總經部調研匯報材料

總經部調研匯報材料

　　總經部調研匯報材料
　　
　　1、局長辦公室基本情況：局長辦公室按照公司機構設置意見成立于2009年6月份，共配置人員4名，正、副主任各1名，文書1名，打字員1名。正主任主要從事辦公室整體管理工作，副主任主要從事接待及文件材料撰寫工作，文書主要從事文件的收發及歸檔管理工作，打字員主要從事文件的復印及報紙的收發工作。
　　
　　2、主要業務管理情況：
　　
　　（1）公文方面：一是規范了文件資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時效性和完整性。二是完善了企業下發、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為企業今后的發展奠定了原始檔案基礎。三是在各部門的協作下，完成了企業各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了企業文件起草任務。
　　
　　（2）檔案管理方面：建立并完善了檔案室的管理，完成了技術文件、行政文件、人事文件、質量文件、施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對企業所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為班子領導和生產提供了服務。
　　
　　（3）值班方面：一是認真做好值班安排。嚴格落實值班制度，實行雙人雙崗制，特別在汛期值班領導帶班制和住局值班，實行24小時值班制，確保通訊工具暢通。遇到各類重大問題及突發性事件，應及時向主管領導匯報，并第一時間趕到現場，了解情況，反饋信息。二是認真做好查崗。加強對值班室、值班司機進行查崗，電話抽查基層所和汛期值班情況，并在值班記錄上簽名。(www.baimashangsha.com)并嚴格按照查崗要求進行逐崗電話檢查；三是嚴肅值班紀律，凡在值班中發現脫崗、漏崗現象，對有關責任人停職檢查，并全局通報批評。
　　
　　（4）信訪工作。建立了領導閱批群眾來信制度和信訪接待制度。熱情接待來訪人員，做到熱情禮貌，并認作做好記錄，及時傳閱領導并妥善處理。對于突發性事件能夠做到及時上報，每逢節假日，局**排人員值班接待，使信訪工作做深做細，保證無越級投訴及信訪事件發生。
　　
　　（5）保密工作：各部室高度重視保密工作，嚴格遵守保密制度，對于涉密文件要做到專人、專柜管理，不得亂存、亂放，特別是打印的廢品，要及時處理和銷毀。對于計算機指定專人負責管理和維修，落實承包責任制，切實做到定人、定機、定責的長效機制。嚴禁辦公計算機聯接互聯網傳送涉密文件、圖片以及資料。確保保密制度落到實處，至今未發生泄密事件。
　　
　　3、辦公自動化系統建設情況：
　　
　　我們認真做了詳細的調研工作，普遍認同OA系統的實施，能夠實現內部信息共享，增強辦公效率，同時實現遠程辦公，降低異地經營的企業運營成本等企業管理的良性循環。為此，我們充分的制定實施計劃，及時和公司銜接，多次參加OA協調會議，有針對性的借鑒學習公司OA系統的應用經驗，為我局OA的推廣應用做好了充分的準備，現OA系統已安裝完畢，我們準備做如下工作：一是建立信息發布的平臺。電子公告、規章制度、新聞消息，討論話題、意見反饋等能夠在企業內部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠及時了解單位的發展動態。二是啟動工作流程的自動化。各部門都存在著大量流程化的工作，例如公文的處理、收發文、各種審批、請示、匯報等，都是一些流程化的工作，通過實現工作流程的自動化，就可以規范各項工作，提高部門協同工作效率。三是幫助員工合理安排和管理個人事務，做好工作計劃并設置事件提醒時間、方式，限制辦理時限等等。
　　
　　4、重要及例行會議制度建設情況：一是規范了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成為領導指導生產，安排工作任務，了解公司情況的一個重要渠道；完成了局長主持的工作會議的安排，做了會務準備工作。

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