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醫院行風評議匯報材料
醫院行風評議匯報材料各位領導、同志們:
大家好!借此機會向長期以來關心、支持**區中西醫結合醫院建設和發展的各位領導和社會各界人士表示衷心地感謝!
現在我代表**區中西醫結合醫院向大家作工作匯報,敬請各位提出寶貴意見。
我們秦南中心衛生院,始建于1951年,2007年增掛**區中西醫結合醫院,在鎮黨委、政府及上級主管部門的領導下,在社會各界人士的關心和支持下,通過全院職工的努力,于2009年通過二級醫院的評審。現在是**區唯一一所中醫醫院,現有在編職工135人,其中衛技人員125人,具高級職稱13人、中級技術職稱人員42人。糖尿病科、肛腸科為市級重點專科;疼痛科為省級重點專科。是新型農村合作醫療、職工醫療保險定點醫院。承擔著秦南鎮5萬多群眾的醫療診治及預防保健工作及周圍鄉鎮20多萬人口的醫療救護工作。與人民群眾切身利益息息相關,是一個重要的服務窗口行業。
為了把行風評議工作落實到實處,我院成立了以院長為組長的行風評議工作領導小組,負責對全院行風評議工作進行監督指導,定期召開會議研究工作中存在的問題,為行風評議工作提供了組織保證。醫院根據鎮黨委及上級主管部門指示精神,制定了"**區中西醫結合醫院行風評議工作實施方案",并召開了行風評議工作動員大會,部署行風工作,認真學習有關文件,使大家明確了行風評議的目的、要求、步驟。
在工作中,我院將行風評議與開展了"三好一滿意"活動、無紅包醫院活動、醫院質量管理年活動結合起來,公開向社會做出服務承諾。要求每位職工端正服務思想,增強服務意識,努力改進醫德醫風建設,設立了群眾意見箱和舉報電話,將病人提出的意見和建議加以分析、總結,對不足之處做出整改。執行江蘇省衛生廳醫療服務"十不準"規定,不推諉病人,不開大處方,不收紅包,不亂收費,不假公濟私。堅決貫徹落實國家在治理商業賄賂方面的各項制度,糾正在醫療服務領域中收受回扣、紅包、開單提成、亂收費等不正之風,定期組織醫護人員學習國家的法律法規。
醫院始終以醫療質量為核心,嚴格落實醫療質量管理制度,以護理操作規范要求護理人員,強化醫務人員"三基三嚴"訓練,使醫院的整體治療水平面有了一個很大的提高。醫院先后投入近千萬元添置或更新了德國西門子螺旋CT、愛克發CR、中科美倫DR,800mAX光機、C臂型X光機、電子胃鏡、腸鏡、彩超、麻醉機、全自動血球分析儀、全自動生化分析儀、電解質分析儀、全自動酶標分析儀、三維電腦牽引床以及多臺理療儀等先進醫療設備。醫院的技術和設備明顯優于周圍醫院,醫療質量近十年來在**衛生系統的檢查中都是名列前茅。
醫院高度重視急、危、重癥患者的診療,開通了"綠色通道",一切工作圍繞人民群眾的生命安全來開展,醫院各科室成立了醫療急救小組,極大地提高了重癥患者的搶救成功率,得到了患者及社會的一致好評。
在推行制度化管理的同時,醫院開展了多項備民措施和惠民活動。彩超室原來放在門診樓二樓,病人檢查不方便,將彩超室搬遷至一樓,醫院食堂也重新招標,方便了職工和患者,住院患者免費供應開水,食堂可送餐到病房,病房更換了50張病床,病人住院更方便、舒適,醫院停車場進行了擴建,對車輛加強管理,病人的車輛不再停放在走廊和大廳內;道路硬化和環境綠化。(www.baimashangsha.com)這些改變都為患者提供了很好的就醫環境。組織醫務人員開展健康知識講座,開展健康教育咨詢服務。對全鎮5136名60歲以上老人進行免費體檢,并建立了電子健康檔案,兒童預防接種率達百分之百。為解決群眾看病難、看病貴等問題,醫院實行24小時接診制度、免收掛號費等措施,極大的方便了患者就診。
我院堅決執行國家醫改政策和相關的法律法規,實行國家基本藥物制度,藥品實行零差率銷售,杜絕了大處方,對減輕群眾用藥負擔具有重要意義,僅藥品費用一項每年就為患者減少200多萬元支出。
醫改政策的執行到位,醫院環境的改善,醫療質量的提高,收費標準的公示和嚴格執行,診療程序的公開,得到了群眾的認可,我院門診和住院人次也不斷增加,今年門急診已有15萬人次,出院病人2300多人次,住院手術1500人次,病床使用率70%以上。
在取得成績的同時,我們也清醒的看到了工作中存在著一些問題,距領導的要求和群眾的希望還有一定的距離。特別是對外宣傳力度不大,先進事跡報道不強,開展行風評議工作與其他部門聯系不多,社會對衛生行業了解不深,需要我們進一步加強宣傳。服務機制不夠活,服務理念有待進一步加強,服務措施還未建立切實可行的制度與辦法,收效還不能立竿見影。特別是近年來,由于來我院就診住院人員增加,多次出現病床緊張,患者要求住院與住院醫師發生爭執的現象。為了改變給每位患者創造安全舒適就醫環境,我院于去年底就投入了400多萬元對原病樓進行擴建,新擴建的病房樓投入使用后,開放床位可達150張。但目前還在裝修,需要加快進度,盡快完善。
今后,我們對群眾反映的重點、難點問題加大整改力度,加快整改節奏,切實把行風評議活動同醫院實際工作結合起來,以扎實的工作成效取信于民,為樹立衛生行業的良好形象面努力。為秦南的衛生事業作出應有的貢獻。
**區中西醫結合醫院
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