐵錚錚的事實。

      在消費市場上,可以看到在衛浴產品的概念上,消費者已經遠遠突破過去的傳統觀念。作為現代化生活的標志性用品,它已經進入人們生活的方方面面。對于其功能,消費者不僅要求具有其衛生清潔功能,還要求集保健功能欣賞功能科技以娛樂功能于一體。從消費者的消費趨勢來看,在未來的市場上,衛浴將呈現出品種多樣化的發展趨勢是不言而喻的。設計風格從單純的使用價值逐漸簡潔大方,愈發注重使用性審美性的結合,從重外觀到重功能賣點,從多功能到實用型,并且在時尚休閑科技功能的基礎上融入個性自然諧人性關懷的衛浴空間。如何用不同個性的浴室來展示不同主人的個性生活方式?如何將簡單諧美引入衛浴環境?如何將人文關懷融入衛浴設計中?將越來越受消費者企業關注。

      “20xx-20xx年中國衛浴市場調查與投資咨詢研究報告”依據國家統計局國家商務部國家海關總署建筑衛生陶瓷工業協會家電工業協會建材報國內外相關報刊雜志的基礎信息以各省市統計局研究機構公布的大量數據,對衛生陶瓷市場的發展狀況地區分布進出口狀況進行了詳細研究。根據房地產總體主要地區發展情況,預測了未來衛生陶瓷市場的需求規模,并對衛浴設備領先企業進行了重點細致的分析。報告還對熱水器浴霸等衛浴電器市場現狀競爭格局以未來發展趨勢進行了分析論述,是衛浴設備市場相關生產企業經營企業研究機構等單位準確了解目前衛浴市場發展動態把握衛浴市場發展方向制定市場策略的重要決策參考依據。

    市場調查報告 篇10

      調研內容:包頭市場白酒主流產品,主流價格帶,渠道主要特征及白酒消費特點。

      第一部分 調研背景

      包頭是內蒙最大的地級市,曾是內蒙的省會城市,是國務院首批確定的十三個較大城市之一,商務往來,人員往來頻繁。可以說,包頭和呼市都是全國各白酒廠商競相爭奪內蒙市場的戰場。20xx年,牛欄山在呼市穩扎穩打,依靠著酒廠,經銷商和咨詢公司的努力,完成3000萬的任務額,而包頭銷售700萬,僅占呼市銷售額的40%,和其重要的地理位置不符。為了進一步擴大內蒙市場的銷售額,完成牛欄山品牌全國化第一步戰略目標,項目組走訪包頭昆區和青山區19 家小店, 68 家煙酒店, 15 家餐飲,為牛欄山下一步市場策略提出幫助。

      第二部分 包頭市場概況

      一.白酒市場特點

      1)外地居民以山西,東北居民為主,居住區域固定。

      包頭是連接西北和華北的重要的鏈接站,其重要的地理位置決定著包頭的外地居民較多。包頭主要的3個區為昆區,青山區和東河區,獨特的區域分類又造成了不同的居住習慣和消費特點。昆區是包頭的市政府所在地,包頭的市中心和商業匯集區,外來人員山西居民較多,多數以個人經營為主;青山區是國家重要的工業區之一,大型發電廠,重型裝甲車改裝廠,內蒙第一機械制造廠都位于青山區,由于其是特殊的工業區,外來人員以東北居民較多;東河區是1958年老城,整體區域結構發展緩慢,主要以當地居民為主。

      2)當地品牌優勢明顯,價格透明

      金駱駝,河套是包頭表現最好的內蒙白酒品牌,本地居民對其有很高的品牌知名度和品牌忠誠度,其產品覆蓋全市各個終端店,鋪貨率基本可達到100%。金駱駝主打中低端消費,在此價格區間,其產品品項多,品種豐富;而河套在百元以上消費有一定優勢,120元左右的河套王在各個地區都有很好的銷量。金駱駝和河套已成為包頭的大街貨,價格透明,產品利潤低,120元的河套王利潤僅在5-10元,所以終端推薦的第一白酒品牌都不是金駱駝和河套,但由于在當地居民有著很高的偏好,也并沒有減少終端的銷售熱情。

      3)光瓶酒價格較高

      包頭市場的光瓶酒銷量最好的是駱駝光瓶酒10元和17元,鄂爾多斯450ML的光瓶陶醉31元,汾酒光瓶45元,其他不知名光瓶酒價格也都在10-25元之間,瓶型采用玻璃的普通形狀,顏色都以白色為主,酒質并沒有陳釀,年份等概念。

      二.白酒消費特點

      1)清香型為主,濃香型為輔

      包頭最受喜愛的金駱駝全部是清香型白酒,大多集中在38度,42度的較低度數,山西汾酒,老白干,北大倉,郎酒等外來品牌也都以清香型為主;而河套的河套王是濃香型白酒,在當地有清香型自飲,濃香型用禮這樣一個趨勢。項目組在走訪時也發現出售原酒的終端店,清香型白酒也占了很高比例。

      2)主流消費價格在30-80元

      包頭整體消費較高,白酒的主流消費價格集中在30-80元,各酒廠也紛紛在這個價格帶投入多款產品。如金駱駝一品峰,4星金百事,陳峰年酒及燒廣坊峰售價都在35-55之間,河套系列在這個價位也出了多款產品,如35元的3星,45元的步步高,48元的河套老窖,70元的5星等。而外地白酒品牌在包頭的落地產品也主打30-80的價格區間,如郎酒的嘉賓郎系列,貴賓郎系列,如意郎系列等10余種產品。

      3)餐飲自帶率較高

      包頭市場的餐飲自帶酒水率較高,據項目組走訪估算,自帶酒水在90%以上,高出全國平均水平,這對白酒在餐飲的推廣力度和流通的操作策略都有很大影響。

      4)婚宴消費價格在50元左右

      婚宴消費是煙酒流通店主要的小團購消費,主要選用50元左右的白酒,而88元的河套禮賓酒,120元的河套王也有不少消費者作為婚宴用酒。婚宴具有當地的特性,絕大多數為本地人,在白酒的品牌也傾向于金駱駝和河套,有意思的是,河套產品包裝多數以綠色為主,而金駱駝也僅有一款紅色,婚慶專用45元的金百事,但這款酒據終端反映銷量一般。因此在婚宴用酒中,使用產品品項多,主流價格在50元左右,80元-110元產品也漸漸被應用在婚宴中。

      三. 白酒渠道特點

      1)B類煙酒較多,多以零售為主

      項目組走訪發現,B類煙酒較多,能占到流通店的50%。由于餐飲自帶酒水率高,多數集中在餐飲店旁。A類餐飲周圍50米范圍,甚至有2-3家煙酒店,也是由于此原因,一些以零售為主的煙酒店也形成了一定的規模。

      2天時間里,走訪了超過50家名煙名酒店,都有一定裝修,售賣多品牌產品,90%以上的煙酒店以零售為主,僅有個別店有一些團購渠道。所以在市場策略中,B類煙酒店應該是我們主要考慮的渠道之一。

      2)餐飲以獨立運行為主,還未出現餐飲連鎖店

      包頭市場餐飲店也出具規模,市政府周圍連續出現多家A類店,步行街周圍居民密集的區域,B類餐飲店較多,走訪第一天恰好是農歷18,在當天走訪的5家B類餐飲店中,都有婚宴消費,可見B類餐飲店很受多數消費者歡迎。除快餐類餐飲店外,還未出現連鎖店,都以獨立運行為主。但規模餐飲店的`出現,給白酒品牌進店造成一定難度。

      3)大型商超位置集中

      包頭的大型商超位置過于集中,在市中心的步行街上連續有4家大型商超,都是百貨經營為主,底下是超市,人流量更分散,產品影響度更小,投入更大。項目組走訪時,選擇了周六下午3點左右,百貨商場過于集中,造成每個商超人流量少,而超市在百貨商超底下,人流量更少,4家收款臺空置率平均可達50%。

      四.主要品牌在包頭市場的表現

      1)金駱駝

      包頭是金駱駝的根據地市場,本地消費者飲用偏好很高,市場涵蓋整個包頭大街小巷,產品主要集中在中低價位,在百元以上產品影響乏力,去年推出的200元產品市場反應一般,金駱駝是包頭的大眾酒無可非議。

      在中低價位,金駱駝有2款酒,10元和17元光瓶,17元光瓶酒鋪貨率基本可達到100%,消費者自點率很高。10元光瓶酒鋪貨稍微較低,自點率也不高,但為了增加終端售賣信心,常年推出返光瓶退一元的政策。

      在中檔價位上,金駱駝有數十個品項,市場上反應最好的是一品峰,終端價在45-48左右,利潤大概在7-8元左右。春節期間,針對此款產品,推出了刮獎活動,打火機,撲克牌

      等獎品深受消費者喜愛。在55元價位上,陳峰年酒銷量不錯,終端利潤也在15-20元;在70元價位上,燒廣坊峰比較突出,利潤在10-15元左右,此產品包裝圓筒狀,和其他產品有很大差異性。在百元高端價位上,金駱駝表現比較乏力。

      2)河套,鄂爾多斯,寧城老窖等內蒙酒

      河套作為內蒙酒,在包頭可以說牢牢把持著市場第二的份額,作為濃香型酒,和金駱駝的清香酒有本質的差異。經過幾年的市場培育,河套的自點率也較高。其高端產品河套王,是其主打產品,公交車車體也有河套王的明顯廣告,占據了高端市場的很大份額。在中檔價位,48元的河套老窖,70元的5星河套也有不錯走勢。對市場上售賣較好的店,投入很大,每年陳列費能達到5200元現金,可以看出,河套在主要的渠道上投入大,已占明顯優勢。 寧城和鄂爾多斯表現不太理想,寧城主打35的塞外情和85元的寧城清王,在年前鋪貨力度較大,20箱返3箱,還返2個小型洗衣機,也有一定的消費者返獎活動,在包頭的西邊區域有一定起量。

      鄂爾多斯主要集中31元的光瓶陶醉和35元的5年陶醉,陳列獎勵返200元現金,有一些走量,但從整個產品線看還是稍顯薄弱。

      3)郎酒是外地酒的代表

      郎酒在包頭市場下了很大功夫,鋪貨率甚至比寧城,鄂爾多斯都高,產品品項可多達40個。在包百商超中,吊旗的使用增加了品牌曝光率,40多個品項的全貨架陳列,勢頭蓋過本地酒,30-80元之間的多產品做買一贈一促銷活動,可見其促銷力度大。終端流通點反映也較好,和其在市場上的大動作是分不開的。

      4)山西汾酒,河北老白干,東北北大倉表現也尚可。

      從市場的鋪貨率看,汾酒,老白干,北大倉是僅次于本地酒和郎酒的外來品牌,鋪貨率可達到65%左右。汾酒進入包頭市場較早,口味淡,不沖已漸漸被當地人接受,而山西人也較多,汾酒銷量尚可。

      河北老白干主推十八酒坊,公交車體,臨街廣告牌也都可見十八酒坊主題廣告,但其價格稍高,銷量一般,終端鋪貨率也不高, 終端鋪貨率較高的是其88元的白盒老白干,時而有一些走量,據消費者反映,老白干口感稍微有些沖,這也是鋪貨率高,但銷量低的原因。 北大倉在包頭大概有7個品項,主打3個品項,分別是:45元的45度原漿精品,35元的35度原漿精品和98元的5年。自其09年打入市場后,鋪貨力度大,進3個品項返200元現金,鋪貨率較高,但銷量一般,自點率不高,多以老板推薦售賣。

      5)牛欄山表現

      整體鋪貨率不高,光瓶酒在50%左右,盒裝酒在30%左右。光瓶酒價格是包頭市場價格最低的酒,有一定銷量,但盒裝酒銷量一般,終端積極性不高。百年紅主打商超渠道,個別煙酒店也有售賣,6年有一定走量,值得注意的是,百年紅價格稍高,12年商超售價150元,10年商超售價80元,而煙酒店售價98元。

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