銀行自查整改心得報告

銀行自查整改心得報告

　　銀行自查整改心得報告
　　
　　關于《員工守則》及兩個《辦法》自查整改階段學習心得
　　
　　通過學習《員工守則》及兩個《辦法》，結合本部門的特點對自查中發現的問題進行整改，針對分行營業部員工在產品營銷方面缺乏營銷技巧，對產品的推薦不夠主動；對企業開立賬戶時提供的資料審核不夠認真，存在填寫錯誤及漏填的情況，分行營業部制定了2012年度培訓計劃，對營銷服務意識及柜面操作規范進行全面培訓，提高營銷服務意識，規范柜面操作流程。
　　
　　通過本次自查整改，結合《守則》，提高了分行營業部全員的職業道德素養，增強了風險防范意識，優化了柜面操作流程。從日常生活到日常工作，從自我做起，從小事做起，嚴格規范，嚴格要求。
　　
　　通過學習兩個辦法，員工自身明確了哪些該做，哪些不該做，分行營業部在兩個辦法處罰標準的基礎上，又針對性的制定了適合分行營業部的獎懲機制，在充(www.baimashangsha.com)分調動員工對待工作積極主動性的同時，對違規違章者進行處罰，將《守則》及兩個《辦法》的精神思想，深入貫徹到每位員工的心中。
　　
　　分行營業部將學習員工守則及兩個辦法，已作為2012年培訓工作的重點，及時的對員工進行培訓，爭取按照員工守則及兩個辦法的要求，嚴于律己，恪盡職守。