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    市場調查報告

    時間:2022-07-22 13:16:51 調查報告 我要投稿

    精選市場調查報告范文匯總十篇

      在不斷進步的時代,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的市場調查報告10篇,希望能夠幫助到大家。

    精選市場調查報告范文匯總十篇

    市場調查報告 篇1

      ⅰ.研究背景

      l 近年來,利用計算機和計算機網路進行知識的傳播和學習,正在由一種時尚變為廣泛的社會實踐活動。越來越便捷的電腦、軟件、互聯網等科技產品,改變和更新著幾千年來人類積累知識、傳播知識、學習知識的工具和方法。在這場偉大的變革中,固定場所、固定時間、群體式的傳統課堂教學模式。將會更多的通過互聯網表現為一對一式的定制化教學服務模式。新市場的誕生意味著巨大的商機,這對于教育機構、投資者、企業管理者都是很好的發展機會。

      l 報告研究的樣本為來自全國各地考入我院計劃內本、專科學習的學生。這批新生入學一個多月,對剛剛結束的高考復習階段體會深刻,比起各地在校的高中生,他們對高考復習輔導的方法及效果的認識都將更加趨于理性。

      l 本報告旨在通過問卷調研,更加深入的了解絡輔導市場及絡視頻輔導市場的發展現狀,把握其運行和發展規律,為目前所進行的網站市場建設工作提供可靠的事實依據。

      ⅱ.研究方法

      報告數據收集和分析主要采用了問卷調查方法,以及對相關運營商和渠道商及相關群體進行深入訪談和研究獲得。調查數據將幫助網絡教育產業有關管理者和投資者對網絡教育消費者有清晰的把握。

      (一) 調研方法說明

      依據統計學理論,本次調查主要采用了問卷調查法來進行,調查內容包括省市區位、院校層次、班級類型、命題方式、教材版本、輔導資料、復習過程、網絡教育、搜索引擎、電子郵箱、即時通訊、上網頻率、視頻使用等方面。通過在來自全國13個省近1700多所重點與非重點高中院校的在校本、專科學生所在的系部班級中發放問卷,于20xx年10月23日-10月28日期間由學生主動參與填寫問卷的方式來獲取信息,共收到調查問卷超過3200份,經處理排除無效問卷,獲得3099份樣本。本次調查最小誤差為+5%,置信度為95%。

      (二) 行業研究說明

      行業研究部分主要采用行業深度訪談和桌面研究的方法:

      l 通過對行業專家、渠道進行深入訪談,對相關行業主要情況進行了解,并獲得相應市場等方面數據。

      l 桌面研究,對部分公開信息進行比較,參考問卷調查數據,最終獲得行業規模的數據。

      l 獲得一些公開信息的渠道:

      政府數據與信息

      相關的經濟數據

      行業公開信息

      行業資深專家公開發表的觀點

      iii.報告正文

      1.1高考信息調研過程分析

      高考信息征詢工作結束之后,將進入調研報告的撰寫階段,本階段的首要工作是掌握科學有效的.統計數據,因此3099份有效問卷的統計過程將顯得尤為重要。按照既定調研目標,問卷統計工作需要按照不同的分類方法分階段進行。本次調研統計主要分為以下三個階段:

      第一階段,采用地區歸類法,把3099份問卷按照省區進行分類。最終區分出山東、江蘇、河南、河北、吉林、遼寧、黑龍江、內蒙、湖北、安徽、浙江、新疆、山西等13個省區的樣本資料;

      第二階段,采用全面統計法,按照問題及答案的排列順序,統計出所有省區、每個問題、每個答案樣本的數量。近20位師生工作人員利用周末時間連續作戰,最終統計出13個省區、3099份問卷的29個問題、121個選項的統計數據,計算出了各省區高中生在高三復習階段的互聯網使用率、視頻使用率、復習階段內容、復習資料類型、教材類型等方面的重要信息;

      第三階段,采用重點統計法,根據調研報告所需使用的個別數據資料,對問卷的個別問題進行重點統計。

      1.2絡教育含義及原因

      絡教育,是通過網絡視頻技術把優秀教師的高考面授輔導課程,制作成可以在網頁上播放的視頻課程,讓學生不用出門就可以在家享受高考名師的輔導,絡教育通過同學在學習時間、地點上、學習進度上的個性安排,不但解決了優秀教師資源的共享,更讓同學們從“要我學”過渡到“我要學”的學習狀態。從國內來說如101網校,北京四中網校都是很優秀的絡培訓機構。

      在3099名被調查的學生中,上網學生總數為2150,以“獲取學習資料”為目的的學生人數為727人,高考復習階段學生之所以會選擇網絡學習或輔導,以“補充知識”為主要原因的占網絡學習總人數的20.3%;選擇“學習有針對性”的占26.7%.其他主要原因分別為“學習時間靈活”占20%,“自己掌握學習進度”占16.7%,“地點靈活”占7.8%,“優秀教師主講”占5.5%.“名牌學校開辦”占3%。

    市場調查報告 篇2

      一、武漢市場

      (一)市場概況

      有數據顯示,武漢珠寶業目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場空間,很多國內外的著名珠寶品牌都紛紛進入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

      武漢珠寶市場的另一個顯著變化是,之前一直是大商場一枝獨秀的局面自20xx年開始風云突變,專賣店奇軍突起,萬隆珠寶開進武漢商業“心臟”武林地區,瑞祥珠寶引進意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過江漢路上五家大商場中珠寶占地面積的總和。大商場和珠寶專賣店兩種業態并存,客觀上起到了一個互補的作用,武漢珠寶市場這塊“蛋糕”開始越做越大,競爭也開始越來越激烈。

      (二)商圈分布

      目前武漢市場幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過100米,對于消費者來說,購買的時間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個地方爭奪同一個客群,無疑提高了競爭難度。

      (三)營銷組合策略

      1、產品策略:從各店陳列的產品來看,無論是品種、款式,產品基本無任何差異,材質也趨于統一,在專家的眼里可能會有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬隆的產品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經營30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為LC的極品鉆戒,而翡翠物語全部經營翡翠、玉石,這都是追求產品差異化的一種努力。

      2、價格策略:由于珠寶產品太多,無法對更多的產品價格進行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進行了對比,各品牌價格大致如下:明牌約4000元(實價)、雷迪森約7000元(實價)、萬隆約4000元(折扣價)、金兄弟約4000元(折扣價)、老鳳祥約6000(實價)+1300元贈品。可以看出,除雷迪森價格比較懸殊外,其他品牌的價格差距不大,在一個合理的范圍內浮動。

      值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實價銷售,但采取了專柜陳列特價商品,萬隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實價銷售。

      3、渠道策略:受消費者傳統購買習慣的影響,目前武漢珠寶市場的終端形式還是以商場專柜為主,在武漢廣場里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬隆、金兄弟和老鳳祥等。

      從這里可以看出兩點:1、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場里面;2、同時走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發現第二家。

      4、促銷策略:從店堂服務和推銷手法來看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營企業、在管理和觀念上不足有關。售后服務方面,明牌的售后服務承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務,而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說明的是,老鳳祥開展了現金回購業務,顧客購買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產品可以在購買后2年內以原價8折的價格回收,而你如果在2年內等值更換其他產品,那這個2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說,只要你做到了2年內按時更換老鳳祥的產品,你就可以在任何你需要的時間里去換回你原價80%的現金。現金回購的意義在于給了消費者一個保值的承諾,提供了一個消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂,我相信這一點對消費者的影響是非常積極的。

      另外,在SP的設計上,各品牌均沒有突出的亮點,幾乎千篇一律是在價格和贈品上做文章,對消費者的購買決策影響甚小。

      (四)媒體調查

      由于時間的關系,對于很多的媒體還沒有來得及進行更多的了解,資料也很不完整。不過,從我掌握的情況來看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時候,必須具體根據企業的廣告目的、受眾對象進行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

      二、襄樊市場

      (一)市場概況

      襄樊是中國中部經濟較發達的地區之一,躋身于中國經濟總量百強城市,其中棗陽市、老河口市、保康市、宜城市是全國綜合實力百強縣。20xx年,襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元,農村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居于前列。

      但是,襄樊地處長三角城市經濟圈內,這給襄樊經濟注入巨大活力的同時,臨近大城市成熟的商業形態也對襄樊消費市場造成了很大的沖擊,不少襄樊人會趁著周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場發展空間有限。

      目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場供應已經趨向飽和,很多小珠寶行的經營狀況舉步維艱,已經面臨出局的困境。

      (二)商圈分布

      目前襄樊只有一個比較成熟的'商圈,就是以人民廣場為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。

      (三)營銷組合策略:從產品、價格、渠道、促銷四個方面來看,襄樊的情況和武漢沒有什么區別,我相信這也是目前國內珠寶市場普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個,一個是金蘭首飾,一個是銀輝珠寶行。這兩個品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調,內設鉆石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等,簡潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調,整個店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態勢上,這兩個品牌擺明了是針鋒相對,而其他品牌在氣勢上處于下風,包括相鄰不遠的熊銀匠店,單從珠寶的產品屬性而言,我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。

      另外,包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒有開設專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發商業廣場內,這說明目前珠寶市場的主要售賣形式仍然是商場。我同時注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發商業廣場的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個品牌在里面,對此我的看法是,這說明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。

      三、調查結論

      1、這是一個正處于上升期的市場:據行業資料,目前發達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國經濟的快速發展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場容量會有巨大的上升空間,因此說珠寶行業無疑仍然是一個朝陽行業,潛力巨大。

      2、這是一個正處于轉型期的市場:由于國內市場的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開發產品的實力外,其它品牌都靠第三供應商提供產品和相關的技術,而任何一款有銷售力的產品一定會很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業在產品層面的高度同質化,大家只好在價格層面、渠道層面和促銷層面進行競爭,而經過這么多年的競爭之后,那些沒有成長起來的小品牌已經走到了盡頭,開始出局,而成熟起來的品牌卻尷尬的發現大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒有任何優勢可言。那么,在接下來面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關鍵在哪里呢?我相信這已經成為所有珠寶品牌正在思考的一個重大問題。

      四、我的看法

      品牌的競爭一直是強者的游戲,從來沒有僥幸成功的品牌。我認為,競爭取勝的關鍵一定是以企業實力為支持的營銷創新,而營銷的創新最可能的方向就是渠道的創新和服務的創新,最終歸根于對顧客價值的創新。

      怎么理解這句話?傳統上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數的珠寶品牌已經在此基礎上更進一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產品,還有顧問服務,這是一種進步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務,你有什么理由勝過競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價值,這就是顧客價值的創新。

      顧客價值的創新是通過渠道創新和服務創新來實現的,誰創造了更多的顧客價值,誰就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業如此,其他行業又何嘗不是如此呢?

    市場調查報告 篇3

      植入式廣告又稱植入式營銷,是指將產品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內容策略性融入影視節目等媒體傳播中,通過場景的再現,讓觀眾對產品及品牌留下印象,達到營銷目的。只要是消費者能夠接觸到的具有娛樂或新聞價值的平臺,都有可能被用作品牌傳播的載體,傳達給消費者全新的品牌體驗。

      與傳統式廣告相比,植入式廣告又是一種主動、深入、靈活、滲透式的營銷方式,能夠較快提升品牌的知名度和品牌價值、迅速傳達產品核心功能和新信息,廣告、品牌和節目幾乎沒有受到干擾,廣告意味淡化,觀眾易于接受。進入21世紀以來,植入式廣告在中國市場蓬勃發展,從最初的電影植入逐步擴展到電視節目、網絡游戲、交友網站、視頻網站、商業話劇等各個領域。

      當前,廣告在電影中的植入已經從后期的植入轉向全程的植入,大部分客戶不但在影片中植入廣告、還在后期上映時候同步推出活動,以形成更大的效果。20xx年以來。我國電影市場出現井噴行情,媒體市場的發展形成天時地利人和的條件,植入式廣告成為廣告客戶的一致選擇,電影植入式廣告市場全面爆發。而隨著自制劇的出現,廣告植入成為電視臺盈利模式之一,其規模和專業性也在不斷提高。

      近年來,網絡游戲平臺的媒體價值正被逐步挖掘,通過網絡游戲為媒介所投入的網游植入式廣告迎來發展契機。20xx年中國游戲內置廣告市場規模1。3億元,同比增長116%,由于網游植入式廣告還處于萌芽期,因此在未來幾年間預計仍將維持較高增長水平。

      隨著有線、無線和數字電視的發展,互聯網、手機、3g等新媒體的大量涌現,促使媒介細分化,信息傳播渠道多樣化,消費者的.信息選擇能力不斷加強,廣告營銷模式亟需創新,植入式廣告成為最具潛力的運作模式之一。

      20xx年,國家廣電總局出臺了廣播電視廣告播出管理辦法,辦法對商業廣告的播出時間、播出內容都做出了更為嚴格的限定。在新管理辦法的限定中,并不包括植入式廣告在內。20xx年新規定實施后,必將進一步加速我國植入式廣告的發展。

      中國行業咨詢網發布的《20xx——20xx年中國植入式廣告行業市場調查研究及發展趨勢分析報告》共八章。首先介紹了植入式廣告的定義、優劣勢、發展層次等方面內容,接著全面闡述了中國植入式廣告行業發展所面臨的外部環境。然后深入分析了中國植入式廣告行業的總體概況,分別介紹了影視植入式廣告、網絡游戲植入式廣告行業的發展狀況,并對植入式廣告的運作模式、投資風險及建議進行細致透析。最后,報告對植入式廣告行業的發展趨勢及前景做出科學預測。您若想對中國植入式廣告市場有個系統的了解或者想投資植入式廣告相關行業,本報告是您不可或缺的重要工具。

    市場調查報告 篇4

      一、序言

      由于現代經濟飛速發展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現象,特展開了一項關于大學生牙膏市場的消費狀況的調查。

      二、調查目的

      了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況,及目前市場上哪種產品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類產品的意見建議,以作為提升產品形象質量的依據。

      三、調查方法

      以湖南省長沙市岳麓區所有牙膏用戶為抽樣母體,進行抽樣調查。隨機發放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果,進而對調查結果做出準確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據。將本次調查實施情況,調查結果及分析結果整理,形成《牙膏消費市場調查報告》,以此作為本次調查的最終結果。

      四、調查內容

      產品價位

      產品質量

      產品功效

      產品口味

      產品包裝

      產品宣傳渠道

      產品品牌效應

      產品成分需求

      產品促銷方式滿意度

      產品存在問題分析

      產品性價比

      產品代言需求

      產品亮點

      五、調查結果

      圖一:消費者對于牙膏需求的注重餅狀圖

      分析:對于圖一的此種情況,我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的'還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態,這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論,廠家應該注重提升產品的功效,側重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。

      圖二:消費者對牙膏價格的看法

      分析:從圖二的結果可以看出,消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區間段是最多的,也反映了大多數的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。

      圖三:消費者對于牙膏功效的需求條形圖

      分析:圖三顯示的是消費者對于牙膏功效的不同需求,從中我們可以非常清晰地得出結論,消費者最注重牙膏的美白效果,當今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因為社會發展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。

      圖四:消費者對于牙膏口味的不同需求條形圖

      分析:從圖中很容易的得到結論,茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。

      圖五:品牌需求條形圖

      綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌。可見,黑人牙膏的市場占有率是比較高的,這可以說明,黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞,口碑好。

      六、調查結論與預測

      通過這次問卷統計調查,我們得出了一系列的結果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。

      綜合結果,我們可以大膽的預測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經濟適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。

    市場調查報告 篇5

      我們去了建材市場調研,建材市場材料種類繁多,并了解到很多東西,如一種材料有多種用途,建筑材料和裝飾建材的區別,家居材料主要是什么等。裝修用的裝飾材料:瓷磚,地板、陶瓷衛浴、吊頂、木門、散熱器、集成吊頂、櫥柜等。家居建材就是指居住房的裝修材料,就是那家居裝修公司用的材料,通常有板材,水電,五金和化工,還有一些輔助材料。飾面板,木線,甲板,大芯板,鋁塑板,防火板,貼膜板(單雙面兩種)天花龍骨及其配件。

      瓷磚按照其制作工藝及特色可分為釉面磚、通體磚、拋光磚、玻化磚及馬賽克不同特色的瓷磚當然有著各自的最佳用途,對磚瓷知識有足夠的了解,可以在裝飾居室時做到有的放矢,物盡其用。

      目前市面上比較常用的瓷磚主要有兩種玻化磚是拋光磚的一種,拋光磚是經過機械研磨、拋光,表面呈鏡面光澤的瓷磚,玻化磚是強化了的拋光磚,是全瓷磚,其表面非常光潔,不象普通拋光磚需要經過拋光。

      玻化磚的耐磨性能比較好,可以任意再加工,切割、打磨倒角等,但其最大的缺點就是任意滲臟,一些茶水或者醬油很容易就會滲入進去而且無法復原,現在很多廠家針對此問題對玻化磚的表面做了抗污處理,的抗污性能還是比釉面磚差。釉面磚就是咱們傳統意義理解的`瓷磚,就是表面加釉燒制而成的瓷磚。由于釉質所以釉面磚分為墻磚和地磚,一般地用的釉面磚,表面強度會大很多,但現在很多仿古釉面磚由于加工工藝不同,其強度和表面硬度都非常強,可作為墻面和地面兩用。相對于玻化磚,釉面磚最大的優點是防滲,不怕臟,大部分的仿古釉面磚的防滑度都非常好,而且釉面磚表面還可以燒制各種花紋圖案,風格比較多樣。

      很多人會說釉面磚不耐磨,其實這種說法是不科學的,雖然釉面磚的耐磨性比玻化磚稍差,但合格的產品其耐磨度絕對能滿足家庭使用的需要。除了以上所說,在地面有水的情況下,玻化磚的防滑性能也比釉面磚差,而且一般玻化磚比釉面磚會貴很多。

      樓梯扶手分類:鐵藝樓梯扶手、不銹鋼樓梯扶手、木樓梯扶手、玻璃樓梯扶手、實木,扶手樓梯。還有一些特殊樓梯扶手:發光樓梯扶手。木制的看起來比較高雅而且很適合家居環境。沒有扶手,失去的所謂的樓梯的意義,是懸梯,必然存在安全隱患。室內共用樓梯扶手高度,自踏步中心線量起至扶手上皮不宜低于900mm水平扶手超過500mm長時,其高度不宜低于1000mm。室外共用樓梯欄桿高度不宜低于1050mm,中高層住宅不應低于1100mm。樓梯井寬度大于200mm,欄桿垂直桿件之間凈空不應大于110mm欄桿、扶手上下或平面轉接時,宜保持銜接。

      乳膠漆的配色原理:當色調,明度,彩度三個有一個不同時,兩個顏色不同。因此,可通過改變三個中的一個便可獲得一個新的顏色。①紅、黃、藍、按一定的比例混合可得到不同中間色,中間色與其中任一混合可得到復色。②呈色基礎上,加白漆又可得到彩度不同的復色。如:米黃+牙黃+珍珠白=豐田面包白③呈色基礎上加入不等量的黑色,可得到明度不同的顏色。如:鐵紅+黑=紫棕色,白+黑不同程度灰色,黃+黑=墨綠色。

      乳膠漆配色,除了上面說的配色原理,關鍵還在于對水性色漿的認識,如對色漿的色相,耐候性,著色力,耐堿性等因素作必要的了解后,在配色時,對減低配色成本,減小浪費等均有現實的意義。比如配一個橙色,選料首先考慮到淡乳膠漆能否用于外墻和內墻。如果是外墻涂料,選料時可考慮一個偏紅光的黃和一個偏黃光的紅兩種外墻用色漿搭配。如果該顏色樣板橙相較暗,可選出用鐵黃,鐵紅,比較鮮艷,則選用高性能有機類顏料色漿。

      室內家具家具在建筑室內裝飾中具有實用和美觀雙重功效,是維持人們日常生活、工作、學習和休息的必要設施。室內環境只有在配置了家具之后,才具備它應有的功能。特別是在建筑空間確定之后,家具便成為室內環境的主要構成因素和體現者。同時,家具的配置組合及運用對于室內空間分隔與環境氣氛創造有著極其重要的作用。

      通過這次調研,我了解到,建筑裝修材料不僅可以提高建筑物對外界各種不利因素的抵抗能力,還可以保護建筑構件不直接受到外力的磨損,從而提高結構構件的耐久性,延長其實用年限。且裝修不僅具有功能和保護作用,還有美化作用。建筑師根據室內的特點,正確,合理運用建筑線型以及不同飾面材料的質地和色彩給人以不同的感受。同時,通過巧妙組合,還創造出優美,和諧,統一而又豐富的空間環境,以滿足人們在精神方面對美的要求。

    市場調查報告 篇6

      一、市場概況

      目前在杭州已經有多家二手包店,武林路上“米蘭坊”,鳳起路靠近武林路有“米蘭站”,寶俶路上的“寶貝包”等。也許還有的我們還沒找到。但這三家是比較有名氣的,有一定的代表性。他們的業務有:售賣,寄賣、護.維修、回收、置換。他們的生意并不太好。我們在走訪時有兩家店沒有客戶。鳳起路上的有客戶,但也只是看看。據老板自述:他們回收只限世界一線品牌的名包:愛馬仕hemers、LV路易威登、Chanel香奈爾、古奇Gucci。其中前三位比較受歡迎。但價格即使100%新的也只有原價的4折,一般只有1-3折。店內大多數包的價格是20xx-4000元。經典款一上架就有人買走。但很多價格很貴的,款式不受歡迎的'包即使價格再低也沒有人買。從這里看品牌、價格、款式是非常的重要的。

      除了包以外,還有名表和首飾寄賣,當然都是名牌。手表以歐米茄、勞力士、卡地亞居多,價格也很貴。首飾只有卡地亞Cartier,但價格貴的驚人。原材料大概幾百元的,二手首飾都賣到了6000多元,有的店甚至上萬元。(我們如果賣肯定比她們便宜)

      二、可行性

      1、市場:目前還沒有人來典當行咨詢典當包。但既然二手市場流動多起來了,那典當絕當后就有了出口。從市場的角度來說是可以做的。

      2、價格:如果一個手包拿到二手市場,二手賣價一般只有20xx-4000元,店家收取寄賣傭金15%,也就是賣主能拿到的只有1700-3400元。如果這位客戶來典當的話,因為要資金成本、時間成本、市場變化、鑒定失誤等因素,典當價至少要比這個價格低20%-30%,我們才能保證不虧。這樣典當價格就只有1000多至20xx多元。如果非前三位品牌的話,價格就只能是幾百元了。當價不高,當戶的接受程度還需要市場的考驗。

      3、鑒定和絕當處理到三家都去談了,一家表示不回收可以鑒定但要利益分享,一家表示沒什么興趣,在武林米蘭坊表示可以鑒定并在絕當后回收,但如果鑒定是假的,可以不收取費用。如果她們鑒定是真的并出價,結果當戶回贖了,他們要收取車馬費。如果絕當了,當物只能賣給她們,可以不收取車馬費。如果要操作要簽訂合同。

      三、互有優劣

      典當行如果寄賣這些名包啊,首飾啊,門面比她們有優勢。同時,由于她們的寄賣會帶走我們的一部分想絕當的客戶。

    市場調查報告 篇7

      一、調查背景

      20xx年11月12日零點,隨著雙11網購狂歡結束,吉尼斯世界紀錄官方宣布,雙11總銷售額為57,114,214,058元,創下新的世界紀錄。下面這組數據是20xx年——20xx年淘寶“雙十一”的總銷售額。

      從這組數據可以看出,20xx年至20xx年的這六年時間內,淘寶“雙十一”總銷售額呈激增趨勢。其他電商雖然雙十一銷售額不如天貓如此亮眼,但其雙 十一銷售額也均破紀錄。其中,蘇寧門店總成交數增487%,平臺商戶銷售額增735%;京東當日銷售額達去年3倍;騰訊易迅下單數突破40萬單,下單金額 超過3.4億元,單日銷售金額達到5億元的歷史最高值,是去年雙11的5倍。

      二、調查主題

      淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那 些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在學校門口擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不屑于或者不愿嘗試網上購物,阻礙他們的'原因是什么?那些熱 衷于網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網上購物有什么樣的區別?

      三、調查目的

      1、通過本次調查更全面地了解電子商務的成長及發展歷程,分析其獨特的內外部經濟環境。

      2、了解大學生對于網上購物的消費行為、消費心理。

      3、了解大學生對于“雙十一”消費熱的看法與建議,幫助其樹立正確的消費觀。

      四、調查對象及范圍

      1、調查對象

      問卷調查:北京外國語大學英語學院MTI專業的14名學生

      2、調查范圍

      北京外國語大學英語學院

      五、調查方法

      此次調查,以問卷調查為主,網上調查為輔。

      六、調查內容

      1、“雙十一”期間學生的消費金額、購物種類

      2、學生選擇在“雙十一”購物的主要原因、消費心理、消費態度

      3、學生在“雙十一”過后對自己消費行為的看法

      七、數據分

      1、男女人數(共14人)

      本次調查對象總共14人,男生為3人,女生為11人。

      2、 消費額

      20xx以下的消費額比例是64.29%,所占比例最大,因為學生無收入來源;20xx500元的消費額比例是14.29%;501-1000元的消費額比例是14.29%;1000元以上的消費額比例是7.14%,所占比例最小。由此可見,大學生算是理性消費者。

      3、購物種類

      服飾所占的比例最大,為71.43%;化妝品位居第二,為28.57%;數碼產品、食品和文體用品所占比例相同,各為14.29%;飾品占7.14%;其它方面的購物占21.43%。

    市場調查報告 篇8

      1.移動消費空間上升大

      今年初國務院頒布的“二胎政策”規定夫妻雙方為獨生子女的享受二胎政策。這意味著今后每年新生兒的出生率將保持較高幅度增長,未來十年,童裝市場消費需求將呈現一個穩步上升的趨勢。以80后為主體的父母已經成為童裝網購的主要力量,并且這種消費者增長的速度以幾何數倍遞增的。

      2.時尚化

      時尚需要從小培養”是很多商家提出的口號,當然,無論家長還是孩子都希望穿出美麗和健康。消費群體80、90后潮爸潮媽對童裝的時尚性要求越來越高,童裝中中設計元素與時尚趨勢結合很多,各種元素也將被拿來組合運用。各大相關的童裝雜志和研發機構和大賽等體系也應運而生。

      3.產品結構細分

      隨著我國童裝市場的發展需求和設計體系的不斷完善,童裝產品的分類將越來越細。無論功能性的需要還是設計上的創 新,童裝產品的樣式設計也將越來越廣泛;在兒童年齡段的童裝分類也將越來越細,可能針對某一個具體年齡推出相應的服裝,當然童裝設計也將更加強調舒適和安全功能。

      4.品牌化

      童裝品牌的競爭加劇必然導致從產量化生產到品牌化生產的道路。在調查過程中發現,中國國內城鎮居民對各式童裝的消費量一直呈上升趨勢。童裝消費檔次也已由以中低檔需求轉向以中檔需求為主,近幾年隨著我國的城鎮居民生活水平的不斷提高,國內童裝市場的主體消費需求由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型轉變,部分經濟發達的一二線城市,兒童和家長對童裝需求趨向潮流化、品牌化。

      5.環保性

      科技的發展,使得很多高科技的綠色環保材料逐漸運用到市場上,特別是童裝的.設計,主要考慮孩子的安全性何舒適性,吸汗、透氣、無刺激性、甲醛含量少得童裝是市場主流,近年來頻繁曝出的童裝“質量們”等問題,使家長們在消費時越來越要求服裝面料的安全性和配件的安全等。

      提前做好服裝行業的調查能夠更好的了解當前市場消費者的需求與服裝發展趨勢,這樣才能夠被消費者接受,滿足消費者的需求間接地提高消費者滿意度。

    市場調查報告 篇9

      一、概述

      專家指出,中國醫藥市場遠未飽和,但競爭業已開始。目前,中國每年人均醫療消費水平只是美國人的1/130,當一般發達國家年人均醫療衛生消費支出達到20xx美元、美國人均突破4000美元的時候,中國年人均醫療衛生消費支出只有31美元。但在另一方面,國內醫療用品的銷售量持續增加,在今后3~5年的時間里每年將以12%的速度增長。20xx年的中國醫藥,面對的將是一個蓬勃發展和慘烈競爭共存的局面。這是值得每一個醫藥人認真思考的問題。

      二、醫院市場分析

      如何做好醫院市場,在一定程度上決定了醫藥營銷的成敗,同時也是醫藥營銷的主要內容。我在實踐中摸索到推銷藥品的竅門,那就是必須打點好一些“關鍵人物”。

      第一是醫生,他們手里有處方權,用哪種藥,用多少,全由他們說了算;第二是醫院的庫房,從醫藥公司進藥全由他們負責:第三是藥房,他們有一個“小賬本”,每個醫生用了多少藥,該得多少提成,全是由他們提供給我的;第四是醫藥公司,醫院從他們那里進藥,我憑藥款拿提成。

      “打點”這些人的方法也簡單,不過是根據各人的“重要性”給予不同檔次的提成。有些人難打發,那么就給他多送點禮,多請他吃幾次飯。推銷同一種藥品的醫藥代表是競爭對手,常常互相“刺探軍情”,如果哪家公司給醫生的提成高,另一家公司的醫藥代表就會向上匯報,要求提高給醫生的提成。

      三、OTC市場或社區醫藥市場分析

      OTC市場或社區醫藥市場的開發,已經成為了現代醫藥營銷的一個新的經濟增長點。社區治療的疾病,購買感冒藥的比例在所有購買的藥品類別中居首位,其次為咳嗽、咽喉疼痛、發燒及心血管病等疾病。隨著OTC市場和社區醫療市場的逐漸壯大,使得廣告、店員成為影響消費者購藥的主要因素,店員的作用僅次于電視廣告。

      研究發現,一旦店員向消費者主動推薦某種藥品時,有74、0%的消費者會接受店員的意見。特別需要指出的是,在明確具體品牌的消費者中,當店員向他推薦其他品牌的藥品時,有66、2%的消費者改變了主意。研究還發現,店員在向消費者介紹藥品時,大多將藥品的療效、價格作為促銷工具,而對生產廠商的知名度卻不做太多說明,這一點至今似乎未被經營藥品的生產廠家重視。

      四、醫藥代表工作的總體思路

      由于醫藥代表工作對象的特殊性,決定了醫藥代表的`專業知識水平及個人素質都比普通推銷員要求更高。善于運用推銷之術,對醫藥代表工作的順利開展有著至關重要的作用。學會自我推介,贏得客戶真誠、友好的合作。良好的自我推介,是讓對方接納你和你的產品的首要條件。

      1、要保持充沛的精神與活力,以整潔得體的儀容,彬彬有禮而不卑恭的形象面對自己的客戶,并不斷塑造自身良好的氣質與穩健的風度;其次,培養真誠、友善、豁達、樂觀的生活態度,磨煉自己的意志;再次,樹立不斷學習的思想,努力涉足包括醫藥專業在內的各種知識,不斷提高自己的知識含量與專業化水準。

      2、實事求是展示企業形象,增加客戶的信任度。醫藥代表的工作不是獨立的,而是企業整合營銷的有機組成部分。企業與品牌在醫生心目中形象的好與壞,很大程度上決定于產品的使用程度。醫藥代表在充分推介產品的同時,實際上也在從另一個角度推介企業。

      3、必須全方位深入了解自己的企業,充分理解企業的經營理念、經營原則與價值取向;其次,認真分析、提煉、歸納企業的優勢,同時不回避劣勢,正確對待企業的不足;再次,認清自己的工作目標,了解企業對員工的期望,充分利用企業所能提供的支持與幫助;最后,對企業充滿信心,時刻覺得自己的企業是最棒的。只有對自己的企業充滿信心,才能通過你的言行由衷地感染對方。

      4、利用新產品的全新概念感染客戶。醫藥代表推銷的藥品一般是新藥,另有部分是新劑型或老藥新用,圍繞這些具有學術理論及新概念的產品,完整準確地推介是讓醫生接納產品的關鍵。

      5、介紹新品種的功效理論、研發背景以及該藥與相關藥品的臨床發展歷史;其次,恰當介紹新藥品在臨床應用中的效果和在實際應用中的具體情況。只有熟練掌握新藥品的功效和臨床知識,才能從各方面回答醫生可能的提問。醫藥代表必須將扎實的醫藥基礎知識充分應用于藥品的推廣活動之中。

      五、結束語

      根據以上調研分析,在完成了藥品招標工作后,關鍵是對醫院和醫藥公司進行業務公關,尤其是對醫院的重點公關,力爭在最大程度上贏得藥品訂購合同,以最終實現公司的經濟效益和社會效益。在與他們打交道的時候,必須樹立從藥品訂單的收集、藥品運輸的執行、公共關系的維護以及貨款回籠的監控的全程服務的意識,兢兢業業地做好公司的藥品銷售工作。

      現代醫藥銷售的實踐告訴我們,只有切實地把醫院的臨床用藥需求和疾病治療的發展趨勢掌握好,才能有針對性地開展醫藥代表的實際工作。具體的說,就是通過醫藥代表的努力,使醫生完成從嘗試用藥、保守用藥、二線用藥一直到首選用藥這樣一個認知和用藥過程。

      總之,每一個醫藥代表在具體的醫藥銷售中,不僅要做好藥品的銷售,而且還要加強學習醫藥知識,并且用后者來指導自己的藥品銷售,努力改變過去那種“光賣不管”的被動。人才市場調查報告玩具市場調查報告內衣市場調查報告

    市場調查報告 篇10

      一、市場環境分析

      化妝品背景行業:

      中國化妝品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持著快速增長,化妝品市場備受青睞。

      個人因素:消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化妝品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化妝品時受價格、包裝、產品說明、使用功效,影響著大學生購買化妝品的欲望和行為起主導作用

      社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化妝品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化妝品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定著消費者購買化妝品行為。

      經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化妝品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化妝品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化妝品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化妝品。從而使化妝品銷售在全國個各地區,提高化妝品的銷售量。

      技術因素:化妝品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。

      泊美的消費者分析

      “享受生活,追求時尚”成為現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25周歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有著愛美的資本,也愿意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化妝品永遠很稀缺; 而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費群體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費群體喜愛。

      競爭者分析

      SWOT 分析

      優勢:獨特專業的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業文化深遠,適合大學生的需求,品牌的知名度較高

      劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高于行業均水平,以至于成本高,價格也較高。

      機會:中低端市場容量大,發展速度快,消費群體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業護理,以及專家的建議

      威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存周期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客戶,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。

      二、市場調查策劃方法

      (一)調查背景

      隨著社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化妝方面,當今化妝品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體。

      (二)調查目的

      1、了解大學生對化妝品的購買力、對化妝品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化妝品使用情況得到了解。

      2、可以培養我們查閱資料、調查采訪、信息處理等能力。

      3、分析顧客使用化妝品的銷售良機與潛在性

      (三)調查內容:問卷調查

      (四)調查范圍:湖南工院

      調查對象:湖南工院在校學生

      (五)調查方式:實地調查法

      (六)問卷發放數量:10份

      (七)資料整理與分析方法

      對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析并用、采用excel 、word 等分析工具軟件進行分析、匯總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。

      (八)調查時間:20xx年9月20日

      三、問卷設計及調查結果分析

      附:大學生日常護膚品調查問卷

      工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份。回收率100%。

      調查結果分析

      (一)消費者結構

      1、化妝品對消費者來說是物質消費,使用它們能使人精神愉悅并充滿自信。

      2、不同的消費者對化妝品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。

      3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。

      (二)消費者分析

      1、市場需要什么(What)——化妝品。

      2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟著買了;圖新潮。

      3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。

      4、如何購買(How)——看著很喜歡,買;現場打折,買。

      5、何時購買(When)——換季了。

      6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。

      (三)影響決策因素

      1、經濟能力

      2、自身需求

      3、相關群體的影響

      4、季節

      調查結果及分析

      1. 使用化妝品的頻率

      在我們所調查的女大學生使用化妝品的比例中,經常使用的占40%,每天使

      用的占40%,偶爾占10%,從不用占10%。所以,可以看出大學生使用化妝品概率高。

      2. 皮膚類型比例

      在我們所調查的女大學生皮膚類型中,干性占30%,油性占40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點

      3. 能接受護膚品的價位

      在我們所調查的女大學生生活費比例中,大學生的化妝品平均消費額在50-100元之間所占比例50%,.100-200元之間所占比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產品很少有人愿意購買

      4. 化妝品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化妝品渠道的比例中,對于理想的購買場所專賣店所占比例40%,網購40%,超市10% ,代理店10%;可以發現在專柜跟網購的人相對來說會比較多

      5. 購買化妝品所占的因素

      6. 化妝品品牌影響程度比例

      從以上數據和圖表可以看出,消費者主要注重化妝品的功效、價格和質量三個方面。所以賣家在銷售化妝品的時候更應該注重的是實惠。讓消費者買的安心、用的放心。在大學生這個群體中,73%的學生受口碑流傳的影響最大,由于大學生對產品知識的缺乏和購買的高度介入導致了購買行為發生,大部分學生往往看中了產品的口碑高低,這就要求商家在面對消費者時要注意自身形象,保持良好的服務以及在學生雀替中建立良好的企業形象,這將決定產品的覆蓋度和銷量,另外三個因素也是提高口碑的前提。

      7. 化妝品品牌忠誠度比例

      對于新的化妝產品,大多人還是選擇了持觀望態度,因為畢竟是對自己身體健康印象的東西,還是得看看效果再說,這也是對自己負責的表現,然而,還是有40%的女性對新的事物愿意嘗試。

      8. 化妝品促銷方式比例

      9. 售后服務比例

      消費者對化妝品的忠誠度不是很高,5%的消費者都是持一般的態度,從這點可以看出,在化妝品行業的競爭下,可以通過多種方式吸引顧客,比如化妝品的促銷方式、產品的售后服務,然而在促銷的幾種方式中,現場打折占了60%,這種促銷方式更好的滿足顧客的一種心理需求,來的更實在,其次就是美容券。對于產品售后服務這一問題,許多消費者選擇了產品回饋50%、美容

      40%和講座信件回訪占10%,從這些數據可以看出,大部分消費者偏向一些實際的,自身能夠馬上體會的服務。

      10. 使用護膚品的主要目的

      11. 經常購買化妝品的類型

      12. 護膚品存在的問題

      13. 經常購買的品牌

      調查人群中的大學生使用的化妝品品牌主要是相宜本草、大寶、卡姿蘭、美寶蓮等。其中適用最多的是美寶蓮,美寶蓮的.bb 霜和睫毛膏在學生中購買量最大,美寶蓮的化妝教學視頻也非常有影響力,許多學生都是通過此類視頻學習化彩妝的。其次是相宜本草的使用人群最多,相宜本草主要是天然的成分最吸引消費者,少數人忠于大寶是老品牌,且大寶價格實惠,不愿嘗試新品牌,卡姿蘭和伊貝詩的使用比例差不多,但卡姿蘭的彩妝和形象代言人使它的品牌認知度都更勝一籌。

      四、市場定位(STP 戰略)

      (一)市場細分

      隨著人們生活水平的提高,化妝品市場的蓬勃發展,大學生化妝品的購買人群在不斷增長,對化妝品的需求也在逐年增加,除了基礎的護膚之外、彩妝產品,更多的大學生對天然的產品的需求也在增加,大學生代表了未來的白領消費主流,利于品牌的長遠發展。公司針對這個市場,推出以目標顧客為大學生的品牌,產品定位于大學生消費群體。

      1、人口細分

      人口細分很久以來一直是化妝品細分市場的重要標準,顧名思義是按人口統計因素來細分,其變量很多,如年齡、家庭規模、教育、收入、職業、宗教、種族、家庭生命周期等。例如,年齡較大、受教育程度越高的消費者對價格漲落的容忍度相對較低。另外,青年消費者有著求新、好奇、追求名牌、注重自我等較為個性化、先導性的消費習慣,而年齡較大的消費者則注重商品的實用性。男性消費者的價格容忍程度高于女性消費者,女性消費者對價格較為敏感。化妝品市場人口細分的變量主要有性別、年齡、收入、社會階層等。

      2、心理細分

      心理細分即是根據購買者的心理特征將購買者劃分成不同的群體,包括個性特征、生活方式、購買動機、價值取向等等。可以通過市場調研把具有共同主張、個性、興趣、價值取向的消費者集合成群,劃分出諸如傳統型、時尚型、節儉型、奢侈型,以及樂于交際者,家庭生活愛好者,工作 繁忙者等消費群體。

      3、行為細分

      行為細分是指按照消費者的購買行為細分市場,包括消費者進入市場的程度、使用頻率、偏好程度、利益等變量。例如,可以將某護膚品根據利益追述點的不同,分為增白型、滋潤型、清爽型等等。根據消費者購買行為,可以分為享受型、保健型和時尚型。享受型消費者多為城市中收入較高,對化妝品非常了解,追求品牌,把它當成高貴身份象征的消費者。她們往往追求高檔的化妝品,尤其是國外知名品牌,對價格很不敏感。保健型消費者指購買化妝品時以解決皮膚問題為出發點,注重產品功能的消費者。她們往往根據個人皮膚特征購買美白、保濕、祛痘、防曬、去皺、祛斑等產品。時尚型消費者指購買化妝品追求時尚、流行,不注重實用價值,對品牌沒有忠誠度,經常變換品牌。

      4、地理細分

      根據地域,可以分為國家、地區、城市、農村、城市規模、人口密度、氣候。例如,我們根據南北方地理氣候條件的不同,南方由于氣溫高,濕氣高,一般愛使用爽膚水,而北方由于氣候干燥以及文化習俗的緣故,一般愛使用防曬品和補水等產品,農村消費者由于信息不發達,經濟收入水平比較低,對化妝品不是很了解,把它當成奢侈品,購買力低,需求小。城市消費者經濟收入水平高,對化妝品信息很了解,需求旺盛。

      5、產品細分

      我們根據化妝品的品種進行細分如彩妝(口紅、腮紅、睫毛膏、眼影、眉筆)、護膚(性質差異將其分為保濕型、明亮型、滋潤型等)、染發護發產品等,同時,對每一品種按照化妝部位、顏色等再進一步細分,如按照人體部位不同將彩妝分為等,就口紅而言,進一步按照顏色細分為粉紅、大紅、裸色、枚紅色、無色等。

      6、宣傳細分

      美容講座、促銷、明星代言人、校園代言人選拔賽、微博宣傳、微信宣傳、電視媒體宣傳及微電影宣傳。

      (二)目標市場

      通過市場細分,我公司決定以女大學生作為目標人群,這部分人群年輕具有活力,對新事物感興趣,愛美,處于一個開放的環境,受過良好的教育,有獨立的思想,沒有生活的壓力,生活費平均為500-1500元,有喜新、愛美、模仿的心理,屬于活潑新潮型。由于該群體的消費能力不高,對品牌的認知度不高,我們決定走中低端路線。在中國的大眾個人清潔和護膚品市場,單品的價格不高于30元的產品基本占據了中國零售市場的70%左右。選擇低價位市場對于中國這個收入結構呈現非常尖的金字塔形結構的市場來說,是最廣闊的。這部分人群不像25-35歲的人群不滿足現有的經濟狀況,注意儲蓄,購買較多的兒童用品,勤儉持家,也不像35-45歲的這部分人群購物趨向理智,受廣告及其他市場營銷刺激的影響相對減少。注重檔次較高的商品及子女的教育投資。購買冷靜理智,品牌忠誠度較高。而老年市場購買力在化妝品方面基本屬空白較多購買老年人用品,如醫療保健品。后期退休收入減少,所以選擇大學生這個這個中低價位群體,市場還是很有潛力的。

      根據市場格局,化妝品營銷選擇在省級城市的大學附近,大學生對品牌的知名度不是特別敏感,消費能力有一定的局限性,對價格和產品的效果更佳關注,她們普遍易于接受30元至150元區間的產品價格定位。對于產品的效果也更為關注,她們更關注美白、保濕、和彩妝等產品,根據這一市場需求決定先后開發出適銷對路的產品。

      產品的目標市場主要鎖定在:化妝品專營店、大型綜合超市、百貨商場、專賣店、精品店。

      (三)市場定位

      目標市場是女大學生,產品的定位主要以天然植物、中草藥為主要特色,以時尚型、保健型的化妝品為主打品牌,產品包裝以時尚新穎奪取眼球,產品健康,符合現代時尚和環保潮流的化妝品。針對18-25歲的年輕時尚女性推出的專業彩妝品牌,風格多變,始終走在彩妝時尚的前沿,永遠保持新鮮感。產品要涵蓋了臉部化妝類、指甲類、清潔類、香水類、唇妝類、睫毛膏系列和眼影系列7個系列,多種產品目標市場是18~25歲的年輕女性,決定了其定價策略為低價滲透的策略。產品的價格從28到150元不等,這是由于品牌的定位是年輕前衛,屬于彩妝中價格較低的品牌. 公司采用市場專業化的覆蓋模式,集中地滿足女大學生群體的消費需要,我們的產品要定位成知名的品牌,平民化的價格,讓任何想購買化妝品的女大學生都能買得起,以校園代言人選拔賽和電視廣告的形式來做產品宣傳。通過大學生本身來提高產品的知名度。

      客戶分析結論:

      1. 大學生在選擇化妝品品牌時對廣告宣傳和品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產品。受口碑流傳和廣告宣傳影響最大,我認為還是應該多增加對產品的專業知識了解,不應該盲目跟從廣告宣傳和口碑流傳,要理性。

      2. 大學生化妝品消費對于短期利益的關注比較大,尤其喜歡現場打折和送實物禮品的促銷方式。

      3. 大學生選購化妝品的渠道比較集中,多數于專賣店和網購。

      4. 大學生對美白跟護膚產品的需求比較高,喜歡使用爽膚水,防曬霜,乳液面膜等等產品。

      5對價格有一定的限制,在質量保障的前提下,可以開發中低端的產品滿足更多的消費者。

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