【實用】市場調查報告模板匯總七篇
在經濟飛速發展的今天,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的市場調查報告7篇,歡迎大家分享。
市場調查報告 篇1
第一部分 序言 報告類別:調查報告 行業分類:餐飲/快餐
調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業人員
調查目的:掌握餐廳運營情況,提供餐廳修正意見,發掘市場活動推點 第二部分 準備階段
一、前言
隨著經濟的飛速發展,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,平時他們的生活節奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,學生人數幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種、數量有限,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,工作效率低,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場。把學生作為目標市場,在學校附近開創新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創業者而言是至關重要的。大學生是有思想、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,可能就是抓住一個賺錢的消費市場。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創業提供一個支撐平臺,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學生進行了一次關于開創一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查。
二、假設
1、目標人群:以學生、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業人員,如娛樂性場所、服裝店的工作人員等。
2、市場選址:金審學院校門附近處。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,最快速、最優質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節奏生活中得到片刻的休息與享受。
4、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優質的配料,合理均衡營養,設計多種口味來符合不同人得需求,要具有新穎感,給人以一種美的享受。
5、經營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優惠,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入ISO9000等質量標準對各項服務進行評估,并對所有員工進行嚴格的培訓。努力壯大老客戶群體,不斷培養新客戶群體,節慶期間進行活動促銷的經營模式。 6、資本回報期望:選擇周轉率高、單份利潤低的餐品。
第三部分 調查分析與結論
一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別、不同年級的受訪者發放調查問卷,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數據資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發,讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。
二、調查說明
本次調查的.研究對象是南京審計學院金審學院的學生,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學生采用問卷調查的方式進行,也有直接當面訪問被調查對象的方式以取得調查表中的各項數據,本調查問卷一律由被訪問者填寫,由調查人員統一收回。本次調查問卷一共發放100份,分布為藝
術系30份、通信系20份、經管系15份、人文社科系20份、外語系15份,收回一百份,其中有效問卷100份,問卷回收率為100%。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1)。
三、調查結論分析
1、調查顯示,女性受訪者人數稍微多于男生受訪者人數。
2、由數據顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,不追求生活的奢華,根據這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者。
3、由數據可知,93%的學生校外用餐的習慣,次數集中在1--5次。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力。
4、由數據可知,衛生環境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,使店內環境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,應符合學生的消費水平。提供優質飯菜,并且服務態度要熱情、誠懇。
5、由數據分析可得,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,我們把價格應定在6-8元之間,可適當推出些高價的餐品。
6、根據數據可知,受訪者認為在下單后上次速度快,盡量減短待餐時間,因此,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,這樣便符合大多數學生的期望。
7、由數據顯示可知,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,B種方式雖然只占12%的比例,但由于該項調查中男生數量小于女生人數,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以A種為主B種也應適量提供。
8、調查顯示,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,應該做到以優質的食物和服務待客,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:1、飯量不夠,青菜太少,米飯口感不錯,口味可再多些;2、上菜速度有些慢;3、價格可適當降低些;4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,提高服務質量;5、經營空間太小,給人感覺不夠寬松。
由數據資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經營規模,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,只有抓住顧客的心,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續經營發展下去。
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主要意見歸納:1、環境舒適優雅、衛生達標;2、增設輕快、優雅的音樂,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,音量不要太大;3、上菜速度要快;4、食物要新鮮,口味要好,真正用心做的物美價廉;5、服務態度要好,熱情待客,不因一些客人而冷淡其他顧客;6、加強餐具的衛生和環保,禁止使用一次性筷子;7、應具有較詳細的菜品介紹;8、對顧客采取會員卡積分打折優惠政策,并在節假日期間舉行一些小活動;9、多些裝飾品,如燈光修飾,綠色植物等;10、增設雜志、報紙之類的刊物;11、注重服務員自身衛生和素質修養。
由數據資料顯示可知,大多數受訪者對快餐廳的要求還是佷高,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節,盡量滿足顧客的需求,從而也提高了我們餐廳的形象,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
四、結論
(3)餐廳的劣勢分析
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,舊現狀而言,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,從某種程度而言,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,而且,校外已經開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,替代產品很多,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉。
五、建議
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受。既然是快餐店,上飯的速度一定要快,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,如果要待餐,時間太長,還不如去食堂打飯。快餐的價格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,當然,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,所以只需考慮給大家一種干凈、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,最好可感覺有家的溫馨。
市場調查報告 篇2
為了深入了解本市居民家庭在山茶油市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市麗水職業技術學院食經1301班專業學生承擔,調查時間是20xx年12月9日,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是60人。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況
在有效樣本人中,總人數為60人,其中男26人,女34人,占總數比例分別為43.3%和57.7%。20歲以內的9人,占總數比例15%。20--35歲的29人,占總數比例48.3%。35--50歲的22人,占總數比例36.7%。
(二)家庭收入情況
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民達到了小康水平,大部分的人均收入在2638元左右,樣本中有約50%的消費者收入在3000元以上。。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平屬于中等,商家在出售商品時,可以注重文化銷售。
二、專門調查部分
(三)山茶油產品的消費情況
1.山茶油銷量占植物油市場的3%左右。分析原因:一是山茶油行業發展有著鮮明的地域性特點,行業存在天然的競爭壁壘。主要分布在我國淮河、長江以南的14個省。二是山茶油市場沒有領導品牌,市場雜牌林立。三是金龍魚的主業調和油,作為全國乃至世界品牌,占據了大部分的市場份額。
(一)影響購買山茶油的因素
1.消費者在考慮購買時的因素比較鮮明,關注的主要因素依次價格、口感、營養價值、品牌。這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,其次要 注重的產品的口感和營養價值,而且要創名牌,做廣告。
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2.山茶油在植物油銷量的份額比例排第6位,只有8%。而市場的主流用的油分別是大豆油26%、玉米油18%、花生油17%、調和油12%、橄欖油9%。不難發現的份額比較低,但山茶油的功效又與橄欖油相似,所以因加強廣告宣傳。
3.消費者購買山茶油主要受家人的影響,其次是自己的選擇,然后是廣告的影響,最后是同事的推薦。不難發現家人在消費者心中是最重要的,因此商家在推銷山茶油是因打親情牌(如:邀請消費者全家人體驗山茶油的制作過程)。
4.大部分消費者都知道山茶油的食用價值,其次知道的是營養保健價值、藥用價值、值美容護膚價值。消費者對山茶油的其他價值了解仍然不足,由此可見,在消費市場上,有相
當一部分消的.費者雖然使用和購買過山茶油,但是對山茶油功效的相關知識并不是十分了解,因此需要山茶油企業和相關機構適當教育消費者,使他們充分認識山茶油的功效,引導他們的消費。
5.消費者購買山茶油的用途依大部分為家庭食用,中等的人是送禮,少數用來藥用、其他、員工福利。因此目前消費者購買山茶油的目的較為單一。所以山茶油企業應加強山茶油其他用途的宣傳。
6.消費者接受500ML山茶油價格分別為50以內56%、50-100元40%、100-150元4%。所以以上的消費者價位接受范圍,基本決定的該地區的山茶油定價策略。
三、結論
1.本市的居民消費水平還算不太高,屬于中等消費水平,平均收入在2638元左右,相當有一部分居民達到小康水平。
2.本市的居民在購買山茶油主要用于自己家庭的食用,用于送禮、員工福利、護膚、藥用的市場空間較大。
3.消費者在買山茶油時最注重價格,對山茶油的口感也很在意,其次是營養價值和品牌,只有極少一部分消費者持無所謂的態度。所以山茶油企業在定制產品價格時應采取點對點策略。(針對不同的職業、年齡推出不同價格的產品)
4.消費者夠買山茶油的原因多受家人和自己的影響,廣告宣傳的影響較弱。應加強品牌廣告效應。
市場調查報告 篇3
在線國際商報訊 尼爾森媒體研究公司近日發布研究報告稱,本土品牌正在主導中國廣告市場,它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。
就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據8席。5年前該趨勢逐漸顯現,本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。
寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的`飄柔洗發水,排名第10位。
然而根據該調查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。
該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都
但是濾布,他指出許多當地品牌運營良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷網絡。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產品由分銷主導轉為品牌主導。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經營戰略。外資廣告公司也期待在中國快速發展的消費市場中分得一杯羹。大多數外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當地公司揮金如土的廣告投入中占據完全優勢。根據尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
據尼爾森稱,整個中國廣告市場價值逾100億美元,今年前8個月該市場較上年同期增長35%。
市場調查報告 篇4
摘 要:自公司運作基層市場開始時,為了節約成本。一直以來都是按產品生產出來后以很低的價格供給各區域市場的醫藥商業公司。雖緩解了資金上的壓力,但利潤卻一直在減少。為了改善目前這種被動的局面。本文對晶珠藏藥業現處于的招商代理模式與自建OTC隊伍運作的大終端模式下的產品、市場、及人員情況進行多角度分析及整理。并對這些情況提出相關對策及解決方法。
晶珠藏藥業現狀分析
關鍵詞:產品 銷售現狀 人員模式
一、產品問題
晶珠藏藥業有著優秀的產品,從獨具特色的藏藥到用途廣泛的中成藥,從高附加值的男性補腎藥品到女性保健食品,都為晶珠藏藥業在醫藥行業的競爭中提供了實力保證,但晶珠藏藥業的產品在市場競爭中仍然存在著一些問題。
1、藏藥
作為民族醫藥的藏藥在治療一些頑固性疾病中有著神奇的效果,但同時卻并不被消費者所知。首先藏藥大都以主藥及藥方所含的藥物的數量命名,普通消費者從藥品名稱上根本無法知道該藥治療什么疾病,不同于感冒顆粒,一聽就知道治療感冒疾病,也不同于六味地黃丸,傳統名方,早被消費者接受。沒有能夠體現藥品功能主治的商品名是晶珠藏藥業藏藥的一大遺憾。其次少了OTC標志的晶珠藏藥業藏藥被列為了處方藥的隊伍,無緣加入廣告大軍的行列,缺乏商品名及不能媒體宣傳的特點致使藏藥遲遲不能被廣大消費者接受,這是藏藥產品的致命傷。
2、中成藥
在晶珠藏藥業的八個中成藥當中,其中就有五個是清熱治感冒的功能,產品線比較單一。同時八個中成藥都是常規用藥,雖然市場份額較大,但同質化競爭嚴重,晶珠藏藥業的產品沒有太大的特色,不具備競爭優勢。
二、價格問題
1、零售價偏高
不管是藏藥還是中成藥,晶珠藏藥業的產品價格普遍偏高,藏藥的零售價都在二三十元以上,最高達到了一百多元。中成藥也是如此,以XX顆粒為例,在各大藥房,我們的XX顆粒一支獨秀,在同類產品(生脈飲)5-6元零售價的簇擁下以12元的零售價高居榜首,上柜兩個月少人問津。零售價偏高,無競爭力。
2、出廠價混亂
不同的經銷商享受不同的出廠價,代理部與OTC部相同產品執行不同的出廠價,部門競爭、員工困惑、經銷商疑慮,都是出廠價混亂惹的禍。
3、零售價混亂
不同的出廠價致零售價的混亂,兩個價格體系困惑了經銷商及零售商,以XX膠囊為例,代理商供貨的藥店零售價在5-9元之間,OTC部供貨的藥店零售價恪守9.9元,一時間都以為是假貨橫行。
三、模式問題
晶珠藏藥業現在是兩種模式并存,代理模式及大終端模式。
代理模式有著規避企業風險、降低費用投入、論證產品市場銷售形勢的優點,但在長期單一的代理模式運作后也引發了一些問題。首先代理價格的不統一導致沖竄貨,縮短了產品的生
命周期,其次對市場沒有進行有序的開發導致市場資源浪費,銷量難以跨上新的臺階,最后所有的產品都走代理模式使企業失去了樹立品牌的機會。大終端的模式能使企業利潤最大化,使產品能迅速到達終端,但長期單一的大終端模式會使企業入不敷出,雖然有一定的市場銷售,但高昂的終端進場費、管理費、促銷費、廣告宣傳費等使企業進入雞肋狀態,食之無味,棄之可惜。
晶珠藏藥業一直在致力于模式的摸索與創新,但適合晶珠藏藥業文化與特色的模式究竟是什么呢?
OTC部現狀分析
OTC部組建之初就決定了穩健經營、擴大規模、搶占終端、提升品牌的戰略目標,根據產品特點制定了大終端、陣地戰的營銷策略,但由于宏觀影響與客觀因素的存在,遇到了一些阻力,收效甚微,具體分析如下:
四、銷售現狀分析
營銷無非是要解決兩個問題,一是解決我們的產品消費者能不能買到的問題,二是解決我們的產品消費者想不想買的問題。而這兩個問題我們在銷售工作中都沒有很好地解決。
1、價格問題
價格問題是制約市場發展主要的問題,零售價偏高使產品上柜兩個月少人問津。出廠價混亂使經銷商及零售商困惑,導致OTC的員工處處都碰壁,次次被拒絕。
2、季節影響
時下已進入炎炎夏季,也進入了藥品行業的淡季,在烈日爆曬下的各級大小藥店均是人跡杳然。剛剛鋪上柜臺的晶珠藏藥業產品可謂生不逢時、出師不利,零售終端的微薄銷量令OTC員工士氣大挫。
3、經銷商積極性不高
價格的混亂、零售商的退貨、終端的平平反應、不見減少的庫存都嚴重的打擊了經銷商的積極性,無形中減少了主動的鋪貨與推薦,從而使銷售工作停滯不前。
五、員工心態分析
1、效率的低下使員工對公司失去信心
全員營銷觀念的缺乏致使管理部門工作效率低下,而效率的低下無形中讓員工對OTC部失去信心,對企業失去信心。
2、銷售的低迷使員工對產品失去信心
OTC部組建初始部門上下斗志昂揚、滿腔熱血,但價格因素導致員工背上吃差價的罪名,經銷商的不理解導致分銷力度減弱,產品上市遭遇淡季導致終端出貨緩慢,期望越高,失望越大,銷售的短期低迷使員工對產品失去信心。
3、收入的減少使員工對工作失去動力
建網、洽談、訂貨、分銷整整用去了兩個多月的時間,也用去了寶貴的兩個月的市場保護期,六月份的考核使全體員工收入減少,前期的工作未得到回報與認可,員工對工作開始失去動力。
六、管理現狀分析
1、對客戶拜訪不夠
以上分析了經銷商的種種顧慮與疑惑,但作為晶珠藏藥業中層管理人員的辦事處經理要負一定的'責任,辦事處經理如果加強對客戶的拜訪與溝通,宣傳晶珠藏A藥業的企業宗旨、戰略,宣傳OTC部成立的戰略高度及整體營銷策略,相信能夠在一定程度上消除經銷商的顧
慮與疑惑,調動經銷商的積極性,增強經銷商對晶珠藏藥業及產品的信心。
2、員工缺乏有效培訓
地區主管、OTC代表、促銷員對企業缺乏深度了解,對相關的醫藥知識、產品知識一知半解,對OTC部的整體營銷策略缺乏認識,只是入職時由辦事處經理做了簡單的培訓,所以在對外宣傳中表現出底氣不足,也間接影響銷售。
營銷首先要抓的就是管理和執行力度,否則再好的營銷策略都會由于管理的松散、執行力下降而付之東流。OTC部還存在著一些管理上問題,在以后的工作中需要進一步加強與完善。
七、促銷問題分析
晶珠藏藥業產品的特色決定了營銷策略以終端陣地戰為主,但我們在實際操作中卻遇到了一些困難。
1、產品分散,不利促銷
現在每個客戶基本上都購進了五、六個品種,看起來是好事,卻給終端促銷帶來了一定的困難,在零售終端,我們的產品被分散放在了非處方藥柜臺、處方藥柜臺、感冒類柜臺、清熱解毒類柜臺等等,甚至分別在樓下及樓上陳列,而我們在終端只有一個促銷員,可謂分身乏力,顧不了全面。
2、進場門檻高
大型藥品超市單品種的進場費最低為300元,最高可達3000元,進場后派駐促銷員還需交納的管理費為200-500元不等,產品分散、不利促銷的現狀加上高昂的進場費,確實沒有把握投入終端人員促銷。
3、促銷物品不到位
在終端,除了產品外看不見一樣提供產品提示的包裝,遲遲不見出爐的終端促銷物品多少給終端促銷工作帶來了一定的難度。
4、營業員首推有效率不高
藏藥的產品名稱讓消費者認知度下降,缺乏廣告宣傳又使熟知度下降;中成藥同質化競爭和晶珠藏藥業的高價位使性價比降低;這些都造成終端營業員及促銷員的首推有效率不高,終端促銷不力。
結論及解決方式
雖然有著以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因,但OTC部在前期仍然完成了網絡的組建與優化,清除了網絡中的不合格人員,保證了銷售隊伍的高效運作;加強了與各級銷售人員的過程管理與溝通穩定銷售隊伍,編印了OTC部終端手冊
提高銷售隊伍的整體素質;隨著進場費用的逐步到位各市場的終端促銷工作也如火如荼的開展,一些市場的終端促銷已初見成效(重慶的一個新開促銷店進店一個星期就創下了800多元的銷售額)??
綜上所述,正因為有著以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因,OTC部必須從戰略、策略上對產品結構、營銷模式在原有的基礎上進行調整,才能保持公司上下觀念的高度統一,才能找到具有晶珠藏藥業特色,符合晶珠藏藥業文化的營銷之路。只有兩條腿走路、多模式運作才能揚長避短,獲得成功。
OTC部必須全面整合營銷手段,在不同的市場,針對不同的產品采用獨家經銷制及區域合作制的模式運作,用整合營銷的策略武裝銷售隊伍,以求突破銷售瓶頸,快速全面啟動市場。
市場調查報告 篇5
此次市場調查報告的主體是我家經營的一個鄉鎮超市(以下簡為天天購物超市),超市位于安徽省宿州市靈璧縣。超市共三層,單層面積達一千多平方米,總面積為五千平方米。一樓主要經營日常百貨及小電器、冷鮮等;二樓經營床上用品及鞋帽服飾;三樓經營家具。
自改革開放以來,中國GDP連續多年保持兩位數的增長,20xx~20xx年復合增長率達到14.1%,年人均收入由20xx年的6296元上升到20xx年的14908元,增長了一倍多。在此背景下,社會消費品零售總額增長迅速,20xx~20xx年復合增長率達到17.37%,超過GDP增長。根據中國連鎖經營協會的統計,商業連鎖百強發展迅猛,20xx~20xx年百強銷售額的復合增長率高達35.5%,遠遠超過社會消費品零售總額的增速。 超市產業在我國今后經濟增長的過程中有產業崛起的必然性。超市增長的動力(見圖6)主要來自收入提高下消費升級(價與量的影響)、消費人口的增加(總量影響)、通貨膨脹(價格的影響)。
受國內外環境變化的影響,今年以來我省經濟走勢與全國一樣,延續了去年四季度以來逐步回落的勢頭,主要經濟指標增速放緩,但是省統計局上午公布的一項分析報告顯示,與中部地區其他省相比,一季度我省多項指標增幅都處于領先或靠前位置。其中消費總量位居第一,城鎮居民收入位居第三。因此根據整個安徽省的經濟基礎來看,超市行業作為一個銷售日常生活必需品的購物場所,它代表的是一個地區的恩格爾系數,隨著經濟的發展和消費總量的提升,人們對日常生活用品的消費總量也會大幅度的增加。
“請有關部門認真閱研,針對性地制定政策,研究措施,為民營經濟大發展創造更為有利的環境,激發全民創業的活力。”安徽省省委書記張寶順日前在安徽省工商聯《我省民營經濟發展情況分析及建議》上作出重要批示。安徽省省長李斌也在建議上作了批示:“請辦公廳、政研室、經信委認真閱研,在制定有關政策文件中著力解決。” 為準確了解復雜多變宏觀經濟環境下安徽民營經濟發展情況,安徽省、市、縣工商聯三級聯動,共分10個調研組,通過問卷調查、召開座談會以及實地考察等形式,對安徽全省16個市開展了民營經濟大調研。據問卷調查,安徽省民營經濟總體發展處于正常區間,企業家對民營經濟發展環境總體是滿意的。但受復雜多變的宏觀經濟環境影響,今年以來民營企業特別是中小企業發展困境加劇,資金、人工等生產要素制約更加明顯,稅費負擔加重,增長勢頭放緩。 為此,安徽省工商聯就加快安徽民營經濟發展提出建議:首先要盡快出臺配套政策措施。目前“民間投資36條”的42個實施細則已經出臺,建議安徽省盡快研究制定出臺可操作性強的配套實施細則,進一步落實放寬準入政策,激活市場主體活力。同時,還要大力發展民營金融機構。改變金融供給結構、提高金融供給能力,是解決企業融資難問題的治本之策。
因此,種種跡象表明民營的鄉鎮超市在宏觀經濟和政府政策調控的雙重支持下,將會有廣闊的發展前景。另外,由于超市位于安徽省宿州市靈璧縣下屬的一個鄉鎮,所以它還可以享受國家對鄉鎮招商引資的優惠,減輕賦稅等一系列成本。
20xx年5月15日,商務部、工商總局、發改委聯合下發的《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》(以下簡稱“限塑令”),該辦法6月1日開始執行。除了直接的費用節省外,限塑令對超市公司的正面影響還表現在:銷售塑料袋和購物袋的收益,由于找零的麻煩、不得以低于成本價銷售的限制以及單價較低,實際銷售塑料袋的毛利率可能還高于一般商品的毛利率。但由于鄉鎮居民比較缺乏環保意識,因此“限塑令”在天天購物廣場這種鄉鎮范圍內的超市來說,執行的很艱難,很多時候顧客會因素塑料袋收費問題與收銀員爭論不休,一定程度上影響了超市的形象和結賬效率。
超市所在地缺乏大型購物場所及家紡、家具及家電市場,且天天購物廣場為所在鄉鎮及附近鄉鎮的唯一一個具有高度集中性的大型購物商圈,又地處鄉鎮街道中心,可集中購買力。眾所周知,超市的日用百貨供貨渠道主要為經銷商送貨及小部分的自行去地區型批發市場采購。天天購物廣場的商品多為自采貨,這樣的.購貨方式極大地
壓縮的商品成本,從而是商品售價降低,增強了產品競爭力,取得了價格上的絕對優勢。其次,天天購物廣場為滿足顧客需求,調動居民購買欲望,經常采購物美價廉的生活用品,如幼兒衣物、絲巾等商品進行特價銷售活動,大大的滿足了顧客尋求“打折促銷”的欲望。
天天購物廣場的布局會經常根據顧客需求調換。在進行員工培訓的時候,導購員被要求觀察并收集商品購買力和顧客對超市布局的意見,管理人員會因此做出相應的調整。將受歡迎的商品擺放在最顯眼的地方,并在各個購物區域掛上導購牌,便于顧客購買。
排長隊進行付款等待幾乎是每個超市“頭疼”的問題之一,即便是擁有幾十臺收銀機的大型連鎖超市也不例外。由于城鎮居民不是很多,因此除節假日以外顧客不多。但節假日的時候收銀機的數量遠遠滿足不了購物者的需求。我建議在節假日期間可開辟綠色通道,如為會員積分較多的顧客提供優先渠道。
從發展趨勢來看,店態的增加和業態的細分成為連鎖超市經營商的必然選擇,以消費者不同需求為基礎的差異化經營將成為未來中國超市連鎖在競爭中制勝的關鍵所在。傳統超市業態競爭加劇,細分需求旺盛,再加上國內消費市場的不斷升級以及生活水平的提高,連鎖超市推出高端品牌似乎是水到渠成的選擇。作為傳統超市的補充,高端品牌并不會和自身的大賣場形成直接競爭。對各家超市運營商而言,盡管走高端路線的終極目標是提高盈利水平,但在培養市場和客戶的過程中也能率先搶占這一利基市場,并通過自身的錯位經營有效提升超市品牌整體的市場占有率。因此,民營的鄉鎮企業面臨著巨大的風險。各類連鎖大型超市擁有較高的信譽度和較低的商品進貨渠道,這是民營的小超市所缺乏的競爭力。
根據以上分析總結,民營超市在政策上有良好的發展前景,但需結合自身的優劣勢及超市所在地的具體環境而進行一定的銷策略調整。
市場調查報告 篇6
運用swot分析法分析
優勢
一:正值冬季,天氣寒冷,建筑物少,人跡罕至,平均氣溫比鄭州市低五度左右。
二:我位于鄭州市最東郊,離市區遠。出行不便。
三:大學集中,學生人數多,乘坐公交困難,導致一大部分學生不愿外出。
四:大家積極性較高,積極參與。特別是對待顧客教熱心。
五:部分同學晚上進行上門銷售,一定程度上也宣傳了產品.
六:活動期間,是下雨天氣,這一定程度上,刺激了大家對保暖內衣的需要。
七:學校以及陳教授的大力支持為本次活動提供很大的便利。以及學長負責聯系廠商,這一定程度上減少了我們執行這次活動的困難程度。營銷協會對此次活動的具體安排。大家的全力配合。
劣勢:
一:活動期間,天氣寒冷,風較大,有雨。大多同學不遠停駐詢問。
二:xx保暖內衣價格相對與學生來說偏高
三:由于大家積極性較高,開始場面有些混亂。人員分配不到位。
四:貨號不全,女生偏大,男生偏小。同一種類的產品只有一兩件而已。
五:宣傳力度較小,只用板報形式進行宣傳,涉及面較小,只在學校內部進行,沒有在其它學校進行。
六:本身對產品了解度不夠,不知道產品的具體特色,不知道產品優勢
七:銷售員沒有進行很好的培訓,對產品只能泛泛而談。沒有針對性。
從營銷環境分析:
從微觀營銷環境來說,從供應商,營銷中間商,公眾,競爭者,顧客分析。
xx有廠商直接供貨,中間沒有中間商的參與。一定程度上,降低了產品的價格。主要面對的是學生消費群體,活動在大學校園進行。在小范圍內,基本上不存在競爭者。xx在一定程度上,在性價比上存在優勢。但針對學生來講,價格偏高。
從微觀營銷環境來說:
學校人口較多,但學生仍舊處于無收入階段,一定程度上制約了其消費,社會實踐報告《推銷實踐報告》。但xx保暖內衣一定程度上較薄保暖效果較好,所以一定程度上滿足了學生冬季不想穿成胖胖熊的.局面,符合了大眾的選擇的消費流行。
從4p的角度分析,xx,屬于促銷產品,產品價格適中,產品質量還行。銷售渠單一。
由于供應商承諾銷售不完退貨,所以風險性較小。在加上人口流動性較大,正值冬季,氣候寒冷,出行不便。價格適中,質量還行,校方的支持,大家的積極性較高。等........ 所以活動具有可行性。
推銷計劃
時間:推銷一共進行了5天。12月1號,2號,3號,5號,9號。銷售黃金時間安排:上午10點到11點 ,下午14點 到16點30分
承辦:主要有陳教授領導,營銷協會具體實施安排。有營銷協會綜合部負責貨物的搬運,具體有綜合部部長具體安排。有營銷協會財務部負責財務。宣傳部負責對產品的宣傳。營銷策劃部負責銷售業務等..........
具體安排:一號下午開始,主要是對貨物的清點,整理。分類以及具體分工。二號正式開始。一至三號只要面對的是學生群體。主要地點位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號主要是上門銷售主要地點教師辦公樓,行政樓。有組長帶隊進行。主要是優惠券的發放,以及產品的介紹。五號九號主要面對老師學生群體。
銷售記錄
一號下午:一套 二號:八套, 三號:七套,五號:十五套,九號尚切不知道。
銷售感想:
我是個不怎么愛說話的人,喜歡安靜的人。所以每次看到銷售點有那么多的銷售人員,也就不想過去了。只是在銷售人員少的時候才會過去看看。我感覺大家熱情都很高,都積極參加活動,天氣哪么冷,還是有很多同學站在那里推銷。天下著雨,還是會那么的同學積極參加,不說成果如何,大家積極參加的勁頭,著實讓自己感動不已。下雨那天陳教授也到那里去指導。銷售是一個很鍛煉人的行業。都說銷售是一種沒有門檻的行業。可是要想做好卻是很難。雖然說活動只做了幾天,但大家卻是感觸頗多。
市場調查報告 篇7
我們的的確確可以從中發現,在市場經濟的今天,“兩個人的甜蜜事業”早已通過商業化運作成為一種產業而存在。
自20世紀90年代初中國第一家婚慶公司成立至今,婚慶市場的蛋糕是越做越大,并牽動了婚紗攝影、美容美發、首飾禮品、煙酒餐飲、交通旅游、家居用品等眾多相關產業的發展。統計數字表明,近年來,我國每年約有1000萬對新人登記結婚,全國每年因結婚產生的消費總額高達2500億元。到20xx年,我國的婚慶綜合消費能力將達數千億元人民幣,發展前景不容小覷。
而在上海,每年也有大概8-15萬人結婚,有關部門最近的一項調查顯示,每對新人在婚禮上的平均花費大約為12萬元。算上婚禮帶動的其它消費,上海婚慶市場的年消費能力可達150億元以上。如此龐大的婚慶市場,爭搶的商家自不在少數,從1999年申城開始出現專業婚慶公司以來,目前這一數字已達百余家。
正因為有那么多人在這塊土地上耕耘,這一市場似乎不可避免地火了起來。
講個性賣策劃
就像人們滿足了溫飽等物質上的需求后,就會進而尋求精神上的享受,人們對待婚禮也是一樣,從自己籌辦婚禮到請人代勞,從婚慶公司包辦到自己出謀劃策,現在的新人已不滿足于千篇一律的“婚慶公司式”婚禮,而是追求標新立異、充滿個性色彩的婚禮,什么水下婚禮、空中婚禮、跑步婚禮、沙漠婚禮等稀奇古怪的名稱都頻頻出現在人們視線內。
為了吸引眼球,攬得更多的客人,不少婚慶公司緊跟個性化婚禮趨熱的大勢,設計了五花八門的特色婚禮,有熱鬧喜慶的民俗轎子婚禮,有到郊外山清水秀的度假村辦綠色婚禮,或者在歐式庭院進行自助餐婚禮,還有全家人到郊區種下結婚紀念樹……形形色色的新概念不一而足,這當中傳達出這樣一個訊息:婚慶市場的競爭已從簡單的賣東西轉為賣策劃,因為在越來越多的人眼中,婚禮已演變成一場“秀”,一場由自己領銜主演的美麗戲劇。
看到這一趨勢的不止眾多婚慶公司,曾做過百余場婚禮司儀的專業主持人張楓驊,他就坦言自己的目標是成立工作室,成為專業的婚禮策劃人。他告訴筆者,婚禮策劃人在日本非常普遍,他們賣的就是對整個婚禮新的策劃理念,通過出挑的儀式策劃讓新人成為典禮舞臺上的明星。比如,他本人就在日本參加過一場以“海洋”為主題的婚禮,連盛菜的器具用的都是貝殼,不得不佩服策劃者的奇思妙想,這讓每一個參加婚禮的人都留下了深刻印象,自然,對于這對新人,這樣的婚禮必定是終身難忘的。
現如今,婚慶公司越來越多,能提供的服務內容也大同小異,如何脫穎而出?靠的就是硬件之外的軟件―――策劃,也就是點子,出奇才能制勝。張楓驊以其親身經歷的婚禮為例,現在,愿意在婚禮那天花幾萬元乃至幾十萬元的新人不在少數,關鍵要有好的策劃打動他們,讓他們不惜一擲千金。
漸分層賣服務
作為熟知行業“內幕”的圈內人,張楓驊毫不諱言,婚慶公司最初出現時是不折不扣的暴利行當。
婚禮要用的什么車啊、花啊、衣服啊、請柬啊、司儀啊……從各家供應商那里湊在一道“打包”賣給客戶就成了;二是利潤豐厚,比如一堆氣球加上幾塊背景板,幾百塊錢的成本可以向客戶收幾千元。不過,不合理的暴利終究生存不下去,在后來者的瓜分下,婚慶的錢不如兩三年前那么好賺了。
這說明市場在漸趨成熟,成熟必定使市場出現新的動向。我們目前至少已經看到了兩點變化。一是高低端分層。其標志性的事件是去年12月,以高端市場為主攻對象的中日合作婚慶公司“羅曼緣”落戶浦東,開出了逾3萬元的婚禮秀,涵蓋了教堂儀式、婚宴、攝影、服裝、化妝、婚房、婚車以及結婚周年紀念餐等一應俱全的婚禮服務。令人咋舌的高價擋不住新人們的熱情,至今,已有30多對新人享受了豪華婚禮,預定者也絡繹不絕。羅曼緣的負責人樂觀估計,每年上海的新人中有5%屬于高層消費者,有10%屬于準高層消費者,市場潛力無疑是巨大的。與此同時,另一端的中低檔婚慶服務也漸趨“套餐化”,褪去了暴利外衣,實惠是其主旨,花嫁喜鋪、金馬、好緣等滬上知名的婚慶公司幾乎每家都有從千元到數千元的婚慶套餐。
二是分分合合。具體說來,就是大公司注重“全”,以服務取勝,小公司崇尚“聯手打天下”,以靈活取勝。羅曼緣就是前者,公司在浦東投資建起了自己的一方天地就可見它的大手筆,以及對上海市場的信心,里面有餐廳、攝影室、禮堂、花園、賓館等等。麻雀雖小,五臟俱全,規模較大的公司盡量不用“外包”,所有的婚慶工作人員都是公司的職員,所有的場所、設備都為公司所有,這就意味著婚禮的質量有了保證;而把婚禮涉及的餐廳、禮堂等一系列場所都安排在一起,不僅能方便賓客,也是又一種保證,因此,他們強調自己賣的是服務,而不是做“一竿子買賣”。
然而,畢竟很多人消費能力有限,很多公司本錢也有限,但人們對婚慶服務的需求卻逐日提高,所以對于小作坊來說,任何一家都不可能做到面面俱到,目前,合縱連橫不失為一種不錯的做法。婚慶公司、飯店、影樓、租車公司聯手做婚慶,不但能規范這個市場的運作,還能共同把這個市場做大,從中獲取自己的一杯甜羹。而婚慶公司似乎也存在這種相互依存的情況,花嫁喜鋪邊上就林立著大大小小20多家婚慶公司,碰到結婚旺季,一家公司一天頂多接個幾百對,推掉的業務就被邊上的人家消化了,它們各自的資源也可以進行有償調配,比大公司婚禮時間不允許沖突要靈活得多。
總之,甜蜜的金礦閃閃發光,且看你能不能透過瞬息萬變的市場表象,洞察婚慶經濟的'本質,把握住商機,賺個盆滿缽滿。
婚慶市場大有潛力
中國人民大學教授、經濟學博士王琪延認為中國的婚慶經濟市場是大有可為的。王琪延分析認為,婚慶習俗自古就有,但在社會的經濟總體水平比較低的情況下,婚慶行為還達不到形成經濟現象的程度。隨著經濟水平的不斷提高,婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種,從而在新的時代中成為了一種經濟現象。
王琪延認為,婚慶消費屬于一種情感型、表現型的消費,有自己的獨特之處。幾年前,社會上有一種觀念認為,婚事應該從簡,但從社會發展的角度來看,一味節約并不一定完全可取,只有通過消費才能帶動生產,所以只應對炫耀式的婚慶不予提倡,而在經濟承擔能力之內的婚慶行為,應予以認可。
在這種健康的婚慶消費觀念下來看,隨著人們生活水平的逐步提高,人們在維持必要生活開支以外的消費比重,在總消費量的比重中會逐步上升,這就說明我國的婚慶市場大有可為。我國目前的婚慶類需求正在逐步上升,相關的服務業正處于蓬勃發展的階段,但因為該行業發展的時間比較短,行業服務的專業化程度不是很完善。國外的相關婚慶行業發展的時間比較長,其中通過競爭已經形成比較完善的行規。相信國內隨著市場需求的擴容,行業標準會逐步形成,婚慶服務的細化程度將進一步提高。
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